La deliberación mediada es una forma de deliberación que se logra a través de los medios de comunicación , los cuales actúan como mediadores entre el público en general y los funcionarios electos. Los profesionales de la comunicación transmiten información, valores y diversos puntos de vista al público para que se produzca una deliberación pública efectiva. [ 1 ] Benjamin Page propone que la deliberación mediada sea una "división del trabajo", con la idea de utilizar los medios de comunicación para transmitir información entre los funcionarios electos y el público, ya que los problemas modernos hacen imposible depender de que los funcionarios electos deliberen en nombre del público. El papel de los medios es fomentar el debate entre los ciudadanos para mantenerlos involucrados con sus funcionarios electos. [ 2 ]
Forma ideal
La deliberación mediada sigue la concepción de una democracia deliberativa . Según Jürgen Habermas , filósofo alemán, «ningún proceso político moderno podría funcionar eficazmente sin los “profesionales del sistema mediático” y las diversas élites que producen comunicación política mediada». [ 1 ] Esta deliberación mediada ideal implicaría:
movilizar y reunir cuestiones relevantes e información necesaria, y especificar interpretaciones; procesar dichas contribuciones discursivamente mediante argumentos adecuados a favor y en contra; y generar actitudes racionalmente motivadas de sí y no [es decir, opiniones públicas] que se espera que determinen el resultado de decisiones procesalmente correctas. [ 3 ]
Mediante este modelo ideal, la deliberación mediada debería promover el conocimiento público sobre temas importantes, así como fomentar la opinión pública a través de la ilustración.
Para lograr una deliberación mediada eficaz, se requiere la responsabilidad colectiva de los productores de medios, incluidos periódicos, emisoras de televisión e internet. Los medios deben ser fiables porque muchas personas obtienen información y conocimiento sobre eventos y temas. Robert Goodwin, filósofo, describió la idea de la "deliberación interna", que es la deliberación que ocurre en la mente de un individuo. [ 1 ] "El objetivo de un proceso mediático deliberativo es que los individuos escuchen consideraciones contradictorias y las sopesen para llegar a sus propios juicios". [ 1 ] A través de los procesos analíticos y sociales de la deliberación, la tabla muestra los roles que los productores y usuarios de medios deben cumplir para que se produzca la deliberación mediada ideal. En el proceso analítico, se implica la introspección sobre valores subjetivos mientras se reflexiona sobre experiencias personales y emocionales con los hechos. Las siguientes tablas tienen derechos de autor © 2008 de Sage Publications, Inc. del libro de John Gastil , Comunicación Política y Deliberación.
Proceso analítico [ 1 ]
Junto con el proceso analítico, el proceso social implica un acceso y una comprensión más equitativos, teniendo en cuenta otros puntos de vista diversos.
Proceso social [ 1 ]
Los procesos analíticos y sociales de la deliberación mediada brindan a las personas la oportunidad de evaluar las acciones de los productores de medios, así como las de sus usuarios.
Evaluación de la deliberación mediada
Ejemplos de medios no deliberativos
Jon Stewart en Crossfire
Como presentador de " The Daily Show ", Jon Stewart apareció en el antiguo programa de CNN , Crossfire, el 15 de octubre de 2004. En lugar de hablar de la actualidad, Stewart argumentó que Crossfire "fracasaba estrepitosamente" al ofrecer a su audiencia información equilibrada sobre política. Crossfire "se presentaba como parte del proceso deliberativo, pero se entregaba a la "manipulación partidista", concluyó Stewart, "[no era un debate honesto]". [ 1 ] Stewart acusó a Crossfire de no cumplir con la "responsabilidad hacia el discurso público" y, en cambio, parecía ser un teatro político. En respuesta a las declaraciones de Stewart, CNN canceló Crossfire en 2005.
Críticas a los medios de comunicación
Lance Bennett observó que los medios de comunicación tienden a no presentar puntos de vista equilibrados sobre los acontecimientos actuales. [ 1 ] Poco después de los ataques del 11 de septiembre en Estados Unidos, la investigación de Bennett mostró que la cobertura mediática representaba únicamente a un partido político popular, sin un partido de oposición fuerte. [ 1 ]
Benjamin Page analizó la guerra de Estados Unidos contra Irak en 1991 en el New York Times desde el 9 de noviembre de 1990 hasta el 15 de enero de 1991 para examinar si las noticias cubiertas por los medios eran equilibradas y justas. Page quería ver si existía una diversidad de opiniones sobre la guerra desde diversas fuentes. [ 1 ] Como resultado, los editores y columnistas habituales ocuparon la mayor parte del Times en las secciones más leídas del periódico, mientras que las voces de los ciudadanos comunes se ubicaron en la sección de Cartas. Page observó que pocos expertos en Oriente Medio o grupos pacifistas fueron presentados en las columnas, a pesar de que los editores del Times estaban equilibrados entre tres puntos de vista del conflicto con Irak: una solución completamente pacífica; que Estados Unidos debería continuar usando sanciones económicas seguidas de una intervención militar, si fuera necesario; y el uso inmediato de la fuerza. [ 1 ] Page concluyó que, si bien los medios estaban equilibrados con los tres puntos de vista de los editores, otros puntos de vista importantes no fueron incluidos. Por ejemplo, la inmensa mayoría de los lectores del Times apoyaba una postura más pacífica, pero sus opiniones "no se presentaban en proporción a sus seguidores entre el público en general". [ 1 ] En cambio, sus cartas se publicaban en la sección de Cartas, que tiene menos lectores que donde se encuentran los artículos de los editores y los columnistas habituales.
Page critica a los medios de comunicación por tener "diferentes medios [que adoptan] posturas políticas distintas". [ 2 ] Los programas de televisión tienden a tomar posturas de una manera más atenuada y sutil a través de declaraciones verbales, mientras que las fuentes impresas presentan sus ideologías en relación con los intereses de su audiencia a lo largo del tiempo. [ 2 ] Además, Page señala que " ciertos medios de comunicación —especialmente periódicos y revistas, pero a veces también cadenas de programas de televisión— no solo reflejan las fuerzas sociales y políticas que los rodean; en cambio, trabajan activamente para moldear el discurso político según sus propios propósitos " . [ 2 ] Los medios enfatizarían los puntos de una historia que quieren destacar.
Cambio de enfoque hacia la deliberación mediada
periodismo cívico/público
El periodismo cívico (a veces llamado periodismo público) es un movimiento que alcanzó su apogeo en la década de 1990 como un intento de reconectar con la democracia y aumentar la confianza de la ciudadanía en el periodismo, adoptando un enfoque más abierto al debate, neutral e independiente sobre los temas tratados. Para lograr estos objetivos, los periódicos «rediseñaron su cobertura para enfatizar las preocupaciones de los ciudadanos», fomentaron la participación ciudadana en el debate sobre asuntos públicos y modificaron las técnicas de recopilación y difusión de noticias. [ 1 ]
El 25 de enero de 2003, la Red de Periodismo Público de Georgia emitió una declaración en la que dejaba claro que los periodistas creían en el mantenimiento de estos cambios en el periodismo.
"La Red de Periodismo Público reúne a un grupo diverso de organizaciones de medios impresos y electrónicos que comparten el mismo objetivo general de conectar con el público al que sirven y promover no solo la deliberación de los medios, sino también los tipos de conversaciones, debates y reuniones públicas" [ 1 ].
En resumen, la Carta de la Red de Periodismo Público establece: [ 4 ]
Creemos que el periodismo y la democracia funcionan mejor cuando la información y las ideas fluyen libremente; cuando las noticias retratan de manera justa la diversidad y la vida cultural de todas las comunidades; cuando se fomenta y amplifica la deliberación pública, y cuando las noticias ayudan a las personas a actuar como actores políticos y no solo como consumidores de información política... los periodistas deben distinguirse por emitir juicios profesionales sólidos y no deben aislarse en el aprendizaje y la comprensión de estas comunidades... nuevas técnicas para contar historias e intercambiar información para ayudar a las comunidades individuales a tener su propia voz como un conjunto de comunidades... las historias y las imágenes pueden ayudar o dificultar a las personas a llegar a juicios acertados sobre sus vidas personales y su bienestar... para llegar más profundamente a las comunidades y servir a las personas... escuchar a las personas... estudiar la dinámica de las comunidades y la complejidad de la vida pública... el periodismo ayuda a las personas a ver el mundo en su conjunto y les ayuda a asumir la responsabilidad de lo que ven.
Proyecto Voces Ciudadanas
Inspirándose en los Foros Nacionales sobre Asuntos Públicos , Citizen Voices fue un intento de un periódico de Filadelfia por involucrar a la diversa ciudad durante la contienda por la alcaldía de 1999 entre un republicano blanco y un demócrata negro. [ 5 ] Tras observar respuestas sesgadas de lectores blancos más educados y acomodados en esta ciudad racialmente dividida, Citizen Voices se propuso fomentar una mayor participación pública de las minorías de clase baja mediante la creación de una campaña para la alcaldía centrada en los problemas de la ciudadanía. Para invitar a participantes de todos los orígenes, Citizen Voices inventó "The Oprah Show" como una parodia cómica de " The Oprah Winfrey Show " como una forma de que los ciudadanos reflexionaran sobre los problemas y soluciones de su ciudad. La segunda fase del proyecto incluyó un debate al estilo de los Foros Nacionales sobre Asuntos Públicos, donde los ciudadanos deliberaron sobre los documentos de posición presentados por los candidatos a la alcaldía y elaboraron cinco temas con sus preguntas para el debate, entre ellos: educación, empleo, barrios, seguridad pública y reforma del ayuntamiento. [ 5 ] El tema de la raza se añadió a estos cinco temas debido a que las relaciones raciales complicaban el esfuerzo de Filadelfia por abordar sus problemas. "A lo largo del año, Citizen Voices mantuvo una presencia frecuente en las páginas de opinión de The Philadelphia Inquirer ". [ 5 ] Los editoriales de la campaña giraron en torno a los temas elegidos por Citizen Voices e incluso se publicaron en la página de comentarios a página completa. Se pidió a los candidatos que respondieran a estas preguntas sobre los temas elaborados por los ciudadanos. Como resultado, parecía que los participantes de bajos ingresos estaban más dispuestos y seguros de expresar sus opiniones políticas. [ 5 ]
Periodismo de investigación
Una de las mejores fuentes para observar un ejemplo de deliberación mediada es el periodismo de investigación . Los medios responden e informan sobre eventos que generan gran preocupación o interés público. En el periodismo de investigación, los medios llevan a cabo su propia investigación original para descubrir una noticia que de otro modo habría pasado desapercibida. [ 1 ] A veces, se desencadena por la intuición de un reportero o incluso por una fuente externa. Por ejemplo, los artículos del Washington Post que revelaron el escándalo Watergate que involucró al presidente Richard Nixon a través de la famosa fuente externa "Garganta Profunda". Con los años, el periodismo de investigación ha disminuido constantemente. En 2002, aproximadamente una de cada 150 noticias correspondía a periodismo de investigación, en comparación con una de cada 60 en 1998. [ 1 ] Esta reducción se ha debido a muchos factores, entre ellos:
- el aumento del incentivo de lucro para producir noticias que atraigan la mayor atención de la audiencia
- La percepción de que el periodismo de investigación no está aumentando el tamaño de la audiencia ni la fidelidad.
- demandas por difamación que involucran a las estaciones de investigación
- una mayor demanda de noticias de entretenimiento
Partiendo de la base de que los informes son válidos, el periodismo de investigación puede mejorar la deliberación mediada al servir como fuente objetiva e imparcial. Los periodistas pueden presentar la información y los hechos necesarios sobre un tema para que las personas decidan si es preciso o no tomar medidas en el futuro.
Referencias
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Gastil, John. Comunicación política y deliberación. Los Ángeles: Sage Publications, 2008. 43-76.
- 1 2 3 4 Page, Benjamin I. 1996. ¿Quién delibera? Los medios de comunicación en la democracia moderna. Chicago: University of Chicago Press
- ↑Jürgen Habermas (2006) Comunicación política en la sociedad mediática: ¿La democracia aún goza de una dimensión epistémica? El impacto de la teoría normativa en la investigación empírica. Communication Theory 16 (4), 411–426
- ↑ "Declaración de la Carta: una declaración para el periodismo público". Red de Periodismo Público. 25 de enero de 2003. 20 de mayo de 2008 < http://pjnet.org/charter/ >.
- 1 2 3 4 Hendriks, Carolyn. Manual de democracia deliberativa: Estrategias para una participación cívica eficaz en el siglo XXI. 1.ª ed. San Francisco: Jossey-Bass, 2005. 60.
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