Panel en línea

Un panel en línea (antes llamado panel de acceso discontinuo) es un grupo de participantes de investigación seleccionados que han acordado proporcionar información a intervalos específicos durante un período prolongado de tiempo. ^[1]

Los paneles en línea son una forma de panel de acceso. ^[2] La norma ISO 20252 lo define como "una base de datos de muestra de posibles encuestados que declaran que cooperarán para la recopilación de datos en el futuro si son seleccionados". ^[2] Los miembros del panel suelen reclutarse a través de una campaña de una agencia, a menudo con algún tipo de incentivo, o apelando a aquellos que simplemente desean compartir su opinión. ^[1] Los datos de panel en línea (OPD) se utilizan ampliamente en la investigación de mercados. ^{[3] [2]} Otros campos que contienen un uso destacado de los datos de panel en línea incluyen la investigación psicológica, social y médica, así como los estudios electorales. ^[2]

Los paneles en línea se utilizaron por primera vez en revistas académicas a fines de la década de 1990, aunque se habían propuesto ideas similares en la década de 1980. Su uso ha aumentado de manera constante desde entonces; un análisis situó su prevalencia en el 14,3 % de su conjunto de datos de artículos empíricos publicados en 2017. ^{[3] [2]} Anteriormente se denominaban paneles de acceso discontinuo; el uso de la palabra "panel" en este contexto tiene un significado no estándar en relación con su uso típico en encuestas (que tienen como objetivo medir las mismas variables utilizando el mismo grupo de personas en diferentes momentos). ^[2]

Existen varios tipos de paneles online:

• Paneles de población general, que pueden incluir cientos de miles de participantes y se utilizan normalmente para estudios de la población general ^{[1] [2]}
• Paneles especializados, en los que los participantes son seleccionados debido a una característica común específica que comparten, como poseer un producto específico o ser miembro de un grupo demográfico específico ^[1]
• Paneles propietarios, un subtipo de paneles especializados centrados en empresas específicas, también llamados paneles de clientes o comunidades de conocimiento ^{[1] [2]}
• Muestras balanceadas del censo, paneles diseñados para reflejar las proporciones demográficas de la población ^[1]
• Paneles electorales, paneles de personas con derecho a voto en elecciones políticas antes y después de las elecciones ^[2]

Un ejemplo es el Panel Alemán de Internet, que estudia las actitudes económicas y políticas de sus participantes. Este panel es inusual porque incluye a personas que antes tenían poco acceso a Internet. ^[4] Otro es MTurk de Amazon , que incluye como una de las tareas asignadas a sus trabajadores de crowdsourcing la participación en OP. ^[3]

Los paneles en línea son una forma útil de mantener bajos los costos y también de llegar a un gran número de personas, lo que los hace ideales tanto para estudios piloto como para el desarrollo a gran escala. ^[3] También se utilizan para resolver un problema de marco de muestra en encuestas en las que de otro modo se utilizarían correos electrónicos, donde no existe una lista de correo electrónico completa de la población de estudio objetivo. ^[1] La velocidad de la recopilación de datos y la eficiencia del muestreo también son razones comunes para su uso. ^[2]

Si bien su uso es popular, ha generado críticas. Los problemas de calidad de los datos son una preocupación en los paneles en línea, incluido el "condicionamiento del panel" de los encuestados. ^[5] Muchos estudios también son ambiguos y no informan claramente si utilizaron datos de panel. ^[3] También existen preocupaciones éticas debido al uso de incentivos para atraer a los encuestados y al hecho de que, aunque muchos encuestados de OP son trabajadores remunerados, muchos estudios no informan sobre su salario o si lo reciben muy por debajo del salario mínimo . ^[3]

Un problema con los paneles en línea es que no son adecuados para evaluar servicios que son alternativas fuera de línea, ya que es poco probable que los usuarios de estos servicios sean seleccionados para un panel en línea. ^[6] Un análisis encontró que un panel en línea estaba sesgado de una manera que reflejaba la demografía de Internet, y las mujeres, los ancianos y los sin educación estaban menos representados en la muestra; el análisis encontró que esta muestra estaba sesgada y la ponderación estadística no podía superar el problema. ^[1]

• Entrevistas telefónicas asistidas por computadora
• Entrevistas personales asistidas por computadora
• Construcción de cuestionario
• Encuesta pagada

• Callegaro, Mario; Baker, Reginald P.; Bethlehem, Jelke; Göritz, Anja S.; Krosnick, Jon A.; Lavrakas, Paul J. (2014). Investigación de paneles en línea: una perspectiva de calidad de datos. John Wiley & Sons . ISBN 978-1-118-76351-3. Recuperado el 31 de agosto de 2024 – a través de Google Books .
• Callegaro, Mario; Manfreda, Katja Lozar; Vehovar, Vasja (2015). Metodología de encuestas web. Publicaciones SAGE . ISBN 978-1-4739-2729-2. Recuperado el 1 de septiembre de 2024 – a través de Google Books .
• Gideon, Lior (2012). Manual de metodología de encuestas para las ciencias sociales. Springer Science & Business Media . ISBN 978-1-4614-3876-2. Recuperado el 1 de septiembre de 2024 – a través de Google Books .
• Poynter, Ray (2010). Manual de investigación en línea y en redes sociales: herramientas y técnicas para investigadores de mercado. John Wiley & Sons . ISBN 978-0-470-97137-6. Recuperado el 31 de agosto de 2024 – a través de Google Books .