Múltiples mini entrevistas

En el reclutamiento, la entrevista múltiple mini (MMI) ^{[ 1 ]} es un formato de entrevista que utiliza varias evaluaciones breves e independientes, generalmente en un circuito cronometrado, para obtener una puntuación global de las habilidades blandas de cada candidato . En 2001, la Facultad de Medicina de la Universidad McMaster comenzó a desarrollar el sistema MMI para abordar dos problemas ampliamente reconocidos. Primero, se ha demostrado que los formatos de entrevista tradicionales o las simulaciones de situaciones educativas no predicen con precisión el desempeño en la facultad de medicina. Segundo, cuando un organismo regulador o de licencias revisa el desempeño de un médico tras las quejas de los pacientes, los problemas más frecuentes de preocupación son los de las habilidades no cognitivas, como las habilidades interpersonales , el profesionalismo y el juicio ético/moral. Desde su introducción formal en la Facultad de Medicina de la Universidad McMaster en 2004, ha sido adoptada por facultades de medicina, odontología, farmacia y veterinaria de todo el mundo.

Las entrevistas se han utilizado ampliamente para diferentes propósitos, incluyendo evaluación y reclutamiento. La evaluación de candidatos normalmente se considera exitosa cuando las puntuaciones generadas por la herramienta de medición predicen resultados futuros de interés, como el desempeño laboral o la retención del puesto. El metaanálisis de la literatura de recursos humanos ha demostrado una capacidad baja a moderada de las entrevistas para predecir el desempeño laboral futuro. ^{[ 2 ]} El desempeño de un candidato en una entrevista solo se correlaciona parcialmente con su desempeño en la siguiente entrevista. Los cambios marcados en las puntuaciones se amortiguan al recopilar muchas puntuaciones del mismo candidato, con un mayor efecto amortiguador proporcionado por múltiples entrevistas que por múltiples entrevistadores que actúan como un panel para una sola entrevista. ^{[ 3 ]} La puntuación asignada por un entrevistador en los primeros minutos de una entrevista rara vez cambia significativamente durante el resto de la entrevista, un efecto conocido como efecto halo .

Por lo tanto, incluso las entrevistas muy breves dentro de un formato MMI proporcionan una capacidad similar para diferenciar de forma reproducible entre candidatos. ^{[ 4 ]} La capacidad de diferenciar de forma reproducible entre candidatos, también conocida como fiabilidad general de la prueba, es notablemente mayor para el MMI que para otros formatos de entrevista. ^{[ 1 ]} Esto se ha traducido en una mayor validez predictiva , correlacionándose con el rendimiento futuro mucho más que las entrevistas estándar. ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]}

Con el objetivo de mejorar las correlaciones predictivas con el desempeño futuro en la facultad de medicina, la formación médica de posgrado y el desempeño futuro en la práctica, la Universidad McMaster comenzó la investigación y el desarrollo del MMI en 2001. El piloto inicial se llevó a cabo con 18 estudiantes de posgrado que se ofrecieron como "candidatos a la facultad de medicina". La alta fiabilidad general de la prueba (0,81) condujo a un estudio más amplio realizado en 2002 con candidatos reales a la facultad de medicina, muchos de los cuales se ofrecieron como voluntarios después de su entrevista estándar para quedarse para el MMI. La fiabilidad general de la prueba se mantuvo alta, ^{[ 1 ]} y el seguimiento posterior durante la facultad de medicina y hasta el examen nacional de licencia (Examen de Calificación del Consejo Médico de Canadá, Partes I y II) reveló que el MMI era el mejor predictor del desempeño clínico posterior, ^{[ 5 ] [ 7 ]} profesionalismo, ^{[ 6 ]} y capacidad para comunicarse con los pacientes y obtener con éxito la licencia nacional. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

Desde su inicio formal en la Facultad de Medicina Michael G. DeGroote de la Universidad McMaster en 2004, el MMI se extendió posteriormente como prueba de admisión en facultades de medicina y otras disciplinas de ciencias de la salud. Para 2008, el MMI se utilizaba como prueba de admisión en la mayoría de las facultades de medicina de Canadá, Australia, Israel y Brunéi. También en 2008, se realizó una prueba piloto con la herramienta en la Facultad de Medicina de la Universidad de Cincinnati , y se implementó en el otoño de ese año, como la primera implementación del MMI en una facultad de medicina de los Estados Unidos; ^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]} otras facultades de medicina del país han adoptado desde entonces el proceso. ^{[ 14 ]}

Esto llevó al desarrollo de una empresa derivada de McMaster, APT Inc., para comercializar el sistema MMI. El MMI se comercializó con la marca ProFitHR y se puso a disposición tanto del sector académico como del corporativo. ^{[ 15 ]} Para 2009, la lista de otras disciplinas que utilizaban el MMI incluía escuelas de odontología , farmacia , obstetricia , fisioterapia y terapia ocupacional , medicina veterinaria , tecnología de ultrasonido , tecnología de medicina nuclear , tecnología de rayos X , tecnología de laboratorio médico , podología , higiene dental y programas de formación de posgrado en odontología y medicina.

1. Estaciones de entrevista: los dominios que se evalúan en cada estación son variables y normalmente reflejan los objetivos de la institución que realiza la selección. Algunos ejemplos de dominios incluyen las "habilidades blandas": ética, profesionalismo, relaciones interpersonales, capacidad de gestión, comunicación, colaboración y ejecución de tareas. La preparación de una estación de entrevista MMI requiere tiempo y esfuerzo considerables; se compone de varias partes, incluyendo la pregunta principal, preguntas de sondeo para el entrevistador y una hoja de puntuación.
2. Circuito(s) de estaciones: para reducir significativamente los costos de la MMI por debajo de los de la mayoría de las entrevistas, ^{[ 16 ]} las "estaciones" de entrevista se mantienen cortas (ocho minutos o menos) y se realizan simultáneamente en un circuito como un examen de prueba. El número preferido de estaciones depende en cierta medida de las características del grupo de candidatos que se entrevista, aunque nueve entrevistas por candidato representa un mínimo razonable. ^{[ 3 ]} El circuito de estaciones de entrevista debe estar en un espacio suficientemente cercano para permitir que los candidatos se muevan de una sala de entrevista a otra. Se pueden ejecutar varios circuitos paralelos, cada circuito con el mismo conjunto de estaciones de entrevista, según las limitaciones de la infraestructura física.
3. Entrevistadores: un entrevistador por estación de entrevista es suficiente. ^{[ 3 ]} En una MMI típica, cada entrevistador permanece en la misma entrevista durante toda la prueba, mientras los candidatos rotan. De esta manera, el entrevistador califica a cada candidato basándose en el mismo escenario de entrevista a lo largo de la misma.
4. Candidatos: cada candidato rota por el circuito de entrevistas. Por ejemplo, si cada estación de entrevista dura ocho minutos y hay nueve estaciones, los nueve candidatos evaluados en ese circuito tardarán 72 minutos en completar la MMI. Cada candidato comienza en una estación de entrevista diferente y pasa a la siguiente al sonar la campana.
5. Administradores: cada circuito requiere al menos un administrador para garantizar que la MMI se lleve a cabo de manera justa y puntual.

Las brechas de seguridad en las pruebas no suelen influir indebidamente en los resultados. ^{[ 17 ]} Si bien los creadores de la prueba afirman que el sexo del candidato y su condición de minoría subrepresentada no suelen influir indebidamente en los resultados, ^{[ 1 ] [ 18 ]} investigaciones independientes han demostrado que la MMI causa sesgos tanto de género ^{[ 19 ]} como socioeconómicos ^{[ 20 ]} . Aunque algunas investigaciones han sugerido que los cursos preparatorios tomados por el candidato no suelen influir indebidamente en los resultados, ^{[ 21 ]} dicha investigación no se ha replicado y se debe realizar más investigación para formular un argumento científicamente sólido a favor o en contra de los cursos preparatorios. Además, dicha investigación debe diseñarse para examinar directamente la eficacia de los cursos de las principales empresas preparatorias en lugar de una evaluación general. Sin embargo, se puede argumentar que toda la validación hasta ahora ha sido realizada por McMaster y/o su empresa afiliada, lo que constituye un conflicto de intereses y cualquier resultado debe interpretarse con precaución. No obstante, cabe señalar que el rendimiento en la MMI puede verse comprometido por la introversión. ^{[ 22 ]}

• Examen clínico estructurado objetivo