Clickbait

Clickbait (también conocido como link bait o linkbait ) ^{[ 2 ]} es un enlace de texto o miniatura diseñado para atraer la atención e incitar a los usuarios a seguir ("hacer clic") en ese enlace y ver, leer, transmitir o escuchar el contenido en línea enlazado , siendo típicamente engañoso , sensacionalista o de alguna otra manera confuso . ^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]} Un " teaser " busca explotar la "brecha de curiosidad", proporcionando la información justa para despertar la curiosidad de los lectores de sitios web de noticias , pero no la suficiente para satisfacerla sin hacer clic en el contenido enlazado. Los titulares de clickbait a menudo añaden un elemento de deshonestidad, utilizando incentivos que no reflejan con precisión el contenido que se ofrece. ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]} El sufijo -bait hace una analogía con la pesca, donde un anzuelo se disfraza con un cebo ( cebo ), presentando al pez la impresión de que es algo deseable para tragar. ^{[ 9 ]}

Antes de Internet , una práctica de marketing conocida como "cebo y engaño" utilizaba métodos deshonestos similares para atraer clientes. En un grado extremo, al igual que el "cebo y engaño", el clickbait es una forma de fraude . ( El fraude de clics , sin embargo, es una forma distinta de tergiversación en línea que utiliza una discrepancia aún mayor entre lo que se presenta en la parte frontal del enlace y lo que se encuentra en la parte posterior, e incluye también código malicioso ). El término clickbait no abarca todos los casos en los que el usuario llega a un destino inesperado desde el enlace en el que hizo clic.

Una característica definitoria del clickbait es la tergiversación en el atractivo presentado al usuario para manipularlo a hacer clic en un enlace. Si bien no existe una definición universalmente aceptada de clickbait, Merriam-Webster lo define como "algo diseñado para que los lectores quieran hacer clic en un hipervínculo, especialmente cuando el enlace conduce a contenido de dudoso valor o interés". ^{[ 10 ]} Dictionary.com afirma que el clickbait es "un titular o texto sensacionalista en Internet diseñado para atraer a las personas a seguir un enlace a un artículo en otra página web". ^{[ 11 ]}

En 2014, el editor jefe de Buzzfeed , Ben Smith , afirmó que su publicación evitaba el uso de clickbait, definiéndolo estrictamente como un titular engañoso sobre el contenido del artículo. Smith señaló que titulares de Buzzfeed como «Una niña de 5 años recaudó suficiente dinero para llevar a su padre con cáncer terminal a Disney World» cumplían exactamente lo que prometían. Para Smith, el hecho de que el titular estuviera escrito para llamar la atención era irrelevante, ya que describía con precisión el artículo. ^{[ 12 ]}

Facebook, al intentar reducir la cantidad de clickbait que se muestra a los usuarios, definió el término como un titular que anima a los usuarios a hacer clic, pero no les dice qué verán; sin embargo, esta definición excluye gran parte del contenido que generalmente se considera clickbait. ^{[ 4 ]}

Una definición más común es la de un titular que promete demasiado y cumple poco. ^{[ 13 ]} Los artículos asociados a dichos titulares suelen ser poco originales y simplemente repiten el titular o copian contenido de una fuente de noticias más genuina.

El término clickbait se utiliza a veces para referirse a cualquier artículo que sea poco halagador para una persona; en tales casos, el artículo no es realmente clickbait según ninguna definición legítima del término. ^{[ 14 ]}

Desde una perspectiva histórica, las técnicas empleadas por los autores de clickbait pueden considerarse derivadas del periodismo amarillo , que presentaba poca o ninguna información legítima y bien documentada, y en su lugar utilizaba titulares llamativos que incluían exageraciones de los acontecimientos, difusión de escándalos o sensacionalismo . ^{[ 15 ] [ 16 ]} Una de las causas de estas historias sensacionalistas es la controvertida práctica del periodismo de talonario , en la que los reporteros pagan a sus fuentes por la información sin verificar su veracidad. En Estados Unidos, generalmente se considera una práctica poco ética, ya que a menudo convierte a celebridades y políticos en objetivos lucrativos de acusaciones sin fundamento. ^{[ 17 ]} Según Howard Kurtz , escritor del Washington Post , «esta floreciente cultura sensacionalista ha borrado las antiguas definiciones de noticias al incluir historias vulgares y sensacionalistas sobre celebridades con fines de lucro». ^{[ 17 ]}

El clickbait se utiliza principalmente para generar visitas a páginas web, ^{[ 18 ]} ya sea para sus propios fines o para aumentar los ingresos publicitarios en línea . ^{[ 19 ]} También puede utilizarse para ataques de phishing con el fin de propagar archivos maliciosos o robar información del usuario; ^{[ 20 ]} el ataque ocurre una vez que el usuario abre el enlace proporcionado para obtener más información. El clickbait se ha utilizado con fines políticos y se le atribuye el auge de la política de la posverdad . ^{[ 21 ]} Katharine Viner , editora en jefe de The Guardian , escribió que "perseguir clics fáciles a expensas de la precisión y la veracidad" socavaba el valor del periodismo y la verdad. ^{[ 22 ]} Los temas emotivos con titulares impactantes se comparten y reciben muchos clics, lo que resultó en lo que Slate describió como una "agregación de indignación" y una proliferación de sitios web en todo el espectro político —incluidos Breitbart News , Huffington Post , Salon , Townhall y los blogs de Gawker Media— que se beneficiaron al producir artículos cortos y compartibles que ofrecían juicios morales simples sobre temas políticos y culturales. ^{[ 23 ]}

Las tasas de clics (CTR) en YouTube muestran que los videos con un título hiperbólico o engañoso, creado con el propósito de llamar la atención, mostraron tasas de clics más altas que los videos que no lo hicieron. Las tácticas de clickbait generalmente conducen a tasas de clics más altas, a mayores ingresos y a la optimización de la participación general de un creador de contenido . ^{[ 24 ]} El engagement bait es contenido manipulador diseñado para incitar a los usuarios a interactuar. ^{[ 25 ] [ 26 ]} Utilizadas en el marketing de redes sociales , las interacciones artificiales, generalmente en forma de comentarios, me gusta, compartidos o etiquetas, se utilizan posteriormente para monetizar y popularizar productos y narrativas. ^{[ 27 ] [ 28 ]}

Existen diversas estrategias de clickbait, incluyendo la composición de titulares de noticias y artículos en línea que generan suspenso y sensacionalismo, atrayendo y provocando a los usuarios para que hagan clic. ^{[ 29 ]} Algunos de los enfoques más populares para lograr esto incluyen la presentación de enlaces e imágenes que resultan interesantes para el usuario, explotando la curiosidad relacionada con la codicia o el interés lascivo. ^{[ 20 ]} No es raro, por ejemplo, que estos contenidos incluyan imágenes obscenas o un esquema para " ganar dinero rápido ". ^{[ 20 ]}

El clickbait también se usa en abundancia en plataformas de streaming que prosperan con anuncios dirigidos y personalización . En el International Consumer Electronics Show , YouTube reveló que la mayoría de los videos vistos y el tiempo de visualización generado no provenían de búsquedas de Google, sino de anuncios personalizados y la página de recomendaciones. ^{[ 30 ]} Las recomendaciones en YouTube se basan en el historial de visualización personal del espectador y en videos que obtienen muchos clics. En una plataforma de streaming como YouTube, que tiene más de 122 millones de usuarios activos al día, ^{[ 31 ]} es muy probable que los videos que se ven sean aquellos con clickbait en el título o la miniatura del video, lo que atrae la atención y, por lo tanto, los clics.

Para 2014, la omnipresencia del clickbait en la web había comenzado a generar una reacción en contra de su uso. ^{[ 8 ] [ 32 ]} El periódico satírico The Onion lanzó un nuevo sitio web, ClickHole , que parodiaba sitios web de clickbait como Upworthy y BuzzFeed , ^{[ 33 ]} y, en agosto de ese mismo año, Facebook anunció que estaba tomando medidas técnicas para reducir el impacto del clickbait en su red social, ^{[ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]} utilizando, entre otras señales, el tiempo que el usuario pasaba en la página enlazada como una forma de distinguir el clickbait de otros tipos de contenido. ^{[ 37 ]} Los bloqueadores de anuncios y una caída general en los clics publicitarios también afectaron el modelo del clickbait, ya que los sitios web se movieron hacia la publicidad patrocinada y la publicidad nativa, dando más importancia al contenido que a su tasa de clics. ^{[ 23 ]}

Los navegadores web han incorporado herramientas para detectar y mitigar el problema del clickbait, mientras que las plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook han implementado algoritmos para filtrar el contenido clickbait. ^{[ 38 ]} Grupos de redes sociales, como Stop Clickbait, ^{[ 39 ] [ 40 ]} combaten el clickbait proporcionando un breve resumen del artículo clickbait, cerrando la "brecha de curiosidad". La comunidad de investigación también ha desarrollado complementos para navegadores que informan sobre enlaces clickbait para lograr avances en el campo basados ​​en algoritmos de aprendizaje supervisado. ^{[ 41 ]} Los proveedores de software de seguridad ofrecen consejos sobre cómo evitar el clickbait dañino. ^{[ 42 ]}

• Munger, Kevin (3 de mayo de 2020). "Todas las noticias que merecen un clic: la economía de los medios de comunicación sensacionalistas" . Comunicación Política . 37 (3). Universidad Estatal de Pensilvania : 376–397 . doi : 10.1080/10584609.2019.1687626 . S2CID 213688519 . - Página de perfil