Socio certificado de Microsoft

Un Microsoft Certified Partner (MCP) es una empresa que proporciona productos o servicios relacionados con Microsoft , o soporte para los mismos. Forma parte de la Microsoft Partner Network .

Microsoft confirma que son oficiales, que funcionan eficazmente y que ayudan a los clientes con una variedad de proyectos de tecnología de la información (TI), así como con productos y servicios específicos. Si bien no están acreditados para brindar soporte al mismo nivel que un Microsoft Gold Certified Partner for Support Services, muchos MCP ofrecen soporte como parte de sus servicios.

Los MCP (Proveedores de Servicios de Microsoft) ofrecen servicios de Microsoft en nombre de Microsoft a nivel mundial, abarcando diversos campos como la fabricación de equipos originales (OEM), la educación, los proveedores de software y el soporte técnico . Cuentan con acceso las 24 horas al Soporte de Microsoft, lo que les permite brindar una asistencia al cliente confiable . Cada MCP tiene al menos 5 años de experiencia, ha superado diversas pruebas y ha demostrado su competencia en su campo específico. Microsoft recompensa a estos socios con descuentos en herramientas aplicables a sus actividades. Por ejemplo, en el ámbito educativo, esto podría consistir en licencias de Microsoft Windows y Microsoft Office .

A cambio de participar en el programa, los socios obtienen servicios de soporte y herramientas de Microsoft, a menudo con un descuento significativo respecto a sus precios de venta al público. Sin embargo, durante la vigencia del contrato, Microsoft transfiere parte del riesgo al MCP a cambio de los beneficios de la asociación con Microsoft y la posibilidad de vender los servicios de soporte. ^{[ 1 ]}

Los Microsoft Gold Certified Partners son los proveedores de soporte técnico independientes más acreditados de Microsoft. Deben ofrecer soporte para la gestión de datos y el desarrollo de software. Para convertirse en socio, es necesario utilizar la tecnología de Microsoft como plataforma principal de la empresa. ^{[ 2 ]}

Un Microsoft Certified Training Partner es una empresa de formación en TI, independiente y no propiedad de Microsoft, que está oficialmente aprobada por Microsoft para proporcionar formación técnica y conocimientos especializados sobre los productos de Microsoft que forman parte del programa MCP.

El contenido de los cursos de formación en TI impartidos por las empresas Microsoft Certified Training Partner está certificado por Microsoft en cuanto a la precisión de la enseñanza. Para obtener la certificación, un Microsoft Certified Training Partner debe demostrar un amplio conocimiento de los productos de Microsoft. Los instructores certificados por Microsoft deben tener experiencia práctica con los productos de Microsoft y poseer certificaciones de TI de Microsoft vigentes.

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