Melita (empresa de telecomunicaciones)

Melita Limited , anteriormente Melita Cable , es una empresa de telecomunicaciones maltesa establecida en 1992. Es propiedad al 100% del equipo de Infraestructura de Goldman Sachs Alternatives, habiendo sido propiedad anteriormente de EQT AB (de 2019 a 2025) y de Apax Partners France (renombrada como Seven2), y Fortino Capital (de 2016 a 2019). Es un proveedor de servicios cuádruples que ofrece televisión por cable , telefonía móvil , internet de banda ancha y telefonía fija . ^{[ 1 ]} Melita Business es la división empresarial de Melita Limited, que proporciona conectividad, IoT y servicios gestionados a clientes corporativos, pymes y del sector público en Malta. ^{[ 2 ]}

Melita fue la primera empresa en ofrecer televisión de alta definición en Malta a través de su decodificador digital Melita NetBox , presentado en 2010. ^{[ 3 ]}

En 2018, Melita se hizo cargo de la base de clientes de Redtouch Fone, un operador móvil virtual (OMV) maltés que había operado en la red de Vodafone Malta antes de cesar su servicio. ^{[ 4 ]}

En octubre de 2019, Melita lanzó una nueva marca, melita.io, que vende conectividad de máquina a máquina (M2M) e Internet de las cosas (IoT) a empresas de toda Europa; ofrece conectividad IoT celular y LoRaWAN. ^{[ 5 ]}

En 2016, los fondos de inversión de capital privado Apax Partners France, ^{[ 6 ]} hoy conocido como Seven2, y Fortino Capital adquirieron la empresa de los inversores financieros anteriores GMT Communications Partners, MC iVenture Partners , Blackrock Communications y el Grupo Gasan. ^{[ 7 ]}

El 23 de mayo de 2019, fue adquirida por EQT AB . ^{[ 8 ]} . El 8 de julio de 2025, Melita anunció que Goldman Sachs Alternatives había completado la adquisición de la empresa maltesa. ^{[ 9 ]}

La empresa creó una fundación benéfica en 2020 con una financiación inicial de 500.000 €. La Fundación Melita apoya diversos proyectos centrados principalmente en el desarrollo de habilidades digitales y la creatividad entre los jóvenes de Malta, así como en la conservación del patrimonio y el medio ambiente maltés. ^{[ 10 ]} A finales de 2025, los propietarios salientes, EQT Infrastructure, realizaron una donación adicional a la fundación. ^{[ 11 ]}

En 2024, Melita se convirtió en una de las dos empresas de Malta en obtener objetivos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero validados por la iniciativa Science Based Targets (SBTi). ^{[ 12 ]} . Melita opera una planta solar de 3,5 MWp, que genera el 40 % del consumo energético de la empresa a partir de energía solar ^{[ 13 ]}

Melita lanzó su servicio 4G/LTE en mayo de 2018, comenzando en La Valeta antes de extenderse a nivel nacional. ^{[ 4 ]} Melita fue el primer operador en Malta en lanzar una red móvil 5G a nivel nacional, haciéndolo en mayo de 2021 sobre una infraestructura construida por Ericsson. ^{[ 14 ]}

Según los indicadores DESI de la Década Digital de la Comisión Europea, Malta logró una cobertura del 100 % de la Red de Muy Alta Capacidad (VHCN) en los hogares en 2018, cuando Melita completó el despliegue nacional de internet gigabit ^{[ 15 ]} . A finales de 2024, la banda ancha fija con capacidad gigabit representaba el 20,0 % de todas las suscripciones de banda ancha fija en Malta, frente al 14,2 % en 2023, según la Autoridad de Comunicaciones de Malta. ^{[ 16 ]}

En 2024, Melita reestructuró su operación de atención al cliente en torno a un modelo escalonado que combinaba agentes humanos con canales asistidos por IA ^{[ 17 ]} . La Autoridad de Comunicaciones de Malta informó que durante 2025, Melita tuvo los tiempos de respuesta más rápidos, con el 95 % de las llamadas respondidas en 5 minutos ^{[ 18 ].}

Harald Rösch se desempeñó como director ejecutivo en el momento de la adquisición de EQT en mayo de 2019 y continuó en el cargo durante la transición de Melita a la propiedad de Goldman Sachs Alternatives en julio de 2025. ^{[ 19 ]}

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