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El coaching es una forma de desarrollo en la que una persona con experiencia, llamada coach , apoya a un aprendiz o cliente para que alcance un objetivo personal o profesional e...

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El coaching es una forma de desarrollo en la que una persona con experiencia, llamada coach , apoya a un aprendiz o cliente para que alcance un objetivo personal o profesional específico mediante formación y orientación. [ 1 ] Al aprendiz a veces se le llama coachee . En ocasiones, el coaching puede referirse a una relación informal entre dos personas, una de las cuales tiene más experiencia y conocimientos que la otra y ofrece consejos y orientación a medida que esta aprende; pero el coaching se diferencia del mentoring en que se centra en tareas u objetivos específicos, en contraposición a objetivos más generales o al desarrollo global. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]

Orígenes

La palabra «coaching» se originó en el siglo XVI y, en un principio, se refería a un medio de transporte, concretamente a un carruaje tirado por caballos. Proviene de la palabra húngara «kocsi» , que significaba carruaje del pueblo de Kocs , conocido por la fabricación de carruajes de alta calidad. Con el tiempo, el término «coaching» pasó de su contexto literal de transporte a representar metafóricamente el proceso de guiar y apoyar a las personas en su desarrollo personal y profesional.

El primer uso del término «coach» en relación con un instructor o entrenador surgió alrededor de 1830 en la jerga de la Universidad de Oxford para referirse a un tutor que «guiaba» a un estudiante a través de un examen. [ 4 ] La palabra «coaching» identificaba así un proceso utilizado para transportar a las personas desde donde están hasta donde quieren estar. El primer uso del término en relación con los deportes se produjo en 1861. [ 4 ]

Historia

Los tutores de matemáticas de la Universidad de Cambridge se hicieron famosos por preparar a los estudiantes que competían en el Tripos Matemático (1780 a 1909). [ 5 ] Este concurso, que duraba varios días, evaluaba la capacidad de los estudiantes para resolver problemas matemáticos de forma bien estructurada . [ 5 ]

El desarrollo del coaching ha sido influenciado por muchos campos de actividad, incluyendo la educación de adultos , [ 6 ] el Movimiento del Potencial Humano en la década de 1960, [ 7 ] grupos de entrenamiento de conciencia de grupo grande (LGAT) [ 8 ] (como Erhard Seminars Training , fundado en 1971), estudios de liderazgo , desarrollo personal y varios subcampos de la psicología. [ 9 ] La Universidad de Sydney ofreció la primera unidad de estudio de psicología del coaching del mundo en enero de 2000, [ 10 ] y varias asociaciones académicas y revistas académicas para la psicología del coaching se establecieron en años posteriores (ver Psicología del coaching §  Historia ).

Aplicaciones

El coaching se aplica en campos como los deportes, las artes escénicas (los cantantes reciben entrenamiento vocal ), la actuación (entrenadores de teatro y de dicción ), los negocios, la educación, la atención médica, las relaciones (por ejemplo, entrenadores de citas ), la sanación de traumas ( entrenadores de mente, cuerpo y alma ) y la mentalidad (por ejemplo, entrenadores de pensamiento positivo ).

Los coaches utilizan una variedad de habilidades de comunicación (como reformulaciones dirigidas, escucha activa, preguntas, aclaraciones, etc.) para ayudar a los clientes a cambiar sus perspectivas y, por lo tanto, descubrir diferentes enfoques para lograr sus objetivos. [ 11 ] Estas habilidades se pueden utilizar en casi todos los tipos de coaching. En este sentido, el coaching es una forma de "metaprofesión" que se puede aplicar para apoyar a los clientes en cualquier actividad humana, desde sus preocupaciones en las dimensiones de salud, personal, profesional, deportiva, social, familiar, política, espiritual, etc. Puede haber cierta superposición entre ciertos tipos de actividades de coaching. [ 9 ] Los enfoques de coaching también están influenciados por las diferencias culturales. [ 12 ]

Trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH)

El concepto de coaching para el TDAH fue introducido en 1994 por los psiquiatras Edward M. Hallowell y John J. Ratey en su libro Driven to Distraction . [ 13 ] El coaching para el TDAH es un tipo especializado de coaching de vida que utiliza técnicas diseñadas para ayudar a las personas con trastorno por déficit de atención con hiperactividad ( TDAH ) mitigando los efectos del déficit de la función ejecutiva , que es una alteración común en las personas con TDAH. [ 14 ] Los coaches trabajan con los clientes para ayudarlos a gestionar mejor el tiempo , organizarse, establecer metas y completar proyectos. [ 15 ] Además de ayudar a los clientes a comprender el impacto del TDAH en sus vidas, los coaches pueden ayudarlos a desarrollar estrategias de " alternativa " para lidiar con desafíos específicos y determinar y utilizar sus fortalezas individuales. Los coaches también ayudan a los clientes a comprender mejor qué expectativas razonables tienen para ellos como individuos, ya que las personas con TDAH a menudo parecen necesitar "espejos" externos para la autoconciencia sobre su potencial a pesar de su alteración. [ 16 ]

Negocios y ejecutivos

El coaching empresarial es un tipo de desarrollo de recursos humanos para ejecutivos, miembros de la gerencia, equipos y líderes. [ 17 ] Proporciona apoyo positivo, retroalimentación y asesoramiento de forma individual o grupal para mejorar la efectividad personal en el entorno empresarial, a menudo centrándose en cambios de comportamiento a través de psicometría o retroalimentación de 360 ​​grados , por ejemplo. El coaching empresarial también se denomina coaching ejecutivo, [ 18 ] coaching corporativo o coaching de liderazgo. Los coaches ayudan a sus clientes a avanzar hacia objetivos profesionales específicos. Estos incluyen la transición de carrera, la comunicación interpersonal y profesional, la gestión del desempeño , la efectividad organizacional, la gestión de cambios profesionales y personales, el desarrollo de la presencia ejecutiva, la construcción de credibilidad, la mejora del pensamiento estratégico, el manejo efectivo de conflictos, el afrontamiento de desafíos laborales y la toma de decisiones rápidas y acertadas, el liderazgo del cambio y la construcción de un equipo efectivo dentro de una organización. Un psicólogo industrial-organizacional puede trabajar como coach ejecutivo.

El coaching empresarial no se limita a expertos o proveedores externos. Muchas organizaciones esperan que los líderes sénior y los mandos intermedios capaciten a los miembros de sus equipos para alcanzar niveles de rendimiento más altos, mayor satisfacción laboral, crecimiento personal y desarrollo profesional. Diversos estudios sugieren que el coaching ejecutivo tiene efectos positivos tanto en el desempeño laboral como en el ámbito personal fuera del trabajo, si bien existen algunas diferencias en el impacto entre coaches internos y externos. [ 19 ]

En algunos países, no se requiere licencia para ser coach empresarial o ejecutivo, y la membresía en una organización de coaching es opcional. Además, los estándares y métodos de capacitación de coaches pueden variar considerablemente entre las organizaciones. Muchos coaches empresariales se autodenominan consultores, una relación comercial más amplia que la que se limita exclusivamente al coaching. [ 20 ] Los resultados de una revisión sistemática indican que los coaches eficaces se caracterizan por su integridad, el apoyo que brindan a sus clientes, sus habilidades comunicativas y su credibilidad. [ 17 ]

En el ámbito laboral, se ha demostrado que el coaching de liderazgo es eficaz para aumentar la confianza de los empleados a la hora de expresar sus propias ideas. [ 21 ] Los resultados de una revisión sistemática demuestran que el coaching puede ayudar a reducir el estrés en el lugar de trabajo. [ 22 ]

Carrera

El coaching profesional se centra en el trabajo y la carrera, y es similar a la orientación profesional . No debe confundirse con el coaching de vida , que se enfoca en el desarrollo personal. Otro término común para referirse a un coach profesional es " asesor profesional ".

cristiano

Un coach cristiano no es un pastor ni un consejero (aunque el coach también puede estar cualificado en esas disciplinas), sino alguien capacitado profesionalmente para abordar objetivos de coaching específicos desde una perspectiva distintivamente cristiana o bíblica. [ 23 ]

Co-entrenamiento

El co-coaching es una práctica estructurada de coaching entre pares con el objetivo de aprender técnicas de coaching mejoradas.

Tener una cita

Los asesores de citas ofrecen asesoramiento y productos y servicios relacionados para mejorar el éxito de sus clientes en las citas y las relaciones.

Financiero

El coaching financiero es una modalidad relativamente nueva que se centra en ayudar a los clientes a superar sus dificultades para alcanzar las metas y aspiraciones financieras específicas que se han propuesto. Se trata de una relación personalizada en la que el coach brinda apoyo y motivación para lograr los objetivos económicos del cliente. Un coach financiero , también llamado asesor de finanzas personales , suele centrarse en ayudar a los clientes a reestructurar y reducir deudas, disminuir gastos, desarrollar hábitos de ahorro y cultivar la disciplina fiscal. En cambio, el término asesor financiero abarca una gama más amplia de profesionales que suelen ofrecer a sus clientes productos y servicios financieros. Si bien las primeras investigaciones vinculan el coaching financiero con mejoras en los resultados de los clientes, se requiere un análisis mucho más riguroso antes de poder establecer relaciones causales. [ 24 ]

Salud y bienestar

El coaching de salud se está reconociendo como una nueva forma de ayudar a las personas a controlar enfermedades y afecciones, especialmente las de naturaleza crónica. [ 25 ] El coach utilizará técnicas especiales, experiencia personal, conocimientos y motivación para ayudar al coachee a lograr un cambio de comportamiento, con el objetivo de reducir los riesgos para la salud y los costos de atención médica. [ 26 ] La Sociedad Nacional de Coaches de Salud (NSHC) ha diferenciado el término coach de salud del coach de bienestar . [ 26 ] Según la NSHC, los coaches de salud están calificados para "guiar a quienes padecen afecciones agudas o crónicas y/o un riesgo para la salud de moderado a alto", y los coaches de bienestar brindan orientación e inspiración "a personas que, por lo demás, son 'sanas' y desean mantener o mejorar su estado de salud general". [ 26 ]

Tarea

El apoyo escolar se centra en dotar a los estudiantes de las habilidades de estudio necesarias para tener éxito académico. Este enfoque difiere de la tutoría regular, que generalmente busca mejorar el rendimiento del estudiante en una materia específica. [ 27 ]

En educación

El coaching se aplica para apoyar a estudiantes, profesores y administradores en organizaciones educativas. [ 28 ] Para los estudiantes, las oportunidades de coaching incluyen la colaboración con otros estudiantes para mejorar las calificaciones y las habilidades, tanto académicas como sociales; para los profesores y administradores, el coaching puede ayudar en las transiciones a nuevos roles. [ 28 ]

Vida

El coaching de vida es el proceso de ayudar a las personas a identificar y alcanzar metas personales mediante el desarrollo de habilidades y actitudes que conducen al empoderamiento personal. [ 9 ] [ 29 ] El coaching de vida generalmente aborda temas como la procrastinación, el miedo al fracaso, los problemas de relaciones, la falta de confianza, el equilibrio entre la vida laboral y personal y los cambios de carrera, y a menudo se lleva a cabo fuera del entorno laboral. [ 30 ] El estudio sistemático de la psicología académica sobre el coaching de vida data de la década de 1980. [ 31 ]

Los escépticos han criticado el enfoque del coaching de vida en la superación personal por su potencial para comercializar las amistades y otras relaciones humanas. [ 32 ]

Las prácticas comerciales de la industria del coaching de vida también han generado controversia. [ 33 ] [ 34 ] A diferencia de un psicoterapeuta , no existe capacitación obligatoria, licencia profesional ni supervisión regulatoria para el coaching de vida. [ 33 ] Cualquiera puede afirmar ser coach de vida, y cualquiera puede iniciar un negocio vendiendo "certificados" a aspirantes a coaches de vida. [ 33 ] La mayoría de los coaches de vida en los EE. UU. encuentran que hay una demanda relativamente baja para los servicios que ofrecen. [ 33 ] Muchos pagan por cursos costosos con la esperanza de que esto los haga más atractivos para el mercado, lo que lleva a los críticos a sugerir que el área más rentable del campo es la capacitación de los aspirantes a coaches de vida en lugar de ser coach de vida. [ 33 ]

Relación

El coaching de relaciones es la aplicación del coaching a las relaciones personales y comerciales . [ 35 ]

Deportes

En los deportes, un entrenador es una persona que supervisa y entrena al equipo deportivo o a los jugadores individualmente. Los entrenadores deportivos participan en la administración, el entrenamiento atlético, el entrenamiento de competición y la representación del equipo y de los jugadores. Una revisión bibliográfica de 2019 sobre entrenamiento deportivo encontró un aumento en las publicaciones, y la mayoría de los artículos presentaban un enfoque de investigación cuantitativa. [ 36 ] La psicología del deporte surgió en la década de 1890. [ 37 ]

Deportes electrónicos

En los deportes electrónicos , los entrenadores suelen ser responsables de planificar las estrategias de juego y de ayudar en el desarrollo de los jugadores. Por ejemplo, en el Campeonato Mundial de League of Legends , el entrenador principal asesora a los jugadores mediante chat de voz durante la fase de selección y bloqueo de campeones y durante el descanso entre partidas.

Vocal

Un profesor de canto, también conocido como entrenador vocal (aunque este término suele aplicarse a quienes trabajan con el habla y la comunicación en lugar del canto), es un profesor de música, generalmente un pianista acompañante, que ayuda a los cantantes a prepararse para una actuación, a menudo también a mejorar su técnica vocal y a cuidar y desarrollar su voz. Sin embargo, no es lo mismo que un profesor de canto (también llamado "profesor de voz"). Los profesores de canto pueden impartir clases particulares de música, talleres grupales o clases magistrales . También pueden entrenar a cantantes que ensayan en el escenario o que cantan durante una sesión de grabación.

Escribiendo

Un tutor de escritura ayuda a los escritores —como estudiantes, [ 38 ] [ 39 ] periodistas, [ 40 ] [ 41 ] y otros profesionales [ 42 ] [ 43 ] — a mejorar su escritura y productividad. [ 44 ]

Ética y normas

Desde mediados de la década de 1990, las asociaciones profesionales de coaching han trabajado para desarrollar estándares de capacitación. [ 1 ] : 287–312 [ 45 ] El psicólogo Jonathan Passmore señaló en 2016: [ 1 ] : 3

Si bien el coaching se ha consolidado como una intervención reconocida, lamentablemente aún no existen estándares ni sistemas de certificación ampliamente aceptados. Los organismos profesionales han seguido desarrollando sus propios estándares, pero la falta de regulación permite que cualquiera se autodenomine coach. ... Si el coaching es una profesión que requiere regulación, o si, por el contrario, es un ámbito profesional que exige estándares, sigue siendo objeto de debate.

Uno de los desafíos en el campo del coaching es mantener niveles de profesionalismo, estándares y ética. [ 45 ] Con este fin, los organismos y organizaciones de coaching tienen códigos de ética y estándares para sus miembros. [ 1 ] : 287–312 [ 46 ] Sin embargo, debido a que estos organismos no están regulados y a que los coaches no necesitan pertenecer a un organismo de este tipo, la ética y los estándares son variables en el campo. [ 45 ] En febrero de 2016, la Asociación para el Coaching (AC) y el Consejo Europeo de Mentoring y Coaching (EMCC) lanzaron un "Código Global de Ética" para toda la industria; [ 47 ] [ 48 ] : 1 la Federación Internacional de Coaching (ICF) también proporciona acreditación voluntaria de coaches, acreditación de formación y estándares éticos.

Muchos coaches tienen poca formación en comparación con los requisitos de formación de otras profesiones de ayuda. Por ejemplo, la licencia de psicólogo consejero en el estado de California requiere 3000 horas de experiencia profesional supervisada. [ 49 ] Algunos coaches son tanto coaches certificados como psicólogos consejeros licenciados, integrando así el coaching y la consejería. [ 50 ]

Los críticos consideran que el coaching de vida es similar a la psicoterapia , pero sin las restricciones legales ni la regulación estatal que rigen a los psicólogos. [ 45 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] No existen regulaciones estatales ni requisitos de licencia para los coaches. Debido a la falta de regulación, las personas sin formación o certificación formal pueden autodenominarse legalmente coaches de vida o de bienestar. [ 54 ]

Véase también

Referencias

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