Tecnología de espacio abierto

La tecnología de espacio abierto ( OST , por sus siglas en inglés) es un método para organizar y dirigir reuniones o conferencias de varios días en el que se invita a los participantes a centrarse en una tarea o propósito específico e importante. La agenda y el cronograma de las presentaciones se desconocen, en parte o en su totalidad, hasta que los asistentes comienzan a llegar. La programación de ponentes, temas y lugares la crean los propios asistentes una vez que llegan. Al final de cada reunión OST, se crea un documento de resumen que resume lo que funcionó y lo que no. Harrison Owen creó este método a principios de la década de 1980 como alternativa a las conferencias planificadas con antelación, donde los organizadores predeterminaban a los ponentes y el tiempo se programaba con meses de anticipación. En cambio, la OST se basa en las decisiones que toman los participantes una vez que están físicamente presentes en el lugar del evento. La OST figuró entre las diez principales herramientas de desarrollo organizacional citadas entre 2004 y 2013. ^{[ 1 ]}

El enfoque fue originado por Harrison Owen, un sacerdote episcopal cuya formación académica se centró en la naturaleza y función del mito, el ritual y la cultura. ^{[ 2 ]} A mediados de la década de 1960, dejó la academia para trabajar con diversas organizaciones, incluyendo pequeñas aldeas de África Occidental, grandes corporaciones y organizaciones no gubernamentales , organizaciones comunitarias urbanas (estadounidenses y africanas), el Cuerpo de Paz, programas médicos regionales, los Institutos Nacionales de Salud y la Administración de Veteranos. En el camino, descubrió que su estudio del mito , el ritual y la cultura se aplicaba directamente a estos sistemas sociales. En 1977, fundó una empresa de consultoría para explorar la cultura de las organizaciones en transformación como teórico y consultor en ejercicio. Harrison convocó el Primer Simposio Internacional sobre Transformación Organizacional como una conferencia tradicional. Posteriormente, los participantes le comentaron que lo mejor fueron las pausas para el café. Así que, cuando lo hizo de nuevo, el espacio abierto fue su manera de convertir toda la conferencia en una gran pausa para el café, aunque con un tema central (propósito, historia, pregunta o "mito") que guiaría la autoorganización del grupo. Tras el experimento de Owen, el Simposio de Transformación Organizacional continuó en formato de espacio abierto durante más de veinte años. Pero poco después del primer espacio abierto, los participantes comenzaron a utilizarlo en su trabajo y a informar sobre sus aprendizajes. Un evento, convocado en la India en torno al tema "El negocio de los negocios es aprender", atrajo la atención de los medios locales, que fue notada por The New York Times , que posteriormente publicó sus propios artículos sobre el espacio abierto en 1988 y 1994. ^{[ 2 ]} Owen escribió una breve guía de usuario para apoyar la experimentación y la práctica. Finalmente, Berrett-Koehler publicó una guía ampliada. ^{[ 3 ]} En la década de 1980, muchas grandes corporaciones consideraban a Owen como uno de los consultores de la nueva era cuyos métodos podrían fomentar la participación de los empleados y el interés en los problemas de la empresa. ^{[ 4 ]}

Las reuniones de "espacio abierto" son, en mayor o menor medida, "autoorganizadas". Todos los participantes y ponentes han sido invitados o remunerados para asistir. Sin embargo, tras confirmar el tema y el enfoque general, el organizador/patrocinador de la reunión participa de forma mucho menos activa. Los detalles del programa diario de ponencias son, en mayor o menor medida, creados y organizados por los participantes y ponentes asistentes "el mismo día". Dada la naturaleza potencialmente caótica de las reuniones de espacio abierto, al inicio del evento, el organizador/patrocinador se esfuerza por centrarse en el tema, las normas básicas, los valores y la energía de la conferencia. Esto suele incluir breves presentaciones de cada ponente. Una vez que se hacen públicas, el organizador/patrocinador explica el proceso de "autoorganización" y las normas para modificar horarios, ponencias y programas. El facilitador ideal del evento está "totalmente presente e invisible", "creando un espacio" para que los participantes se autoorganicen en lugar de microgestionar las actividades y conversaciones. ^{[ 5 ]}

Dado que la agenda de una reunión de espacio abierto surge como un ente vivo, lo que exactamente va a suceder o abordarse aún se está definiendo en cierta medida. Sin embargo, se pueden incorporar varios resultados significativos al proceso (seguridad, confianza, cortesía). ^{[ 6 ]} Las reuniones de espacio abierto suelen convocarse durante unas horas o unos días. Al final de algunas reuniones de espacio abierto (considerablemente más largas), se elabora un documento de actas a partir de las notas tomadas en las sesiones de trabajo en grupo. Este documento se distribuye, en papel o electrónicamente, a todos los participantes y sirve de base para priorizar los temas, identificar los siguientes pasos y continuar el trabajo más allá de la reunión.

Otros enfoques comparten una o más características con OST: las " desconferencias ", por ejemplo FooCamp y BarCamp . Tanto FooCamp como BarCamp son impulsados ​​por los participantes, como OST, pero ninguno se organiza en torno a un tema preestablecido ni tiene como objetivo resolver un problema. El primer Foo Camp fue organizado por Tim O'Reilly y Sara Winge; dado que Winge había sido estudiante de Owen, muchos elementos similares a OST se utilizan en Foo Camp. ^{[ 7 ]} La comunidad de desarrollo de software ágil utilizó por primera vez el enfoque de espacio abierto en la conferencia Agile/XP Universe en 2002. Ese grupo finalmente se convirtió en la Agile Alliance, que ha apoyado el uso de espacio abierto en la comunidad Agile. ^{[ 8 ]} Desde entonces, el Espacio Abierto se ha utilizado para liderar la transformación Agile y para la recopilación de requisitos en proyectos Agile. ^{[ 9 ] [ 10 ]} Un design sprint (una técnica de reunión relacionada con el pensamiento de diseño y promovida por Google Ventures ) es similar a OST en que un organizador invita a los participantes a trabajar en colaboración para resolver un problema, con la ayuda de un facilitador capacitado para dirigir este tipo de reuniones. (Google también utiliza métodos OST, que un ingeniero de Google describió como "casi lo opuesto a los sprints... una conversación con un diseño mínimo que, sin embargo, permite a los grupos llegar a un conjunto sólido de acuerdos". ^{[ 11 ]} ) Algunos organizadores de reuniones utilizan técnicas de espacio abierto y otros métodos para evitar lo que consideran "deficiencias" de OST, como un ambiente potencialmente hostil para los introvertidos. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

Las investigaciones sobre OST en la educación superior sugieren que OST aumenta la motivación del estudiante (Patton et al., 2016; Pereira y Figueiredo, 2010) y estimula el pensamiento crítico (Van Woezik et al., 2019). ^{[ 14 ]}

• El arte de ser anfitrión

• openspaceworld.org. Apoyado por profesionales de Espacios Abiertos de todo el mundo. El sitio ofrece materiales (o enlaces a materiales) en 20 idiomas diferentes.
• wiki openspaceworld.net para historias sobre tecnología de espacios abiertos.
• openspaceworld.com es el sitio web del creador de la tecnología de espacios abiertos, Harrison Owen.
• Owen, Harrison. "Una breve guía del usuario para la tecnología de espacios abiertos" . Recuperado el 29 de julio de 2008 .
• "Un estudio de teoría fundamentada sobre el valor asociado al uso de la tecnología de espacios abiertos por Richard 'D' Norris Resumen del Informe HRDV 6000 Universidad de Webster, Merritt Island, FL, mayo de 2000 consultado el 9/9/09