Somos, Inc.

Somos, Inc. , anteriormente SMS/800 Inc. , es una corporación estadounidense que presta servicios de gestión de redes de telecomunicaciones. Desde el 1 de enero de 2019, la empresa ha desempeñado la función de Administrador del Plan de Numeración de América del Norte , en virtud de un contrato otorgado por la Comisión Federal de Comunicaciones .

Somos administra la asignación de números de teléfono gratuitos en el Plan de Numeración Norteamericano (NANP) ^{[ 1 ]} Esta empresa ha sido designada por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para administrar la base de datos del Sistema de Gestión de Servicios (SMS) para Organizaciones Responsables (Resp Orgs) y puntos de control de servicio (SCP), según lo definido por el Código de Regulaciones Federales (CFR) Parte 52 Sección 101, y estipulado en la Tarifa de Funciones del Sistema de Gestión de Servicios 800 (SMS/800) - FCC No. 1 .

Somos opera diversas interfaces web a través de una red privada virtual para que las organizaciones de respuesta registren números de teléfono gratuitos. Somos admite y registra a las organizaciones de respuesta según criterios de calificación, incluido un examen obligatorio. Proporciona materiales de capacitación y educación en los Estados Unidos.

El servicio telefónico gratuito es un servicio de telecomunicaciones en el que a los suscriptores se les asigna un número de teléfono de los prefijos 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833. Las llamadas a estos números no generan ningún cargo para quienes llaman.

La American Telephone & Telegraph Company (AT&T) introdujo por primera vez el servicio gratuito 800 en 1967. ^{[ 2 ]} Cuando AT&T era el único operador de interconexión , los operadores locales enrutaban automáticamente todas las llamadas gratuitas directamente a un punto de presencia de AT&T sin realizar una traducción del número gratuito al número de teléfono de destino. ^{[ 3 ]} Los operadores locales enrutaban las llamadas a AT&T basándose en los tres primeros dígitos (800) del número marcado. AT&T realizaba entonces todas las traducciones de números y las comprobaciones de validación del área de servicio. ^{[ 3 ]}

• En 1981, AT&T introdujo su red de señalización interoficina de canal común (CCIS) y la base de datos del sistema de servicios de red (NSS) para proporcionar su propia instalación centralizada para la traducción de números gratuitos y el aprovisionamiento de servicios . ^{[ 3 ]}
• En 1989, una orden de la FCC (como parte del Expediente 86-10) determinó que un sistema nacional de base de datos para el acceso a números gratuitos presentaría ventajas y desventajas en comparación con la solución de acceso del Plan NXX. La principal ventaja del sistema nacional de base de datos era que permitiría la portabilidad de los números gratuitos y, por lo tanto, facilitaría la competencia, ya que un cliente podría cambiar de operador sin cambiar de número. Su desventaja era que aumentaría el tiempo de acceso para las llamadas gratuitas hasta que el despliegue del Sistema de Señalización 7 (SS7) se generalizara.
• Tras revisar las solicitudes de reconsideración y varios acontecimientos relacionados con el despliegue de SS7, el 1 de agosto de 1991, la FCC adoptó una orden integral que exigía la implementación del acceso gratuito a la base de datos antes del 4 de marzo de 1993. Una orden posterior de la FCC adelantó la fecha de transición al 1 de mayo de 1993.
• El 10 de febrero de 1993, la FCC emitió una orden que declaraba el acceso a la base de datos de números gratuitos por parte de las Organizaciones Responsables (ORgRes) como un servicio de operador común del Título II y exigía a las BOC que presentaran una tarifa para el acceso a la base de datos de números gratuitos antes del 5 de marzo de 1993. La tarifa entró en vigor el 1 de mayo de 1993. La orden también establecía que cualquier entidad que cumpliera con los requisitos de elegibilidad financiera y técnica apropiados podría actuar como ORgRes para un registro de número gratuito a solicitud del cliente. Con esta disposición, los usuarios podían actuar como su propia ORgRes o utilizar un IC, un LEC o un tercero como ORgRes.
• El 1 de mayo de 1993, la gestión y asignación de números gratuitos pasó del plan provisional 800 NXX a un plan de gestión de 10 dígitos en el sistema nacional de gestión de servicios 800 (SMS/800).
• El 25 de enero de 1995, INC designó el código de área 888 del Plan de Numeración (NPA) como el siguiente código de área para la prestación de servicios gratuitos. INC también reservó los códigos de área restantes 8YY (877, 866, ..., 822) para futuros servicios gratuitos.
• El 1 de marzo de 1996 se descifró el código 888.
• El 5 de abril de 1998 se descifró el código 877.
• El 29 de julio de 2000 se abrió el código 866.
• El 10 de octubre de 2010 se abrió el código 855.
• El 1 de noviembre de 2013, mediante una orden de la FCC, SMS/800, Inc. asumió la autoridad para fijar tarifas y la responsabilidad de los servicios de la plataforma SMS/800, así como la aprobación de un plan para modificar su estructura de membresía y gobernanza con el fin de que sea más representativa de la comunidad de usuarios de números gratuitos, y para realizar otros cambios en la administración de la plataforma SMS/800.
• El 7 de diciembre de 2013 se abrió el código 844.
• En 2014, SMS/800, Inc. formó una nueva junta directiva, lo que marcó el inicio de un nuevo capítulo para la empresa y para la industria de las llamadas gratuitas en su conjunto.
• El 1 de julio de 2015, SMS/800, Inc. lanzó el Registro de Servicios Inteligentes y de Mensajería de Texto (TSS, por sus siglas en inglés) para datos de enrutamiento de alto nivel para servicios multimedia y de mensajería gratuitos.
• El 27 de octubre de 2015, SMS/800, Inc. pasó a llamarse Somos, Inc. La empresa tiene oficinas en Herndon, Virginia , y Bridgewater, Nueva Jersey, y abrió una oficina en Westford, Massachusetts , en 2016.
• El 4 de abril de 2016 se lanzó la plataforma mejorada SMS/800 para proporcionar funcionalidades a las organizaciones de respuesta .
• El 3 de junio de 2017 se abrió el código 833. ^{[ 4 ]}
• El 1 de enero de 2019, Somos, Inc. se convirtió en administrador del Plan de Numeración de América del Norte, en virtud de un nuevo contrato otorgado por la Comisión Federal de Comunicaciones .
• El 29 de junio de 2021, Somos adquiere XConnect. ^{[ 5 ]}

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