Extensión de la línea de productos

Una extensión de línea de productos consiste en el uso de una marca de producto ya establecida para un nuevo artículo dentro de la misma categoría de producto.

Las extensiones de línea se producen cuando una empresa introduce nuevos artículos en la misma categoría de producto bajo una marca ya establecida. Estos productos pueden modificar el original con nuevos sabores, formatos, colores, ingredientes añadidos o diferentes tamaños de envase. Esto se hace para satisfacer un segmento más específico del mercado. ^{[ 1 ]}

Esto difiere de la extensión de marca , en la que se utiliza un nombre de marca ya establecido para un nuevo producto en una categoría de producto diferente.

Una empresa posicionada en el mercado medio puede querer introducir una línea de menor precio por cualquiera de las 3 razones.

1. La empresa podría observar importantes oportunidades de crecimiento a medida que grandes minoristas como Wal-Mart , Best Buy y otros atraen a un número cada vez mayor de compradores que buscan productos a precios económicos.
2. La empresa podría querer retener a competidores de gama baja que, de otro modo, intentarían ascender en el mercado. Si la empresa ha sido atacada por un competidor de gama baja, a menudo decide contraatacar entrando en ese mismo segmento del mercado.
3. Es posible que la empresa descubra que el mercado medio está estancado o en declive.

La extensión descendente de la línea de productos puede generar mayor competencia entre marcas. Esto puede ser beneficioso para el consumidor, ya que el mercado puede volverse más competitivo y los productos más económicos. La marca que extiende su línea puede aprovechar su oferta actual para obtener una mayor cuota de mercado frente a sus competidores. ^{[ 2 ]}

La extensión descendente de la línea de productos puede hacer que una marca parezca menos lujosa, barata, básica e inconsistente. Los consumidores han manifestado sentir que las marcas que se extienden hacia abajo son deshonestas y poco confiables, ya que han incumplido los estándares más altos por los que se hicieron conocidas. ^{[ 1 ]}

Esto sucede cuando, al extender la línea de productos hacia abajo, el nuevo producto o productos se vuelven más accesibles para los consumidores y, probablemente, más baratos. Esto puede generar una imagen menos lujosa de la marca entre los consumidores.

Esto podría funcionar para una marca ampliamente conocida por sus bajos precios y disponibilidad. En cambio, si una marca de lujo comenzara a vender una línea de productos de menor calidad y bajo precio, esto afectaría negativamente su alto estatus, exclusividad e imagen de lujo. ^{[ 1 ]}

Además, los consumidores pueden optar por la opción más económica que ofrece la marca en lugar de sus productos de gama superior. Por lo tanto, la introducción de una alternativa más barata puede afectar negativamente las ventas de los productos premium y de lujo de la empresa. Así pues, si bien la demanda y el aumento de la cuota de mercado pueden ser positivos para las extensiones de gama inferior, este enfoque puede perjudicar la rentabilidad general de la marca. ^{[ 5 ]}

Las empresas pueden desear ingresar al segmento de gama alta del mercado para un mayor crecimiento, dirigirse a clientes recurrentes, ^{[ 1 ]} mayores márgenes, o simplemente para posicionarse como fabricantes de línea completa. Muchos mercados han generado segmentos de gama alta sorprendentes: Starbucks en el café , Häagen-Dazs en los helados y Evian en el agua embotellada . Las principales compañías automotrices japonesas han lanzado cada una un automóvil de gama alta: Lexus de Toyota , Infiniti de Nissan y Acura de Honda . Estas marcas utilizaron nombres completamente nuevos en lugar de incorporar los nombres de sus empresas matrices.

Las marcas que expanden con éxito sus líneas de productos hacia segmentos superiores pueden beneficiarse de los consumidores de clase media que tienen la capacidad y la disposición para invertir en productos de lujo. Las marcas pueden ajustar los precios para que coincidan con las tendencias económicas, asegurando así que los productos de lujo no pierdan demasiada demanda en sus segmentos de mercado más populares. ^{[ 1 ]}

La extensión ascendente de la línea de productos puede aumentar el prestigio de la marca en su conjunto, al asociar la nueva incorporación de productos de lujo con el nombre de la marca existente. ^{[ 2 ]}

Sin embargo, los productos más baratos pueden desviar la atención y la demanda de la línea de productos de gama alta de una marca. Algunas marcas combaten esto aumentando la calidad de sus productos de lujo, así como dirigiéndose a segmentos del mercado de consumidores que pueden y están dispuestos a pagar más por un producto de mayor calidad. ^{[ 3 ]}

Las empresas que atienden al mercado medio podrían optar por diversificar su oferta. Texas Instruments (TI) lanzó sus primeras calculadoras en el segmento de precio y calidad medios. Gradualmente, añadió calculadoras de gama baja, arrebatando cuota de mercado a Bowmar, y de gama alta para competir con Hewlett-Packard. Esta diversificación le valió a Texas Instruments (TI) un liderazgo inicial en el mercado de las calculadoras de mano.

Los ejemplos incluyen:

• Zen LXI, Zen VXI
• Surf, Surf Excel, Surf Excel Azul
• Esplendor, Esplendor Plus
• Coca-Cola , Coca-Cola Light , Coca-Cola Vainilla
• Clínica All Clear, Clínica Plus
• Reese's Peanut Butter Cups , Reese's Pieces y Reese's Puff Cereal

• Marca
• Gestión de marca
• Marketing
• Gestión de productos
• Revestimiento del producto
• Línea de difusión