Sello de excelencia

La Marca de Excelencia es una antigua marca registrada de General Motors Corporation. Se presentó por primera vez en el pabellón de GM en la Feria Mundial de Nueva York de 1964. El logotipo consistía en el logotipo original de "GM" con la frase "Marca de Excelencia" en la parte inferior. Como calcomanía, se instaló en los marcos de las puertas de los vehículos de General Motors a partir de 1966. Este logotipo también se estampó en los botones de liberación de las hebillas de los cinturones de seguridad en los vehículos de GM desde 1967 hasta 1996, así como en las llaves de encendido y de las puertas desde 1969 hasta 2002, y también ha aparecido en las ventanas de ciertos vehículos de GM. ^{[ 1 ]} Originalmente turquesa, el color se cambió a un azul real en 1968.

La "Marca de Excelencia" fue objeto del primer caso considerado por la Junta Nacional de Revisión de Publicidad (NARB ) en 1972. ^{[ 2 ]} La NARB dictaminó que la marca no se estaba utilizando de una manera que constituyera publicidad engañosa, pero advirtió que, dado el historial de GM de retiros de productos, el eslogan podría considerarse engañoso si se convertía en un tema principal de la publicidad automotriz de GM. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

La frase "Marca de Excelencia" y su aparición en el logotipo se eliminaron gradualmente en la década de 1980. ^{[ 5 ]}

En 2005, se anunció que se colocarían pequeños emblemas plateados del logotipo en el exterior de todos los vehículos GM de 2006. Esta práctica se mantuvo en 2007. En agosto de 2009, se decidió dejar de usar el distintivo "Marca de Excelencia" de GM en sus vehículos. GM explicó esta decisión como resultado de su enfoque posterior a la bancarrota en cuatro marcas principales y una menor atención a la marca GM. Las encuestas de marketing también indicaron que los clientes tenían una actitud más positiva hacia las marcas principales específicas que hacia la marca corporativa GM. ^{[ 6 ]}

El "Sello de Excelencia" es también un premio que Chevrolet/GM otorga a los concesionarios por su volumen de ventas superior y la satisfacción de sus clientes.