Ocado

Ocado Group plc ( / ɒ ˈ k ɑː d oʊ / ok- AH -doh ) es una empresa británica con sede en Hatfield , Inglaterra, que licencia tecnología para supermercados. También posee una participación del 50 % en la cadena de supermercados británica Ocado.com (el otro 50 % pertenece a la cadena británica Marks & Spencer ). La empresa cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y forma parte del índice FTSE 250 .

Ocado fue fundada por Jonathan Faiman , Jason Gissing y Tim Steiner , exbanqueros de inversión de Goldman Sachs , como LM Solutions, en enero de 2000. ^{[ 4 ]} Ocado comenzó a operar como una empresa en asociación con Waitrose , parte de John Lewis Partnership , en enero de 2002. ^{[ 5 ]}

En septiembre de 2006, Michael Grade se convirtió en presidente no ejecutivo de Ocado. ^{[ 6 ]} En noviembre de 2008, John Lewis Partnership transfirió su participación accionaria del 29% a su fondo de pensiones para empleados. ^{[ 7 ]} En mayo de 2010, John Lewis Partnership firmó un acuerdo de marca y suministro de 10 años con Ocado. ^{[ 8 ]} En febrero de 2011, el fondo de pensiones de John Lewis vendió la totalidad de su participación accionaria en Ocado. ^{[ 9 ]}

El 13 de julio de 2009, Ocado lanzó su primera aplicación para iPhone . La aplicación, llamada «Ocado on the Go», permite a los usuarios hacer la compra sin necesidad de un ordenador. ^{[ 10 ]} El 19 de abril de 2010, la empresa extendió la aplicación a dispositivos Android . ^{[ 11 ]}

En julio de 2010, Ocado realizó una oferta pública inicial en el mercado de valores . ^{[ 12 ]}

En enero de 2014, Ocado comenzó a proporcionar servicios de sitio web, almacenamiento y entrega a uno de sus principales rivales en el sector de la alimentación, los supermercados Morrisons , lo que les permitió operar en línea utilizando la red de depósitos de Ocado para entregar los productos de Morrisons a los clientes en línea. ^{[ 13 ]}

El 14 de junio de 2014, la empresa cambió su nombre de LM Solutions a Ocado Retail. ^{[ 14 ]}

En 2015, Ocado lanzó la Ocado Smart Platform, su solución integral propia para operar negocios minoristas en línea. ^{[ 15 ]} La empresa vendió el uso de esta plataforma de software al Grupo Casino francés en noviembre de 2017, ^{[ 16 ]} a la cadena de supermercados canadiense Sobeys en enero de 2018, ^{[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]} a la empresa minorista estadounidense Kroger en mayo de 2018, ^{[ 20 ]} y a la empresa minorista australiana Coles Group en mayo de 2020. ^{[ 21 ]}

En la madrugada del 5 de febrero de 2019, el centro de distribución de Ocado (CFC) en Andover, Hampshire , que gestiona el 10  % de sus envíos, se incendió. El fuego continuó activo al día siguiente, movilizando a más de 25 camiones de bomberos y 300 bomberos de diversos servicios, incluso de Kent. El incendio duró más de 3 días, provocando el derrumbe del techo. ^{[ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]} La causa fue un fallo en una unidad de carga de baterías, agravado por las reacciones de los trabajadores. ^{[ 26 ]} El almacén reconstruido entró en funcionamiento en agosto de 2021. ^{[ 26 ]}

El 27 de febrero de 2019, Ocado y Marks & Spencer anunciaron una empresa conjunta, mediante la cual Marks & Spencer acordó pagar 750 millones de libras esterlinas por una participación del 50 % en el negocio minorista de Ocado en el Reino Unido, Ocado.com. ^{[ 27 ]} Parte del monto que debía pagar M&S dependía del desempeño de la empresa conjunta en los años hasta 2023 inclusive. ^{[ 28 ]} A partir de 2026, los pagos son objeto de controversia, ya que M&S argumenta que no se cumplieron los objetivos de desempeño contingentes. ^{[ 29 ]}

Ocado dejó de vender productos de marca propia de la cadena de supermercados Waitrose en septiembre de 2020. ^{[ 30 ]}

En junio de 2026, The Times informó que las acciones de la compañía se vendían por debajo de su precio de salida a bolsa inicial , y que dada la falta de rentabilidad, las disputas y las posibles pérdidas de los socios actuales, algunos accionistas están presionando para que se reemplace a Steiner, el actual director ejecutivo . ^{[ 29 ]}

En julio de 2026, Ocado acordó construir un gran centro automatizado de distribución para un minorista nacional europeo no identificado. Se preveía que la instalación comenzara a operar durante el ejercicio fiscal de Ocado de 2028 y que abriera a algo más de la mitad de su capacidad de diseño. ^{[ 31 ]}

La empresa tiene licencia de Ocado Smart Platform, una solución propia para operar negocios minoristas en línea. ^{[ 15 ]} También posee una participación del 50% en el negocio minorista británico, Ocado.com (el otro 50% pertenece al minorista británico Marks & Spencer ). ^{[ 32 ]} En 2023, el negocio minorista representó alrededor del 90% de los ingresos del grupo. ^{[ 28 ]}

Desde 2014, Ocado ha apoyado a Code For Life , una organización sin ánimo de lucro que ayuda a los niños a aprender programación informática. ^{[ 33 ]}

Ocado, junto con Waitrose y otros supermercados, ha eliminado gradualmente la práctica de la ablación de los pedúnculos oculares de los camarones dentro de su cadena de suministro. ^{[ 34 ]}

Jez Frampton, director ejecutivo de Interbrand y director no ejecutivo de Ocado, afirma que el nombre "Ocado" es "una palabra inventada, con la intención de evocar fruta fresca". Neil Taylor, consultor de Interbrand, declaró que el nombre deriva de aguacate . ^{[ 35 ]}

• Sitio web oficial