Una relación por internet es una relación entre personas que se han conocido en línea y, en muchos casos, se conocen únicamente a través de internet . [ 1 ] Las relaciones en línea son similares en muchos aspectos a las relaciones por correspondencia . Esta relación puede ser romántica, platónica o basarse en negocios. Una relación por internet (o en línea) generalmente se mantiene durante un tiempo determinado antes de ser considerada una relación, al igual que las relaciones presenciales. La principal diferencia radica en que una relación por internet se mantiene a través de una computadora o un servicio en línea, y las personas involucradas pueden o no conocerse en persona. Por lo demás, el término es bastante amplio y puede incluir relaciones basadas en texto, video, audio o incluso personajes virtuales. Esta relación puede darse entre personas de diferentes regiones, países, partes del mundo o incluso personas que residen en la misma zona pero no se comunican en persona. Esto suele facilitarse a través de espacios en línea, como salas de chat y mensajes directos.
avances tecnológicos
Según J. Michael Jaffe, autor de Gender, Pseudonyms, and CMC: Masking Identities and Baring Souls , "Internet se estableció originalmente para agilizar la comunicación entre científicos gubernamentales y expertos en defensa, y no se pretendía en absoluto que fuera el 'medio de comunicación interpersonal de masas' popular en el que se ha convertido", [ 2 ] sin embargo, constantemente se desarrollan y lanzan nuevos y revolucionarios dispositivos que permiten al público en general comunicarse en línea.
En lugar de tener muchos dispositivos para diferentes usos y formas de interacción, la comunicación en línea es más accesible y económica al contar con una función de Internet integrada en un solo dispositivo, como teléfonos móviles , tabletas , computadoras portátiles y teléfonos inteligentes . Otras formas de comunicarse en línea con estos dispositivos son a través de servicios y aplicaciones como correo electrónico , videollamadas (mediante FaceTime o Zoom ), mensajería instantánea , redes sociales , grupos de discusión asíncronos o mundos virtuales .
Algunas de estas formas de comunicación en línea son asíncronas (es decir, no en tiempo real), como YouTube , y otras son síncronas (comunicación inmediata), como Twitter . La comunicación síncrona se produce cuando dos o más participantes interactúan en tiempo real mediante chat de voz o texto. [ 3 ]
Límites digitales y conflicto en las relaciones en línea
Las relaciones basadas en Internet —aquellas que comienzan o se mantienen principalmente a través de la comunicación digital— se han vuelto cada vez más comunes, lo que convierte los límites digitales y los conflictos en línea en temas clave de investigación. [ 4 ] Dado que la mayoría de las interacciones ocurren a través de aplicaciones de mensajería, plataformas de redes sociales u otras herramientas en línea, las parejas deben negociar la frecuencia de su comunicación, las plataformas que prefieren y la disponibilidad que esperan del otro. La interpretación de señales digitales como el tiempo de respuesta, las confirmaciones de lectura y el tono escrito también juega un papel importante en la configuración de la confianza, la cercanía emocional y la satisfacción general. [ 5 ]
Las diferencias en las expectativas de comunicación pueden generar fácilmente tensión. Una pareja puede desear respuestas rápidas o videollamadas diarias, mientras que la otra prefiere un contacto más lento y menos frecuente. [ 6 ] La falta de señales no verbales, como expresiones faciales o tono de voz, puede aumentar la probabilidad de malentendidos y permitir que problemas menores se agraven con mayor rapidez. [ 7 ]
El comportamiento en las redes sociales es otra fuente frecuente de conflicto. Las parejas pueden discrepar sobre publicar su relación en línea, interactuar con otros en plataformas sociales, compartir contenido privado o decidir qué tan visible debe ser su relación. [ 4 ] Acciones como dar "me gusta" a publicaciones, comentar o responder tarde pueden interpretarse de manera diferente según las expectativas de cada miembro de la pareja. Estos problemas tienden a ser especialmente significativos en relaciones a distancia o que se inician en línea, donde las redes sociales a menudo funcionan como una fuente clave de seguridad y visibilidad emocional. [ 5 ]
El papel de las diferencias culturales, personales y contextuales
Diferencias culturales
Las normas culturales desempeñan un papel fundamental en la forma en que las personas gestionan sus límites digitales. Las expectativas relacionadas con la privacidad, la expresión emocional y la apertura en línea varían considerablemente entre culturas. En las sociedades colectivistas, la comunicación frecuente puede interpretarse como una muestra de afecto y lealtad, mientras que en las culturas individualistas este mismo comportamiento puede considerarse intrusivo o agobiante. [ 6 ] [ 8 ] Comprender estas diferencias culturales puede reducir los malentendidos en las relaciones en línea interculturales.
Diferencias personales
Las diferencias de personalidad, las necesidades emocionales y las experiencias pasadas también influyen en las preferencias sobre los límites digitales. Quienes valoran la independencia pueden preferir una comunicación limitada o selectiva, mientras que quienes buscan cercanía emocional pueden desear contacto frecuente o apoyo emocional. [ 9 ] [ 10 ] Cuando estas preferencias no coinciden, pueden surgir malentendidos o tensión emocional. Una comunicación clara sobre las expectativas de respuesta y los límites personales puede contribuir a mantener la confianza y la estabilidad.
Diferencias contextuales
El contexto de una relación —como las relaciones a distancia, las diferencias horarias o los horarios laborales— puede influir aún más en los patrones de comunicación. [ 5 ] [ 4 ] Las parejas que mantienen relaciones a distancia suelen depender en gran medida de las herramientas digitales para mantenerse conectadas emocionalmente, lo que hace que la presencia en línea y el momento de respuesta sean particularmente importantes. Además, las normas varían según las plataformas: las publicaciones públicas pueden indicar compromiso, mientras que los mensajes privados pueden tener un significado más íntimo.
Impacto en el bienestar emocional y la satisfacción en las relaciones.
Las investigaciones muestran que las parejas que negocian abiertamente sus límites digitales tienden a experimentar menos malentendidos y menores niveles de celos. [ 11 ] [ 12 ] Por el contrario, los límites poco claros o que se ignoran repetidamente pueden contribuir a sentimientos de ansiedad, desconfianza y agotamiento emocional.
Aunque la comunicación digital puede fortalecer las redes de apoyo social, no siempre reproduce los beneficios emocionales de las interacciones cara a cara. Un estudio canadiense halló que las amistades en persona estaban más fuertemente asociadas con el bienestar subjetivo que el tamaño de la red en línea. [ 8 ]
Estudios realizados en adolescentes indican de manera similar que las amistades de alta calidad, ya sean en línea o presenciales, favorecen la salud emocional. Sin embargo, el uso excesivo de las redes sociales puede estar asociado con síntomas internalizantes como ansiedad o tristeza, lo que sugiere que la calidad de las interacciones es más importante que la cantidad. [ 6 ] [ 12 ]
Alfabetización digital y comunicación respetuosa en línea.
La alfabetización digital y la comunicación respetuosa son cada vez más importantes a medida que la tecnología moldea las relaciones en línea. [ 5 ] Esto incluye ser consciente de los propios hábitos en línea, comprender las necesidades emocionales y comunicar claramente las expectativas. Respetar los límites digitales de cada uno puede prevenir malentendidos, reducir conflictos y fortalecer la confianza en las relaciones mediadas por internet. [ 11 ]
Tipos de relaciones
En el mundo tecnológico actual, son posibles muchos tipos de relaciones a través de Internet.
citas por Internet
Las citas por internet son muy relevantes en la vida de muchas personas en todo el mundo. [ 13 ] Un beneficio importante del auge de las citas por internet es la disminución de la prostitución. Las personas ya no necesitan buscar en las calles para encontrar relaciones casuales. Pueden encontrarlas en línea si eso es lo que desean. [ 13 ] Los sitios web de citas por internet ofrecen servicios de emparejamiento para que las personas encuentren el amor o cualquier otra cosa que estén buscando. La creación de internet y sus innovaciones progresivas han abierto las puertas para que las personas conozcan a otras personas que de otra manera quizás nunca habrían conocido. [ 13 ]
Innovaciones en sitios web de citas
Aunque la posibilidad de subir vídeos a internet no es una innovación reciente, se ha simplificado desde 2008 gracias a YouTube . YouTube impulsó el auge de los sitios de transmisión de vídeo en 2005 y, en tres años, los desarrolladores web más pequeños comenzaron a implementar la función de compartir vídeos en sus sitios. Los sitios de citas en internet se han beneficiado enormemente gracias a la facilidad y accesibilidad para subir fotos y vídeos. [ 14 ] Los vídeos y las fotos son igualmente importantes para la mayoría de los perfiles personales. Estos perfiles también se pueden encontrar en sitios utilizados para relaciones interpersonales distintas a las citas. "El cuerpo, aunque gráficamente ausente, no tiene por qué estar menos presente". [ 14 ] Los sitios más antiguos y menos avanzados suelen permitir, y a menudo exigen, que cada usuario suba una foto. Los sitios más nuevos y avanzados ofrecen la posibilidad de transmitir contenido multimedia en directo a través del perfil del usuario. La inclusión de vídeos y fotos se ha convertido casi en una necesidad para que los sitios de redes sociales sexuales mantengan la fidelidad de sus miembros. [ 14 ] Resulta atractivo para los usuarios de internet poder ver y compartir vídeos, especialmente al formar relaciones o amistades. [ 15 ]
Otras innovaciones tecnológicas, como las aplicaciones y los medios de acceso relacionados con las computadoras, han contribuido a la rápida popularidad de las citas en línea. Tanto las computadoras como las aplicaciones facilitan las interacciones con otros usuarios para satisfacer sus motivaciones personales de citas casuales, compromisos a largo plazo y entretenimiento. [ 16 ] Sin embargo, la portabilidad de aplicaciones como Tinder permite un acceso fácil e instantáneo para encontrar posibles parejas. Además, las aplicaciones de citas utilizan funciones basadas en la ubicación, principalmente a través del uso de teléfonos inteligentes y otros dispositivos. [ 17 ] Como resultado, se estima que más de 384,15 millones de personas en todo el mundo usan actualmente aplicaciones de citas, [ 16 ] y los investigadores esperan que esa cifra aumente.
Usuarios
Según un artículo del New York Times , el emparejamiento mediado existe desde mediados del siglo XIX. [ 18 ] Las citas en línea se hicieron disponibles a mediados de la década de 1990, con la creación de los primeros sitios de citas. [ 19 ] Estos sitios de citas crean un espacio para la liberación de la sexualidad. Según Sam Yagan de OkCupid , "el período entre el Día de Año Nuevo y el Día de San Valentín son [nuestras] seis semanas más ocupadas del año". [ 18 ] Los cambios que han creado las empresas de citas en línea incluyen no solo el aumento de la selectividad en los solteros, sino también el aumento de los matrimonios interraciales y la difusión de la aceptación de las personas homosexuales. Los sitios de citas "son un lugar donde las minorías sexuales, las personas intersexuales y las personas homosexuales están disfrutando de una libertad recién descubierta". [ 19 ] Varios estudios han demostrado que la disponibilidad de las citas en línea produce una mayor cercanía e intimidad entre las personas porque sortea las barreras que podrían tener las interacciones cara a cara. "Participar en relaciones personales en línea permite una libertad casi total de las relaciones de poder en el mundo real/fuera de línea." [ 14 ]
Una plétora de identidades sexuales virtuales están representadas en los perfiles en línea. La cantidad de información personal que se les pide a los usuarios está en constante aumento. Cada vez más usuarios en línea comienzan a explorar y experimentar con aspectos de sus identidades sexuales, mientras que antes, tal vez se sentían incómodos debido a las restricciones sociales o el temor a posibles repercusiones. [ 20 ] La mayoría de los sitios de internet que contienen perfiles personales requieren que las personas completen secciones de "información personal". A menudo, estas secciones incluyen una serie de preguntas de opción múltiple. Debido al anonimato de estos perfiles virtuales, las personas son más frecuentes en "interpretar" un rol como uno de los "tipos" predefinidos, aunque fuera de línea, las reservas pueden impedir que la persona comparta respuestas verdaderas.
También se han realizado numerosos estudios para observar a quienes buscan pareja en línea y sus razones para recurrir a internet en la búsqueda de parejas románticas. Según Robert J. Brym y Rhonda L. Lenton, se anima a los usuarios de juegos en línea, sitios web y otras comunidades virtuales a ocultar su identidad y descubrir aspectos de sí mismos que desconocían. [ 21 ] Con una identidad oculta, un usuario en línea puede ser quien quiera ser en ese preciso momento. Tiene la posibilidad de salir de su zona de confort y actuar como alguien completamente diferente.
El Journal of Computer-Mediated Communication informa los resultados de un estudio realizado por Robert J. Stephure, Susan D. Boon, Stacy L. MacKinnon y Vicki L. Deveau sobre los tipos de relaciones que buscaban los participantes en línea. Concluyeron que "cuando se les preguntó qué buscaban en una relación en línea, la gran mayoría de los participantes expresó interés en buscar diversión, compañía y alguien con quien hablar. La mayoría también informó interés en desarrollar amistades casuales y relaciones de citas con parejas en línea. Un número sustancialmente menor informó usar Internet con el propósito específico de identificar posibles parejas sexuales o matrimoniales". [ 22 ] Esto se alinea con la teoría de la selectividad socioemocional, donde una percepción cambiante del tiempo influye en la percepción que un individuo tiene de sus propios objetivos sociales. [ 23 ] Los adultos jóvenes constituyen una parte significativa de la base de usuarios de los sitios de citas en línea, [ 24 ] y para ellos, el tiempo y cómo lo emplean es una prioridad menor al formar nuevas relaciones, a diferencia de los grupos demográficos mayores que son más conscientes de sus objetivos emocionales y su percepción del tiempo. [ 23 ] Por lo tanto, la investigación sugiere que las relaciones casuales y en busca de diversión son más comunes.
Sin embargo, un estudio publicado en la revista Proceedings of the National Academy of Sciences en 2012 analizó a aproximadamente 19 000 personas casadas, y aquellas que conocieron a su cónyuge en línea afirmaron que su matrimonio era más satisfactorio que aquellas que lo conocieron fuera de línea. Además, los matrimonios que comenzaron en línea tenían menos probabilidades de terminar en separación o divorcio. [ 25 ]
Faye Mishna, Alan McLuckie y Michael Saini, coautores del artículo de Social Work Research titulado «Peligros del mundo real en una realidad en línea: un estudio cualitativo sobre las relaciones en línea y el ciberacoso» , informaron sobre los resultados de su investigación y observación de más de 35 000 personas de entre 6 y 24 años que han tenido o tienen actualmente una relación por internet que les preocupaba y, por consiguiente, contactaron con una organización que ofrecía apoyo en línea. De las 346 publicaciones finales seleccionadas para el estudio, la edad promedio de los usuarios que compartieron información sobre sus relaciones en línea fue de 14 años. [ 26 ] El resultado principal fue que los niños y jóvenes consideran sus relaciones en línea tan «reales» como sus relaciones fuera de línea. El estudio también demostró que internet desempeña un papel crucial en las experiencias sexuales y románticas de esta población de adolescentes. [ 26 ]
Éxito de los sitios web de citas y las redes sociales
Canaan Partners ha informado que la industria de las citas genera aproximadamente entre 3 y 4 mil millones de dólares anuales provenientes de cuotas de membresía y publicidad. [ 18 ] La variedad de sitios de citas se ha expandido enormemente en las últimas dos décadas. Existen sitios web de citas que se centran en la búsqueda de pareja para ciertos grupos de personas según su religión, orientación sexual, raza, etc. [ 18 ]
Las aplicaciones de citas, como Tinder, han transformado la forma en que las personas buscan relaciones en línea y, por lo tanto, han aumentado las tasas de éxito de las citas en línea. Las características de estas aplicaciones ofrecen accesibilidad, suelen ser gratuitas y permiten a los usuarios acceder a un público más amplio; por consiguiente, estas características ganan popularidad y éxito en la búsqueda de pareja. [ 27 ] Se ha descubierto que la amplia base de usuarios que suelen acumular las aplicaciones de citas también atrae a usuarios que no buscan relaciones tradicionales, sino solo sexo casual. [ 27 ] Esta ha sido una de las razones más comunes mencionadas por los participantes en estudios que evalúan el interés en las aplicaciones de citas. Por ejemplo, el éxito de Tinder puede atribuirse a las características de la aplicación que facilitan la búsqueda de pareja con solo deslizar un dedo. Las características específicas del sitio de Tinder consideran las necesidades físicas, sociales y psicosociales del usuario y se adaptan a sus preferencias estratificadas, como la edad, el género y la distancia, según lo ingresado por el propio usuario. [ 28 ] Las aplicaciones de citas priorizan la identidad y las características de una persona como método para asegurar el éxito en sus relaciones.
La esperanza de vida promedio ha ido en aumento, lo que hace que muchos jóvenes solteros sientan que tienen mucho tiempo para encontrar pareja . Esto les permite viajar y vivir experiencias sin la carga de una relación. En 1996, más del 20% de los canadienses "no vivían en la misma subdivisión censal que cinco años antes" [ 21 ] y en 1998, más de la mitad de los canadienses empleados se preocupaban porque "no tenían suficiente tiempo para pasar con su familia y amigos" [ 21 ] . Debido a que muchas empresas requieren que sus empleados viajen, los solteros, a menudo jóvenes profesionales, encuentran en los sitios web de citas en línea la solución perfecta a su "problema", afirman Brym y Lenton.
Erik Shipmon, autor de "¿Por qué la gente tiene citas en línea?", exclama: "Internet es el bar de solteros definitivo, sin el ruido, los borrachos ni el alto costo de todas esas horas no tan felices. Además, gracias a los sitios de citas en línea, no tienes que depender de tus amigos y familiares para que te presenten a personas que creen que serían perfectas para ti, y que no serían perfectas para, bueno, nadie, razón por la cual siguen solteras". [ 29 ]
Cibersexo
Algunas personas que mantienen una relación en línea también participan en el cibersexo , que consiste en un encuentro sexual virtual en el que dos o más personas conectadas remotamente a través de una red informática se envían mensajes sexualmente explícitos que describen una experiencia sexual. Esto también puede incluir la comunicación sexual mediante vídeo o audio. Algunos sitios web ofrecen un servicio de cibersexo, donde el usuario paga al propietario del sitio a cambio de una experiencia sexual en línea con otra persona.
El cibersexo a veces incluye la masturbación en la vida real. La calidad de un encuentro cibersexual suele depender de la capacidad de los participantes para evocar una imagen mental vívida y visceral en la mente de sus parejas. La imaginación y la suspensión de la incredulidad también son cruciales. El cibersexo puede darse en el contexto de relaciones existentes o íntimas, por ejemplo, entre amantes separados geográficamente , o entre personas que no se conocen previamente y se encuentran en espacios virtuales o ciberespacios, pudiendo incluso permanecer anónimas entre sí. En algunos contextos, el cibersexo se ve potenciado por el uso de una cámara web para transmitir vídeo en tiempo real de las parejas.
Relaciones en redes sociales
Las redes sociales han permitido que las personas se conecten entre sí a través de internet. A veces, los miembros de una red social conocen personalmente a todos o a muchos de sus "amigos" (Facebook) o "contactos" (LinkedIn), etc. Sin embargo, en ocasiones, las relaciones en internet se forman a través de estos servicios, entre los que se incluyen, entre otros: Facebook , Myspace , Google Plus , LinkedIn , Twitter , Instagram , DeviantArt , Xanga y Discord .
El término "red social" es muy amplio y abarca sitios web con diversas características. Una posibilidad común a todas las redes sociales es la de entablar relaciones en línea. Estos sitios permiten a los usuarios buscar nuevas conexiones según su ubicación, nivel educativo, experiencias, aficiones, edad, género, entre otros criterios. Esto facilita que las personas que se conocen compartan alguna característica. Generalmente, permiten que quienes no se conocen se agreguen como contactos o amigos y se envíen mensajes. Esta conexión puede propiciar una mayor comunicación entre dos personas. En el perfil de cada persona se puede encontrar una gran cantidad de información personal. Si estas personas incluyen información completa y precisa sobre sí mismas, quienes mantienen relaciones en línea pueden conocerse mejor consultando sus perfiles y la sección "Acerca de mí". La comunicación entre las personas puede volverse más frecuente, dando lugar a algún tipo de relación a través de internet. Esta relación puede convertirse en una amistad, una relación sentimental o incluso una sociedad comercial.
juegos en línea
Los juegos en línea propician la interacción de muchos tipos de personas en una misma plataforma. Un ejemplo común de juego en línea donde se establecen relaciones es el MMORPG, o juego de rol multijugador masivo en línea . Algunos ejemplos de MMORPG son World of Warcraft , EverQuest , Second Life , Final Fantasy Online y Minecraft (véase la lista de juegos de rol multijugador masivos en línea ). Estos juegos permiten a los jugadores crear un personaje que los represente e interactuar con otros personajes interpretados por personas reales, al mismo tiempo que completan las tareas y objetivos del juego.
Los juegos en línea, además de los MMORPG, también pueden propiciar relaciones en internet. Juegos de cartas como el póker y juegos de mesa como el Pictionary se han transformado en plataformas virtuales que permiten jugar contra otras personas a través de internet y chatear con ellas. Sitios web de mascotas virtuales como Webkinz y Neopets son otro tipo de juego popular en línea que permite a los usuarios socializar con otros jugadores.
Los juegos crean espacios sociales para personas de diversas edades, con usuarios que a menudo abarcan diferentes grupos de edad. La mayoría de estos juegos permiten a los usuarios chatear entre sí, así como formar grupos y clanes . Esta interacción puede dar lugar a una comunicación más profunda, que puede derivar en una amistad o una relación romántica.
La antropóloga digital Bonnie Nardi destaca la importancia de las relaciones en línea en el videojuego " World of Warcraft ". Basándose en la observación participante , observa a jugadores que se conocen en internet y terminan desarrollando una relación durante el proceso de juego. Personas de todo el mundo pueden encontrarse en una plataforma virtual e incluso iniciar una relación. Las tecnologías han acercado a las personas y creado un entorno excelente. Nardi habla de uno de los miembros de su gremio, Zeke, quien estaba comprometido con Malore, a quien conoció en una mazmorra. "No me había dado cuenta de que pudiera haber algo más que gestos, y le dije que estaba casada. Entonces Zeke reveló que estaba comprometido con Malore (a quien había conocido en World of Warcraft ), pero que la relación no iba bien". (Nardi, página 165) La relación de Zeke con Malore surgió porque Zeke tenía varias cuentas en el juego y, aparentemente, pudo coquetear con ella usando diferentes personajes para recorrer la mazmorra juntos.
Foros y salas de chat en línea
Las salas de chat son espacios en línea donde las personas pueden interactuar entre sí de forma sincrónica, ya sea individualmente o en grupo. [ 30 ] Un foro de Internet es un sitio web que incluye conversaciones en forma de mensajes publicados. Los foros pueden ser para chatear en general o pueden dividirse en categorías y temas. Se pueden usar para hacer preguntas, publicar opiniones o debatir temas. Los foros tienen su propia jerga; por ejemplo, una conversación se denomina "hilo". Además, cada foro tiene su propio lenguaje y estilos de comunicación.
Existen foros sobre religión, música, automóviles y un sinfín de temas más. Estos foros fomentan la comunicación entre personas de cualquier origen, género, etnia, etc., aunque algunos incluyen restricciones de edad. A través de ellos, las personas pueden comentar las publicaciones de otros usuarios y, mediante una mayor comunicación, entablar amistades, colaboraciones o relaciones sentimentales.
Relaciones profesionales
Incluso en el ámbito laboral, la llegada de internet ha facilitado y, en ocasiones, hecho más práctico el acceso a la información. Internet suele considerarse un vehículo para las relaciones con los inversores [ 31 ] o la "autopista electrónica" para las transacciones comerciales en Estados Unidos. [ 32 ] Internet ha incrementado la participación organizacional al facilitar el flujo de información entre reuniones presenciales y permitir que las personas programen reuniones prácticamente en cualquier momento. A nivel social, ha impulsado cambios positivos en la vida de las personas al crear nuevas formas de interacción en línea y fortalecer las relaciones fuera de línea en todo el mundo, lo que permite una comunicación empresarial mejor y más eficiente . [ 19 ]
Relaciones por Internet y Derecho
El científico ruso IM Rassolov define las relaciones de Internet como un tipo de relación de información que surge, cambia y termina en el [ciberespacio], donde los participantes actúan como portadores de derechos y obligaciones subjetivos en Internet .
En su opinión, las particularidades de las relaciones por internet son las siguientes:
1. No pueden existir sin recursos técnicos y de programación complejos, como tecnologías de la información y redes . Tienen contenido informativo, es decir, se forman en torno a información social en Internet.
2. Estas relaciones surgen, cambian y terminan en el ciberespacio .
3. Los participantes pueden ser intermediarios tradicionales de información y de información comercial. También pueden surgir entre entidades con personalidad jurídica específica del sector, como proveedores de servicios, registradores de nombres de dominio y operadores de plataformas digitales .
4. Estas relaciones pueden verse complicadas por un elemento extranjero y establecerse entre ciudadanos de distintos países (es decir, pueden ser transfronterizas). Las personas involucradas en dichas relaciones pueden residir en distintas jurisdicciones y sus actividades pueden estar reguladas por legislaciones diferentes.
5. Pueden implicar inteligencia artificial , con "personas electrónicas" y robots que participan indirectamente (es decir, que actúan como "coparticipantes" o "co-conspiradores").
6. Estas relaciones surgen en una determinada etapa del desarrollo de la sociedad, el Estado y la tecnología, con el objetivo de automatizar la gestión. [ 33 ]
Ventajas
Para relaciones más íntimas , la investigación ha demostrado que las revelaciones personales crean una mayor sensación de intimidad. [ 34 ] Esto proporciona una sensación de confianza e igualdad, que las personas buscan en una relación, y esto suele ser más fácil de lograr en línea que cara a cara, aunque no todas las revelaciones reciben una respuesta positiva. [ 35 ] Las personas pueden participar en una mayor autorrevelación que en una interacción promedio, porque una persona puede compartir sus pensamientos, sentimientos y creencias internas y encontrar menos desaprobación y menos sanciones en línea que en el caso de los encuentros cara a cara. El investigador Cooper denominó a este tipo de relación como un "Motor Triple A", lo que implica que las relaciones por internet son accesibles, asequibles y anónimas. [ 36 ] [ 37 ]
En línea, no existen barreras que puedan interponerse en el camino de una posible relación, como el atractivo físico , la ansiedad social o la tartamudez . Mientras que estas podrían dificultar los encuentros cara a cara, la interacción por internet las elimina y otorga libertad al individuo. Las investigaciones han demostrado que estigmas como estos pueden tener un gran impacto en las primeras impresiones en un encuentro cara a cara, algo que no ocurre en una relación en línea. [ 38 ] Además, dado que internet se ha convertido en un fenómeno mundial, muchas personas pueden interactuar con otras de todo el mundo o encontrar a alguien que se ajuste a sus preferencias o a su tipo, si no encuentran a nadie que les resulte atractivo física o emocionalmente en su propia área. Internet permite la interacción de muchas personas diferentes, por lo que hay una mayor probabilidad de encontrar a alguien más atractivo. Internet "mejora la comunicación cara a cara y telefónica, ya que los miembros de la red se vuelven más conscientes de las necesidades de los demás y estimulan sus relaciones mediante un contacto más frecuente". [ 39 ]
Según la teoría del procesamiento de la información social de Joseph Walter , las comunicaciones mediadas por computadora pueden ser útiles para las personas. [ 40 ] Si bien las interacciones en línea duran aproximadamente cuatro veces más que las interacciones cara a cara, esto brinda a los usuarios la oportunidad de evaluar y el tiempo para pensar, asegurándose de dar la respuesta perfecta. Por lo tanto, la cronémica es la única pista verbal disponible en las comunicaciones digitales. Al centrarse en la conversación y no en la apariencia, las interacciones digitales desarrollarán con el tiempo mayores niveles de intimidad que las interacciones cara a cara.
En Las formas del capital [ 41 ] Pierre Bourdieu define el capital social como "el conjunto de los recursos reales o potenciales que están vinculados a la posesión de una red duradera de relaciones más o menos institucionalizadas de conocimiento y reconocimiento mutuos".
Los investigadores del capital social han descubierto [ 42 ] que "varias formas de capital social, incluidos los lazos con amigos y vecinos, están relacionadas con índices de bienestar psicológico, como la autoestima y la satisfacción con la vida". [ 43 ] Entonces, el uso de un servicio de redes sociales podría ayudar a mejorar el capital social .
Más que ayudar a mejorar el capital social , el uso de un servicio de redes sociales podría ayudar a retenerlo. Por ejemplo, Cummings, Lee y Kraut han demostrado [ 44 ] que los servicios de comunicación como la mensajería instantánea "ayudan a los estudiantes universitarios a mantenerse cerca de sus amigos de la escuela secundaria después de irse de casa para ir a la universidad".
Desventajas
Internet ofrece la oportunidad para la tergiversación , particularmente en las primeras etapas de una relación, cuando el compromiso es bajo y las agendas de autopresentación y mejora son primordiales. [ 45 ] Después de recibir muchas quejas sobre su sitio de redes sociales Ashley Madison , el fundador Noel Biderman respondió a las acusaciones de que su sitio y otros sitios de citas en línea similares son culpables del "aumento de las tasas de divorcio y el crecimiento de las citas casuales". Biderman argumentó que la idea de Ashleymadison.com le surgió cuando se dio cuenta de que el creciente número de personas en "sitios de citas convencionales" estaban casadas o en una relación, pero se hacían pasar por solteras para iniciar una aventura. [ 18 ]
En un estudio empírico sobre el compromiso y la tergiversación en Internet, Cornwell y Lundgren (2001) [ 46 ] encuestaron a 80 usuarios de salas de chat. La mitad sobre sus relaciones en el "espacio real" y la otra mitad sobre sus relaciones en el ciberespacio. Descubrieron que las relaciones en el "espacio real" se consideraban más serias, con mayores sentimientos de compromiso, que las de los participantes en relaciones cibernéticas. Sin embargo, ambos grupos informaron niveles similares de satisfacción y potencial de "crecimiento emocional" con respecto a las relaciones románticas. Cornwell y Lundgren [ 46 ] preguntaron además si los participantes se habían presentado de forma engañosa ante su pareja en varias áreas: sus intereses (por ejemplo, aficiones, gustos musicales); su edad; sus antecedentes; su apariencia y "presentación engañosa de sí mismos de cualquier otra manera" (p. 203). Los participantes respondieron con un sí o un no a cada pregunta, y su puntuación se sumó para obtener una medida de tergiversación. Los resultados se pueden encontrar a continuación: [ 47 ]
Peligros de las relaciones por internet
Un aspecto a menudo olvidado de las interacciones en línea es el peligro potencial que presentan. La opción de ocultar la identidad puede ser inofensiva en muchos casos, pero también puede conducir a situaciones extremadamente peligrosas. Las identidades ocultas se utilizan con frecuencia en casos de ciberacoso y ciberacecho . Ocultar la verdadera identidad también es una técnica que puede usarse para manipular a la nueva pareja o amigo en línea y convencerla de que es alguien completamente diferente. Esto es algo que la mayoría de los depredadores en línea hacen para aprovecharse de sus víctimas. A pesar de la conciencia de los peligros, Mishna et al. encontraron que los niños y jóvenes aún participan en relaciones en línea con poca preocupación por los efectos negativos. [ 26 ] Brym y Lenton también afirman que "aunque sus verdaderas identidades suelen estar ocultas, a veces deciden conocerse e interactuar en la vida real". [ 21 ]
Entablar relaciones por internet también conlleva riesgos, ya que la información publicada sobre una persona en línea no tiene por qué ser veraz. Alguien puede crear una personalidad completamente distinta y hacerse pasar por ella el tiempo que desee. Esto puede resultar hiriente para quienes son honestos sobre su identidad y creen mantener una relación positiva o de amistad con la otra persona. Este concepto se ha ilustrado recientemente en el programa de televisión Catfish: The TV Show .
Asuntos de Internet
Las relaciones por internet ofrecen una nueva perspectiva sobre la definición de infidelidad . Algunas personas consideran que las relaciones por internet se clasifican como infidelidad, mientras que otras afirman que las relaciones con contacto físico son mucho más serias. Trent Parker y Karen Wampler realizaron un estudio cualitativo para descubrir las diferentes percepciones de las relaciones por internet según el género. A través de su estudio, encontraron que las relaciones por internet se consideraban menos infidelidades que las relaciones físicas. [ 48 ] Según los resultados del mismo estudio, Parker y Wampler también concluyeron que las mujeres consideraban las actividades sexuales en internet, como la pornografía, mucho más graves que los hombres. Las relaciones por internet y las relaciones con contacto físico son similares porque ambas involucran a otra persona. "La principal diferencia entre una relación por internet y una infidelidad es que, en una infidelidad, la pareja se encuentra para tener la relación. En cambio, con las relaciones por internet, la pareja rara vez se encuentra. Esto ofrece una ventaja única a las relaciones por internet." [ 48 ]
Efectos en las interacciones cara a cara
Desde la creación de Internet , la comunicación se ha convertido en uno de sus principales usos. Se ha convertido en una fuerza omnipresente en la vida cotidiana de las personas debido al aumento en la regularidad y calidad de la interacción . Internet también ha creado un nuevo enfoque de las relaciones humanas y ha cambiado la forma en que las personas se conectan entre sí en sus mundos sociales . Las relaciones en línea también han cambiado las estrategias efectivas que utilizamos para mantener nuestras relaciones, dependiendo de la exclusividad de Internet en la relación. [ 49 ] En el pasado, los servicios postales hicieron posible la comunicación sin necesidad de presencia física, y la invención del teléfono permitió la comunicación sincrónica entre personas a largas distancias. Internet combinó las ventajas del correo y el teléfono, unificando la velocidad del teléfono con el carácter escrito del servicio postal. La evolución de la comunicación dentro de Internet ha cambiado, sin duda, la naturaleza de las relaciones entre los individuos. [ 47 ]
Algunos ven un impacto negativo importante que resulta del mayor uso de la comunicación por internet es su desviación de la verdadera comunidad [ 19 ] porque la interacción en línea a través de computadoras a menudo se considera un medio de comunicación más impersonal que la comunicación cara a cara. [ 50 ] Otros consideran que la incorporación de internet permite que las actividades en línea sean "vistas como una extensión de las actividades fuera de línea". [ 39 ] Las múltiples técnicas que los humanos usan para comunicarse, como tomar turnos o asentir con la cabeza en señal de acuerdo, están ausentes en estos entornos. [ 47 ] Sin las señales del lenguaje corporal presentes en una conversación cara a cara, como pausas o gestos, los participantes en la mensajería instantánea pueden escribir sobre los mensajes de los demás sin necesariamente esperar una señal para hablar. Además, con o sin la gramática correcta, el tono y el contexto pueden malinterpretarse. Recientemente, las personas que ya se han adaptado a la comunicación basada en internet han extrañado las interacciones cara a cara porque esta forma tradicional de comunicación puede ofrecer un avance en nuestras relaciones.
Visión positiva inicial
En 1991, Stone argumentó que cuando comenzaron a formarse las comunidades virtuales , este proceso generó un nuevo tipo de espacio social donde las personas aparentemente aún podían reunirse cara a cara , pero esto requería una redefinición de los términos "reunirse" y "cara a cara". Estas comunidades virtuales permitieron a las personas acceder fácilmente a otras y, en muchos sentidos, sentirse mejor conectadas, percibir un mayor apoyo de los demás y obtener satisfacción emocional de sus familias , comunidades y la sociedad . Sin embargo, presenta varios problemas evidentes para la comunicación entre las personas. La limitación más representativa de esta forma de comunicación es que no puede abarcar por completo las diversas emociones de las personas, por lo que puede causar diversos malentendidos entre ellas. [ 51 ]
Teoría de la pseudocomunidad
En 1987, esta comprensión de los espacios sociales fue cuestionada por académicos como James R. Beniger . Beniger cuestionó si estas comunidades virtuales eran "reales" o pseudocomunidades, [ 52 ] "un patrón que, si bien parece una interacción altamente interpersonal , es esencialmente impersonal". [ 47 ] Planteó la idea de que en una sociedad dentro del mundo virtual, los participantes carecen de la honestidad necesaria para crear una comunidad virtual "real". [ 52 ]
Debilitamiento de los lazos sociales
En muchos casos, la introducción de Internet como instigador social puede causar una repercusión que lleva a un debilitamiento de los lazos sociales. En un estudio realizado en 1998, Robert Kraut et al. descubrieron que los usuarios de Internet se estaban volviendo menos involucrados socialmente. Vincularon esto a un aumento de la soledad y la depresión en relación con el uso de Internet. [ 53 ] Aunque estos hallazgos pudieron haber sido válidos, en un estudio posterior, Kraut et al. [ 54 ] revisaron su estudio original con la idea de ampliar su muestra inicial actual y correlacionarla con nuevos datos longitudinales recopilados posteriormente . Esta síntesis produjo un resultado diferente al que Kraut había presentado originalmente. [ 54 ] Los estudios como el informe de Adicción y Compulsión Sexual (2000) indican que las personas que practican constantemente la estimulación sexual virtual pierden el estigma y la aprobación social que experimentan problemas [ 55 ]
En este artículo más reciente, Kraut afirmó que había menos efectos negativos de los que había encontrado originalmente, y en algunos casos el efecto negativo había desaparecido. En el segundo estudio, observó que comenzaron a aparecer pequeños efectos positivos en la participación social y el bienestar psicológico. Al evaluar el efecto de Internet a lo largo del tiempo, observó que el uso de Internet por parte de las personas se volvió más sofisticado. [ 54 ]
Durante el estudio de Kraut et al., los investigadores preguntaron a personas solitarias si utilizaban internet para contrarrestar la pérdida de habilidades sociales necesarias en las interacciones cara a cara. [ 54 ] También preguntaron a personas con sólidas habilidades sociales si utilizaban internet para ampliar su capacidad de establecer contactos. El estudio reveló que quienes ya poseían sólidas habilidades sociales eran quienes obtenían los mayores beneficios del uso de internet. El análisis final indicó que, en lugar de ayudar a disminuir la diferencia entre quienes ya tenían habilidades sociales y quienes carecían de ellas, el uso de internet había exacerbado las diferencias en el nivel de habilidades necesarias para la interacción social. [ 54 ]
Ayudar a personas solitarias
Esta teoría fue posteriormente cuestionada en un estudio de McKenna et al. [ 56 ] , que indicó que las personas con menor habilidad social utilizan internet para establecer un contacto inicial que les permite explorar su "verdadero yo" dentro de estas interacciones. Estas interacciones sociales en el ciberespacio tienden a generar relaciones más cercanas y de mayor calidad que influyen en los encuentros cara a cara. En esencia, estos hallazgos significaron que, si bien no está claro si internet ayuda a las personas retraídas a desarrollar mejores habilidades sociales, sí les permite formar relaciones que de otro modo no habrían existido debido a su falta de comodidad en las situaciones interpersonales en general. Cuando estas relaciones se convierten en relaciones cara a cara, es difícil distinguirlas de aquellas que comenzaron como interacciones cara a cara. Futuros estudios sobre este tema podrían permitir a los investigadores definir si la sociedad se está volviendo demasiado dependiente de internet como herramienta social. [ 56 ] Estas relaciones también se encuentran en personas que sufren depresión , ideación suicida y otros problemas de salud mental . [ 57 ] Por ejemplo, las personas con tendencias suicidas eran más propensas a conectarse a internet en busca de nuevas relaciones interpersonales y a buscar ayuda interpersonal. Se encontraron resultados similares para personas LGBT con tendencias suicidas . [ 58 ] Estos estudios muestran que las personas que tienen dificultades para conocer a otras personas similares, no solo las "socialmente ineptas", están utilizando internet para crear relaciones interpersonales más sólidas y extensas.
Véase también
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- Amistad
- Relaciones íntimas
- Relaciones interpersonales
- cultura de Internet