Servicio Nacional de Empleo

El Servicio Nacional de Orientación Profesional (National Careers Service) es el servicio público de orientación profesional británico, fundado en abril de 2012 para personas de 13 años o más.

El Servicio Nacional de Carreras Profesionales se estableció el 5 de abril de 2012, ^{[ 1 ]} reemplazando a Next Step y Connexions Direct . ^{[ 2 ]}

En su lanzamiento, el Gobierno se propuso que el Servicio Nacional de Orientación Profesional tuviera la capacidad de ayudar a 700.000 adultos cara a cara cada año, gestionar hasta un millón de sesiones de asesoramiento telefónico y proporcionar 20 millones de sesiones en línea. ^{[ 3 ]}

En julio de 2024, el Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) anunció planes para fusionar el Servicio Nacional de Orientación Profesional con Jobcentre Plus . ^{[ 4 ]} El DWP tiene la intención de poner fin a la subcontratación del Servicio Nacional de Orientación Profesional e incorporar a su personal internamente una vez que expiren los contratos existentes a finales de septiembre de 2026. ^{[ 5 ]}

El servicio se centra en ayudar a seis grupos prioritarios a encontrar trabajo, entre ellos:

• Jóvenes de entre 18 y 24 años que no estén estudiando, trabajando ni recibiendo formación.
• Aquellos desempleados durante más de 12 meses ^{[ 6 ]}
• adultos con baja cualificación
• padres solteros
• Adultos desempleados mayores de 50 años
• Adultos con necesidades educativas especiales o que tienen una discapacidad. ^{[ 7 ]}

Además de las citas telefónicas con asesores profesionales, su asistencia también incluye: ^{[ 8 ]}

1. evaluaciones de habilidades
2. Perfiles profesionales
3. Localización de cursos de formación
4. Consejos para el currículum y las entrevistas
5. apoyo para personas con discapacidad

Está disponible en línea, por teléfono, por correo electrónico y por correo postal. El servicio está disponible en toda Inglaterra, con responsabilidad transferida en materia de orientación profesional en Escocia, Gales e Irlanda del Norte.

Los servicios de orientación profesional financiados con fondos públicos para Irlanda del Norte, Escocia y Gales son proporcionados por Careers Service Northern Ireland, ^{[ 9 ]} Skills Development Scotland ^{[ 10 ]} y Careers Wales ^{[ 11 ]} respectivamente. También existe un servicio de orientación profesional específico para la Isla de Man. ^{[ 12 ]}

A partir de marzo de 2013, todos los centros locales y los proveedores de centros de contacto deben someterse a una evaluación según la norma Matrix, y todos los proveedores deben cumplir con la norma Matrix mejorada. La norma Matrix es un estándar de calidad independiente para los servicios de información, asesoramiento y orientación.

Para obtener la acreditación, las organizaciones deben someterse a una inspección y demostrar que cumplen con los requisitos en materia de liderazgo y gestión, recursos, prestación de servicios y mejora continua de la calidad. ^{[ 13 ]}

• Sitio web oficial