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Modelo de madurez

Un modelo de madurez es un marco para medir la madurez de una organización, o la de una función empresarial dentro de una organización, [ 1 ] donde la madurez se define como una...

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Un modelo de madurez es un marco para medir la madurez de una organización, o la de una función empresarial dentro de una organización, [ 1 ] donde la madurez se define como una medida de la capacidad de una organización para la mejora continua en una disciplina particular: cuanto mayor sea la madurez, mayores serán las posibilidades de que los incidentes o errores conduzcan a mejoras ya sea en la calidad o en el uso de los recursos de la disciplina tal como la implementa la organización.

Varios modelos de madurez realizan evaluaciones cualitativas de personas/ cultura , procesos/estructuras y objetos/tecnología. [ 2 ]

Enfoques principales

Existen dos enfoques principales para implementar modelos de madurez:

  • un enfoque de arriba hacia abajo, como el propuesto por Becker et al ., [ 3 ] donde primero se especifica un número fijo de etapas o niveles de madurez, a los que se les asignan características que se alinean con supuestos iniciales sobre cómo evoluciona la madurez (típicamente en forma de elementos de evaluación específicos);
  • un enfoque de abajo hacia arriba, como el sugerido por Lahrmann et al ., [ 4 ] donde primero se determinan características o elementos de evaluación distintos y en un segundo paso se agrupan en niveles de madurez para inducir una visión más general de las diferentes etapas de la evolución de la madurez.

Modelos destacados

Analítica

Ciberseguridad

Recursos humanos

gestión de la seguridad de la información

Tecnologías de la información

Obtención

Los modelos de madurez de adquisiciones diagnostican la capacidad de una organización para adquirir bienes y servicios de manera eficiente y rentable. [ 1 ] Cuatro etapas potenciales son:

  • una etapa reactiva o no estratégica en la que los bienes y servicios se compran a medida que surgen las necesidades,
  • una etapa en la que las actividades de adquisición se consideran y abordan de manera más estratégica,
  • un enfoque integrado donde el gasto se gestiona en categorías con finanzas, operaciones comerciales y gestión de la cadena de suministro contribuyendo a un único proceso, y
  • una etapa "en la que las compras se convierten en un motor de crecimiento" para toda la organización. [ 6 ]

Gestión de proyectos

  • OPM3 (Modelo de Madurez de la Gestión de Proyectos Organizacionales)
  • P3M3 (Modelo de Madurez de Gestión de Portafolios, Programas y Proyectos)

Gestión de la calidad

Pruebas

Universal

Referencias

  1. 1 2 Capita , ¿Qué tan madura es su función de adquisiciones?, publicado el 2 de febrero de 2021, archivado el 23 de junio de 2021, consultado el 6 de marzo de 2026
  2. ↑ Mettler T (2011). "Modelos de evaluación de la madurez: un enfoque de investigación de la ciencia del diseño" (PDF) . International Journal of Society Systems Science . 3 (1/2): 213– 222. doi : 10.1504/IJSSS.2011.038934 .
  3. ↑ Becker, J., Knackstedt, R., Pöppelbuß, J. (2009) Desarrollo de modelos de madurez para la gestión de TI: un modelo de procedimiento y su aplicación . Business & Information Systems Engineering 1(3), 213-222
  4. ↑ Lahrmann G, Marx F, Mettler T, Winter R, Wortmann F (2011). "Diseño inductivo de modelos de madurez: aplicación del algoritmo de Rasch para la investigación en ciencias del diseño". Perspectivas orientadas a servicios en la investigación en ciencias del diseño . Lecture Notes in Computer Science. Vol. 6629. Springer. pp. 176–191 . doi : 10.1007/978-3-642-20633-7_13 . ISBN   978-3-642-20632-0.
  5. ↑ Aceituno, Vicente. "Modelo de madurez de seguridad de la información abierta" . Archivado del original el 16 de febrero de 2017. Recuperado el 12 de febrero de 2017 .
  6. ↑ Furuseth, H., Modelo de madurez de adquisiciones: etapas, marcos, lista de verificación , Torg GmbH , publicado el 18 de noviembre de 2025, actualizado el 23 de febrero de 2026, consultado el 6 de marzo de 2026.