Luis Rossmann

Louis Anthony Rossmann (nacido el 19 de noviembre de 1988) ^{[3] [4] es un} técnico electrónico independiente estadounidense , YouTuber y activista del derecho a reparar . Es el propietario y operador de Rossmann Repair Group en Austin, Texas (antes Nueva York ), un taller de reparación de computadoras establecido en 2007 que se especializa en la reparación a nivel de placa lógica de MacBooks . También inició Repair Preservation Group, una organización sin fines de lucro que aboga por el derecho a reparar.

Rossmann tiene un canal de YouTube que muestra sus reparaciones como un recurso educativo, y también transmite con frecuencia reparaciones en vivo en YouTube y Vimeo . ^[5] En su canal de YouTube, también sube videos sobre la vida, las prácticas comerciales, los bienes raíces y el derecho a reparar. También tiene un canal en Odysee , que refleja el contenido de su canal de YouTube. ^[6] Rossmann ha hecho campaña activamente para que se apruebe la legislación sobre el derecho a reparar en varias legislaturas municipales y estatales. En agosto de 2022, Rossmann anunció su mudanza a Austin, Texas, para trabajar para la organización de independencia tecnológica FUTO; su negocio de reparaciones le siguió en 2023. ^[7]

El 8 de octubre de 2018, CBC News publicó un artículo de investigación sobre las prácticas comerciales de Apple en torno a la reparación de sus dispositivos. Fueron de incógnito a una tienda Apple con una MacBook Pro que funcionaba mal en busca de un presupuesto para la reparación. Explicaron que la pantalla estaba simplemente negra y que no podían ver nada en ella. La tienda Apple le cotizó a un cliente en su video encubierto $ 1200 por un reemplazo de la placa lógica, explicando que los indicadores de contacto con líquido (LCI) se habían activado, lo que solo sucedería si hubieran estado en contacto con cualquier tipo de líquido. Concluyeron que era necesario cambiar toda la placa lógica, además de la carcasa superior. ^[8] Cuando llevaron la máquina al taller de reparaciones de Rossmann, Rossmann explicó que no había daños por líquido y que la simple humedad de la habitación probablemente activaba los LCI. También explicó que un pin que conectaba la luz de fondo de la MacBook Pro simplemente no estaba colocado correctamente. Después de colocar el pin correctamente, se vio que la MacBook Pro volvía a funcionar. Rossmann explicó que su taller de reparaciones probablemente no cobraría simplemente por volver a colocar el pin de la luz de fondo. ^[9]

También ha hablado y testificado en audiencias de derecho a reparación en Boston, ^[10] Maine, ^[11] el estado de Washington, ^[12] y Nebraska. ^[13]

Rossmann también ha aparecido en campañas de derecho a reparación relacionadas con maquinaria agrícola en Nebraska en marzo de 2020. ^[14] Inicialmente, estaba completamente en contra de cualquier restricción por parte de las empresas a los agricultores para reparar sus equipos (lo que podría haber resultado en la anulación de la garantía del equipo). Sin embargo, Rossmann admitió más tarde que sus opiniones no eran completamente correctas debido a la falta de experiencia en maquinaria agrícola; esto se produjo después de que recibiera un correo de un empleado de John Deere que decía que permitir a los agricultores ajustar sus tractores puede resultar en daños a ellos mismos y una posible violación de las leyes ambientales. ^[15]

Rossmann ha criticado el diseño del MacBook Air de tercera generación . Señala que el ventilador no está situado encima de la CPU ni conectado a ella a través de ningún circuito de radiador, y lo llama un "ventilador placebo" que puede provocar fácilmente un sobrecalentamiento y daños. ^{[16] [17]}

En marzo de 2021, Rossmann inició una campaña de financiación colectiva en la plataforma GoFundMe , con el objetivo de recaudar 6 millones de dólares para iniciar una iniciativa de votación directa que proteja el derecho de los consumidores a realizar reparaciones en el estado de Massachusetts , citando éxitos similares anteriores en la industria automotriz. ^[18] Hasta agosto de 2024, la campaña ha recaudado más de 790.000 dólares. ^[19]

Para ayudar a los esfuerzos por el derecho a la reparación, creó el ^[20] Repair Preservation Group, ^[21] una organización sin fines de lucro 501(c)(3) . ^[22] Los esfuerzos de la organización se concentran principalmente en difundir la información sobre el derecho a la reparación y publicar documentación en una wiki en línea para reparar dispositivos. ^[23] Rossmann también dirige el Repair Preservation Group Action Fund, ^[24] que es una organización sin fines de lucro 501(c)(4) que presiona activamente para la aprobación de leyes sobre el derecho a la reparación. ^[25]

En julio de 2021, el cofundador de Apple, Steve Wozniak, respaldó los esfuerzos de Rossmann por el derecho a reparar y pidió que se abriera el código fuente en un video de Cameo solicitado por Rossmann. Wozniak habló sobre cómo los dispositivos electrónicos solían venir con esquemas, lo que permitía a cualquier persona con la experiencia reparar, si no mejorar, sus dispositivos, y atribuyó esta apertura al éxito del Apple II . ^{[26] [27] [28]}

El 18 de octubre de 2018, Rossmann subió un video titulado "Apple y la aduana me ROBARON mis baterías, que ni siquiera entregarán a los AASP". ^[29] En el video, Rossmann explica que la aduana de Estados Unidos confiscó su paquete que contenía 20 baterías de Apple MacBook, por un valor de 1.068 dólares estadounidenses (equivalentes a 1.296 dólares en 2023), etiquetándolas como productos falsificados. ^[30] Afirma que la única razón de la incautación fue que las baterías que estaba importando llevaban la marca registrada de Apple y siente que es una represalia por el artículo de CBC News, ya que Rossmann había estado importando baterías de MacBook durante años sin incidentes hasta poco después de que se publicara la historia de CBC. ^{[31] [32]}

En 2018, Rossmann testificó como testigo en una demanda de Apple contra el propietario de un taller de reparación de teléfonos inteligentes independiente en Noruega, Henrik Huseby, con respecto al derecho a reparar y autorizar las piezas de teléfonos inteligentes. El tribunal noruego originalmente se puso del lado de Huseby, pero falló a favor de Apple en 2019 después de que una audiencia de apelación demostrara que Huseby había estado usando piezas falsificadas. ^{[33] [4]} El 5 de junio de 2019, Rossmann publicó un video en YouTube donde apareció como testigo clave en el caso. ^{[4] [34]} En un video del 29 de junio, explicó que el caso terminó con el fallo del tribunal a favor de Apple Inc. ya que el taller de reparación en cuestión estaba usando piezas falsificadas, un detalle que Rossmann afirma que no conocía antes de testificar. ^[35]

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