Surface (tableta de 2012)

La primera generación de Surface (lanzada como Surface con Windows RT , ^{[ 2 ]} posteriormente comercializada como Surface RT ) ^{[ 3 ]} es una tableta híbrida desarrollada y fabricada por Microsoft . Anunciada en junio de 2012, se lanzó en octubre de 2012 y fue la primera computadora personal diseñada internamente por Microsoft.

Concebido como un competidor de la línea iPad de Apple , Surface incluía varias características distintivas, como un soporte plegable que permitía colocar la tableta en ángulo y la disponibilidad de fundas protectoras acoplables opcionales con teclado integrado. Surface fue el dispositivo de lanzamiento de Windows RT , una versión limitada de Windows 8 diseñada para dispositivos con arquitectura ARM , con la capacidad de ejecutar únicamente aplicaciones de Windows de estilo Metro desarrolladas para ella y distribuidas a través de la Tienda Windows .

Surface recibió críticas mixtas. Si bien se elogió su diseño de hardware, accesorios y aspectos de su sistema operativo, las críticas se dirigieron al rendimiento del dispositivo, así como a las limitaciones del sistema operativo Windows RT y su ecosistema de aplicaciones. Las ventas de Surface fueron bajas, lo que llevó a Microsoft a reducir su precio a nivel mundial y a registrar una pérdida de 990 millones de dólares en julio de 2013. Fue sucedida por Surface 2 en 2013, con el nuevo Windows RT 8.1, que también estaba disponible para la Surface original. El soporte para el sistema operativo finalizó el 10 de enero de 2023. ^{[ 4 ]}

El dispositivo se anunció en un evento exclusivo para la prensa en Los Ángeles y fue el primer PC que Microsoft diseñó y fabricó internamente. ^{[ 5 ]} La Surface solo admite Wi-Fi para la conectividad inalámbrica, sin variante celular. La tableta salió a la venta en ocho países: Australia , Canadá , China , Francia , Alemania , Hong Kong , Reino Unido y Estados Unidos . La Surface Pro se lanzó posteriormente. ^{[ 6 ]}

CNET elogió el diseño de Surface, señalando que "lucía práctico sin ser frío, y simplemente se siente como un dispositivo de alta calidad en cuya fabricación Microsoft no escatimó en gastos". El soporte también fue elogiado por su tacto y calidad, mientras que tanto el soporte como la funda con teclado fueron mencionados por tener un sonido de clic "satisfactorio" al acoplarse o acoplarse. Las fundas fueron consideradas "esenciales para obtener la experiencia Surface completa", y la funda táctil fue elogiada por tener un área de escritura más "espaciosa" que otros teclados para tabletas, y por ser utilizable una vez que uno se acostumbra a su tacto suave. La Type Cover fue recomendada sobre la Touch Cover debido a su mayor calidad y diseño de teclas más convencional. La pantalla de Surface fue elogiada por su mayor tamaño y relación de aspecto panorámica en comparación con la línea iPad, pero criticada por tener una reproducción de color "apagada". Si bien los aspectos de la interfaz de Windows 8 orientados a la pantalla táctil fueron elogiados por ser "elegantes", aunque más difíciles de aprender que Android o iOS , el sistema operativo Windows RT fue criticado por seguir requiriendo el uso de la interfaz de escritorio orientada al ratón para acceder a algunas aplicaciones y configuraciones no accesibles desde el entorno "Metro", y por su pobre ecosistema de aplicaciones, cuyo estado en el lanzamiento se comparó con "un pueblo fantasma después del apocalipsis". El bajo rendimiento de la Surface, especialmente en comparación con otras tabletas basadas en Tegra 3, también generó desaprobación. En conclusión, se consideró que "junto con una funda con teclado, la Surface es una excelente herramienta de productividad de Office (la mejor en formato tableta) y si sus necesidades de entretenimiento no van mucho más allá de películas, series de televisión, música y algún que otro juego sencillo, también está cubierta", pero que suponiendo que la Tienda de Windows mejorara con el tiempo su selección de aplicaciones, "tanto esta como el rendimiento irregular de la Surface impiden que un dispositivo de productividad útil alcance la verdadera excelencia de una tableta". ^{[ 11 ]}

Las ventas de Surface y otros dispositivos Windows RT fueron bajas; en julio de 2013, Microsoft informó una pérdida de US$900 millones debido a las ventas poco alentadoras de Surface y redujo su precio en un 30% a nivel mundial. ^{[ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]} La reducción de precio de Microsoft resultó en un ligero aumento de la cuota de mercado del dispositivo; a finales de agosto de 2013, los datos de uso de la red publicitaria AdDuplex (que proporciona servicios publicitarios dentro de las aplicaciones de la Tienda Windows) revelaron que la cuota de Surface había aumentado del 6,2 al 9,8%. ^{[ 17 ]}

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