La ingeniería de mercados comprende el procedimiento estructurado, sistemático y teóricamente fundamentado de analizar, diseñar, introducir y también asegurar la calidad de los mercados, así como de su marco legal, en relación simultáneamente con sus mecanismos de mercado y reglas, sistemas, plataformas y medios de negociación, y sus modelos de negocio. En este contexto, el término mercado representa un conjunto de reglas que definen el intercambio de información entre los participantes para realizar transacciones a un coste mínimo. [1] La ingeniería de mercados toma prestados conceptos y métodos de la economía, en particular, la teoría de juegos y los conceptos de diseño de mecanismos , pero también toma prestados conceptos de las finanzas , los sistemas de información y la investigación de operaciones . Encuentra una aplicación particular en el contexto de las plataformas de mercado electrónico . [2]
Estructura
El marco de ingeniería de mercado tiene en cuenta los distintos aspectos de la ingeniería de mercado. El diagrama del marco de ingeniería de mercado muestra los elementos que forman el marco. El marco opera en el entorno económico y legal en el que se encuentra. Esto afecta las operaciones de todas las demás partes del marco. El objeto de transacción representa la interfaz entre los operadores del mercado y los componentes individuales del mercado (microestructura del mercado, infraestructura de TI e infraestructura empresarial) (Weinhardt et al. 2003, Neumann 2004).
Proceso
El enfoque de ingeniería de mercado se estructura por medio de un proceso como el que se muestra en el diagrama del proceso de ingeniería de mercado. Teniendo en cuenta los objetivos de los nuevos mercados electrónicos, se deducen los requisitos del nuevo mercado electrónico en la primera etapa. Posteriormente, se diseña el nuevo mercado considerando simultáneamente el objeto de transacción, la microestructura del mercado , la infraestructura de TI y el modelo de negocio. En la tercera etapa, se prueba el mecanismo en sus propiedades técnicas, económicas y comerciales. Si es necesario, hay un ciclo de iteración entre el diseño y la evaluación del mercado para asegurarse de que se cumplan los requisitos. En la cuarta etapa, el diseño evaluado minuciosamente se realiza e implementa como un sistema de software. Finalmente, se introduce la plataforma de mercado. En cualquier etapa del proceso de ingeniería de mercado, se toma la decisión de continuar con el siguiente paso o repetir uno anterior.
Análisis ambiental
El objetivo del análisis del entorno es formalizar las estrategias y objetivos de un nuevo mercado electrónico. La etapa comprende dos fases: la definición del entorno y el análisis de requisitos. El objetivo de la definición del entorno es caracterizar el entorno económico para el que se diseñará el mercado. Esta fase comprende la recopilación y el análisis de posibles objetos comerciales, segmentos de mercado y agentes que pueden interactuar en un segmento particular. Sobre la base de este análisis, se identifican y evalúan comparativamente los segmentos de mercado potenciales para el comercio de estos recursos. Una vez seleccionado un mercado objetivo, se determina la información sobre los agentes potenciales. El mercado objetivo revela el entorno económico para el que se pretende el mercado. El análisis de requisitos consiste en una extracción exhaustiva de estas necesidades en relación con el problema de asignación de recursos y las limitaciones del lado ambiental. Sobre la base del análisis de requisitos, el ingeniero de mercado decide si diseñar un nuevo mecanismo desde cero o reutilizar y adaptar uno existente para el problema objetivo. Esta decisión suele estar respaldada por una revisión de la literatura, encuestas, un análisis FODA y entrevistas con futuros participantes del mercado. El resultado de la etapa 1 es una lista con todos los requisitos.
Diseño
La segunda etapa del proceso comprende el diseño del mercado con la consideración simultánea del objeto de transacción, la microestructura del mercado, la infraestructura de TI y el modelo de negocios. Con el apoyo de diferentes herramientas y metodologías, como el diseño de mecanismos y paramétrico, el mecanismo del mercado se deduce como una función de asignación y pago. Para diseñar la infraestructura de TI con el fin de, por ejemplo, garantizar la trazabilidad computacional, nos basamos en métodos de la ciencia informática. Proporcionamos diferentes herramientas que ayudan al ingeniero en el diseño de mercados. Por ejemplo, el ingeniero de mercado puede confiar en el sistema de mercado genérico meet2trade que admite diferentes mecanismos de subasta y esquemas de negociación (Weinhardt et al. 2006). El resultado de la etapa 2 es un modelo conceptual del sistema de mercado que se evaluará e implementará.
Evaluación
Having designed the market, it is tested upon its technical and economic properties. The evaluation stage comprises functionality tests of a software prototype to ensure its correctness, economic tests to measure the outcome performance of the market, and an assessment of the business model. Functionality tests are made to ensure that the prototype system works as it is designed. In other words, these tests ensure that the system correctly reflects the institutional rules. The objective of the economic tests is to ascertain whether or not the electronic market attains the desired economic outcome. This phase is supported by analytical and experimental evaluation methods. Experimental methods consist of laboratory experiments, numerical simulations, or agent-based simulations. Tools for this kind of evaluation are e.g. ZTree, Repast, MES and AMASE as part of the meet2trade system and the simulation tool jCASE . After functional and economic tests are performed, additional pilot runs with the software prototype are made. These runs provide information about the agents’ acceptance of the market and, if necessary, allow the engineer to adjust the underlying institutional rules or the prototype system.
Implementation
In this stage, the thoroughly evaluated design is realized and implemented as a software system. The market system can either be implemented from scratch or the prototype developed in the evaluation stage can be enhanced in an evolutionary process. This phase is supported by traditional software engineering concepts and tools, such as UML, design patterns, or the Rational Unified Process. The output of this phase is a fully implemented electronic market with the institutional rules and the business model.
Introduction
In the last stage of the process, the electronic market is introduced. The introduction of the electronic market initiates its operation cycle.
Computer-aided market engineering
The Computer-Aided Market Engineering (CAME) tool suite meet2trade showcases a service engineering approach to the development of electronic markets as a service offering (Weinhardt et al. 2006, Neumann et al. 2005). For e-markets, the market operator—as service provider decides the following prerequisites that characterize the complex service: the products that will be traded; the market rules to match demand and supply; the IT infrastructure of the trading platform; the business structure trefies defining the value proposition; and the business model to derive revenue from the service offering.
El conjunto de herramientas CAME proporciona un marco conceptual para diseñar mercados electrónicos, un modelo de proceso para guiar el diseño y métodos y herramientas que respaldan estos pasos de diseño. Estas tareas son inherentemente interdisciplinarias. La tarea estratégica de definir el segmento en el que se pretende que funcione el mercado electrónico es principalmente una tarea de gestión y marketing. El diseño de los mecanismos de mercado que describen el flujo del proceso de negociación pertenece a la economía. La implementación de los mecanismos de mercado como un sistema de servicio en funcionamiento es principalmente una tarea de ingeniería de software.
El enfoque CAME amplía los métodos de última generación, ya que aborda todos los problemas asociados con el diseño de mercados electrónicos de manera holística. Por ejemplo, el Soporte de diseño de subastas basado en el conocimiento (KADS) permite al operador del mercado decidir sobre el formato de subasta principal. El Entorno de ejecución de subastas (ARTE) y el Cliente adaptativo (AC) respaldan la transformación del concepto en una instanciación de un formato de subasta en ejecución, lo que respalda la realización y el diseño detallado. Por último, el Entorno de simulación basado en agentes (AMASE) y el Sistema experimental (MES) brindan amplias funcionalidades de prueba. Los prototipos se pueden generar y probar sobre la marcha, lo que mejora considerablemente el proceso de diseño.
Este trabajo de investigación se centra en cómo diseñar y operar servicios de mercado, cómo adquirir conocimientos para esta tarea y cómo proporcionar estos conocimientos a quienes necesitan establecer subastas, bolsas o plataformas de contratación electrónica. CAME personifica un enfoque de SSME y meet2trade workbench muestra un resultado integrado de ciencias de servicios, gestión e ingeniería.
Literatura
- Kolitz, K. y C. Weinhardt (2006). MES - Ein Experimentalsystem zur Untersuchung elektronischer Märkte. MKWI 2006, Passau, Alemania.
- Neumann, D. (2004). Ingeniería de mercado: un proceso de diseño estructurado para mercados electrónicos. Fakultät für Wirtschaftswissenschaften. Karlsruhe, Universidad de Karlsruhe (TH).
- Neumann, D., J. Maekioe, et al. (2005). CAME: un conjunto de herramientas para configurar mercados electrónicos. ECIS, Regensburg.
- Roth, AE (2000). La teoría de juegos como herramienta para el diseño de mercados. Práctica de juegos: contribuciones desde la teoría de juegos aplicada. F. Patrone, I. Garcia-Jurado y S. Tijs. Dordrecht, Kluwer: 7-18.
- Roth, AE (2002). "El economista como ingeniero: teoría de juegos, economía experimental y computación como herramientas para la economía del diseño". Econometrica . 70 (4): 1341– 1378. CiteSeerX 10.1.1.61.3706 . doi :10.1111/1468-0262.00335.
- Smith, V. (2003). Mercados, instituciones y experimentos. Enciclopedia de la ciencia cognitiva. L. Nadel. Londres, Nature Publishing Group. 2: 991-998.
- Weinhardt, C.; Holtmann, C.; et al. (2003). "Ingeniería de Mercado". Wirtschaftsinformatik . 45 (6): 635– 640. doi :10.1007/bf03250926. S2CID 218840818.
- Weinhardt, C.; Neumann, D.; et al. (2006). "Ingeniería de mercado asistida por ordenador". Comunicaciones de la ACM . 49 (7): 79. doi :10.1145/1139922.1139953. S2CID 19352393.
- Wurman, Wellman y Walsh (1998). "El Michigan Internet AuctionBot: un servidor de subastas configurable para agentes humanos y de software" (Actas de la 2.ª Conferencia internacional sobre agentes autónomos)
Referencias
- ^ Weinhardt, Christof; Gimpel, Henner (2007). "Ingeniería de mercado: un desafío de investigación interdisciplinaria" (PDF) . Actas del seminario Dagstuhl . 06461 (Negociación e Ingeniería de Mercado): 1– 15 . Consultado el 3 de abril de 2017 .
- ^ Weinhardt, Christof; Neumann, Dirk (2006). "Ingeniería de mercado asistida por ordenador". Comunicaciones de la ACM . 49 (7): 79. doi :10.1145/1139922.1139953. S2CID 19352393.