Departamento de Estado de Michigan

La Administración de Servicios al Cliente (CSA) se divide en la Oficina de Servicios de Sucursales, la División de Registros de Conductores y Vehículos, la Oficina de Servicios al Cliente, el Centro de Información del Departamento de Estado, la Sección de Procedimientos del Programa y la Sección de Apoyo al Programa. La Oficina de Servicios de Sucursales opera una red de sucursales que brindan servicios de licencias de conducir, títulos y registro de vehículos, y registro de votantes a los ciudadanos de Michigan. La División de Registros de Conductores y Vehículos gestiona las actividades de mantenimiento de registros de conductores y vehículos. La Oficina de Servicios al Cliente supervisa la Renovación por Correo y la Renovación por Internet, así como el Código Comercial Uniforme. La oficina presta servicios a los propietarios de vehículos del Plan de Registro Internacional y a los residentes de Michigan que se encuentran fuera del estado. El Centro de Información del Departamento de Estado es el punto de contacto para muchos ciudadanos que buscan información sobre los programas y servicios de la Secretaría de Estado. El centro también supervisa la venta de registros de conductores y vehículos y la distribución de la lista anual de jurados a los condados de Michigan. ^{[ 1 ]}

La Administración de Servicios Departamentales (DSA) proporciona coordinación y apoyo a la agencia en las áreas de administración, finanzas, tecnología, gestión de proyectos, recursos humanos, desarrollo de empleados y gestión de ocupación. La DSA incluye la Oficina de Tecnología y Servicios de Proyectos, la Oficina de Recursos Humanos, la Oficina de Servicios de Ocupación, la División de Servicios Contables, la División de Servicios Presupuestarios y la iniciativa de Modernización de Aplicaciones Empresariales del departamento. ^{[ 1 ]}

La Administración de Servicios Legales y Regulatorios (LRSA) se divide en la Oficina de Seguridad de la Información, la Oficina de Servicios Regulatorios y la Sección de Políticas y Procedimientos Legales. La LRSA proporciona investigación y asesoramiento al secretario de estado sobre las leyes y normas que administra. ^{[ 1 ]}