
El A-Space de la Comunidad de Inteligencia de los Estados Unidos , o Espacio Analítico , es un proyecto iniciado en 2007 por la Oficina de Transformación Analítica y Tecnología de la Oficina del Director de Inteligencia Nacional (ODNI) para desarrollar un espacio de trabajo colaborativo común para todos los analistas de la USIC . Es accesible desde estaciones de trabajo comunes y proporciona acceso sin precedentes a bases de datos interinstitucionales, capacidad para buscar simultáneamente en fuentes clasificadas y no clasificadas, mensajería basada en la web y herramientas de colaboración. La Agencia de Inteligencia de Defensa (DIA) es el agente ejecutivo para la construcción de la primera fase de A-Space. La capacidad operativa inicial estaba programada para diciembre de 2007. [ 1 ] A-Space se puso en marcha en el Sistema Conjunto Mundial de Comunicaciones de Inteligencia clasificado del gobierno el 22 de septiembre de 2008. [ 2 ] A-Space está construido sobre la aplicación Clearspace de Jive Software (que ha sido reemplazada por el software Social Business de Jive ). [ 3 ]
Transformación analítica
El Director de Inteligencia Nacional ha identificado A-Space como una pieza fundamental de la "Transformación Analítica": [ 4 ]
La transformación analítica busca cambiar nuestra manera de abordar el análisis, nuestra interacción con nuestros clientes y entre nosotros, y es una de las principales prioridades del Director de Inteligencia Nacional. La inteligencia estadounidense está inmersa en una transformación fundamental de la misión de análisis a nivel nacional.
Dentro del programa de transformación analítica, hay varias iniciativas en marcha en tres áreas: [ 4 ]
- 1) mejorar la calidad de los productos analíticos,
- 2) gestionar la misión de manera más eficaz a nivel comunitario, y
- 3) desarrollar operaciones analíticas más integradas en toda la Comunidad de Inteligencia (CI).
Para contrastar, véanse las limitaciones percibidas de la tecnología de la información de la CIA en Tecnología de la Información de la CIA .
Supuestos sobre la mejora de la colaboración entre analistas
A-Space, según Andrew McAfee de la Harvard Business School , [ 5 ] es un medio para compartir información que, en el curso normal de los acontecimientos, podría pasar completamente desapercibida. Señaló que «las empresas que dependen en gran medida de la innovación» invierten un esfuerzo considerable en mejorar la comunicación entre colegas cercanos. La idea de Mark Granovetter , «La fuerza de los lazos débiles» (SWT), fue que los lazos fuertes no son suficientes para los mejores entornos innovadores. [ 6 ] Los lazos fuertes entre personas surgen de interacciones a largo plazo, frecuentes y sostenidas; los lazos débiles, de interacciones infrecuentes y más informales. Una herramienta como Intellipedia o A-Space fomenta la colaboración entre personas con lazos débiles, complementando la tradicional «formación de equipos» y la «gestión interfuncional» características de los lazos fuertes.
«¿Cómo se transforma el análisis?», preguntó Thomas Fingar , subdirector de Inteligencia Nacional para Análisis en la Oficina del Director de Inteligencia Nacional (ODNI). «Una palabra: actitud. Para que la gente colabore y aporte habilidades nuevas y vitales a la comunidad de inteligencia, necesitamos cambiar nuestra actitud». [ 7 ] Fingar dijo: «El 60 por ciento de todos los analistas de inteligencia de EE. UU. tienen cinco años o menos de experiencia en el trabajo. Esperan colaborar sin importar dónde estén y sin preocuparse por la cadena de mando», dijo. «Hay una sensación de urgencia, un impulso desde abajo que no existía antes». Fingar dijo que los fallos de inteligencia demostraron la necesidad de transformar el análisis de inteligencia.
«Los analistas se han vuelto reacios al riesgo y, por ello, muchas veces esa actitud impide realizar buenos análisis», afirmó Fingar. «Hemos tenido más de un problema grave cada década desde Pearl Harbor. Fracasamos porque no estamos dispuestos a colaborar ni a aceptar los riesgos que ello conlleva».
Seguridad
A-Space está abierto a los 16 elementos de la Comunidad de Inteligencia de EE. UU. [ 8 ]
El primer requisito para un sistema de este tipo es que sea seguro. Para minimizar la complejidad de la primera versión, la capacidad operativa inicial (IOC) se basa en la web en lugar de un cliente de escritorio completo. Information Week afirmó que A-Space debe contar con 16 exenciones de seguridad diferentes y funcionar a través de 16 cortafuegos con configuraciones distintas. Sin embargo, toda esta información en el navegador, incluso en la intranet segura de inteligencia, seguramente generará inquietud, presumiblemente entre las 16 agencias de la Comunidad de Inteligencia , según Mike Wertheimer, subdirector adjunto de inteligencia nacional para la transformación analítica y la tecnología. [ 1 ]
Aunque el sistema solo estará disponible para usuarios con autorización de seguridad para inteligencia compartimentada sensible (SCI) de ALTO SECRETO, la seguridad, en el mundo de la inteligencia, no es una simple cuestión de autorización. Los usuarios individuales estarán autorizados o no autorizados para acceder a "compartimentos" específicos. Por ejemplo, si bien un analista podría tener acceso autorizado al Sistema de Control de Inteligencia Humana (HUMINT ), una categoría importante de SCI, esto no necesariamente le permite a un analista que trabaja sobre Rusia ver datos sobre espías en Somalia . La información somalí y rusa, a veces hasta el nivel de detalle de las contribuciones de espías individuales, se encuentra en compartimentos separados. [ 9 ]
Information Week señaló que, con estos niveles de seguridad, es necesario monitorear a los propios usuarios. Una de las maneras en que A-Space mantendrá su seguridad será mediante la observación de los patrones de tráfico, y el departamento realizará acciones como la detección de búsquedas sospechosamente anómalas. "No seamos ingenuos ", dijo Wertheimer. "Esto es una pesadilla para la contrainteligencia . Hay que preguntarse: si hay una manzana podrida aquí, ¿cuánto puede aprender esa manzana podrida?" [ 1 ]
En muchos casos, un analista tendrá que solicitar acceso a un nuevo compartimento o a información específica. Se espera que los servicios web agilicen este proceso.
Contenido
Para garantizar su utilidad, el proyecto se lanzará con acceso a las tres grandes bases de datos de inteligencia actual e Intellipedia . Eventualmente, A-Space podrá almacenar documentos de varios niveles superiores a Alto Secreto, con una certificación que permitirá almacenar allí el 95 % de toda la inteligencia. Los informes podrán etiquetarse con palabras o frases importantes relacionadas mediante un sistema llamado TagConnect y clasificarse según su utilidad. Eventualmente, podrá recomendar documentos relacionados a los analistas, de forma similar a como Amazon recomienda libros relacionados. [ 1 ]
La Biblioteca de Inteligencia Nacional
La Biblioteca de Inteligencia Nacional (LNI) es un proyecto de la Oficina del Director de Inteligencia Nacional (ODNI) para crear un repositorio de toda la inteligencia difundida por la Comunidad de Inteligencia, independientemente de su clasificación. La Agencia Central de Inteligencia (CIA) es el agente ejecutivo de este proyecto. El catálogo electrónico de la Biblioteca, que contiene información resumida de cada informe, estará clasificado al nivel más bajo posible, lo que permitirá a los analistas descubrir todo lo publicado por la Comunidad de Inteligencia (CI), independientemente de la clasificación original del documento. Los analistas podrán solicitar los productos de acuerdo con sus niveles de acceso individuales y las directrices de seguridad. Los servicios que ofrece la LNI incluyen la posibilidad de solicitar información directamente a los productores, medidas cualitativas de valor y estadísticas sobre la cobertura de las prioridades por parte de la Comunidad. [ 4 ]
Uno de los componentes del LNI es el CIA WIRe , que entró en funcionamiento el 7 de septiembre de 2007. Este sistema recopila toda la información de inteligencia de la agencia y la pone a disposición de los analistas de la CIA en una única base de datos. Según Gus Hunt , agente ejecutivo de la CIA para el LNI, el LNI completo estuvo disponible el 31 de octubre de 2007. [ 10 ]
«Me asombra que haya tardado tanto en comprenderse el concepto de reunir todo el conocimiento de la comunidad para usarlo eficazmente», dijo Hunt. «DNI permitirá que los usuarios de la red ultrasecreta compartan información cuya divulgación se acordó. Ahora sabremos [todo lo que] sabemos sobre cualquier tema». Dale Meyerrose , director de información de ODNI, dijo que LNI hará que toda la información sea accesible [es decir, a través de enlaces débiles [ 6 ] ], y ese es solo el punto de partida. «La calidad que necesitamos añadir a los datos y al descubrimiento es enorme. Es mayor que la de LNI. El producto final debe incluir información de inteligencia e información de fuentes abiertas». [ 7 ]
redes sociales
En un entorno compartimentado, los analistas pueden desconocer que tienen un homólogo en otra agencia de inteligencia trabajando en un problema relacionado, y que podrían ayudarse mutuamente. Lo mismo ocurre con los usuarios de inteligencia; un responsable político podría estar al tanto de un informe de la CIA de su interés, pero no de uno de la Oficina de Inteligencia e Investigación del Departamento de Estado . De hecho, tanto analistas como usuarios pueden desconocer los intereses comunes.
Las redes sociales serán otro componente fundamental de A-Space, donde los analistas podrán crear contactos de confianza con otros analistas y publicar perfiles con información de contacto actualizada y detalles sobre sus áreas de especialización. Estas áreas se podrán definir con mayor precisión mediante software de minería de texto que analiza los correos electrónicos de los analistas. El modelo de redes sociales aún no está definido, pero el DNI ha invitado a expertos en redes sociales, como el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, y a proveedores, a que recomienden y ayuden a desarrollar las especificaciones. [ 1 ]
Nuevamente, las redes sociales facilitan la interacción a través de vínculos débiles. [ 6 ]
Arquitecturas similares
El sistema de evaluación de protección de la fuerza utiliza una arquitectura similar para proporcionar gestión del conocimiento y actualizaciones en tiempo real sobre análisis de seguridad operacional. [ 11 ]
La necesidad no solo se observa en los niveles ejecutivos más altos. [ 12 ] Según Tim Hsia, capitán del Ejército de los Estados Unidos , "Los rastreadores de mercado absorben información continuamente, rastrean rigurosamente las tendencias y permiten a los operadores tomar decisiones basadas en las últimas noticias combinadas con datos históricos. El gobierno de los Estados Unidos debería imitar la capacidad de los rastreadores de mercado para almacenar y recuperar rápidamente datos históricos". Hsia mencionó que las necesidades de inteligencia de las unidades militares operativas no se están satisfaciendo en Irak y Afganistán. "Ampliar esta red para abarcar un programa más centralizado de intercambio de datos no requeriría ningún hardware adicional. Una fusión de geografía e inteligencia dentro de una red centralizada puede garantizar que los comandantes lleguen a cualquier lugar con la inteligencia necesaria derivada de años de trabajo de agencias y unidades militares anteriores que ya han proporcionado un marco para comprender al enemigo y a la población en su área asignada. De esta manera, los comandantes podrían ahorrarse las incontables horas de trabajo dedicadas a recopilar datos que ya han sido obtenidos con gran esfuerzo [capturados por investigadores con vínculos débiles [ 6 ] ]".
Describe la necesidad del sector de contar con una base de datos:
Una base de datos de geointeligencia, es decir, inteligencia geoespacial , debería incluir a todas las agencias del gobierno de EE. UU. y extenderse también a los socios de la coalición. ... Solo las personas y organizaciones autorizadas pueden acceder a ciertos productos de inteligencia. El objetivo final sería abarcar todas las ciudades del mundo, desde Sudamérica hasta Asia y Oriente Medio. Cada ciudad en la base de datos de geointeligencia contendría una gran cantidad de datos históricos que consisten en análisis, logística, productos de inteligencia y resúmenes operativos de todas las ramas de las fuerzas armadas, el Departamento de Estado , la Agencia de Protección Ambiental (EPA), la CIA y la Agencia de Seguridad Nacional . Además, la base de datos de geointeligencia incorporaría productos de inteligencia de fuentes abiertas ( OSINT ) de vanguardia producidos por agencias de noticias, RAND y otros centros de investigación. Al combinar productos de diferentes ramas dentro del gobierno, se garantizaría que los responsables políticos de diferentes agencias tuvieran una visión completa de su región y, por lo tanto, evitarían decisiones basadas en datos compuestos únicamente por su agencia ...
Esta fusión de inteligencia no tendría que gestionarse centralmente, y cada comandante o diplomático podría asignar y sopesar individualmente diferentes parámetros y factores dentro de su equipo al decidir entre varias opciones. La inteligencia podría distribuirse al nivel más bajo, lo que facilitaría el perfeccionamiento ascendente, ya que cada nueva unidad involucrada en una localidad determinada podría actualizar los datos existentes con sus experiencias más recientes. El comandante en el campo de batalla, el diplomático o el líder del equipo SF ODA (Destacamento Operacional Alfa) de las Fuerzas Especiales del Ejército de los Estados Unidos podrían entonces tomar decisiones militares, de política exterior o internacionales más informadas que produzcan resultados más efectivos, ya que los datos obtenidos del sitio de geointeligencia les proporcionarían la información más reciente sobre el terreno, complementada con datos históricos.
... La estructura del sitio debe proporcionar fácil acceso y, al mismo tiempo, compartimentar la información para que solo ciertas áreas puedan ser accesibles a las personas según su nivel de autorización. Sería necesario un proceso de verificación de seguridad exhaustivo para impedir que las personas puedan obtener información sensible fuera de su región, alcance y responsabilidad. ... Una salvaguarda adicional sería que los superiores y las agencias revisaran y examinaran todos los productos de inteligencia publicados por sus subordinados para que los informes erróneos e inexactos pudieran ser frenados antes de que otras organizaciones implementaran información inexacta ... los lectores podrían ... ver el trabajo, las credenciales y los niveles de seguridad del analista y también permitir que el lector contacte directamente al autor para conocer sus suposiciones y preguntar sobre cuestiones relacionadas con un producto de inteligencia.
Hsia señala que, si bien SIPRNET (que opera con el nivel de seguridad SECRETO, no con los niveles de inteligencia superiores) está ampliamente disponible, "ampliar esta red para abarcar un programa más centralizado de intercambio de datos no requeriría hardware adicional", sino cambios de software en los dispositivos que se utilizan actualmente para acceder a SIPRNET. Dependiendo de las necesidades operativas, podría ser necesario contar con puntos de acceso adicionales. Por lo general, solo el personal de inteligencia de un comando tiene acceso a los datos de inteligencia por encima del nivel SECRETO, al igual que solo el personal operativo tiene acceso a la planificación de misiones de ALTO SECRETO.
Costo
Michael Wertheimer hizo hincapié en trabajar inicialmente con prototipos pequeños, que probablemente presenten fallos. Si el prototipo es lo suficientemente pequeño como para que una nueva versión, que corrija el fallo, no resulte costosa, la mejora incremental sería la forma de controlar los costes. Mencionó que los costes iniciales, "bastante inferiores a 5 millones de dólares", se destinarán a servidores, licencias de software y diseño. El mayor desafío de diseño será lograr la seguridad necesaria. La política de DNI es que A-Space dependa, en la medida de lo posible, de software comercial estándar (COTS). [ 1 ]
La arquitectura orientada a servicios (SOA) fue el modelo técnico básico para la construcción de A-Space. Esto permitirá, en última instancia, que analistas y desarrolladores escriban o instalen sus propios widgets (es decir, pequeños programas personalizados) en su portal. Los widgets podrían acceder primero al contenido de Google Maps y luego añadir capas clasificadas a un mapa que, potencialmente, podrían superponer emplazamientos de misiles antiaéreos con búnkeres conocidos. La comunidad de inteligencia ya utiliza blogs, por lo que A-Space podría aprovechar las fuentes RSS para el contenido de blogs, entre otras cosas.
Se implementará como un portal que incluye una herramienta de procesamiento de textos basada en la web similar a Google Docs, una enciclopedia de la comunidad de inteligencia basada en wiki y acceso a tres "enormes bases de datos de terabytes" de datos "en bruto" (es decir, aún no evaluados) para que los analistas las examinen. Estará diseñado para soportar 10 000 usuarios desde el primer día. [ 1 ]
Reconocimientos y premios
- Nombrado uno de los mejores inventos de 2008 por la revista Time (n.º 32) [ 13 ]
- Historias de éxito de Government Computer News, 2009 [ 14 ]
Véase también
- Diplopedia
- DoDTechipedia
- Intellipedia
- Intellipublia
- Bureaupedia – la enciclopedia en línea del FBI
Referencias
- 1 2 3 4 5 6 7 Hoover, J. Nicholas (23 de agosto de 2007), "Las agencias de espionaje estadounidenses adoptan la Web 2.0 en un esfuerzo por compartir mejor la información" , InformationWeek
- ↑ Bain, Ben (3 de septiembre de 2008), "A-Space se lanzará este mes" , Federal Computer Week , archivado del original el 6 de septiembre de 2008.
- ↑ "La seguridad nacional y las redes sociales son compatibles" , Government Computer News , 23 de julio de 2009
- 1 2 3 Conferencia de Transformación Analítica de INSA (PDF) , 4-6 de septiembre de 2007, archivada del original (PDF) el 27 de febrero de 2008.
- ↑ McAfee, Andrew (14 de enero de 2008), "¿Por qué no ampliar el flujo?" , Blogs de la facultad de la Escuela de Negocios de Harvard , archivado del original el 9 de enero de 2008.
- 1 2 3 4 Granovetter, Mark (mayo de 1973), "La fuerza de los lazos débiles", American Journal of Sociology , 78 (6): 1360– 1380, doi : 10.1086/225469 , S2CID 59578641
- 1 2 Miller, Jason (10 de septiembre de 2007), "Los jóvenes agentes federales impulsan cambios en inteligencia: una fuerza laboral capacitada para usar herramientas de colaboración está haciendo que la CIA domine la Web 2.0" , Federal Computer Week , archivado del original el 25 de diciembre de 2007.
- ↑ Barnett, George A. (7 de septiembre de 2011). Enciclopedia de redes sociales . SAGE Publications. pág. 332. ISBN 9781506338255.
- ↑ Cardillo, Robert (10 de diciembre de 2010). "Reforma de la comunidad de inteligencia: una evolución cultural" . Archivado del original el 22 de diciembre de 2011. Recuperado el 18 de febrero de 2019 .
- ↑ Miller, Jason (6 de septiembre de 2007). "La CIA lanzará un servicio de inteligencia integrado" . Recuperado el 18 de febrero de 2019 .
- ↑ Miller, Jason (26 de noviembre de 2007), "DIA trabaja en un nuevo sistema de intercambio de datos" , Federal Computer Week , archivado del original el 13 de enero de 2008.
- ↑ Hsia, Tim (noviembre de 2007), "Recopilación e intercambio de inteligencia (actualizado)" , Small Wars Journal
- ↑ "32. Facebook para espías" . Time . Diciembre de 2008. Archivado del original el 2 de noviembre de 2008. Consultado el 9 de enero de 2009 .
- ↑ Jackson, Joab (20 de noviembre de 2009). "A-Space combina redes sociales y recopilación de inteligencia" . Recuperado el 18 de febrero de 2019 .
- Presentaciones de 2008
- Agencia Central de Inteligencia
- Agencia de Inteligencia de Defensa
- Trabajos académicos sobre análisis de inteligencia