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Articulo de referencia

Negocios de Orange

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Orange Business , la división de servicios empresariales de Orange SA , proporciona comunicaciones, tecnología y servicios para corporaciones multinacionales. [ 2 ]

El 16 de febrero de 2023, Orange Business Services pasó a llamarse Orange Business. [ 3 ]

Orange Business ofrece productos y servicios de comunicaciones integradas a empresas globales en computación en la nube , comunicaciones unificadas , colaboración , big data , Internet de las cosas e inteligencia artificial , [ 4 ] que gestionan e integran la complejidad de las comunicaciones internacionales y las aplicaciones de software . [ 2 ]

Orange Business se fundó el 1 de junio de 2006, [ 5 ] mediante un cambio de marca y consolidación de los negocios existentes de France Telecom de Equant y Wanadoo. [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] Orange Business también adquirió las empresas Business & Decision y Basefarm, que se especializan en análisis de datos, ciencia de datos y servicios en la nube.

Con presencia en más de 220 países y territorios, la empresa emplea a más de 21.000 personas en 166 países. [ 9 ] La empresa ha invertido 700 millones de euros en investigación y desarrollo, empleando a 8.000 personas, entre ellas científicos, ingenieros, desarrolladores, diseñadores, sociólogos y profesionales del marketing.

Orange Labs está compuesta por 12 centros de investigación, desarrollo e innovación repartidos por cuatro continentes y cuenta con 7000 patentes. Ocupa el puesto número 19 entre las empresas más innovadoras del mundo. [ 10 ]

Historia

Antecedentes de la propiedad global de Orange: Antes de mayo de 2000

En mayo de 2000, la marca Orange, a través de un complejo conjunto de fusiones y divisiones, [ 11 ] [ 12 ] fue adquirida y finalmente retenida por Orange SA , [ 13 ] [ 5 ] entonces una subsidiaria de propiedad total de France Télécom . La cadena de fusiones que condujo a la adquisición de mayo de 2000 es la siguiente.

El origen de la marca Orange se remonta a 1990 en el Reino Unido con la formación de "Microtel Communications Ltd" [ 14 ] , un consorcio inicialmente formado por Pactel Corporation (estadounidense), British Aerospace (BAe, ahora BAE Systems ), Millicom y Matra (francesa); [ 15 ] y posteriormente, propiedad total de BAe. [ 16 ] En julio de 1991, el conglomerado con sede en Hong Kong, Hutchison Whampoa, mediante un intercambio de acciones con BAe, adquirió una participación mayoritaria del 65% en Microtel, que para entonces ya había obtenido una licencia para desarrollar una red de comunicaciones personales (PCN) en el Reino Unido. [ 15 ] [ 16 ]

Posteriormente, Hutchison cambió el nombre de Microtel a Orange Personal Communications Services Ltd, y el 28 de abril de 1994, la marca Orange se lanzó en el mercado de telefonía móvil del Reino Unido. Se adoptó una estructura de holding en 1995 con el establecimiento de Orange plc. En abril de 1996, Orange salió a bolsa y cotizó en la Bolsa de Valores de Londres y en el NASDAQ , [ 17 ] propiedad mayoritaria de Hutchison (48,22%), [ 18 ] [ 19 ] seguido de BAe (21,1%). [ 17 ] En junio de 1996, se convirtió en la empresa más joven en entrar en el FTSE 100 , valorada en 2.400 millones de libras esterlinas. Y en julio de 1997 Orange había conseguido un millón de clientes.

Su etapa como empresa pública terminó en octubre de 1999, cuando fue adquirida por US$33 mil millones por el conglomerado alemán Mannesmann AG . [ 20 ] [ 21 ] La adquisición de Orange por parte de Mannesmann impulsó a Vodafone a realizar una OPA hostil por la empresa alemana. Poco después, en febrero de 2000, Vodafone adquirió Mannesmann por US$183 mil millones y decidió desinvertir en Orange, ya que las regulaciones de la UE no le permitían tener dos licencias de telefonía móvil. [ 22 ] France Télécom anunció en mayo de 2000 la adquisición de las operaciones globales de Orange a Vodafone por US$37 mil millones y la transacción se completó en agosto de 2000. [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]

Evolución de la división de servicios empresariales de France Telecom: 2000-2006

En enero de 2000, France Telecom compró a sus socios Sprint Nextel y Deutsche Telekom en la empresa conjunta Global One por US$3.88 mil millones para expandir sus redes de datos gestionadas y servicios de comunicación basados ​​en IP. [ 26 ] [ 27 ]

En noviembre de 2000, France Telecom adquirió una participación mayoritaria del 53% en el operador de red holandés Equant, [ 28 ] parte del grupo de empresas SITA que proporcionaba servicios de red a la industria del transporte aéreo. France Telecom inició el proceso de integración de la unidad Global One con Equant en 2001 y adquirió todas las acciones en circulación de Equant para 2005. [ 29 ] [ 30 ]

Lanzamiento de Orange Business Services: 2006–presente

El 1 de junio de 2006, France Telecom anunció la consolidación de las operaciones de servicios empresariales del grupo y unificó las marcas de Equant y Wanadoo en una sola entidad: «Orange Business Services». [ 31 ] Este cambio de marca dio origen a Orange, la marca global de France Telecom SA para telefonía móvil, así como para todos los servicios de banda ancha y conectividad empresarial. [ 31 ]

Organización y operaciones

Opera en más de 220 países y territorios y emplea a más de 30.000 personas en 166 países. [ 32 ] Está organizada en las siguientes divisiones geográficas:

Cuenta con cinco centros de servicios principales en Mauricio , Egipto , India , Brasil y Francia .

Productos y servicios

Ofrece productos y servicios de comunicación integrados a empresas globales en computación en la nube , comunicaciones unificadas , colaboración , Big Data , Internet de las cosas e inteligencia artificial que gestionan e integran la complejidad de las comunicaciones internacionales y las aplicaciones de software. [ 33 ] [ 34 ]

La cartera de servicios y productos incluye:

  • Integración empresarial integral en la gestión de centros de datos, gestión de servidores, gestión de redes, gestión del ciclo de vida de los PC, gestión de seguridad y administración de mensajería.
  • Datavenue Plataforma única de extremo a extremo para Internet de las Cosas (IoT), [ 35 ] Inteligencia Artificial , Servicios Cognitivos, Analítica y especializada en Ciudades Inteligentes
  • Ofrecer y gestionar servicios complejos de PBX, servicios de voz IP, comunicaciones unificadas y servicios de colaboración.
  • Metodología y procesos alineados con ITIL
  • Capacidades de gestión de aplicaciones en diversos sectores para aplicaciones CRM, aplicaciones IPT e integración de bases de datos.
  • Servicios de gestión remota de infraestructura
  • Experiencia en integración, diseño y gestión de redes WAN y LAN.

Estudios de caso

Las complejas operaciones de fusión que llevaron a la propiedad de Orange por France Telecom y su posterior marca son objeto de numerosos estudios de caso de gestión sobre temas como gestión estratégica , [ 12 ] [ 36 ] [ 37 ] gestión de marca , [ 11 ] [ 12 ] [ 37 ] [ 38 ] análisis PEST , [ 11 ] métodos de financiación de fusiones y adquisiciones [ 36 ] y adquisiciones apalancadas . [ 36 ]

Véase también

Referencias

  1. 1 2 3 Datos y cifras - Orange Business Services www.orange-business.com
  2. 1 2 "Orange Business Services - Personas y Presencia" . Orange SA . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  3. ↑ "Orange Business: una nueva ambición para los servicios empresariales" .
  4. ↑ "Orange Business Services nombrada proveedor de servicios de comunicaciones de datos del año 2012" . 8 de junio de 2012. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  5. 1 2 "Bloomberg Business Week - Resumen de la empresa Orange SA" . Archivado del original el 16 de enero de 2011. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  6. ↑ "Bloomberg Business Week - Resumen de la empresa Orange Business Services" . Archivado del original el 8 de febrero de 2008. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  7. ↑ "Historia de Orange Business Services" . hoovers.com . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  8. ↑ "LinkedIn - Perfil de Orange Business Services" . hoovers.com . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  9. ↑ "Orange : Carreras" . Consultado el 9 de junio de 2012 . 
  10. ↑ "Innovación en 2018" . BCG Global . 7 de julio de 2020.
  11. 1 2 3 "Estudio de caso de gestión - Orange Rumania" . Trabajo de curso . Recuperado el 9 de junio de 2012 .
  12. 1 2 3 "La historia de la marca de telefonía celular Orange y cómo el sistema legal afecta la imagen de marca (Código de caso: BSTR002)" . icmrindia.org . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  13. ↑ "Historia de Orange SA" . hoovers.com . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  14. ↑ "Perfil de Orange SA" . ide.go.jp. 20 de noviembre de 2000. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  15. 1 2 "Historia de los servicios celulares" . licensing.ofcom.org.uk. Archivado del original el 5 de febrero de 2013. Recuperado el 9 de junio de 2012 .
  16. 1 2 "Los hechos : 2004" (PDF) . na.baesystems.com. pág. 107. Archivado del original (PDF) el 25 de enero de 2007. Recuperado el 9 de junio de 2012 .  
  17. 1 2 "Emisión récord de eurobonos en libras esterlinas de BAe" (PDF) . 22 de junio de 1999. Archivado del original (PDF) el 7 de mayo de 2013. Recuperado el 9 de junio de 2012 .
  18. ↑ "Hutchison Whampoa publica los resultados anuales de 1996" . 26 de marzo de 1996. Archivado del original el 8 de julio de 2017. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  19. ↑ "Telecomunicaciones - Hutchison Whampoa" . 1996. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  20. ↑ "Mannesmann comprará una empresa británica de telefonía móvil; es probable que Vodafone y Hutchinson reaccionen" . CNN. 21 de octubre de 1999. Archivado del original el 20 de diciembre de 2001. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  21. ↑ "Mannesman comprará Orange por 33.000 millones de dólares" . The New York Times . 21 de octubre de 1999. Consultado el 26 de diciembre de 2008 .
  22. ↑ "Vodafone sella la fusión con Mannesmann" . BBC. 11 de febrero de 2000. Consultado el 26 de diciembre de 2008 .
  23. ↑ "El brillante futuro de Orange" . BBC. 8 de enero de 2001. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  24. ↑ "France Telecom compra Orange por 37.000 millones de dólares" . The Financial Express. 30 de mayo de 2000. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  25. ↑ "France Telecom cierra el acuerdo con Orange" . BBC. 30 de mayo de 2000. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  26. ↑ "France Telecom comprará el 100% de Global One" . 27 de enero de 2000. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  27. ↑ "La empresa conjunta Global One se derrumba" . CNET. 26 de enero de 2000. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  28. ↑ "France Telecom adquiere Equant" . BBC. 20 de noviembre de 2000. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  29. ↑ "France Telecom y Equant firman un acuerdo multimillonario" . 20 de noviembre de 2000. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  30. ↑ "Historia de Equant NV" . fundinguniverse.com . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  31. 1 2 "Marca - Naranja" . 1 de agosto de 2005. Consultado el 9 de junio de 2012 .Por Michelle Donegan
  32. ↑ "AT&T y Orange, servicios empresariales, amplían la telepresencia" . 4-traders.com. 2 de febrero de 2012. Consultado el 9 de junio de 2012 .
  33. ↑ "Presentación de Orange Business Services en el MIT" (PDF) . mit.edu . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  34. ↑ "AT&T y Orange, servicios empresariales, amplían la telepresencia" . Bloomberg . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  35. ↑ Análisis de datos de IoT orange-business.com Archivado el 19 de abril de 2018 en Wayback Machine
  36. 1 2 3 "Estudio de caso : La adquisición de France Telecom SA y Orange Plc" . Consultado el 9 de junio de 2012 . 
  37. 1 2 "Rebranding to Branding : A Semiotical Journey" (PDF) . 18 de marzo de 2008. Consultado el 9 de junio de 2012 . Por el Prof. Priyanshu Jain, Profesor Adjunto (Marketing), Instituto de Marketing y Gestión.
  38. ↑ "Estudios de caso de Superbrands: Orange" . Consultado el 9 de junio de 2012 .
  • Sitio web oficial