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Dame Linda Margaret Homer , (nacida el 4 de marzo de 1957) es una funcionaria británica jubilada que se desempeñó como directora ejecutiva de HM Revenue and Customs entre 2012 y 2016.
Primeros años de vida
Homer nació en Sheringham , Norfolk , y estudió en Beccles , Suffolk , en la escuela secundaria Sir John Leman , donde fue delegada. Asistió al University College de Londres , donde obtuvo el título de Licenciada en Derecho . [1]
Carrera
Homer se licenció en derecho en 1980, mientras trabajaba en el Ayuntamiento de Reading . En 1982, se incorporó al Ayuntamiento del condado de Hertfordshire , donde permaneció durante 15 años, llegando a ser directora de servicios corporativos. Después se fue para incorporarse al Ayuntamiento del condado de Suffolk como directora ejecutiva en 1998. Tras cuatro años en Suffolk, Homer pasó a ser directora ejecutiva del Ayuntamiento de Birmingham en 2002 [2] y se incorporó a la función pública en 2005. [1]
En 2005, Homer fue criticada por el Comisionado Electoral por fallas en su rol como oficial electoral durante un escándalo de fraude en el voto por correo que involucró a candidatos laboristas el año anterior, descrito por el Comisionado como uno que "deshonraría a una república bananera", y que involucró cientos de votos que no se contaron. [3] Homer defendió su papel ante la Comisión Electoral, diciendo que había estado en "control estratégico, no operativo", y se había limitado a "gestión motivacional y extinción de incendios". [4]
Oficina en casa
Homer renunció a su cargo poco después y se incorporó a la función pública como Directora General al frente de la Dirección de Inmigración y Nacionalidad del Ministerio del Interior , en agosto de 2005. [5]
El Ministerio del Interior se reorganizó en 2008, con la formación de la Agencia de Fronteras e Inmigración , posteriormente rebautizada como Agencia de Fronteras del Reino Unido , de la que Homer se convirtió en el primer director ejecutivo. [6]
En 2013, el Comité de Asuntos Internos de la Cámara de los Comunes criticó el mandato de Homer en la UKBA por su "catastrófico fracaso de liderazgo" , que dijo que la Agencia lo había engañado repetidamente. El presidente del comité, Keith Vaz, dijo que su actuación era "más parecida a la escena de una farsa de Whitehall que a una agencia gubernamental que opera en el siglo XXI". [7] Homer respondió en una carta al comité, diciendo que "la sugerencia de que engañé deliberadamente al Comité y me negué a disculparme es falsa e injusta", y agregó que "por lo tanto, es completamente inexacto e injusto intentar atribuirme la responsabilidad por asuntos preocupantes que ocurrieron mucho después de que dejé la Agencia". [8]
Departamento de Transporte
En 2010 se anunció que Homer reemplazaría a Robert Devereux como Secretario Permanente del Departamento de Transporte (DfT). [2] [9] Mientras servía en este papel, el DfT supervisó el controvertido proceso de concesión de franquicias para la franquicia ferroviaria InterCity West Coast que tuvo que ser cancelada después de que se descubrieran fallas técnicas significativas al otorgar la franquicia a FirstGroup . [10] Homer estaba entre los funcionarios acusados por Richard Branson , director de Virgin Rail Group , de ignorar las preocupaciones sobre el proceso de concesión, cuyo fracaso se estima que costó £ 100 millones. [11]
Hacienda y Aduanas de Su Majestad
En diciembre de 2011 se anunció que Homer sucedería a Lesley Strathie como directora ejecutiva de HM Revenue and Customs (HMRC). [12] El nombramiento de Homer como directora de HMRC provocó críticas centradas en su historial en puestos anteriores. [13] Sin embargo, su nombramiento fue apoyado por David Gauke , el Secretario de Hacienda del Tesoro del Reino Unido , quien dijo: "Ella es una directora ejecutiva muy eficaz y la persona adecuada para dirigir HMRC". [14]
En marzo de 2013, el Comité Selecto de Cuentas Públicas de la Cámara de los Comunes criticó a HMRC por su respuesta "poco ambiciosa y lamentablemente inadecuada" [15] [16] a un informe de la Oficina Nacional de Auditoría del Reino Unido de diciembre de 2012 sobre el mal servicio al cliente por parte de HMRC. [17]
Homer dijo [¿ cuándo? ] que la agencia había "dado un giro" en el tratamiento de los 79 millones de llamadas y 25 millones de piezas de correo que recibía HMRC cada año, habiendo inyectado 34 millones de libras para abordar el problema con el objetivo de alcanzar una tasa de éxito del 90 por ciento. [18] En 2015, el departamento le pagaba a Homer un salario de entre 185.000 y 189.999 libras, lo que la convertía en una de las 328 personas mejor pagadas del sector público británico en ese momento. [19]
El 11 de enero de 2016, Homer anunció que se retiraría de su puesto como directora ejecutiva de HMRC en abril de ese año. [20] Al revisar su desempeño después de otra citación del Comité de Cuentas Públicas, justo antes de jubilarse, John Crace de The Guardian la apodó "Dame Disaster" . [21]
Fue reemplazada por Jon Thompson . [22]
Honores
Homer fue nombrado Compañero de la Orden del Baño (CB) en los Honores de Cumpleaños de 2008 , [23] y Dama Comendadora de la Orden del Baño (DCB) en los Honores de Año Nuevo de 2016. [ 24] [25]
Cargos desempeñados
Referencias
- ^ ab "HOMER, Dame Linda Margaret". Quién es quién . Oxford University Press. Noviembre de 2016. Consultado el 25 de enero de 2017 .
- ^ ab A & C Black (2011). "HOMER, Linda Margaret". Quién es quién 2011. Oxford University Press . Consultado el 5 de enero de 2011 .
- ^ Un juez confirma las acusaciones de fraude electoral BBC 4 de abril de 2005
- ^ El jefe ejecutivo de la ciudad estaba condenado a irse Birmingham Post 7 de junio de 2005
- ^ BBC News (6 de junio de 2005). «New immigration chief named» (Nuevo jefe de inmigración designado). BBC . Consultado el 5 de enero de 2011 .
- ^ Walker, David (16 de diciembre de 2010). «La odisea de Homero por Whitehall». Guardian public . Consultado el 5 de enero de 2011 .
- ^ El comité acusa a Lin Homer de engañar repetidamente al parlamento sobre el tamaño de los atrasos mientras ocupaba su cargo anterior The Guardian 26 de marzo de 2013
- ^ Agencia Fronteriza condenada por retrasos, BBC News , 25 de marzo de 2013.
- ^ Departamento de Transporte (6 de diciembre de 2010). «Nuevo Secretario Permanente del Departamento de Transporte». COI. Archivado desde el original el 8 de marzo de 2012. Consultado el 5 de enero de 2011 .
- ^ Todas las franquicias en suspenso tras la cancelación de la adjudicación del InterCity West Coast Railway Gazette International 3 de octubre de 2012
- ^ "El jefe del fiasco ferroviario estaba en la decadente UKBA", Daily Express , 7 de octubre de 2012.
- ^ Marsh, Arun (9 de diciembre de 2011). "Lin Homer asumirá el cargo más alto en HMRC". Guardian . Londres, Reino Unido . Consultado el 4 de marzo de 2012 .
- ^ "Keith Vaz: El liderazgo de Lin Homer es 'sorprendente'", BBC News , 25 de marzo de 2013.
- ^ "Los parlamentarios critican el catastrófico fracaso del liderazgo del ex jefe de la Agencia Fronteriza en relación con los retrasos en el trámite de asilo", Daily Telegraph , 25 de marzo de 2013.
- ^ Los diputados denuncian el pésimo servicio telefónico de HMRC, AccountingWeb.co.uk, 18 de marzo de 2013.
- ^ "El fisco mantiene a 16 millones de personas pendientes del teléfono". The Guardian . 29 de enero de 2013. Archivado desde el original el 24 de enero de 2022.
- ^ Las llamadas telefónicas a líneas de asesoramiento de HMRC con poco personal cuestan millones a los contribuyentes The Guardian 18 de diciembre de 2012
- ^ "El servicio de atención al cliente de HMRC ha dado un giro", bbc.co.uk; consultado el 11 de febrero de 2016.
- ^ "Sueldos de los altos funcionarios con 'altos ingresos' al 30 de septiembre de 2015 - GOV.UK". gov.uk . 17 de diciembre de 2015 . Consultado el 13 de marzo de 2016 .
- ^ "El director ejecutivo de HMRC dejará su puesto". BBC News . 11 de enero de 2016 . Consultado el 26 de enero de 2016 .
- ^ John Grace (13 de enero de 2016). "Lin Homer, Dame Disaster, ofrece una exhibición clásica ante los diputados". Periódico Guardian . Consultado el 4 de noviembre de 2016 .
- ^ "Nuevo presidente ejecutivo y director ejecutivo designado para dirigir HM Revenue & Customs - Comunicados de prensa - GOV.UK". www.gov.uk . Consultado el 6 de marzo de 2016 .
- ^ "No. 58729". The London Gazette (1er suplemento). 14 de junio de 2008. pág. 2.
- ^ "No. 61450". The London Gazette (Suplemento). 30 de diciembre de 2015. p. N3.
- ^ "Lista de honores de Año Nuevo 2016" (PDF) . GOV.UK . 30 de diciembre de 2015 . Consultado el 30 de diciembre de 2015 .