Mark Warner Ltd

Mark Warner es un turoperador británico independiente fundado en 1974 por los emprendedores Mark Chitty y Andrew Searle. Con sede en Londres , originalmente se especializaba en vacaciones de esquí para solteros y parejas en un único chalet en Suiza , pero desde entonces ha ampliado su oferta a vacaciones familiares y en complejos turísticos de playa.

Los destinos de verano actuales de Mark Warner incluyen cuatro complejos turísticos de playa en Grecia y uno en Turquía , con instalaciones que incluyen pistas de tenis y centros de deportes acuáticos. Su programa de esquí de invierno incluye un hotel tipo chalet en Tignes , en los Alpes franceses . ^{[ 1 ]}

Mark Warner dispone de un programa de cuidado infantil, pero algunas propiedades de esquí están reservadas para adultos, en consonancia con la idea original.

En 2012, el Levante Beach Resort en Rodas , un complejo turístico de 5 estrellas construido según las especificaciones del propio Mark Warner, se añadió a la cartera. ^{[ 2 ]}

En 2010, Giles Gale, exdirector de Savills, lanzó una nueva empresa asociada, Mark Warner Property, especializada en la venta y comercialización de promociones inmobiliarias de esquí en Austria. En 2012, la empresa se expandió a Suiza, con especial atención a Grimentz y la región de Valais . ^{[ 3 ]}

En 2014, Mark Warner Holidays fue galardonada tres veces con el premio British Travel Awards (Mejor operador turístico familiar [tamaño mediano], Mejor operador de actividades y aventuras [tamaño mediano] y Mejor operador de todo incluido [tamaño mediano]). ^{[ 4 ]} Fue el mejor operador de esquí según los premios Telegraph Travel Awards. ^{[ 5 ]}

En 2007, Madeleine McCann, de tres años, fue presuntamente secuestrada de un apartamento en Praia da Luz , Portugal, que había sido reservado a través de Mark Warner. ^{[ 6 ]} Posteriormente, la empresa emprendió acciones legales contra sus aseguradoras para recuperar las ganancias perdidas después de que los turistas se abstuvieran de visitar el complejo turístico de Praia da Luz debido a la cobertura mediática de la desaparición, ^{[ 7 ]} y en 2015 cerró su complejo Ocean Club en la ciudad. ^{[ 8 ]}

Los servicios de guardería de Mark Warner fueron criticados en el programa Whistleblower de la BBC en febrero de 2008. ^{[ 9 ]} Se descubrió que el personal trabajaba ilegalmente en Egipto, utilizando visas de turista en lugar de visas de trabajo. ^{[ 9 ]} Posteriormente, la empresa emitió un comunicado ^{[ 10 ]} en el que afirmaba: «Es política de la empresa que todo el personal de guardería empleado por Mark Warner debe proporcionar dos referencias y presentar un formulario para verificar sus antecedentes penales. Claramente hubo dos ocasiones en las que no lo hicimos». Se disculpó y dijo que reforzaría sus procedimientos. ^{[ 11 ]}

En diciembre de 2016, Mark Warner envió una carta a todos sus clientes con reservas activas, añadiendo un recargo de 50 libras esterlinas por persona, alegando el tipo de cambio entre la libra y el euro. La empresa insistió en que, según las condiciones de reserva, tenía derecho a aplicar dicho cargo. ^{[ 12 ]}

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