
Una organización ( o « organización» ; véanse las diferencias ortográficas ) es una entidad —como una empresa , una corporación , una institución ( organización formal ) o una asociación— compuesta por una o más personas y con un propósito específico. Las organizaciones también pueden operar de forma secreta o ilegal, como en el caso de las sociedades secretas , las organizaciones criminales y los movimientos de resistencia . [ 1 ]
Lo que hace que una organización sea reconocida por el gobierno es completar su constitución o reconocimiento en forma de presión social (por ejemplo, un grupo de defensa ), generar inquietud (por ejemplo, un movimiento de resistencia ) o ser considerada la portavoz de un grupo de personas sujeto a negociación (por ejemplo, el Frente Polisario, reconocido como el único representante del pueblo saharaui y formando un estado parcialmente reconocido ). Compárese con el concepto de grupos sociales , que pueden incluir entidades no organizadas. [ 2 ]
Organizaciones e instituciones pueden ser sinónimos, mientras que Jack Knight escribe que las organizaciones son una versión restringida de las instituciones o representan un conjunto de instituciones; ambas se distinguen en el sentido de que las organizaciones contienen instituciones internas (que rigen las interacciones entre los miembros de las organizaciones). [ 3 ]
La palabra en inglés deriva del francés organization, que a su vez deriva del latín medieval organizationem y su raíz organum fue tomada enteramente de la palabra griega organon , que significa herramienta o instrumento, instrumento musical y órgano . [ 4 ]
Tipos
Existen diversos tipos de organizaciones jurídicas, entre las que se incluyen corporaciones , gobiernos , organizaciones no gubernamentales , organizaciones políticas , organizaciones internacionales , organizaciones religiosas , fuerzas armadas , organizaciones benéficas , corporaciones sin ánimo de lucro , sociedades , cooperativas e instituciones educativas , etc.
Una organización híbrida es un organismo que opera simultáneamente en el sector público y en el sector privado , cumpliendo funciones públicas y desarrollando actividades comerciales en el mercado.
Una asociación voluntaria es una organización compuesta por voluntarios. Estas organizaciones pueden operar sin formalidades legales, según la jurisdicción, e incluyen clubes informales u organismos coordinadores con un objetivo en mente, el cual pueden expresar en forma de manifiesto , declaración de misión o implícitamente a través de sus acciones.
Estructuras

El estudio de las organizaciones incluye un enfoque en la optimización de la estructura organizacional . Según la ciencia de la administración , la mayoría de las organizaciones humanas se dividen aproximadamente en cuatro tipos:
- Comités o jurados
- Ecologías
- Organizaciones matriciales
- Pirámides o jerarquías
Comités o jurados
Estos consisten en un grupo de pares que deciden en conjunto, quizás mediante votación. La diferencia entre un jurado y un comité radica en que los miembros del comité suelen encargarse de realizar o dirigir acciones posteriores a la decisión del grupo, mientras que los miembros del jurado toman la decisión. En los países de derecho anglosajón , los jurados emiten veredictos de culpabilidad y responsabilidad, y cuantifican los daños; también se utilizan en competiciones deportivas, premios literarios y actividades similares. En ocasiones, un comité de selección funciona como un jurado. En la Edad Media, en Europa continental, los jurados se utilizaban para determinar la ley según el consenso de las personalidades locales.
Los comités suelen ser la forma más fiable de tomar decisiones. El teorema del jurado de Condorcet demostró que si el voto promedio de los miembros es mejor que el resultado de un lanzamiento de dados, entonces añadir más miembros aumenta el número de mayorías que pueden llegar a una votación correcta (independientemente de cómo se defina la corrección). El problema es que si el voto promedio de los miembros es posteriormente peor que el resultado de un lanzamiento de dados, las decisiones del comité empeoran, no mejoran; por lo tanto, la dotación de personal es crucial.
Los procedimientos parlamentarios , como las Reglas de Orden de Robert , ayudan a evitar que las comisiones se enfrasquen en debates prolongados sin llegar a tomar decisiones.
Ecologías
Esta estructura organizativa fomenta la competencia interna . Los componentes ineficientes de la organización se quedan sin recursos, mientras que los eficaces reciben más trabajo. A cada empleado se le paga por su desempeño, por lo que se trata de una pequeña empresa que debe generar ganancias o, de lo contrario, son despedidos.
Las empresas que utilizan este tipo de organización reflejan una visión bastante parcial de lo que ocurre en la ecología . Además, un ecosistema natural tiene límites naturales: las ecorregiones , por lo general, no compiten entre sí, sino que son muy autónomas.
La farmacéutica GlaxoSmithKline habla sobre su funcionamiento como este tipo de organización en este artículo externo de The Guardian . Por: Bastian Batac De Leon.
Organización matricial
Este tipo de organización asigna a cada trabajador dos jefes en dos jerarquías distintas. Una jerarquía es "funcional" y garantiza que cada experto de la organización esté bien capacitado y sea evaluado por un jefe que sea un superexperto en el mismo campo. La otra jerarquía es "ejecutiva" y se centra en la finalización de proyectos con la ayuda de los expertos. Los proyectos pueden organizarse por productos, regiones, tipos de clientes u otros criterios.
Por ejemplo, una empresa podría tener una persona responsable de los productos X e Y, y otra responsable de la ingeniería, el control de calidad, etc. Por lo tanto, los subordinados responsables del control de calidad del proyecto X tendrán dos líneas jerárquicas. La industria aeroespacial estadounidense fue la primera en utilizar oficialmente esta estructura organizativa tras su aparición a principios de la década de 1960. [ 5 ]
Pirámides o jerarquías
Una jerarquía ejemplifica una organización donde un líder dirige a otros miembros. Esta estructura se asocia a menudo con el principio de que, si no hay suficientes bloques para sostener los niveles superiores, la gravedad derrumbaría irremediablemente la monumental estructura. Por lo tanto, podemos imaginar que si el líder no cuenta con el apoyo de sus subordinados, toda la estructura colapsará. Las jerarquías fueron satirizadas en El Principio de Peter (1969), un libro que introdujo la jerarquiología y el dicho de que "en una jerarquía, cada empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia".
Teorías
En las ciencias sociales, las organizaciones son objeto de análisis para diversas disciplinas, como la sociología , la economía , [ 6 ] la ciencia política , la psicología , la administración y la comunicación organizacional . El análisis más amplio de las organizaciones se conoce comúnmente como estructura organizacional , estudios organizacionales , comportamiento organizacional o análisis organizacional. Existen diversas perspectivas, algunas de las cuales son compatibles:
- Desde una perspectiva funcional, la atención se centra en cómo se utilizan entidades como empresas o autoridades estatales.
- Desde una perspectiva institucional, una organización se considera una estructura con un propósito definido dentro de un contexto social.
- Desde una perspectiva relacionada con los procesos, una organización se considera una entidad que se está (re)organizando, y el enfoque se centra en la organización como un conjunto de tareas o acciones.
La sociología puede definirse como la ciencia de las instituciones de la modernidad ; las instituciones específicas cumplen una función , similar a la de los órganos individuales de un cuerpo coherente. En las ciencias sociales y políticas en general, una "organización" puede entenderse de forma más amplia como la acción planificada, coordinada y con propósito de los seres humanos que trabajan colectivamente para alcanzar un objetivo común o construir un producto tangible . Esta acción suele estar enmarcada por la membresía formal y la forma (reglas institucionales). La sociología distingue el término organización entre organizaciones formales planificadas e informales no planificadas (es decir, formadas espontáneamente). La sociología analiza las organizaciones, en primer lugar, desde una perspectiva institucional. En este sentido, la organización es una disposición duradera de elementos. Estos elementos y sus acciones están determinados por reglas para que una tarea específica pueda llevarse a cabo mediante un sistema de división coordinada del trabajo .
Los enfoques económicos de las organizaciones también parten de la división del trabajo . La división del trabajo permite (economías de) especialización . Una mayor especialización requiere coordinación. Desde un punto de vista económico, los mercados y las organizaciones son mecanismos de coordinación alternativos para la ejecución de transacciones . [ 6 ]
Una organización se define por los elementos que la componen (¿quién pertenece a la organización y quién no?), su comunicación (¿qué elementos se comunican y cómo lo hacen?), su autonomía (¿qué cambios ejecuta de forma autónoma la organización o sus elementos?) y sus reglas de actuación en relación con los acontecimientos externos (¿qué hace que una organización actúe como un actor colectivo?).
Mediante la cooperación coordinada y planificada de sus elementos, la organización puede resolver tareas que superan las capacidades de cada uno. El precio que pagan los elementos es la limitación de sus grados de libertad . Las ventajas de las organizaciones son la mejora (más de lo mismo), la adición (combinación de diferentes características) y la extensión. Las desventajas pueden ser la inercia (debido a la falta de coordinación) y la pérdida de interacción .
Entre las teorías que son o han sido influyentes se encuentran:
- La teoría de la actividad es la principal influencia teórica, reconocida por Clodomir Santos de Morais, en el desarrollo del método del Taller de Organización .
- La teoría del actor-red , un enfoque de la teoría e investigación social que tiene su origen en el campo de los estudios de la ciencia, trata a los objetos como parte de redes sociales.
- Teoría de la complejidad y organizaciones : el uso de la teoría de la complejidad en el campo de la gestión estratégica y los estudios organizacionales.
- La teoría de la contingencia es una clase de teorías del comportamiento que afirman que no existe una mejor manera de organizar una corporación, de dirigir una empresa o de tomar decisiones.
- Los estudios críticos de gestión , una agrupación flexible pero extensa de críticas teóricamente fundamentadas sobre la gestión, los negocios y la organización, se basan originalmente en una perspectiva de la teoría crítica.
- La sociología económica estudia tanto los efectos sociales como las causas sociales de diversos fenómenos económicos.
- Arquitectura empresarial , el modelo conceptual que define la convergencia de la estructura organizacional y el comportamiento organizacional.
- El modelo del cubo de basura describe un modelo que desconecta entre sí los problemas, las soluciones y los responsables de la toma de decisiones.
- El problema principal-agente se refiere a las dificultades para motivar a una parte (el "agente") a actuar en el mejor interés de otra (el "principal") en lugar de en su propio interés.
- La administración científica (principalmente siguiendo a Frederick W. Taylor ), una teoría de la administración que analiza y sintetiza los flujos de trabajo .
- El emprendimiento social es el proceso de búsqueda de soluciones innovadoras a los problemas sociales.
- La teoría de los costos de transacción postula que las personas comienzan a organizar su producción en empresas cuando el costo de coordinar la producción a través del intercambio de mercado, dada la información imperfecta, es mayor que dentro de la propia empresa.
- El ideal de burocracia de Weber (véase el capítulo de Max Weber sobre "Burocracia" en su libro Economía y sociedad ).
Liderazgo
En una organización formal y jerárquica , un líder es designado para un puesto directivo y tiene derecho a mandar y exigir obediencia en virtud de la autoridad inherente a su cargo. Sin embargo, debe poseer atributos personales adecuados para estar a la altura de su autoridad, ya que esta solo está potencialmente disponible para él. En ausencia de la competencia personal suficiente, un directivo puede enfrentarse a un líder emergente que puede desafiar su rol en la organización y reducirlo al de una figura decorativa. No obstante, solo la autoridad del cargo cuenta con el respaldo de sanciones formales. Por consiguiente, quien ejerce influencia y poder personal solo puede legitimarlos obteniendo un puesto formal en la jerarquía, con la autoridad correspondiente. [ 7 ]
Organizaciones formales
Una organización establecida como medio para alcanzar objetivos definidos se denomina organización formal . Su diseño especifica cómo se subdividen los objetivos y cómo se reflejan en las subdivisiones de la organización. Divisiones, departamentos, secciones, puestos, empleos y tareas conforman esta estructura de trabajo . [ 8 ] Por lo tanto, se espera que la organización formal se comporte de manera impersonal en sus relaciones con los clientes o con sus miembros. Según la definición de Weber, el ingreso y el posterior ascenso se basan en el mérito o la antigüedad. Cada empleado recibe un salario y goza de un grado de permanencia que lo protege de la influencia arbitraria de los superiores o de clientes poderosos. Cuanto más alto sea su puesto en la jerarquía, mayor será su supuesta experiencia para resolver los problemas que puedan surgir en el transcurso del trabajo realizado en los niveles inferiores de la organización. Es esta estructura burocrática la que constituye la base para el nombramiento de jefes o directores de las subdivisiones administrativas de la organización y les confiere la autoridad inherente a su cargo. [ 9 ]
Organizaciones informales
A diferencia del jefe o director designado de una unidad administrativa, un líder surge dentro del contexto de la organización informal que subyace a la estructura formal. La organización informal expresa los objetivos y metas personales de sus miembros . Estos objetivos y metas pueden o no coincidir con los de la organización formal. La organización informal representa una extensión de las estructuras sociales que generalmente caracterizan la vida humana : el surgimiento espontáneo de grupos y organizaciones como fines en sí mismos. [ 9 ]
En tiempos prehistóricos, el hombre se preocupaba por su seguridad personal, su sustento, su protección y su supervivencia. Hoy en día, el hombre dedica gran parte de su tiempo a trabajar para organizaciones. Su necesidad de identificarse con una comunidad que le brinde seguridad, protección, sustento y un sentido de pertenencia permanece inalterada desde la prehistoria. Esta necesidad se satisface mediante la organización informal y sus líderes emergentes o no oficiales. [ 7 ]
Los líderes surgen desde dentro de la estructura de la organización informal. Sus cualidades personales, las exigencias de la situación o una combinación de estos y otros factores atraen a seguidores que aceptan su liderazgo dentro de una o varias estructuras superpuestas. En lugar de la autoridad del cargo que ostenta un jefe o líder designado, el líder emergente ejerce influencia o poder. La influencia es la capacidad de una persona para obtener la cooperación de otros mediante la persuasión o el control sobre las recompensas. El poder es una forma más fuerte de influencia porque refleja la capacidad de una persona para imponer acciones mediante el control de un medio de castigo. [ 7 ]
La interacción entre organizaciones formales e informales
Dado que la mayoría de las organizaciones operan mediante una combinación de mecanismos formales e informales, los investigadores de la ciencia organizacional han prestado atención al tipo de interacción entre organizaciones formales e informales. Por un lado, algunos han argumentado que las organizaciones formales e informales funcionan como sustitutas, ya que un tipo de organización disminuiría las ventajas de usar el otro. Por ejemplo, si las partes confían entre sí, el uso de un contrato formal es innecesario o incluso perjudicial para la relación. [ 10 ] Por otro lado, otros investigadores han sugerido que las organizaciones formales e informales pueden complementarse. Por ejemplo, los mecanismos formales de control pueden allanar el camino para el desarrollo de normas relacionales. [ 11 ]
Véase también
- Grupo de afinidad : Agrupación social formada en torno a un interés o meta compartida.
- Socialización anticipatoria : proceso mediante el cual las personas adoptan los valores de los grupos a los que aspiran a pertenecer.
- Organización empresarial – Asociación o conjunto de individuos
- Coalición : Grupo que acuerda trabajar en conjunto para lograr un objetivo común.
- Colectivo – Grupo de entidades que comparten un interés
- Organización autónoma descentralizada : tipo de organización que funciona mediante blockchain.
- Historia de las organizaciones
- Lista de organizaciones terroristas designadas
- Lista de organizaciones medioambientales
- Lista de fraternidades generales
- Lista de asociaciones profesionales internacionales
- Lista de sindicatos
- Modelo de madurez
- Organización multidimensional : organización que trabaja simultáneamente en múltiples dimensiones.
- Organización mutualista : organización basada en el beneficio mutuo.
- Taller de organización
- psicología organizacional
- organización pacifista
- Organización necesaria
- Club de servicio – Tipo de organización voluntaria sin fines de lucro
- Tamaño de los grupos, organizaciones y comunidades
- Organización paraguas : grupo de instituciones específicas del sector.
- Asociación voluntaria : grupo de personas con intereses u objetivos comunes.
Referencias
- ↑ "desafíos que enfrentan las organizaciones" .
- ↑ Comparar: Grande, Odd Torgier (1970). Organizaciones en la sociedad: un marco modelo y su aplicación a las organizaciones en la agricultura . Universidad de Cornell. pág. 164. Recuperado el 8 de diciembre de 2018.
También es necesario [615513925...] identificar sistemas sociales que
no
son organizaciones. Muchos de estos son enormemente importantes, pero carecen de la actividad intencionada de una organización. Entre las 'no organizaciones' más conspicuas están las razas y los grupos étnicos (no tienen programas), las clases sociales (sus identidades colectivas no son inequívocas y sus listas no son exactas), las camarillas y los grupos de juego (carecen de una identidad colectiva), los grupos de interés como los 'liberales' o los 'conservadores anticuados' (no tienen listas).
- ↑ Knight, Jack (1992). Instituciones y conflicto social . Cambridge University Press. págs. 1–3 . ISBN 978-0-511-52817-0OCLC 1127523562
- ↑ "Etimología de la organización" . Archivado del original el 29 de septiembre de 2025.
- ↑ Schnetler, Rohann; Steyn, Herman; Van Staden, Paul J. (23 de febrero de 2015). "Características de las estructuras matriciales y sus efectos en el éxito del proyecto" . The South African Journal of Industrial Engineering . 26 (1): 11. doi : 10.7166/26-1-1096 . hdl : 2263/49709 . ISSN 2224-7890 .
- 1 2 Douma, Sytse ; Schreuder, Hein (2013) [1991]. Enfoques económicos de las organizaciones (5.ª ed.). Harlow: Pearson Education Limited. ISBN 978-0-273-73529-8.
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- ↑ Barnard, Chester I. (1938). Las funciones del ejecutivo . Cambridge, MA: Harvard University Press. OCLC 555075 .
- 1 2 Gibb, Cecil A. (1970). Liderazgo: Lecturas seleccionadas . Harmondsworth: Penguin Books. ISBN 0140805176OCLC 174777513
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Lecturas adicionales
- Baligh, Helmy H. (2006). Estructuras organizativas: teoría y diseño, análisis y prescripción . Springer Nueva York. ISBN 978-0387258478.
- Coase, Ronald (1937). " La naturaleza de la empresa " Economica , 4(16), pp. 386–405.
- Handy, Charles (1990). Inside Organizations: 21 Ideas for Managers . Londres: BBC Books. ISBN 978-0-563-20830-3.
- Handy, Charles (2005). Comprensión de las organizaciones (4.ª ed.). Londres: Penguin Books. ISBN 978-0-14-015603-4.
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- Johnson, Richard Arvid (1976). Administración, sistemas y sociedad : una introducción . Pacific Palisades, California: Goodyear Pub. Co. ISBN 0-87620-540-6OCLC 2299496
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{{cite book}}: Incompatibilidad de ISBN/Fecha ( ayuda ) - Marshak, Thomas (1987). "teoría de la organización", The New Palgrave: A Dictionary of Economics , vol. 3, págs. 757–60.
- Mintzberg, Henry (1981). "Diseño organizacional: ¿Moda o adecuación?" Harvard Business Review (enero-febrero)
- Morgenstern, Julie (1998). Organizing from the Inside Out . Owl Books ISBN 0-8050-5649-1
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- Scott, William Richard (2008). Instituciones y organizaciones (3.ª ed.). Londres: Sage Publications Ltd. ISBN 978-1-4129-5090-9.
Enlaces externos
- Investigación sobre organizaciones: base de datos bibliográfica y mapas.
- TheTransitioner.org : un sitio dedicado a la inteligencia colectiva y la estructura de las organizaciones.
- Organizaciones