Red Matador

Matador Network es una empresa de medios digitales norteamericana con sede en San Francisco , centrada en viajes, aventuras al aire libre, gastronomía, vida nocturna, aprendizaje de idiomas y cultura. ^{[ 1 ]}

La empresa también opera GuideGeek , un asistente de viajes que utiliza tecnología de inteligencia artificial generativa de OpenAI . ^{[ 2 ] [ 3 ]} La tecnología cuenta con una versión gratuita para el consumidor y una versión de marca blanca para organizaciones de marketing de destinos . ^{[ 4 ]}

La empresa fue fundada en 2006 por el director ejecutivo Ross Borden y Ben Polansky. ^{[ 5 ]} Borden hizo un viaje con amigos justo después de graduarse de la universidad, y uno de los destinos fue un volcán llamado Misti cerca de Arequipa , Perú. Después de visitar el volcán, enviaron por correo electrónico todas las fotos que habían tomado a muchos amigos y familiares; Borden se inspiró para crear una plataforma para compartir experiencias de viaje. ^{[ 6 ]}

La empresa se abrió para incluir a escritores de viajes e influencers en su red. Además de sus publicaciones en línea, crea contenido para marcas en colaboración con influencers y lo distribuye a su audiencia. ^{[ 7 ]}

Durante la pandemia de COVID-19 , Matador Network se centró en contenido sobre viajes por carretera y viajes nacionales. En 2021, la empresa lanzó Matador Creators, donde los creadores pueden configurar sus perfiles y solicitar viajes de prensa o campañas de marcas. Matador Creators cuenta con miembros que incluyen escritores, blogueros, fotógrafos, cineastas y productores. ^{[ 8 ]}

A finales de 2022, Matador Network obtuvo acceso anticipado a la última tecnología de ChatGPT y comenzó a usarla para crear una herramienta de planificación de viajes. En la primavera de 2023, la empresa lanzó GuideGeek , un asistente de viajes gratuito con inteligencia artificial. ^{[ 9 ]} Los usuarios envían mensajes al servicio gratuito a través de Instagram , WhatsApp y Facebook Messenger . ^{[ 10 ]} Los viajeros pueden especificar su presupuesto y necesidades para generar itinerarios personalizados. ^{[ 11 ]}

Matador Network cuenta con un equipo de curadores humanos que supervisan las conversaciones para reconducirlas si la IA se desvía. Mediante esta técnica, conocida como aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana (RLHF), la precisión de GuideGeek ha aumentado al 98 %. ^{[ 12 ]} Destinos como Nueva York , Nueva Zelanda y Grecia se han asociado con Matador Network para obtener versiones personalizadas de la tecnología de IA. ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]}

Matador Network opera un equipo de producción interno de 40 personas conocido como Matador Studios, que produce contenido de video para marcas, así como Matador Originals. Matador Network tiene acuerdos de distribución con organizaciones como ESPN y Roku . ^{[ 8 ]} La compañía ha producido varias miniseries de viajes en The Roku Channel , como The Walton Adventure: Texas Edition, Puerto Rico: Mountains to Coast y Unexpected South Dakota, presentada por Forrest Galante . ^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]} También creó un video para Jeep protagonizado por el snowboarder Shaun White . ^{[ 19 ]}

En 2019, Matador Network se asoció con Southwest Airlines para crear una serie de cuatro episodios titulada "Mi ciudad, mi corazón: Una guía desde dentro por empleados de Southwest". La serie presentó a empleados de cuatro grupos de trabajo diferentes, cada uno desempeñando un papel importante, y se lanzó a través de los canales digitales de Matador y a bordo de los vuelos de Southwest equipados con Wi-Fi. ^{[ 20 ]}

Matador Network también ha publicado libros, entre ellos "No Foreign Lands: 100 of the Most Inspirational Travel Quotes of All Time", que fue recomendado en la guía de regalos del New York Times de 2012. ^{[ 21 ]}

La editorial Macmillan contactó a Matador para que escribiera el libro "101 lugares para emborracharse antes de morir". El editor sénior de Matador, David S. Miller, declaró a Business Insider : "Nuestro sitio web no se trata de explotar los destinos. Matador y nuestra marca siempre se han centrado en viajar de forma respetuosa y en intentar conectar con la gente local". ^{[ 22 ]}