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Objetivo, metas, estrategias y medidas ( OGSM ) es un marco de establecimiento de metas y planes de acción utilizado en la planificación estratégica . Organizaciones, departamentos, equipos y, en ocasiones, gerentes de programas lo utilizan para definir y realizar un seguimiento de metas y acciones medibles para lograr un objetivo. Documentar las metas, estrategias y acciones en una sola página proporciona información valiosa que puede faltar en otros marcos. Define las medidas que se seguirán para garantizar el cumplimiento de las metas y ayuda a los grupos a trabajar juntos hacia objetivos comunes, independientemente de sus funciones, la distancia geográfica y la ubicación de la organización. Los orígenes de OGSM se remontan a Japón en la década de 1950, a partir del trabajo de procesos y estrategias desarrollado durante la ocupación de Japón en el período posterior a la Segunda Guerra Mundial . Desde entonces, ha sido adoptado por muchas empresas de la lista Fortune 500. En particular, Procter & Gamble utiliza este proceso para alinear la dirección de su corporación multinacional en todo el mundo. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]
Objetivo
El marco OGSM constituye la base para la planificación y ejecución estratégica, así como una sólida rutina de gestión que integra el plan en las operaciones diarias. Alinea a los líderes con el objetivo de la empresa, vincula las estrategias clave con las metas financieras y aporta visibilidad y responsabilidad al trabajo de mejora de las capacidades de la empresa. Gracias a su formato conciso (generalmente una página) y a un sencillo código de colores para indicar el progreso, OGSM permite una gestión rápida por excepción de cualquier actividad o indicador clave de rendimiento con bajo rendimiento . Finalmente, es simple, robusto y se desarrolla en equipo. [ 4 ]
OGSM está diseñado para identificar prioridades estratégicas, aprovechar oportunidades de mercado, optimizar recursos, mejorar la velocidad y la ejecución, y alinear a los miembros del equipo. [ 2 ] Cada componente de OGSM desempeña un papel distinto: el Objetivo establece una ambición cualitativa, las Metas son objetivos cuantitativos, las Estrategias son los enfoques clave para alcanzar las metas, y las Medidas definen cómo se realiza el seguimiento del progreso y cómo se traduce en acciones concretas. [ 5 ]
Historia
Las investigaciones indican que el método OGSM fue desarrollado por Procter & Gamble, pero los orígenes verificables de OGSM siguen sin estar claros. [ 6 ]
El concepto OGSM, introducido en el ámbito empresarial estadounidense desde Japón en la década de 1950, fue utilizado inicialmente por fabricantes de automóviles. Hoy en día, grandes corporaciones, incluidas empresas de la lista Fortune 500, emplean este marco para mantener a sus empleados enfocados en metas y objetivos. Idealmente, esta herramienta busca expresar en una página lo que un plan de negocios tradicional requiere 50 páginas para explicar. [ 7 ]
Desarrollo en Estados Unidos
El OGSM ha sido empleado por corporaciones multinacionales en todo el mundo, incluyendo, entre otras: [ 3 ]
- Compañía Coca-Cola
- Procter & Gamble
- KPN
- Flora Real de Holanda
- Reckitt Benckiser
- Honda
- Marte
- MetLife
- Triumph International
Procter & Gamble (P&G) ofrece un ejemplo de cómo estas ideas se traducen en la práctica organizacional. AG Lafley , el CEO de P&G, utiliza la herramienta OGSM (como se ilustra en OGSM § Consideraciones ) para proporcionar un marco para organizar la discusión sobre objetivos y dirección estratégica. [ 1 ] [ 8 ] [ 9 ] Si bien se implementa notablemente en empresas de la lista Fortune 500, las startups [ 10 ] y las pymes también utilizan OGSM para crear alineación estratégica.
Véase también
Referencias
- 1 2 Pepper, John (1 de mayo de 2007). Lo que realmente importa: Servicio, liderazgo, personas y valores . Yale University Press. págs. 147-148 . ISBN 978-0-300-12352-4. Consultado el 28 de mayo de 2015.
ogsm.
- 1 2 "Utilizado correctamente, el proceso OGSM de ArchPoint alinea cada elemento de su negocio y mejora la ejecución" . ArchPoint . Consultado el 28 de mayo de 2015 .
- 1 2 "Estrategia de Marketing Modelo Estándar (OGSM)" . Archivado del original el 18 de mayo de 2015. Recuperado el 28 de mayo de 2015 .
- ↑ Lazarus, Amy; Peele, Stephen (10 de marzo de 2014). "Planificación estratégica que funciona: el modelo ArchPoint OGSM" . ArchPoint . Consultado el 28 de mayo de 2015 .
- ^ "Modelo OGSM: ¿qué es? Un modelo completo" . www.ogsm.com . Consultado el 10 de julio de 2025 .
- ↑ Boyd, Andrew; Boyd, John A. "Reflexiones sobre la evaluación de las relaciones estratégicas de las PYME" (PDF) . Universidad de Arkansas Central . Archivado del original (PDF) el 28 de mayo de 2013. Consultado el 28 de mayo de 2015 .
- ↑ Fisher, Linda (17 de octubre de 2012). "¿Necesitas un OGSM? Usa la planificación estratégica para impulsar tu carrera creativa" . En Burzlaff Bostic, Mary (ed.). Mercado de artistas y diseñadores gráficos de 2013. North Light Books. pág . 34. ISBN 978-1599636146Consultado el 28 de mayo de 2015 .
- ↑ Daft, Richard (5 de mayo de 2015). Teoría y diseño de la organización (12.ª ed.). Cengage Learning. págs. 49–50 . ISBN 9781305533882Consultado el 28 de mayo de 2015 .
- ↑ Lafley, Alan G.; Martin, Roger L. (2013). Jugando para ganar: Cómo funciona realmente la estrategia . Boston, Massachusetts: Harvard Business Press. pp. 139–141 . ISBN 978-1-4221-8739-5.
- ↑ "Una implementación de OGSM centrada en startups en Coastline Academy" . Escuela de Conducción Coastline Academy . Consultado el 30 de enero de 2024 .
- marcos de gestión
- Cibernética organizacional
