Lisa Caputo

Desde que se unió a The Travelers Companies, Inc. en 2011 como su vicepresidenta ejecutiva y directora de marketing y comunicaciones, Caputo ha supervisado el marketing, la investigación, la marca, los servicios creativos, las comunicaciones corporativas y la experiencia del cliente, las estrategias y las operaciones de la empresa. ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]} Es miembro de la Junta Directiva de la Fundación Travelers y miembro sénior de su equipo de gestión ejecutiva, formando parte de sus Comités de Gestión y Operaciones. ^{[ 2 ]} Ha lanzado la presencia de la empresa en redes sociales, ha liderado la creación del Índice de Riesgo de Travelers y ha desarrollado asociaciones y campañas digitales para posicionar a la empresa de manera más destacada en el mercado. ^{[ 9 ] [ 7 ]}

Como vicepresidenta ejecutiva de Marketing Global y Asuntos Corporativos de Citi, Caputo gestionó una estrategia integrada de marketing, comunicaciones corporativas y relaciones con la comunidad. Supervisó las operaciones de marketing, publicidad, marca, análisis del consumidor, medios de comunicación, patrocinios, comunicaciones externas e internas, relaciones con los medios, gestión de crisis, comunicaciones ejecutivas y relaciones con la comunidad de Citi. Tuvo a su cargo a aproximadamente 600 personas y supervisó más de 2 mil millones de dólares en inversión publicitaria a nivel mundial. Además, gestionó la iniciativa de marca corporativa que dio como resultado el cambio de nombre de la empresa de Citigroup a Citi y la venta del logotipo del paraguas rojo a Travelers. También dirige el desarrollo de la campaña publicitaria de la marca corporativa de Citigroup. Citi es una de las principales marcas de servicios financieros y una de las principales marcas de consumo a nivel mundial. ^{[ 2 ]}

Caputo fundó Women & Co. al incorporarse a Citi. Women & Co. es un programa de membresía que ofrece diversas soluciones para abordar las necesidades financieras específicas de las mujeres. Ofrece una gama de servicios personalizados para resolver los problemas financieros de las mujeres en las distintas etapas de su vida, incluyendo consultas individuales con profesionales financieros, descuentos y ahorros especiales en productos financieros, así como noticias y oportunidades educativas. Caputo hizo crecer el negocio desde su concepción hasta su consolidación y posterior generación de ingresos. Hoy en día, los miembros de Women & Co. gestionan más de 30 mil millones de dólares en activos en Citi, bajo el liderazgo de Caputo. ^{[ 10 ] [ 11 ]}

Anteriormente, Caputo fue Directora Gerente Sénior de Operaciones Comerciales y Planificación del Grupo de Consumo Global de Citi. En este cargo, Caputo supervisó las relaciones con la comunidad, los asuntos públicos, las comunicaciones internas, las comunicaciones ejecutivas y la Oficina de Educación Financiera del Grupo de Consumo Global. Además, se desempeñó como Jefa de Gabinete del Director Ejecutivo del Grupo de Consumo Global, donde trabajó con altos directivos para desarrollar e implementar estrategias que permitieran expandir el negocio y coordinar las actividades comerciales tanto del Grupo de Consumo Global como de otras unidades de negocio de Citi. A petición del Director Ejecutivo de Citi, Caputo también desarrolló un plan estratégico y una estructura organizativa para la Fundación Citi con el fin de enfocar las donaciones filantrópicas de la empresa. ^{[ 2 ]}

Antes de incorporarse a Citi, Caputo fue vicepresidenta de Comunicaciones Globales y Sinergia de Disney Publishing Worldwide entre 1998 y 1999. Supervisó las comunicaciones, la publicidad y las promociones cruzadas, y lideró la coordinación de las iniciativas de marketing y publicidad del grupo para garantizar la promoción coherente de sus marcas. Disney Publishing Worldwide es la filial editorial de The Walt Disney Company , que llega a más de 50 millones de lectores mensuales en todo el mundo y ocupa una posición de liderazgo en la publicación infantil en los principales mercados. Los libros y revistas de Disney se imprimen en 37 idiomas y se distribuyen en más de 100 países. ^{[ 12 ]}

Caputo se unió a Disney tras desempeñarse como Vicepresidenta de Comunicaciones Corporativas de CBS Corporation de 1996 a 1998. En CBS, ayudó a supervisar un departamento que gestionaba asuntos relacionados con la administración, las operaciones comerciales y la publicidad de los programas de CBS. También fue responsable de las relaciones con los medios, los proyectos especiales y los objetivos de asuntos públicos en todos los aspectos de CBS, y dirigió el proyecto del simposio del milenio de CBS/TIME, que resultó en la producción de una serie de programas de televisión de emisión nacional. ^{[ 8 ] [ 7 ]}

Además de sus cargos en Citi, Caputo es comentarista de televisión y oradora pública sobre actualidad y política. Colabora con la revista O Magazine . ^{[ 13 ]} Ha sido analista política de NBC y MSNBC durante los últimos ciclos electorales presidenciales y fue editora colaboradora de la revista George . También fue copresentadora de Crossfire de CNN y de Equal Time de CNBC y MSNBC. ^{[ 10 ]}