Desarrollo de software a medida en el extranjero

Desde la década de 1960 y los primeros días de Silicon Valley , los pioneros de la tecnología desarrollaron centros de deslocalización en el estado de Jalisco , México . ^{[ 1 ]} En 1996, General Electric deslocalizó su TI por primera vez cuando abrió su propio centro en India. ^{[ 2 ]} Dado el rápido crecimiento de este sector, varias empresas han comenzado a utilizar el desarrollo deslocalizado en China, India y otros países con un modelo de menor costo por desarrollador. A principios de la década de 2000, los países líderes en el desarrollo de software personalizado deslocalizado eran Rusia , India , Ucrania ^{[ 3 ]} y China . La diferencia horaria al trabajar con India y China para el mundo occidental permitía trabajar las 24 horas del día, lo que añadía una ventaja competitiva.

Durante la Gran Recesión , el gasto en desarrollo de software en el extranjero disminuyó. ^{[ 4 ]} Durante su campaña presidencial de 2008 , Barack Obama declaró: "Dejaré de otorgar exenciones fiscales a las empresas que envían empleos al extranjero y comenzaré a otorgarlas a las empresas que crean buenos empleos aquí mismo en Estados Unidos". Esto llevó a una exención fiscal de $3,000 para las empresas estadounidenses por cada contratación realizada en el país en lugar de en el extranjero. ^{[ 5 ]} En 2010, el mercado se recuperó nuevamente. ^{[ 4 ]} En 2011, General Electric , cuyo director ejecutivo tenía un asiento en el Consejo Presidencial de Empleo y Competitividad , anunció la creación de 11,000 empleos de TI en el país. ^{[ 2 ]}

A mediados de la década de 2010, el debate entre la subcontratación nacional e internacional se estaba volviendo irrelevante, ya que todos los principales proveedores de servicios de externalización de software habían pasado a operar a nivel mundial e integrado la subcontratación internacional en una oferta integral para sus clientes.

Comprenderás por qué la escasez de talento en el sector del software se está convirtiendo en una crisis. Con una demanda global tan grande de software, la oferta de desarrolladores supera con creces la demanda, especialmente a medida que más empresas apuestan su futuro a la transformación digital.

Los nuevos modelos de desarrollo ágil y DevOps exigían una relación más estrecha entre el cliente y el proveedor de servicios de externalización, lo que hacía que los principales destinos de externalización a larga distancia (Rusia, India, China) no fueran adecuados para el trabajo. La externalización cercana (nearshoring ), que consiste en externalizar servicios a un país muy próximo, ha ganado popularidad entre la comunidad de CIO y CTO. Estados Unidos está aumentando sus compras de TI en países latinoamericanos , y Europa en Polonia y otros pequeños países de Europa del Este como Lituania . ^{[ 7 ] [ 8 ]} Corea del Norte apareció en el mapa de destinos de externalización de TI, gracias a sus grandes recursos de ingeniería y una excelente relación precio/calidad. ^{[ 9 ]}

Para 2010, India comenzó a considerar a China como un competidor amenazante. ^{[ 10 ]} En septiembre de 2010, la empresa francesa Capgemini compró al desarrollador de software brasileño CPM Braxis por 330 millones de dólares para aumentar significativamente su capacidad en el extranjero. ^{[ 11 ]} En noviembre de 2010, Hewlett-Packard confirmó una inversión de 1.000 millones de dólares para desarrollar 6 importantes centros en el extranjero en Bulgaria , China , Costa Rica , India , Malasia y Filipinas . ^{[ 12 ]}

En 2013, el mercado chino de software offshore alcanzó los 5.050 millones de dólares. ^{[ 13 ]} Para 2015, India estaba considerando repatriar la mayor parte de sus actividades de externalización para avanzar hacia una nueva generación de desarrollo de software automatizado. ^{[ 14 ]} En febrero de 2016, Apple Inc. abrió su primer centro de desarrollo de software offshore en India . ^{[ 15 ]}