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Next Jump es una empresa estadounidense privada de tecnología y servicios con sede en la ciudad de Nueva York y oficinas adicionales en Boston y Londres. La compañía opera la plataforma de beneficios y descuentos para empleados Perks at Work y ofrece capacitación en desarrollo de liderazgo y toma de decisiones a clientes corporativos, gubernamentales e educativos. Fue fundada en 1994 por Charlie Kim y está dirigida por los codirectores ejecutivos Kim y Meghan Messenger.

Next Jump se cita con frecuencia en la literatura sobre gestión como ejemplo de una "organización deliberadamente orientada al desarrollo", término popularizado por los académicos de Harvard Robert Kegan y Lisa Laskow Lahey. En 2024, Kim y Messenger fueron acusados ​​en un caso federal de soborno relacionado con un contrato de la Marina de los Estados Unidos; ambos fueron absueltos de todos los cargos en mayo de 2026.

Historia

Según la empresa, Kim inició el negocio en 1994 desde su residencia universitaria con un talonario de cupones impresos llamado Collegiate Web. La iniciativa se trasladó al ámbito digital y, a finales de la década de 1990, comenzó a ofrecer descuentos para empleados a departamentos de recursos humanos de empresas bajo nombres como ClickatWork y, desde 2001, Corporate Perks. La empresa afirma haber obtenido financiación de inversores ángeles durante este periodo, en lugar de fondos de capital riesgo o de capital privado.

Al igual que muchas empresas de internet, la compañía sufrió una fuerte contracción durante el estallido de la burbuja puntocom a principios de la década de 2000, antes de recuperarse. En 2002 adquirió Abilizer, proveedor de descuentos para empleados, y en 2005 inició operaciones y abrió una oficina en el Reino Unido.

En 2008, Next Jump presentó WOWPoints, una moneda de fidelización utilizada en sus programas de beneficios, y en 2009 lanzó su tecnología de pago ONECart, que permite realizar compras en múltiples comercios en una sola transacción. En 2015, la empresa rediseñó su plataforma y la renombró como Perks at Work, la cual desde entonces ha expandido a decenas de países. En 2025 se lanzó una aplicación móvil de Perks at Work.

Productos y servicios

Beneficios en el trabajo

Perks at Work es la plataforma de Next Jump para obtener beneficios y descuentos para empleados, ofrecida a las empresas como una ventaja laboral. La plataforma reúne ofertas de minoristas e incorpora el programa de fidelización WOWPoints de la compañía y el sistema de pago multimarca ONECart.

Desarrollo del liderazgo

A partir de 2010, Next Jump se expandió al ámbito de la formación en liderazgo y cultura organizacional, servicios que posteriormente comercializó externamente a empresas, organizaciones militares y educativas. En 2018, la compañía comenzó a impartir formación en liderazgo y toma de decisiones a una oficina de la Marina de los Estados Unidos mediante un contrato gubernamental.

Durante la pandemia de COVID-19 , Next Jump lanzó programas gratuitos dirigidos al público, incluyendo una serie de aprendizaje en línea y una clase semanal de liderazgo, que posteriormente se distribuyó como el podcast Leadership in Practice . A finales de 2024, lanzó AiCoach, una herramienta de coaching con inteligencia artificial que, según la compañía, se entrenó con material de sus programas de liderazgo; en 2026 se lanzó una versión móvil.

Asociaciones y adquisiciones

FlightCaster

En enero de 2011, Next Jump adquirió FlightCaster, una empresa emergente que utilizaba análisis de datos para predecir retrasos en los vuelos. [ 1 ]

LivingSocial

En abril de 2011, LivingSocial anunció una asociación que le permitía presentar sus ofertas diarias a los consumidores dentro de la red Next Jump. [ 2 ] En junio de 2011, las empresas lanzaron OO.com, un sitio que ofrecía ofertas locales con puntos de recompensa. [ 3 ]

Filosofía de gestión

Next Jump aparece como caso de estudio en el libro de 2016 An Everyone Culture: Becoming a Deliberately Developmental Organization, de Robert Kegan y Lisa Laskow Lahey, que la presenta como un ejemplo de una organización cuya cultura está diseñada en torno al desarrollo de sus empleados. [ 4 ] La empresa es conocida internamente por prácticas como el coaching entre pares, una política declarada de no despidos y un énfasis en la retroalimentación sincera. También fue citada por el autor Simon Sinek en su trabajo sobre la confianza y la seguridad organizacional.

El 31 de mayo de 2024, los fiscales federales acusaron al almirante retirado de la Armada de los Estados Unidos, Robert P. Burke , ex subjefe de Operaciones Navales , junto con los codirectores ejecutivos de Next Jump, Charlie Kim y Meghan Messenger, en relación con un presunto esquema de soborno. [ 5 ] Los fiscales alegaron que los ejecutivos le ofrecieron a Burke un puesto de alto nivel tras su jubilación, que incluía un salario de 500 000 dólares y opciones sobre acciones, a cambio de que consiguiera un contrato de capacitación de personal de la Armada para la empresa y promocionara sus productos entre otros líderes de la Armada. El contrato piloto, adjudicado en 2018, fue rescindido por la Armada después de aproximadamente un año. [ 6 ]

Burke fue juzgado por separado y, en 2025, fue declarado culpable de conspiración y soborno; fue sentenciado en septiembre de 2025 a seis años de prisión. [ 7 ]

El primer juicio de Kim y Messenger terminó en septiembre de 2025 con un jurado sin veredicto y un juicio nulo. En su nuevo juicio en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Columbia , un jurado absolvió a ambos ejecutivos de todos los cargos, incluidos conspiración y soborno, el 18 de mayo de 2026. [ 6 ] [ 8 ] Sus abogados defensores dijeron que el veredicto reflejaba que los jurados no creían que los ejecutivos hubieran sobornado a nadie. Las absoluciones no afectaron la condena anterior de Burke. [ 6 ]

Referencias

  1. ↑ Kincaid, Jason (10 de enero de 2011). "Next Jump adquiere FlightCaster, el motor de predicción de retrasos de vuelos" . TechCrunch . Consultado el 20 de mayo de 2026 .
  2. ↑ Ashton, Kris (13 de abril de 2011). "LivingSocial se asocia con Next Jump para aumentar el volumen de ventas" . Daily Deal Media . Recuperado el 20 de mayo de 2026 .
  3. ↑ Schonfeld, Erick (9 de junio de 2011). "Next Jump presenta OO.com: Ofertas locales impulsadas por LivingSocial, más puntos" . TechCrunch . Recuperado el 20 de mayo de 2026 .
  4. ↑ Kegan, Robert; Laskow Lahey, Lisa (marzo de 2016). Una cultura para todos: Cómo convertirse en una organización deliberadamente orientada al desarrollo . Harvard Business Review Press. ISBN 978-1625278623.
  5. ↑ "Almirante retirado de la Armada y ejecutivos de empresas arrestados en relación con un presunto esquema de sobornos" . Oficina del Fiscal de los Estados Unidos para el Distrito de Columbia . 31 de mayo de 2024. Consultado el 20 de mayo de 2026 .
  6. 1 2 3 Kunzelman, Michael (19 de mayo de 2026). "Jurado absuelve a dos ejecutivos de negocios de sobornar a un almirante de la Armada para obtener un contrato gubernamental" . ABC News. Associated Press . Recuperado el 20 de mayo de 2026 .
  7. ↑ Petri, Alexandra (16 de septiembre de 2025). "Almirante retirado condenado a 6 años de prisión por soborno" . The New York Times . Consultado el 20 de mayo de 2026 .
  8. ↑ "Los co-jefes del Next Jump son absueltos de sobornar a un almirante de cuatro estrellas de la Armada" . Bloomberg Law . 19 de mayo de 2026. Consultado el 20 de mayo de 2026 .
  • Sitio web oficial