Max Healthcare

Max Healthcare Institute Limited es una cadena india de hospitales privados con fines de lucro con sede en Delhi . ^{[ 4 ] [ 5 ]} A junio de 2025, Max Healthcare opera 22 hospitales, con un total de más de 5000 camas, principalmente en el norte de la India . ^{[ 6 ] [ 7 ]}

Max Healthcare también opera las divisiones de patología Max Lab y de servicios médicos a domicilio Max@Home . ^{[ 8 ]}

Max Healthcare abrió su primer centro médico en Panchsheel Park, en el sur de Delhi , en el año 2000. La empresa abrió otros dos centros de atención secundaria en Pitampura, en el noroeste de Delhi , y en Noida en 2002. ^{[ 9 ]} En 2004, la empresa puso en funcionamiento el Bloque Este de su hospital insignia de atención terciaria, llamado Max Hospital, Saket , en el sur de Delhi.

En 2007, Max Healthcare se aventuró en Gurgaon con un hospital de atención secundaria. ^{[ 10 ]}

En 2011, Max Healthcare firmó un acuerdo de asociación público-privada (APP) con el Gobierno de Punjab para establecer dos hospitales en Mohali y Bathinda . Ese mismo año, Max Healthcare inauguró su hospital de atención terciaria en Shalimar Bagh , al noroeste de Delhi. ^{[ 11 ]}

En 2012, Life Healthcare Group adquirió una participación del 26% en Max Healthcare por ₹ 516 crore (US$ 96,56 millones) . En 2014, Life Healthcare invirtió otros ₹ 766 crore (US$ 125,51 millones) para aumentar su participación al 46,41% y convertirse en socio de riesgo compartido con Max India . ^{[ 12 ]}

En 2015, Max Healthcare adquirió el Hospital Pushpanjali Crosslay en Vaishali, Ghaziabad , ^{[ 13 ]} y el Hospital Saket City en Saket. Estos hospitales fueron posteriormente renombrados como Max Hospital Vaishali y Max Smart Hospital, Saket. ^{[ 14 ] [ 15 ]} Un centro oncológico independiente llamado Max Cancer Centre fue puesto en marcha en Lajpat Nagar , al sur de Delhi, en 2016. ^{[ 16 ]}

En 2018, Life Healthcare anunció que vendería su participación total del 49,7% en Max Healthcare y que abandonaría su empresa conjunta con Max India. ^{[ 17 ]} En 2019, Radiant Lifecare adquirió una participación del 49,7% en Max Health Institute Limited por ₹ 2.136 crore (US$303,32 millones) ^{[ 18 ] [ 19 ]} y Abhay Soi fue nombrado presidente. ^{[ 20 ]} En 2020, Max Healthcare se fusionó con Radiant Lifecare, que operaba el Hospital BLK en el centro de Delhi y el Hospital Nanavati en Mumbai, para convertirse en la segunda empresa de atención médica más grande de la India por ingresos. ^{[ 21 ] [ 1 ]}

La empresa cotizó en bolsa en agosto de 2020. ^{[ 22 ] [ 23 ]} Entre 2021 y 2022, el copromotor KKR & Co. Inc. vendió la totalidad de su participación en Max Healthcare. Como resultado, Abhay Soi se convirtió en el único promotor de la empresa con una participación superior al 23 %. ^{[ 24 ] [ 25 ]}

En 2021, la empresa obtuvo los derechos para ayudar al desarrollo de un hospital de 500 camas en Saket, al sur de Delhi. ^{[ 26 ]} Se aseguró dos parcelas de terreno en Gurgaon para dos hospitales. ^{[ 27 ]} La empresa también firmó un acuerdo de O&M para administrar el Hospital Muthoot de 300 camas en Dwarka, Delhi . ^{[ 28 ]} En 2022, adquirió una participación mayoritaria en Eqova Healthcare, que tenía los derechos para proporcionar servicios médicos a un futuro hospital en Patparganj , al este de Delhi. ^{[ 29 ]}

En diciembre de 2023, Max Healthcare adquirió el Hospital Sahara en Lucknow por ₹ 940 crore (US$98 millones) . ^{[ 30 ]} En febrero de 2024, adquirió el Hospital Multiespecialidades Alexis en Nagpur por ₹ 412 crore (US$43 millones) . ^{[ 31 ]}  

En septiembre de 2024, Max Healthcare adquirió una participación del 64% en Jaypee Healthcare por un valor empresarial de ₹ 1660 crore (US$170 millones) , obteniendo el control de tres hospitales en Noida , Bulandshahr y Anupshahr . ^{[ 32 ]} En 2025, Max Healthcare vendió los hospitales en Anupshahr y Bulandshahr por ₹ 40 crore (US$4,2 millones) al anunciar que se centraría en hospitales de superespecialidad en ciudades más grandes. ^{[ 6 ]}  

El Instituto Max de Excelencia Médica (MIME) ha impartido diversos programas de formación en múltiples disciplinas. ^{[ 33 ] [ 34 ]} Los cursos ofrecidos incluyen un programa de posgrado de tiempo completo de Formación en Medicina Interna (IMT) en asociación con el Joint Royal College of Physicians Training Board (JRCPTB), Reino Unido. ^{[ 35 ]} El instituto ofrece un programa afiliado a la Universidad Americana Lincoln, Guyana, para formar a estudiantes de MBBS. La rotación clínica de 88 semanas se divide entre cirugía , obstetricia y ginecología , pediatría y medicina familiar , y varias optativas como gastroenterología , urología , nefrología , psiquiatría , dermatología , ortopedia , reumatología , neurología y neurocirugía , cardiología y cirugía cardiotorácica , etc. ^{[ 36 ]}

• Max Lab ofrece servicios de diagnóstico y patología a través de sus propios laboratorios y entidades asociadas. Es la tercera cadena de diagnóstico más grande del norte de la India. ^{[ 37 ]}
• Max@Home ofrece servicios de atención domiciliaria , enfermería a domicilio , visitas a domicilio y entrega de medicamentos, entre otros. ^{[ 37 ]}

En septiembre de 2013, un paciente que había recibido un implante de marcapasos en el Hospital Max Super Speciality de Mohali falleció después de que el médico presuntamente le implantara un marcapasos defectuoso y de baja calidad. En 2014, el Tribunal del Juez de Primera Instancia (CJM) de Mohali citó al director ejecutivo del hospital y al médico para que comparecieran ante el tribunal por cargos de negligencia médica, conspiración y fraude. ^{[ 38 ]} En 2017, la Comisión Estatal de Resolución de Controversias del Consumidor ordenó al hospital pagar una indemnización de ₹ 32,94 lakh (US$50.582,3) a la esposa del paciente fallecido. ^{[ 39 ]} La orden de citación del CJM fue confirmada por el Tribunal Superior de Punjab y Haryana en 2024. ^{[ 40 ]}

En 2015, la Comisión de Competencia de la India (CCI) ordenó una investigación sobre el Hospital Max Super Speciality de Patparganj , que supuestamente vendía jeringas desechables a los pacientes a precios inflados. En 2017, la investigación de la CCI concluyó que el hospital obtenía entre un 275 % y un 525 % de ganancias al obligar a los pacientes a comprar los productos al precio máximo de venta al público en su propia farmacia, en lo que constituía un claro abuso de posición dominante. La CCI señaló que el cobro excesivo era una práctica común en los 14 hospitales del Grupo Max. ^{[ 41 ]}

En 2016, el Gobierno de Delhi ordenó a cinco hospitales de la ciudad, incluido el Max Super Speciality Hospital de Saket , pagar una multa total de 600 millones de rupias (89,29 millones de dólares estadounidenses) por negar tratamiento gratuito a personas pobres. El gobierno declaró que a los cinco hospitales se les habían otorgado terrenos a precios reducidos con la condición de que proporcionaran tratamiento médico gratuito a personas pobres, que representaban el 10 % de todos los pacientes hospitalizados y el 25 % de todos los pacientes ambulatorios, pero que no habían cumplido con dicha condición. ^{[ 42 ] [ 43 ]}

En diciembre de 2017, el Gobierno de Delhi suspendió la licencia del Hospital Max Super Speciality de Shalimar Bagh , que había declarado erróneamente muerto a un bebé prematuro que posteriormente se encontró con vida. El Ministro de Salud de Delhi, Satyendar Jain, calificó al hospital de "infractor habitual" y afirmó que ya se le habían notificado tres veces por negligencias médicas. ^{[ 44 ] [ 45 ]} El hospital reanudó sus operaciones ese mismo mes tras la suspensión de la licencia. ^{[ 46 ]}

Durante el brote de COVID-19 en 2020, el Hospital Max Super Speciality de Patparganj recibió críticas por sus elevados costos de tratamiento. El hospital emitió un comunicado en el que afirmaba que los cargos superiores a ₹ 1 lakh (US$ 1349,53) por día solo se aplicaban a "pacientes con COVID-19 en estado crítico". ^{[ 47 ] [ 48 ]}

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