Monitor Deloitte

Monitor Deloitte es la práctica multinacional de consultoría estratégica de Deloitte . ^{[ 1 ]} Se especializa en brindar servicios de consultoría estratégica a la alta dirección de grandes organizaciones y gobiernos. Ayuda a sus clientes a abordar diversas áreas de gestión, entre ellas: Transformación Estratégica, Estrategia de Crecimiento, Innovación y Emprendimientos, Diseño y Configuración de Negocios y Economía. ^{[ 2 ]}

Monitor Deloitte se originó como la firma estadounidense de consultoría estratégica Monitor Group . Deloitte adquirió la firma en 2013 después de que Monitor Group se declarara en bancarrota bajo el Capítulo 11 el año anterior. ^{[ 3 ]} Fue fundada en 1983 por Michael Porter y otros cinco emprendedores con vínculos con la Escuela de Negocios de Harvard . ^{[ 4 ]} Los servicios de asesoría que ahora ofrece Monitor Deloitte están en línea con la experiencia heredada de Monitor Group, pero ampliados a un conjunto más amplio de diseño de capacidades e implementación, enfocados en una mayor resiliencia a la incertidumbre económica. ^{[ 5 ]} De 2005 a 2011, Monitor proporcionó servicios de manera controvertida al régimen de Muammar Gaddafi en Libia.

Actualmente, Monitor Deloitte opera como una práctica de consultoría orientada al mercado centrada en Estrategia y Diseño de Negocios. ^{[ 2 ]} En el momento de su fusión con Deloitte, la firma estaba bajo el liderazgo de Bansi Nagji, quien anteriormente se había desempeñado como Presidente de Monitor Group y dirigió su práctica global de innovación.

Monitor Group fue fundada en 1983 por seis emprendedores vinculados a la Escuela de Negocios de Harvard , entre ellos Michael Porter , Mark B. Fuller y Joseph B. Fuller .

En 2008, la Corporación para el Servicio Nacional y Comunitario reconoció a Monitor por su destacado servicio pro bono ^{[ 6 ]} por su asociación de 10 años con New Profit Inc., un fondo nacional de filantropía de riesgo , y por brindarle recursos de consultoría, así como por su trabajo de consultoría a través del Instituto Monitor. Más de 250 consultores de Monitor Group han participado en proyectos que apoyan a New Profit y sus organizaciones de cartera. ^{[ 7 ]}

Monitor se vio afectada por la crisis económica de 2008. La empresa despidió a casi el 20% de su plantilla y cerró varias oficinas pequeñas. Según el cofundador Joe Fuller, los ingresos de 2008 fueron superiores a los del año anterior, pero afirmó que Monitor seguía anticipando "un mercado exigente y difícil a corto plazo". ^{[ 8 ]} Monitor también operaba una empresa de investigación propia llamada Grail Research ^{[ 9 ]} que fue vendida a Integreon en 2010, que es una empresa miembro de Ayala Corporation .

El 7 de noviembre de 2012, la filial estadounidense de Monitor se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 11, y se anunció que Deloitte había acordado adquirir Monitor Group. ^{[ 10 ]} La empresa fue adquirida oficialmente por Deloitte el 11 de enero de 2013. "Las nuevas prácticas combinadas operarán bajo la marca Monitor Deloitte, lo que dará como resultado una nueva presencia global en consultoría estratégica", según el sitio web de Monitor en febrero de 2013. ^{[ 11 ]}

Monitor tenía su sede en Cambridge , Massachusetts , y contaba con 27 oficinas en 17 países. ^{[ 12 ]} Las áreas de consultoría de Monitor incluían: Estrategia e Incertidumbre, Liderazgo y Organización, Innovación, Desarrollo Económico, Marketing, Precios y Ventas, y Acción Social. Monitor tenía varias unidades de negocio especializadas en estas áreas que colaboraban en proyectos para clientes y en el desarrollo de propiedad intelectual , incluyendo sus propios informes técnicos e informes de investigación. Estas unidades incluían: Global Business Network (GBN), ^{[ 13 ]} expertos en planificación de escenarios y aprendizaje experiencial; Doblin, especializada en innovación y pensamiento de diseño ; Monitor Regional Competitiveness, que apoyaba iniciativas de desarrollo económico y competitividad regional; Monitor Institute, que asesoraba en estrategia para los sectores filantrópico y sin fines de lucro; Monitor 360, que trabajaba en estrategia para agencias gubernamentales y no gubernamentales; y Monitor Talent, una red de autores, expertos y académicos que compartían ideas sobre el futuro de los negocios, la ciencia y la sociedad. ^{[ 14 ]} Según Monitor Group, alrededor del 85 por ciento de sus ingresos provenían de clientes recurrentes. ^{[ 15 ]}

Monitor Group no reveló su lista de clientes. Incluso al hablar internamente de clientes, Monitor utilizó acrónimos para proteger sus identidades, lo que demuestra su extrema confidencialidad. ^{[ 16 ]} Algunos proyectos que han aparecido en la prensa debido a su carácter público incluyen una importante iniciativa con el gobierno libio ^{[ 17 ] [ 18 ]} y un esfuerzo organizativo con la Universidad de California . ^{[ 19 ]}

Monitor Group reclutó tanto a nivel de MBA como de pregrado , incluyendo reclutamiento en línea, para el puesto de "consultor", título que se le da a todo el personal profesional de Monitor. ^{[ 20 ]} Los candidatos de Monitor generalmente provienen de las mejores universidades de la Ivy League y sus equivalentes internacionales, universidades de artes liberales y escuelas de negocios de todo el mundo. Solo alrededor del 2% de los solicitantes de pregrado recibieron ofertas. ^{[ 21 ]}

Varios autores afiliados a la firma han escrito libros de consultoría empresarial relacionados con el trabajo de Monitor, entre ellos Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors , de Michael Porter; ^{[ 22 ]} Knowledge for Action: A Guide to Overcoming Barriers to Organizational Change , de Chris Argyris ; ^{[ 23 ]} A Theory of the Firm: Governance, Residual Claims and Organizational Forms , de Michael C. Jensen ; ^{[ 24 ]} The Strategy and Tactics of Pricing: A Guide to Growing More Profitably , de Thomas T. Nagle, John E. Hogan y Joseph Zale; ^{[ 25 ]} y The Art of the Long View: Paths to Strategic Insight for Yourself and Your Company, de Peter Schwartz . ^{[ 26 ]}

Monitor fue contratada por primera vez por el gobierno libio liderado por Muamar Gadafi en 2005 para evaluar el estado de la economía libia, desarrollar planes para la modernización económica y la reforma del sistema bancario, y capacitar a líderes de diferentes sectores de la sociedad. ^{[ 27 ]} El trabajo no implicó reformas políticas más amplias en la nación norafricana. ^{[ 28 ] [ 29 ]} Según un memorando de 2007 de Monitor al jefe de inteligencia de Libia, que posteriormente fue obtenido por la Conferencia Nacional para la Oposición Libia y publicado en internet en 2009, Monitor firmó nuevos contratos con el régimen libio en 2006 por un valor de al menos 3 millones de dólares (1,8 millones de libras esterlinas) anuales más gastos. Según el memorando, estos contratos eran para una campaña destinada a "mejorar la comprensión y el aprecio internacional por Libia... enfatizar el surgimiento de la nueva Libia... [y] presentar a Muamar Gadafi como un pensador e intelectual". ^{[ 30 ]} En relación con estos contratos, Monitor contrató y trasladó a Libia a varios académicos occidentales de renombre, entre ellos Anthony Giddens de la London School of Economics (LSE), Joseph Nye de la Kennedy School de Harvard , Benjamin Barber de la Universidad de Rutgers y Michael Porter . ^{[ 31 ]} Monitor también proporcionó apoyo para la investigación de una tesis doctoral que el hijo de Gadafi, Saif al-Islam Gadafi , presentó a la LSE. Durante este período, Monitor también propuso un proyecto aparte para escribir un libro por un precio de 2,45 millones de dólares, que se publicaría a nombre de Gadafi y que «permitiría al lector escuchar a Gadafi desarrollar, en sus propias palabras y en conversación con reconocidos expertos internacionales, sus ideas centrales sobre la libertad individual, la democracia directa frente a la democracia representativa, [y] el papel del Estado y la religión». El libro nunca se completó y Monitor declaró posteriormente que el proyecto había sido un «grave error por nuestra parte». ^{[ 32 ] [ 33 ]}

El trabajo de Monitor para el gobierno libio, y la contratación de académicos en relación con él, se convirtió en objeto de creciente escrutinio y controversia después de que las fuerzas de Gadafi atacaran a los manifestantes antigubernamentales en febrero de 2011. ^{[ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]} Surgieron preguntas sobre si Monitor debería haberse registrado como lobista extranjero bajo la Ley de Registro de Agentes Extranjeros (FARA) en relación con su trabajo en Libia. ^{[ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]} Durante este tiempo, también se hicieron públicos detalles del papel que Monitor había desempeñado en la redacción de la tesis de Saif Gadafi presentada a la LSE. Esto, combinado con la exposición pública de conexiones más amplias entre la LSE y Libia , resultó en la renuncia de su director, Howard Davies . ^{[ 40 ]} En marzo de 2011, Monitor anunció que había iniciado una investigación interna sobre su trabajo para el gobierno libio. ^{[ 33 ]} En mayo de 2011, Monitor anunció que registraría parte de su trabajo anterior en Libia ante el Departamento de Justicia de los Estados Unidos de conformidad con la FARA. ^{[ 41 ]} Casi al mismo tiempo, Mark Fuller, fundador, presidente y director ejecutivo de Monitor Group, anunció su renuncia, ^{[ 42 ]} que, según los ejecutivos de Monitor, había sido planeada durante varios meses. ^{[ 43 ]} La empresa dijo que también se registraría para trabajar con Jordania . ^{[ 44 ]}

• Chris Argyris – Profesor Emérito de la Escuela de Negocios de Harvard , conocido por su trabajo sobre "Organizaciones que aprenden"
• Stewart Brand – Futurista; cofundador de Global Business Network
• Richard Dearlove – Jefe del Servicio Secreto de Inteligencia británico (1999–2004)
• Henry J. Eyring (1989–1998) – 17.º Presidente de la Universidad Brigham Young-Idaho ^{[ 45 ] [ 46 ]}
• Jonash, Ronald (1994). Innovation Premium . Perseus Publishing. ISBN 978-0738203607
• Jeremy Gutsche – Fundador de TrendHunter.com
• Andrew Heyward – Asesor sénior de Marketspace LLC; expresidente de CBS News
• Matthew Le Merle – Inversor, miembro del consejo de administración y autoridad destacada en innovación ^{[ 47 ]}
• Roger Martin – Decano de la Rotman School of Management y Director de la Fundación Skoll , Research in Motion y Thomson Reuters
• Alice Anne Warner Johnson – Universidad Brigham Young, cofundadora del Instituto Arbinger, autora
• John Moore, Barón Moore de Lower Marsh – Exmiembro del Parlamento y del Gabinete del Reino Unido y Presidente de Rolls-Royce plc
• Michael Porter – Académico, Harvard Business School ; autoridad líder en estrategia competitiva y competitividad internacional ^{[ 4 ]}
• Jeffrey Rayport – Fundador y presidente de Marketspace LLC, la división de estrategia digital de Monitor; ex profesor de la Harvard Business School y autor; director de Monster Worldwide.
• Jan W. Rivkin , profesor Bruce V. Rauner de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard ^{[ 48 ]}
• Tagg Romney – hijo de Mitt Romney , gobernador de Massachusetts y candidato republicano a la presidencia de EE. UU. en 2012 ^{[ 46 ]}
• Peter Schwartz – Futurista; Cofundador y Presidente de Global Business Network
• Ian Smith – Ex director ejecutivo de Reed Elsevier ^{[ 49 ]}
• David Wehner – Director de Estrategia de Meta Platforms ^{[ 50 ]}
• Ali Abhary – Director ejecutivo de Karnaval Media Group y Spectrum Medya AS
• Kate Bingham , exdirectora del Grupo de Trabajo sobre Vacunas del Reino Unido durante la pandemia de Covid-19 y gestora de capital riesgo.
• Rahul Gandhi – político indio

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