OnePlus

OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. fue fundada el 16 de diciembre de 2013 por el ex vicepresidente de Oppo , Pete Lau, y Carl Pei . ^{[ 7 ]} Según los registros públicos chinos, el único inversor institucional de OnePlus es Oppo Electronics. ^{[ 3 ]} Lau negó que OnePlus fuera una filial de Oppo y afirmó que Oppo Electronics, y no Oppo Mobile (el fabricante de teléfonos), es un inversor importante de OnePlus. Lau continuó diciendo que estaban "en conversaciones con otros inversores", ^{[ 8 ]} aunque OnePlus ha confirmado que utiliza la línea de fabricación de Oppo y comparte parte de los recursos de la cadena de suministro con Oppo. ^{[ 9 ]}

Lau fundó OnePlus con la intención de diseñar un teléfono inteligente que equilibrara la alta calidad con un precio más bajo que otros teléfonos de su clase, creyendo que los usuarios "nunca se conformarían" (un eslogan que OnePlus llegaría a usar en su material de marketing) con los dispositivos de menor calidad producidos por otras compañías. El nombre "OnePlus" tiene su origen en esta misma filosofía y la encapsula, donde "1" representa el statu quo y "+" el deseo de mejorarlo, así como la ambición de compartir buenos productos con el mundo. ^{[ 12 ] [ 13 ]} Lau también mostró aspiraciones de ser el " Muji de la industria tecnológica", enfatizando su enfoque en productos de alta calidad con diseños simples y fáciles de usar. ^{[ 10 ]} Continuando la asociación de Lau con la plataforma del Oppo N1 , ^{[ 11 ]} OnePlus firmó un acuerdo de licencia exclusivo con Cyanogen Inc. para basar la distribución de Android de sus productos en una variante de la popular ROM personalizada CyanogenMod y usar sus marcas registradas fuera de China. ^{[ 14 ] [ 15 ]} OnePlus desarrollaría más tarde una versión de Android, conocida como OxygenOS, para su uso en sus teléfonos.

El OnePlus One se presentó el 23 de abril de 2014 como el primer teléfono inteligente de OnePlus. Se diferenciaba de sus competidores —principalmente dispositivos insignia de grandes fabricantes de teléfonos— por su uso de CyanogenOS, su apertura a los desarrolladores y su relación precio-rendimiento en comparación con su hardware, aunque se le criticaron algunos problemas técnicos. Para reducir los costos de marketing, OnePlus se basó en el boca a boca e inicialmente solo permitía compras mediante un sistema de invitación. ^{[ 10 ]} A principios de 2014, OnePlus continuó expandiéndose, contratando al famoso autor chino Han Han para ayudar a comercializar sus productos en China continental y expandiendo sus operaciones a la Unión Europea en marzo de ese año. ^{[ 16 ] [ 17 ]} En diciembre de 2014, junto con el lanzamiento del OnePlus One en India exclusivamente a través de Amazon , OnePlus también anunció planes para establecer una presencia en el país, con planes de abrir 25 centros de servicio oficiales en toda India. ^{[ 18 ]}

En 2015, OnePlus inició un esfuerzo por expandirse en el sudeste asiático , poniendo sus productos a disposición en la región por primera vez, asociándose con Lazada Indonesia en enero de 2015. ^{[ 19 ]} En junio de 2016, OnePlus decidió retirarse del mercado indonesio debido a las regulaciones locales para teléfonos inteligentes 4G importados que restringían las ventas del OnePlus 2. ^{[ 20 ]}

También en 2015, OnePlus presentó el OnePlus X , la primera incursión de la compañía en el mercado de dispositivos económicos.

En mayo de 2018, OnePlus lanzó los auriculares inalámbricos OnePlus Bullets . En septiembre de ese mismo año, OnePlus anunció que produciría una línea de televisores inteligentes, con OnePlus TV, que se vendería exclusivamente en India. El primer modelo de la línea OnePlus TV, el OnePlus TV Q1, se lanzó en septiembre de 2019.

OnePlus lanzaría una serie de nuevos productos en 2020, incluidos los OnePlus Buds y el OnePlus Nord en julio, siendo este último el primer dispositivo económico de OnePlus desde el lanzamiento del OnePlus X en 2015.

El 16 de octubre de 2020, Carl Pei renunció como director de marketing de OnePlus. ^{[ 21 ] [ 22 ]}

En 2021, Oppo y OnePlus iniciaron una colaboración, combinando sus equipos de investigación de hardware en enero de ese año. ^{[ 23 ]} En julio de 2021, OnePlus fusionó OxygenOS , su sistema operativo basado en Android utilizado desde el OnePlus X, y ColorOS de Oppo. El software de ambas compañías sigue siendo independiente y se utiliza en sus respectivas regiones: OxygenOS para teléfonos OnePlus a nivel mundial y ColorOS para dispositivos OnePlus y Oppo en China. Sin embargo, comparten un código fuente común, lo que, según OnePlus, estandarizará la experiencia de software y agilizará el proceso de desarrollo para futuras actualizaciones de OxygenOS. ^{[ 24 ] [ 25 ]}

En mayo de 2024, OnePlus se expandió estableciendo operaciones oficiales en Bangladesh. La compañía también comenzó a ensamblar teléfonos inteligentes localmente y anunció que comenzaría a vender toda su gama de productos en el país. ^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]}

A principios de 2026, se informó ampliamente que OnePlus cerraría sus operaciones en varios mercados globales, lo cual la compañía inicialmente refutó. ^{[ 31 ]} En abril, OnePlus dijo que estaba “evaluando su hoja de ruta regional y estrategia de producto” en Norteamérica, al tiempo que afirmó que el soporte posventa, las actualizaciones de software y los compromisos de derechos de usuario para los usuarios existentes seguirían garantizados. ^{[ 32 ]}

El 16 de julio de 2026, tras varios meses de especulación, OnePlus confirmó que se retiraría de Estados Unidos y Europa y dejaría de lanzar nuevos productos en esos mercados. Oppo declaró que los dispositivos existentes seguirían recibiendo las actualizaciones de software y el soporte posventa prometidos, y que asumiría las obligaciones de garantía de OnePlus en Europa. ^{[ 33 ] [ 34 ]} Bloomberg informó que la retirada se extendería a otros mercados, incluyendo India, en 2027, lo que dejaría a OnePlus activo únicamente en China. ^{[ 35 ]}

OnePlus lanza tres líneas de smartphones: su línea insignia "OnePlus", la línea de gama media Ace, exclusiva para el mercado chino, y su línea económica Nord. Ambas líneas están equipadas con un sistema operativo basado en Android conocido como OxygenOS o ColorOS.

Al 3 de septiembre de 2025, se habían producido más de 50 modelos de la línea OnePlus, incluyendo 28 smartphones tradicionales internacionales y norteamericanos, 12 smartphones de la línea Nord y 14 modelos de la línea Ace, exclusiva para China. Los modelos incluyen:

OnePlus ha lanzado varios dispositivos portátiles, incluidos el OnePlus Watch 2 y 2R, y el Watch 3 y 3 Lite.

OnePlus ha lanzado varias tabletas, entre ellas la OnePlus Pad, la OnePlus Pad Go, la OnePlus Pad 2 y la OnePlus Pad 3.

OnePlus TV seguía siendo exclusivo de la India en la línea de productos de la marca. Aparentemente, se han descontinuado, ya que el fabricante chino ha eliminado el segmento (incluidos sus monitores exclusivos para la India) de su sitio web oficial en la India. ^{[ 37 ]}

Los primeros teléfonos solo estaban disponibles a través de un sistema en el que los clientes tenían que registrarse para obtener una invitación, que OnePlus denominó " invitación" , para comprar el teléfono a intervalos irregulares. Se afirmó que el sistema era necesario para que la joven empresa pudiera gestionar la enorme demanda. ^{[ 38 ]} OnePlus puso fin al sistema de invitación con el lanzamiento del OnePlus 3 el 14 de junio de 2016. ^{[ 39 ]} Anunciado a través de un evento de lanzamiento interactivo de realidad virtual, el OnePlus 3 se puso a la venta inicialmente dentro de la propia aplicación de realidad virtual. OnePlus promocionó el evento como la primera experiencia de compra en realidad virtual del mundo. ^{[ 40 ]} El teléfono estuvo disponible para la venta más tarde ese mismo día en China, Norteamérica y la Unión Europea en el sitio web de OnePlus, y en India en Amazon India. ^{[ 17 ]}

El 23 de abril de 2014, OnePlus lanzó su campaña "Destruye el pasado" . ^{[ 41 ]} La promoción pedía a los participantes seleccionados que destruyeran sus teléfonos en vídeo para comprar el OnePlus One por 1 dólar (EE. UU.). Debido a la confusión, varios usuarios no seleccionados publicaron vídeos malinterpretando la promoción y destruyendo sus teléfonos antes de la fecha de inicio de la misma. ^{[ 42 ] [ 43 ]} Posteriormente, OnePlus modificó las reglas de la promoción permitiendo a los consumidores donar sus teléfonos antiguos. ^{[ 44 ]} Hubo 140 000 participantes en el concurso y 100 ganadores. ^{[ 44 ]}

OnePlus Playback es una serie de videos musicales en colaboración con cantantes indios populares , que comenzó en 2018. ^{[ 45 ] [ 46 ]}

En mayo de 2019, OnePlus llegó a un acuerdo con el actor de Los Vengadores, Robert Downey Jr., para que promocionara el OnePlus 7 Pro. Anteriormente, el actor indio Amitabh Bachchan había promocionado OnePlus en India. ^{[ 47 ]}

El 8 de marzo de 2021, OnePlus anunció un acuerdo de 150 millones de dólares con Hasselblad para desarrollar tecnología de cámara para OnePlus, que también incluía los nuevos teléfonos de la serie OnePlus 9 que contaban con procesamiento de color mejorado y fotografía computacional desarrollada en colaboración con Hasselblad. ^{[ 48 ] [ 49 ]} A partir del OnePlus 15, la colaboración con Hasselblad finalizó. ^{[ 50 ]}

Para el lanzamiento del OnePlus One en 2014, OnePlus organizó un concurso para otorgar invitaciones —que eran difíciles de conseguir en ese momento— a las usuarias de su foro. Se les pidió a las usuarias que publicaran una foto suya con el logotipo de OnePlus; las imágenes se compartirían en el foro y otros miembros podrían darles "me gusta". Esto generó una fuerte reacción negativa por objetivar y degradar a las mujeres, lo que provocó que el concurso se cancelara a las pocas horas. ^{[ 51 ]}

El 16 de diciembre de 2014, la Corte Suprema de la India y el Tribunal Superior de Delhi prohibieron la importación y venta de teléfonos OnePlus One tras una demanda de Micromax Informatics que alegaba que tenía la exclusividad para el envío de teléfonos con el software Cyanogen OS en la India. ^{[ 52 ]} El 21 de diciembre de 2014, se levantó la prohibición y el dispositivo continuó enviándose con Cyanogen OS. Al año siguiente se lanzó una versión personalizada de Android, especialmente diseñada por OnePlus y llamada OxygenOS , lo que permitió que los dispositivos OnePlus posteriores se vendieran en la India. ^{[ 53 ] [ 54 ]}

A lo largo de 2015, OnePlus recibió críticas por la fabricación de sus cables USB-C . Tras varias semanas de quejas de clientes en los foros de OnePlus y en Reddit, el ingeniero de Google, Benson Leung, demostró que el cable USB-C y el adaptador USB-C a Micro-USB que OnePlus ofrecía en ese momento no cumplían con la especificación USB. El cofundador de OnePlus, Carl Pei, admitió posteriormente que esto era cierto y ofreció reembolsos (aunque no para los cables incluidos con el teléfono OnePlus 2 ). ^{[ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]}

El servicio de atención al cliente de OnePlus ha sido objeto de críticas. En 2017, la empresa aumentó el número de empleados de atención al cliente y estableció centros de servicio y reparación en Asia, Europa y Estados Unidos, con el objetivo de mejorar los tiempos de respuesta para reparaciones y otros problemas. ^{[ 58 ]}

En julio de 2021, la empresa fue acusada y posteriormente admitió haber limitado el rendimiento de las aplicaciones. Esta limitación se descubrió gracias a una investigación realizada por AnandTech , que halló que el OnePlus 9 reducía significativamente el rendimiento de Chrome en un intento por "mejorar la duración de la batería". ^{[ 59 ] [ 60 ]}