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Lillian Moller Gilbreth

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Lillian Evelyn Gilbreth ( de soltera Moller  ; 24 de mayo de 1878 - 2 de enero de 1972) fue una psicóloga , ingeniera industrial , consultora y educadora estadounidense, pionera en la aplicación de la psicología a los estudios de tiempo y movimiento . En la década de 1940, se la describió como "un genio en el arte de vivir". [ 2 ]

Gilbreth, una de las primeras ingenieras en obtener un doctorado , es considerada la primera psicóloga industrial/organizacional . [ 1 ] Ella y su esposo, Frank Bunker Gilbreth , fueron expertos en eficiencia que contribuyeron al estudio de la ingeniería industrial , especialmente en las áreas de estudio del movimiento y factores humanos .

Más barato por docena (1948) y Belles on Their Toes (1950), escritas por dos de sus hijos ( Ernestine y Frank Jr. ), cuentan la historia de su vida familiar y describen cómo se aplicaron los estudios de tiempo y movimiento a la organización y las actividades diarias de su numerosa familia. [ 3 ] Ambos libros fueron posteriormente adaptados al cine. [ 3 ]

Primeros años y educación

Lillie Evelyn Moller nació en Oakland, California , el 24 de mayo de 1878, [ 1 ] hija de Annie ( de soltera  Delger ) y William Moller, un comerciante de materiales de construcción. Fue su segunda hija y la mayor de los nueve hijos que sobrevivieron. [ 4 ] Su primera hija, Anna Adelaide, había fallecido a los cuatro meses de edad. [ 5 ] Su abuelo materno, Frederick Delger, era un inmigrante alemán que llegó a ser el hombre más rico de Oakland.

Educada en casa hasta los nueve años, Moller comenzó su educación formal en primer grado en una escuela primaria pública y fue promovida rápidamente a través de los niveles de grado. [ 6 ] Fue elegida vicepresidenta de su clase de último año en Oakland High School y se graduó con calificaciones ejemplares en mayo de 1896. [ 7 ]

Aunque Moller quería ir a la universidad, su padre se oponía a que sus hijas recibieran dicha educación, pero ella lo convenció para que la dejara intentarlo durante un año y fue admitida en la Universidad de California . [ 8 ] Después de que sus calificaciones de primer año estuvieran entre las mejores de su clase, su padre accedió a permitirle continuar sus estudios. Viajaba desde casa en tranvía y por las noches ayudaba a su madre con las tareas del hogar y a sus hermanos con sus deberes. Se especializó en inglés, también estudió filosofía y psicología, y tenía suficientes cursos de educación para obtener un certificado de maestra. También ganó un premio de poesía y actuó en obras de teatro estudiantiles. [ 1 ] En la primavera de su último año, el nuevo rector de la universidad, Benjamin Ide Wheeler , le pidió que fuera una de las oradoras estudiantiles en las ceremonias de graduación. El 16 de mayo de 1900, se graduó de la universidad y se convirtió en la primera mujer en hablar en una ceremonia de graduación de la Universidad de California. El título de su discurso fue "La vida: ¿un medio o un fin?". [ 9 ] [ 10 ]

Moller había empezado a pensar en una carrera profesional en lugar de quedarse en casa después de graduarse. Ahora deseaba que la llamaran Lillian porque sentía que era un nombre más digno para una graduada universitaria, y se fue de casa para matricularse en la escuela de posgrado de la Universidad de Columbia en la ciudad de Nueva York . Su profesor de literatura, Charles Gayley, le había sugerido que estudiara allí con Brander Matthews . La matrícula de posgrado en Columbia era casi la mitad de mujeres en ese momento, pero Matthews no las admitía en sus clases. En cambio, estudió literatura con George Edward Woodberry . [ 11 ] Una influencia duradera fue su estudio con el psicólogo Edward Thorndike , recién nombrado en Columbia. Aunque enfermó de pleuresía y su padre la llevó a casa, continuó refiriéndose a él en su obra posterior. [ 12 ] De vuelta en California, regresó a la Universidad de California en agosto de 1901 para obtener una maestría en literatura. Bajo la supervisión de Gayley, escribió una tesis sobre la obra de teatro de Ben Jonson, Bartholomew Fair , y recibió su maestría en la primavera de 1902. [ 13 ] [ 11 ]

Moller comenzó sus estudios de doctorado en la Universidad de California, pero se tomó un tiempo libre para viajar por Europa en la primavera de 1903. Tras su matrimonio con Frank Bunker Gilbreth en 1904 y su traslado a Nueva York , [ 10 ] completó una disertación para un doctorado de la Universidad de California, Berkeley, en 1911, pero no se le otorgó el título debido a su incumplimiento de los requisitos de residencia para los candidatos a doctorado. [ 14 ] La disertación se publicó como The Psychology of Management: The Function of the Mind in Determining, Teaching and Installing Methods of Least Waste en 1914. [ 15 ] [ 16 ]

Después de que los Gilbreth trasladaran a su familia a Providence, Rhode Island , Lillian se matriculó en la Universidad de Brown . Obtuvo un doctorado en psicología aplicada en 1915, lo que la convirtió en la primera de los pioneros de la gestión industrial en tener un doctorado. [ 16 ] [ 17 ] El tema de su disertación fue métodos de enseñanza eficientes y se tituló Algunos aspectos de la eliminación de desperdicios en la enseñanza . [ 18 ] Su disertación doctoral se publicó en 2019 como un libro titulado Eliminating Waste in Teaching ( ISBN 978-1-7320191-0-2).

Matrimonio y familia

Lillian Moller conoció a Frank Bunker Gilbreth en junio de 1903 en Boston , Massachusetts, de camino a Europa con su acompañante, que era primo de Frank. [ 19 ] Había sido aprendiz en varios oficios de la construcción en el Este y estableció una empresa contratista con oficinas en Boston, Nueva York y Londres . [ 20 ]

La pareja contrajo matrimonio el 19 de octubre de 1904 en Oakland, California , y se estableció en Nueva York. Posteriormente se mudaron a Providence, Rhode Island, y finalmente trasladaron a su familia a Montclair, Nueva Jersey . [ 16 ]

Tal como estaba previsto, los Gilbreth tuvieron una familia numerosa con doce hijos. Uno falleció joven en 1912; otro nació muerto en 1915; y once de ellos llegaron a la edad adulta, entre ellos Ernestine Gilbreth , Frank Bunker Gilbreth Jr. y Robert Moller Gilbreth . [ 3 ] [ 21 ] [ 22 ]

Después de que Frank muriera de un ataque al corazón el 14 de junio de 1924, Lillian nunca volvió a casarse. [ 23 ]

Carrera

Durante casi 50 años, la carrera de Gilbreth combinó la psicología con el estudio de la administración científica y la ingeniería. También incorporó sus perspectivas como esposa y madre en sus investigaciones, escritos y consultorías. Gilbreth se convirtió en pionera de lo que hoy se conoce como psicología industrial y organizacional . [ 11 ] Ayudó a los ingenieros industriales a reconocer la importancia de las dimensiones psicológicas del trabajo. Además, fue la primera ingeniera estadounidense en crear una síntesis de psicología y administración científica. (Gilbreth introdujo el concepto de utilizar la psicología para estudiar la administración en la Conferencia sobre Administración Científica del Dartmouth College en 1911). [ 24 ]

Además de dirigir conjuntamente Gilbreth, Incorporated , su empresa de consultoría empresarial y de ingeniería, Lillian y Frank escribieron numerosas publicaciones como autores únicos, así como varios libros y más de cincuenta artículos sobre diversos temas científicos. Sin embargo, en sus publicaciones conjuntas, Lillian no siempre figuraba como coautora, posiblemente debido a la reticencia de las editoriales a incluir a una escritora. Aunque poseía un doctorado en psicología, su nombre aparecía con menos frecuencia en las publicaciones conjuntas que el de su marido, que no cursaba estudios universitarios. [ 11 ] [ 25 ]

Los Gilbreth estaban seguros de que las ideas revolucionarias de Frederick Winslow Taylor no serían fáciles de implementar ni suficientes; su implementación requeriría un arduo trabajo por parte de ingenieros y psicólogos para lograr el éxito. Los Gilbreth también creían que la administración científica, tal como la formuló Taylor, resultaba insuficiente para gestionar el factor humano en la planta de producción. [ 26 ] Los Gilbreth contribuyeron a formular una crítica constructiva del taylorismo ; esta crítica contó con el apoyo de otros gerentes exitosos. [ 27 ]

En 1934, Gilbreth organizó la cocina de bajo consumo energético, junto con la habitación infantil y el guardarropa para la " Casa Pequeña de América" . Diseñada por el arquitecto Roger Bullard , fue un proyecto de Better Homes in America para una casa suburbana de dos pisos que se ubicaría en la ciudad de Nueva York, en la esquina de Park Avenue y la calle 39, entre todos los rascacielos. [ 28 ]

Tras el fallecimiento de Frank y el periodo de duelo, Lillian descubrió que los homenajes a su marido no eran una señal de que ella misma se hubiera marchado, ya que tres de sus clientes más importantes no renovaron o cancelaron sus contratos. Algunos socios cercanos le ofrecieron trabajo en sus empresas, pero ella quería mantener a flote el negocio de Frank. [ 29 ]

Estudio sobre tiempo, movimiento y fatiga

Gilbreth y su esposo eran socios iguales en la firma de consultoría de ingeniería y gestión Gilbreth, Incorporated. Ella continuó dirigiendo la empresa durante décadas después de su muerte en 1924. [ 10 ] Los Gilbreth, ambos pioneros en la administración científica, eran especialmente hábiles en la realización de estudios de tiempo y movimiento . Llamaron a su metodología Sistema Gilbreth y usaron el eslogan "La mejor manera de hacer el trabajo" para promocionarla. Los Gilbreth también desarrollaron una nueva técnica para sus estudios que utilizaba una cámara de cine para grabar los procesos de trabajo. Estas observaciones filmadas permitieron a los Gilbreth rediseñar la maquinaria para que se adaptara mejor a los movimientos de los trabajadores para mejorar la eficiencia y reducir la fatiga. [ 30 ] Su investigación sobre el estudio de la fatiga fue precursora de la ergonomía . [ 31 ] Además, los Gilbreth aplicaron un enfoque humano a la administración científica para desarrollar innovaciones en la eficiencia del lugar de trabajo, como una mejor iluminación y descansos regulares, así como ideas para el bienestar psicológico en el lugar de trabajo, como buzones de sugerencias y libros gratuitos. [ 32 ] [ 33 ]

Gestión doméstica y economía del hogar

Gilbreth colaboró ​​con su esposo hasta su muerte en 1924. [ 11 ] Posteriormente, continuó investigando, escribiendo y enseñando, además de asesorar a empresas y fabricantes. También participó en organizaciones profesionales como la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos hasta su propia muerte casi cincuenta años después, en 1972. [ 34 ] Además, Gilbreth centró su atención en el hogar, a pesar de su aversión a las tareas domésticas y de que llevaba mucho tiempo empleando ayuda doméstica a tiempo completo. Sus hijos describieron una vez su cocina como un «modelo de ineficiencia». [ 33 ]

Debido a la discriminación dentro de la comunidad de ingeniería, Gilbreth centró sus esfuerzos en proyectos de investigación en el ámbito de la administración doméstica y la economía del hogar, áreas más favorables para las mujeres. [ 33 ] Aplicó los principios de la administración científica a las tareas domésticas y «buscó brindar a las mujeres formas más cortas, sencillas y fáciles de realizar las tareas del hogar para que pudieran buscar empleo remunerado fuera de casa». [ 35 ] Los hijos de Gilbreth a menudo participaban en los experimentos. [ 36 ]

Además, Gilbreth fue fundamental en el desarrollo de la cocina moderna, creando el "triángulo de trabajo" y las distribuciones lineales de cocina que se utilizan con frecuencia hoy en día. [ 36 ] A finales de la década de 1920, colaboró ​​con Mary E. Dillon , presidenta de Brooklyn Borough Gas Company, en la creación de una cocina eficiente, equipada con electrodomésticos a gas y denominada Kitchen Practical . Inspirada por las críticas de Dillon a su propia cocina, fue diseñada sobre la base de tres principios: la altura correcta y uniforme de las superficies de trabajo; un espacio de trabajo circular; y un "recorrido circular" general del trabajo, todo ello cuidadosamente analizado para reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios en la preparación de las comidas. [ 37 ] Fue presentada en 1929 en una Exposición de Mujeres. [ 36 ]

También se le atribuye la invención del cubo de basura con pedal, la adición de estantes en el interior de las puertas de los refrigeradores (incluyendo la bandeja para la mantequilla y el recipiente para los huevos) y los interruptores de luz de pared, todos ahora estándar. [ 33 ] Gilbreth registró numerosas patentes para sus diseños, incluyendo una para mejorar el abrelatas eléctrico y otra para una manguera de aguas residuales para lavadoras. Cuando Gilbreth era ingeniera industrial en General Electric , "entrevistó a más de 4000 mujeres para diseñar la altura adecuada para estufas, fregaderos y otros accesorios de cocina mientras trabajaba en la mejora de los diseños de cocinas". [ 38 ]

Después de la Primera Guerra Mundial , los Gilbreth realizaron un trabajo pionero en la rehabilitación de veteranos de guerra amputados. [ 23 ] Lillian continuó asesorando a empresas y fabricantes después de la muerte de Frank. Entre sus clientes se encontraban Johnson & Johnson y Macy's , entre otros. [ 16 ] Lillian pasó tres años en Macy's buscando soluciones a sus problemas de ventas y recursos humanos. Las soluciones incluyeron cambiar las luminarias para reducir la fatiga visual y eliminar los registros duplicados de cheques de venta. [ 39 ]

En 1926, cuando Johnson & Johnson la contrató como consultora para realizar una investigación de mercado sobre compresas sanitarias , [ 40 ] Gilbreth y la empresa se beneficiaron de tres maneras. Primero, Johnson & Johnson pudo utilizar su formación como psicóloga en la medición y el análisis de actitudes y opiniones. Segundo, pudo brindarle experiencia como ingeniera especializada en la interacción entre cuerpos y objetos materiales. Tercero, su imagen pública como madre y mujer de carrera moderna pudo ayudar a la empresa a generar confianza en los consumidores respecto a sus productos. [ 41 ] Además de su trabajo con Johnson & Johnson, Gilbreth fue fundamental en el diseño de un escritorio en colaboración con IBM para su exhibición en la Feria Mundial de Chicago en 1933. [ 42 ]

Trabajo voluntario y servicio público

Gilbreth durante la Gran Depresión

Gilbreth continuó con su práctica privada de consultoría mientras prestaba servicios como voluntaria y asesora a varias agencias gubernamentales y grupos sin fines de lucro. En 1927 se convirtió en miembro fundadora del Club Altrusa de la ciudad de Nueva York , una organización para mujeres profesionales y de negocios fundada en 1917 con el propósito de brindar servicio comunitario. [ 43 ] El trabajo gubernamental de Gilbreth comenzó como resultado de su larga amistad con Herbert Hoover y su esposa Lou Henry Hoover , a quienes había conocido en California [ 44 ] (Gilbreth había presidido la Rama Femenina de la campaña de Hoover para Presidente de los Ingenieros). [ 45 ]

Lou Hoover instó a Gilbreth a unirse a las Girl Scouts como consultora en 1929. Permaneció activa en la organización durante más de veinte años, convirtiéndose en miembro de su junta directiva. [ 46 ] Durante la Gran Depresión , el presidente Hoover nombró a Gilbreth para la Organización de Alivio del Desempleo como jefa del programa "Compartir el Trabajo". [ 47 ] En 1930, bajo la administración de Hoover, dirigió la sección femenina del Comité de Emergencia del Presidente para el Empleo y ayudó a obtener la cooperación de grupos de mujeres para reducir el desempleo. [ 48 ] Durante la Segunda Guerra Mundial, Gilbreth continuó asesorando a grupos gubernamentales y también proporcionó experiencia en temas de educación y trabajo (especialmente mujeres en la fuerza laboral) para organizaciones como la Comisión de Mano de Obra de Guerra , la Oficina de Información de Guerra , [ 49 ] y la Marina de los EE. UU . [ 50 ] En sus últimos años, Gilbreth formó parte de la Junta de Guerra Química [ 51 ] y del Consejo Asesor de Defensa Civil de Harry Truman . [ 52 ] Durante la Guerra de Corea, formó parte del Comité Asesor de Defensa sobre Mujeres en los Servicios . [ 53 ]

Autor y educador

Gilbreth tuvo un interés de por vida en la enseñanza y la educación. Como estudiante de pregrado en la Universidad de California, Berkeley, tomó suficientes cursos de educación para obtener un certificado de maestra, [ 54 ] y su tesis doctoral en la Universidad de Brown versó sobre la aplicación de los principios de la administración científica a la enseñanza en la escuela secundaria. [ 55 ]

Mientras residían en Providence, Rhode Island , Gilbreth y su esposo impartieron cursos de verano gratuitos de dos semanas de duración sobre administración científica desde 1913 hasta 1916. [ 56 ] Los Gilbreth también consideraron enseñar el Sistema Gilbreth de estudio de tiempos y movimientos a miembros de la industria, pero no fue hasta después de la muerte de su esposo en 1924 que ella creó un curso formal de estudio de movimientos. Gilbreth presentó esta idea en el Primer Congreso Internacional de Administración de Praga en julio de 1924. Su primer curso comenzó en enero de 1925. Las clases de Gilbreth ofrecían "preparar a un miembro de una organización, que tenga la capacitación adecuada tanto en el método científico como en problemas de planta, para hacerse cargo del trabajo de Estudio de Movimientos en esa organización". [ 57 ] El trabajo del curso incluía proyectos de laboratorio y visitas de campo a empresas privadas para observar la aplicación de la administración científica . [ 58 ] Dirigió un total de siete cursos de estudio del movimiento desde su casa en Montclair , Nueva Jersey, hasta 1930. [ 59 ]

Para obtener ingresos adicionales para mantener a su numerosa familia, Gilbreth dio numerosas conferencias en reuniones de negocios e industria, así como en campus universitarios como Harvard , Yale , Colgate , la Universidad de Michigan , MIT , Stanford y la Universidad de Purdue . [ 30 ] En 1925 sucedió a su esposo como profesora visitante en Purdue, donde él había estado dando conferencias anuales. [ 60 ] En 1935 se convirtió en profesora de administración en la Escuela de Ingeniería Mecánica de Purdue y la primera mujer profesora de ingeniería del país. [ 61 ] Fue ascendida a profesora titular en Purdue en 1940. [ 10 ] [ 62 ] Gilbreth dividió su tiempo entre los departamentos de ingeniería industrial , psicología industrial , economía doméstica y la oficina del decano de Purdue, donde asesoraba sobre carreras para mujeres. [ 63 ] En colaboración con Marvin Mundel, Gilbreth estableció y supervisó un laboratorio de estudios de tiempo y movimiento en la Escuela de Ingeniería Industrial de Purdue. También demostró cómo se podían utilizar los estudios de tiempo y movimiento en estudios agrícolas y posteriormente transfirió técnicas de estudio de movimiento al departamento de economía doméstica bajo el lema de "simplificación del trabajo". [ 64 ] Gilbreth se retiró de la facultad de Purdue en 1948. [ 65 ]

Después de la jubilación de Gilbreth de Purdue, continuó viajando y dando conferencias. [ 66 ] También enseñó en varias otras universidades y se convirtió en directora de la Facultad de Ingeniería de Newark en 1941. [ 62 ] [ 67 ] Gilbreth fue nombrada Profesora Visitante Knapp en la Escuela de Ingeniería de la Universidad de Wisconsin en 1955. [ 62 ] [ 68 ] También enseñó en Bryn Mawr College y en la Universidad de Rutgers . [ 69 ] Mientras enseñaba en Bryn Mawr, conoció a Anne Gillespie Shaw , entonces estudiante de economía social, quien más tarde trabajó para Gilbreth Management Consultants, realizando estudios de investigación comercial y se convirtió en una amiga y colega de por vida. [ 70 ] En 1964, a la edad de ochenta y seis años, Gilbreth se convirtió en profesora residente en el Instituto Tecnológico de Massachusetts . [ 71 ] En 1968, cuando su salud finalmente comenzó a deteriorarse, Gilbreth se retiró de su vida pública activa y finalmente ingresó en una residencia de ancianos. [ 66 ]

Muerte y legado

Gilbreth murió de un derrame cerebral el 2 de enero de 1972 en Phoenix, Arizona , a la edad de noventa y tres años. [ 72 ] [ 73 ] Sus cenizas fueron esparcidas en el mar.

Gilbreth fue reconocida principalmente por su trabajo como ingeniera industrial y pionera en el campo de la teoría de la administración. Apodada "la primera dama de la ingeniería en Estados Unidos" [ 74 ] , aplicó su formación en psicología a los estudios de tiempo y movimiento, demostrando cómo las empresas e industrias podían mejorar sus técnicas de administración, eficiencia y productividad. La extensa investigación y los escritos de Gilbreth, tanto en solitario como en colaboración con su esposo, enfatizaron "el elemento humano en la administración científica" [ 75 ] . Su experiencia y principal contribución al campo de la administración científica radicaron en la integración de los procesos psicológicos y mentales con los estudios de tiempo y movimiento. También contribuyó a que este tipo de estudios fueran ampliamente aceptados. Además, Gilbreth fue una de las primeras en establecer planes de estudio de ingeniería industrial en las facultades de ingeniería de colegios y universidades. Su libro, * La psicología de la administración* (1914), fue una obra fundamental en la historia del pensamiento en ingeniería y la primera en combinar la psicología con elementos de la teoría de la administración. [ 76 ] Los principales depósitos de materiales de Gilbreth se encuentran en el Centro de Archivos del Museo Nacional de Historia Americana Smithsonian en Washington, DC , [ 77 ] y en la Biblioteca, Archivos y Colecciones Especiales de la Universidad de Purdue, en West Lafayette, Indiana . [ 78 ] [ 79 ]

Gilbreth también hizo contribuciones en favor de las mujeres. Su trabajo pionero en ingeniería industrial influyó en las mujeres del sector. Además de sus conferencias sobre diversos temas de ingeniería, animó a las mujeres a estudiar ingeniería industrial y administración. [ 80 ] Purdue otorgó su primer doctorado en ingeniería a una mujer en 1950, dos años después de que Gilbreth se jubilara de la universidad. [ 72 ]

Several engineering awards have been named in Gilbreth's honor. The National Academy of Engineering established the Lillian M. Gilbreth Lectureships in 2001 to recognize outstanding young American engineers.[81] The highest honor bestowed by the Institute of Industrial Engineers is the Frank and Lillian Gilbreth Industrial Engineering Award for "those who have distinguished themselves through contributions to the welfare of mankind in the field of industrial engineering".[82] The Lillian M. Gilbreth Distinguished Professor award at Purdue University is bestowed on a member of the industrial engineering department.[83] The Society of Women Engineers awards the Lillian Moller Gilbreth Memorial Scholarship to female engineering undergraduates.[84]

Two of the Gilbreth children also paid tribute to their mother in books about their family life. Cheaper by the Dozen (1948), a bestseller by Gilbreth's son, Frank Jr., and daughter, Ernestine, was made into a motion picture in 1950 starring Myrna Loy as Lillian and Clifton Webb as Frank. The book's sequel, Belles on Their Toes (1950), also written by Frank Jr. and Ernestine, was made into a motion picture sequel in 1952.[85] Frank Jr. also paid tribute to his mother in Time Out for Happiness (1972).[72]

In 1962, the Industrial Engineering building at the University of Rhode Island that was built the previous year was dedicated to Lillian and her spouse Frank Bunker Gilbreth for their pioneering work in industrial engineering.[86]

In 2018, the College of Engineering at Purdue University established the prestigious Lillian Gilbreth Postdoctoral Fellowship Program to attract and prepare outstanding individuals with recently awarded Ph.D.'s for a career in engineering academia through interdisciplinary research, training, and professional development.[87]

Awards and honors

Gilbreth received numerous awards and honors for her contributions.

Obras publicadas seleccionadas

  • Un manual de administración científica (1912), en coautoría con Frank B. Gilbreth [ 105 ]
  • La psicología de la administración: la función de la mente en la determinación, enseñanza e instalación de métodos de mínimo desperdicio (1914) [ 16 ]
  • Modelos de movimiento (1915) con Frank B. Gilbreth [ 105 ]
  • Estudio de la fatiga: la eliminación del mayor desperdicio innecesario de la humanidad; un primer paso en el estudio del movimiento] (1916) con Frank B. Gilbreth [ 106 ]
  • Estudio de movimiento aplicado; Una colección de artículos sobre el método eficiente para la preparación industrial. (1917) con Frank B. Gilbreth [ 105 ]
  • Estudio de movimiento para discapacitados (1920) con Frank B. Gilbreth [ 105 ]
  • La búsqueda del único camino óptimo: Un esbozo de la vida de Frank Bunker Gilbreth (1925)
  • El ama de casa y su trabajo (1927)
  • Vivir con nuestros hijos (1928)
  • El capataz en la gestión de personal (1947), con Alice Rice Cook
  • Vidas normales para discapacitados (1948), con Edna Yost
  • Gestión del hogar: Una vida más feliz ahorrando tiempo y energía (1954), con Orpha Mae Thomas y Eleanor Clymer.
  • Como recuerdo: una autobiografía (1998), publicada póstumamente

Notas

  1. ↑ La Medalla Hoover, un premio de ingeniería otorgado conjuntamente por cinco sociedades de ingeniería, fue concedida a Gilbreth por sus "contribuciones al estudio del movimiento y al reconocimiento del principio de que la ingeniería de gestión y las relaciones humanas están interrelacionadas" y por "su aplicación desinteresada de energía y esfuerzos creativos en la modificación de entornos industriales y domésticos para personas con discapacidad, lo que ha dado como resultado el pleno empleo de sus capacidades y la elevación de su autoestima". [ 100 ]
  2. ↑ Aunque la Asociación Americana de Psicología identificó a Gilbreth como la primera psicóloga en ser conmemorada de esta manera, los psicólogos Dr. Gary Brucato y Dr. John D. Hogan cuestionaron posteriormente esta afirmación, señalando que John Dewey había aparecido en un sello estadounidense en 1968, diecisiete años antes; sin embargo, Brucato y Hogan también enfatizaron que Gilbreth fue la primera psicóloga en ser honrada de esta manera. [ 102 ] Una lista internacional exhaustiva de psicólogos en sellos (compilada por el historiador de la psicología Ludy T. Benjamin ) indica que Gilbreth fue la segunda psicóloga conmemorada con un sello postal en todo el mundo, precedida únicamente por Maria Montessori en la India en 1970. [ 103 ]

Citas

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  2. ↑ Carol Kennedy (1 de enero de 2007). Guía de los gurús de la gestión . Random House Business. ISBN 978-1-905211-02-9OCLC 655247876​​ 
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  4. ↑ Lancaster (2004) , págs. 21, 35.
  5. ↑ Lancaster (2004) , págs. 24–25.
  6. ↑ Lancaster (2004) , págs. 38–39.
  7. ↑ Lancaster (2004) , pág. 41.
  8. ↑ Lancaster (2004) , págs. 44–46.
  9. ↑ Lancaster (2004) , págs. 47–52.
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  12. ↑ Lancaster (2004) , págs. 54–57.
  13. ↑ Lancaster (2004) , págs. 57–61.
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Referencias

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Lecturas adicionales

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  • Obras de Lillian Moller Gilbreth en el Proyecto Gutenberg.
  • Obras de o sobre Lillian Moller Gilbreth en el Archivo de Internet
  • Ampliando horizontes – Dra. Lillian M. Gilbreth
  • Biografía
  • Biografía e índice de los vastos fondos de documentos de Gilbreth de la Biblioteca de la Universidad de Purdue.
  • Una entrevista periodística de 1955 con Gilbreth
  • "Los Gilbreth: Una familia estadounidense extraordinaria" .Historial familiar y profesional completo.
  • Podcast (con transcripción ) de la entrevista con la biógrafa de Gilbreth, Jane Lancaster, del Centro Lemelson.
  • Discurso de apertura de Lillian Gilbreth, Convención Nacional de la Sociedad de Mujeres Ingenieras, 1957