Sherry Turkle

Sherry Turkle (nacida el 18 de junio de 1948) es una socióloga estadounidense. Es profesora titular de la cátedra Abby Rockefeller Mauzé de Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnología en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) . Obtuvo una licenciatura en estudios sociales y posteriormente un doctorado en sociología y psicología de la personalidad en la Universidad de Harvard . Actualmente centra su investigación en el psicoanálisis y la interacción entre humanos y tecnología. Ha escrito varios libros sobre la psicología de las relaciones humanas con la tecnología , especialmente en lo que respecta a cómo las personas se relacionan con los objetos computacionales . Sus memorias, «Empathy Diaries», recibieron excelentes críticas. ^{[ 3 ]}

En El segundo yo , escribe sobre cómo las computadoras no son tanto herramientas como parte de nuestra vida social y psicológica, afirmando que la tecnología «cataliza cambios no solo en lo que hacemos, sino también en cómo pensamos». ^{[ 4 ]} Continúa utilizando el discurso psicológico de Jean Piaget para analizar cómo los niños aprenden sobre computadoras y cómo esto afecta sus mentes. El segundo yo fue bien recibido por la crítica y elogiado por ser «un estudio muy exhaustivo y ambicioso». ^{[ 5 ]}

En *Life on the Screen* , Turkle analiza cómo las tecnologías emergentes, en concreto los ordenadores, influyen en nuestra forma de pensar y de vernos a nosotros mismos como seres humanos. Nos presenta las diferentes maneras en que los ordenadores nos afectan y cómo esto nos ha llevado al uso generalizado del ciberespacio. Turkle sugiere que asumir distintas identidades personales en un MUD (es decir, un juego de fantasía por ordenador) puede tener un efecto terapéutico. También considera los problemas que surgen al usar MUDs. Turkle describe lo que ella llama el enfoque "no lineal" de las mujeres hacia la tecnología, al que denomina "dominio blando" y " bricolaje " (en contraposición al "dominio duro" del pensamiento lineal y abstracto y la programación informática). Analiza los problemas que surgen cuando los niños se hacen pasar por adultos en línea.

Turkle también explora el impacto psicológico y social de "artefactos relacionales" como los robots sociales , y cómo estas y otras tecnologías están cambiando las actitudes sobre la vida humana y los seres vivos en general. Un resultado puede ser la devaluación de la experiencia auténtica en una relación. Junto con Seymour Papert , escribió el influyente artículo "Pluralismo epistemológico y la revaluación de lo concreto". ^{[ 6 ]} Turkle ha escrito numerosos artículos sobre psicoanálisis y cultura, y sobre el "lado subjetivo" de las relaciones de las personas con la tecnología, especialmente las computadoras. Se dedica activamente al estudio de robots, mascotas digitales y criaturas simuladas, particularmente aquellas diseñadas para niños y ancianos, así como a un estudio de tecnologías celulares móviles. Se han publicado perfiles de Turkle en medios como The New York Times, Scientific American y Wired Magazine. Es una comentarista habitual en CNN, NBC, ABC y NPR sobre los efectos de la tecnología, incluyendo apariciones en programas como Nightline y 20/20.

Turkle ha comenzado a evaluar los efectos adversos del rápido avance tecnológico en el comportamiento social humano. Su libro *Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other* se publicó en 2011 y, al abordar el tema, habla sobre la necesidad de limitar el uso de dispositivos tecnológicos populares debido a estos efectos adversos. ^{[ 7 ]}

Sherry Turkle nació en Brooklyn el 18 de junio de 1948. Tras graduarse con honores en la escuela secundaria Abraham Lincoln en 1965, comenzó sus estudios en Radcliffe College , donde se licenció en Ciencias Sociales en 1969. Posteriormente, obtuvo una maestría en sociología en 1973 y un doctorado en Sociología y Psicología de la Personalidad en 1976, ambos de la Universidad de Harvard . Inspirada por su estancia en Francia durante sus años de estudiante, realizó su investigación doctoral en Francia, donde escribió sobre la relación entre el pensamiento freudiano y los movimientos revolucionarios franceses modernos. ^{[ 1 ]} Esta relación también fue el tema de su primer libro, Psychoanalytic Politics: Jacques Lacan and Freud's French Revolution . Turkle se ha casado dos veces: primero con el investigador del MIT Seymour Papert y luego con el consultor Ralph Willard. Ambos matrimonios terminaron en divorcio.

En *El segundo yo* (1984), Turkle define la computadora no solo como una herramienta, sino como parte de nuestra vida cotidiana, tanto a nivel personal como psicológico. Analiza cómo las computadoras influyen en nuestra autoimagen y en nuestras relaciones con los demás, afirmando que la tecnología define nuestra forma de pensar y actuar. El libro de Turkle nos permite reflexionar y reevaluar nuestra propia relación con la tecnología.

En su proceso de evaluación de nuestra relación con las computadoras, Turkle entrevista a niños, estudiantes universitarios, ingenieros, científicos de IA, hackers y usuarios de computadoras personales para comprender mejor nuestra relación con ellas y cómo interactuamos con ellas a nivel personal. Las entrevistas demostraron que las computadoras son tanto parte de nosotros mismos como parte del mundo exterior. En este libro, Turkle intenta dilucidar por qué pensamos en las computadoras en términos tan psicológicos, cómo sucede esto y qué significa para todos nosotros. ^{[ 8 ]}

Turkle publicó el libro La vida en la pantalla en 1995 sobre el creciente uso de la computadora y su efecto en cómo los usuarios piensan y se ven a sí mismos. Originalmente concebida como una herramienta para escribir y comunicarse, la computadora dio origen a mundos virtuales en los que los usuarios entran e interactúan, un comportamiento que puede hacer que los usuarios tengan un sentido de identidad más colectivo. ^{[ 9 ]} Turkle argumentó que la distinción entre humanos y computadoras se había desvanecido a medida que las computadoras se volvían cada vez más parecidas a los humanos. Anteriormente, las personas se veían a sí mismas separadas de las máquinas debido a la falta de emoción de estas, pero luego comenzaron a comparar la mente humana con las máquinas y a hablar con las computadoras libremente, sin vergüenza. ^{[ 10 ]} Turkle cuestionó la ética de diferenciar entre la vida real y la vida simulada.

En Alone Together (2011), Turkle explora cómo la tecnología está transformando nuestra comunicación. En particular, plantea inquietudes sobre cómo las interacciones sociales genuinas y orgánicas se degradan debido a la exposición constante a intercambios ilusorios y significativos con la inteligencia artificial . El argumento central de Turkle se basa en el hecho de que los avances tecnológicos que más han contribuido al aumento de la interconectividad han reforzado, al mismo tiempo, una sensación de alienación entre las personas. Esta alienación implica vínculos entre redes sociales que favorecen las conversaciones auténticas.

El argumento principal de Turkle en la primera parte del libro es que nuestras interacciones con robots que simulan emociones representan una seria amenaza para nuestra capacidad de relacionarnos adecuadamente. Turkle analiza los robots diseñados para interactuar con los humanos a nivel emocional y teme que estos puedan reemplazar a otros humanos y animales en dichas funciones emocionales. Le preocupa que a menudo atribuyamos a los robots cualidades que en realidad no poseen, y que, como consecuencia directa, nuestras interacciones emocionales con otros humanos se vean mermadas. Su inquietud radica en que nuestra apreciación por la interacción humana pueda verse afectada negativamente.

La segunda parte del libro examina la naturaleza de las interacciones sociales en línea y cómo las redes sociales han transformado la manera en que las personas, especialmente los jóvenes , se relacionan entre sí. Turkle argumenta que, debido a que las personas en situaciones sociales interpersonales, sobre todo los jóvenes, suelen estar distraídas por sus teléfonos, prestan poca atención a los demás, lo que genera relaciones cada vez más superficiales. Turkle sostiene que la dependencia de los adolescentes en los consejos de sus amigos impide la autorreflexión, lo que conlleva una menor independencia personal.

Turkle analiza la naturaleza de la privacidad en el mundo posterior al 11-S, argumentando que esta se sacrificó en aras de la seguridad. Sostiene que, al haber crecido en un entorno donde la privacidad se percibe como cada vez más frágil, los niños no siempre aprecian su verdadero valor, lo que a su vez los lleva a compartir aún más información personal en internet. Esto, a su vez, devalúa aún más la privacidad en un círculo vicioso.

Basándose en sus 15 años de experiencia, Turkle utiliza Alone Together para explorar la cuestión de si la tecnología aporta o no calidad a nuestras vidas. Turkle argumenta que las personas usan la tecnología para escapar de la realidad y las emociones, lo que debilita las relaciones genuinas. ^{[ 11 ]}

En 2011, Stephen Colbert entrevistó a Turkle en The Colbert Report , donde habló brevemente sobre Alone Together y el impacto que la tecnología tiene en las habilidades de comunicación. ^{[ 12 ]}

Turkle dio una charla TED sobre el tema de Alone Together en febrero de 2012, bajo el título "¿Conectados, pero solos?" ^{[ 13 ]}

«Recuperando la conversación y el poder de la conversación en la era digital » (2015) es el análisis de Turkle sobre la evolución de las comunicaciones interpersonales e intrapersonales. En el preámbulo, Turkle cita «Walden» de Henry David Thoreau como guía para la estructura del libro: «Tenía tres sillas en mi casa; una para la soledad, dos para la amistad y tres para la sociedad». ^{[ 14 ]} Este libro se divide, por lo tanto, en tres partes generales: una silla para la comunicación intrapersonal, dos sillas que abordan la importancia de las conversaciones en las amistades, las familias y las relaciones amorosas, y tres sillas para la comunicación interpersonal, como en la escuela, el trabajo y la política. ^{[ 15 ]} Turkle recopiló datos de escuelas, empresas y familias, y articula las barreras estadísticas y psicoanalíticas que han obligado a los usuarios a «sacrificar la conversación por la mera conexión». ^{[ 16 ]} Este intercambio en las intimidades entrelazadas y las aplicaciones, en última instancia, impide las «experiencias cara a cara necesarias para generar una conexión auténtica». ^{[ 17 ]}

La capacidad de interactuar a nivel personal o privado es la piedra angular de la empatía, y Turkle sostiene que la soledad también es esencial para ello. ^{[ 18 ]} Paradójicamente, Turkle presenta el florecimiento del papel de las tecnologías en nuestra reconciliación con las experiencias de soledad y el mantenimiento de interacciones sociales cercanas. ^{[ 17 ]} Si bien el acceso a dispositivos móviles puede fortalecer las conexiones con relaciones preexistentes, también puede perjudicar la sensación general de soledad y la capacidad de cumplir con los estándares personales y sociales a mayor escala. La capacidad de conectarse a través de la tecnología se convierte entonces en la solución de compromiso de que chatear en línea es "mejor que nada". ^{[ 17 ]}

Turkle dio una charla para Google sobre su libro Reclaiming Conversation. ^{[ 19 ]}

Aziz Ansari respondió a Reclaiming Conversation diciendo: "En un momento en que las formas en que nos comunicamos y conectamos cambian constantemente, y no siempre para mejor, Sherry Turkle ofrece una voz de cautela y razón muy necesaria para ayudar a explicar qué demonios está pasando". ^{[ 20 ]}

• Política psicoanalítica: Jacques Lacan y la Revolución Francesa de Freud (1978) ISBN 0-89862-474-6
• El segundo yo: las computadoras y el espíritu humano (1984). ISBN 0-262-70111-1
• La vida en la pantalla: la identidad en la era de Internet (1995) (edición de bolsillo ISBN) 0-684-83348-4) ^{[ 21 ]}
• Objetos evocadores: Cosas con las que pensamos , (Ed.), MIT Press (2007). ISBN 0-262-20168-2
• Enamorarse de la ciencia: Objetos en la mente , (Ed.), MIT Press (2008). ISBN 978-0-262-20172-8
• La historia interna de los dispositivos , (Ed.), MIT Press (2008). ISBN 978-0-262-20176-6
• La simulación y sus descontentos , MIT Press (2009). ISBN 978-0-262-01270-6
• Alone Together , Basic Books (2011). ISBN 978-0-465-01021-9
• Recuperando la conversación: El poder de hablar en la era digital , Penguin Press (2015). ISBN 978-1-594-20555-2
  • La generación más joven se está absorbiendo demasiado en sus vidas digitales, lo que resulta en una falta de comunicación con familiares, amigos y profesores. Además, la tecnología impacta nuestras vidas, generando consecuencias negativas en nuestras relaciones. ^{[ 16 ]}
• Los diarios de la empatía: unas memorias , Penguin Press (2021). ISBN 978-0-525-56009-8

• Sherry Turkle, Will Taggart, Cory D. Kidd y Olivia Dasté. (diciembre de 2006). " Artefactos relacionales con niños y ancianos: las complejidades del cibercompañerismo ", Connection Science , 18 (4):347–361.
• Sherry Turkle, (julio de 2006). " Una cultura robótica naciente: nuevas complicidades para la compañía ", Serie de informes técnicos de la AAAI .
• Sherry Turkle. (Enero de 1996). " ¿Quiénes somos?:  Estamos pasando del cálculo modernista a la simulación posmodernista, donde el yo es un sistema múltiple y distribuido ", Wired Magazine , número 4.01, enero de 1996.

• Liz Else, Sherry Turkle. «Vivir en línea: tendré que preguntarles a mis amigos» , New Scientist , número 2569, 20 de septiembre de 2006. (Entrevista; se requiere suscripción para leer el artículo completo).
• Informe Colbert, 17 de enero de 2011.
• Fischetti, M. (2014). "El primate en red". Scientific American , 311 (3). 82–85. ^{[ 22 ]}
• Roberts, Russ (15 de marzo de 2021). "Sherry Turkle sobre la familia, la inteligencia artificial y los diarios de empatía" . EconTalk (Podcast).

Turkle ha recibido una beca Guggenheim, una beca Rockefeller de Humanidades, la Medalla del Centenario de Harvard y es miembro de la Academia Estadounidense de las Artes y las Ciencias.

En mayo de 2015, Turkle recibió un título honorífico de Doctor en Ciencias del Franklin & Marshall College. ^{[ 23 ]}

En junio de 2016, Turkle recibió un doctorado honoris causa de la Universidad Concordia . ^{[ 24 ]}

En 2018 fue incluida entre las "50 mujeres más importantes de Estados Unidos en tecnología" por Forbes . ^{[ 25 ]}

Estuvo casada con Seymour Papert ^{[ 26 ]} de 1977 a 1985 y con Ralph Willard de 1987 a 1998. ^{[ 27 ]}

• Contenido multimedia relacionado con Sherry Turkle en Wikimedia Commons
• Sitio web oficial
• Artículo de Turkle "La virtualidad y sus descontentos: en busca de la comunidad en el ciberespacio" (1996) .
• Entrevista archivada el 18 de octubre de 2017 en Wayback Machine.
• Entrevista detallada en priory.com en Wayback Machine (archivada el 6 de agosto de 2006).
• Entrevista con Sherry Turkle. Archivada el 18 de octubre de 2017 en Wayback Machine Silicon Valley Radio.
• Lista de reproducción de Sherry Turkle archivada el 14 de marzo de 2019 en Wayback Machine. Aparición en Dinnertime Sampler de WMBR archivada el 4 de mayo de 2011 en el programa de radio Wayback Machine . 9 de febrero de 2005.
• Conferencia sobre Alone Together (MP3) London School of Economics, 2 de junio de 2011
• Sherry Turkle sobre "Estar solos juntos" , Moyers & Company, 18 de octubre de 2013
• Argumentos a favor de la comunicación cara a cara en la era de la conversación digital , entrevista en Weekend Edition Saturday de NPR, 27 de septiembre de 2015.