Organigrama

Un organigrama , también llamado diagrama de estructura organizativa ( OBS , por sus siglas en inglés), es un diagrama que muestra la estructura de una organización , así como las relaciones y jerarquías relativas de sus partes y puestos/cargos. El término también se utiliza para diagramas similares, por ejemplo, aquellos que muestran los diferentes elementos de un campo del conocimiento o un grupo de idiomas.

El organigrama es un diagrama que muestra gráficamente la relación entre un funcionario y otro u otros dentro de una empresa. También se utiliza para mostrar la relación entre un departamento y otro u otros, o entre una función de la organización y otra u otras. Este organigrama es valioso porque permite visualizar una organización completa mediante la representación gráfica que presenta. ^{[ 3 ]}

El organigrama de una empresa suele ilustrar las relaciones entre las personas que la conforman. Estas relaciones pueden incluir la de gerentes con sus subordinados, directores con directores generales, director ejecutivo con los distintos departamentos, etc. Cuando un organigrama se vuelve demasiado extenso, puede dividirse en organigramas más pequeños para los diferentes departamentos de la organización. Los distintos tipos de organigramas incluyen:

• Jerárquico
• Matriz
• Plano (también conocido como Horizontal )

No existe una forma aceptada para elaborar organigramas, salvo colocar al funcionario principal, departamento o función en primer lugar, o al inicio de la hoja, y a los demás debajo, en orden de rango. Los títulos de los funcionarios y, a veces, sus nombres, se encierran en recuadros o círculos. Generalmente, se trazan líneas desde un recuadro o círculo a otro para mostrar la relación de un funcionario o departamento con los demás. ^{[ 3 ]}

Se le atribuye al ingeniero escocés-estadounidense Daniel McCallum (1815-1878) la creación de los primeros organigramas de las empresas estadounidenses ^{[ 4 ]} alrededor de 1854. ^{[ 5 ] [ 6 ]} Este organigrama fue dibujado por George Holt Henshaw . ^{[ 7 ]}

El término «organigrama» comenzó a utilizarse a principios del siglo XX. En 1914, Brinton ^{[ 8 ]} declaró: «Los organigramas no se utilizan tanto como deberían. Dado que los organigramas son un excelente ejemplo de la división de un todo en sus componentes, aquí se presentan varios ejemplos con la esperanza de que su presentación en un formato práctico conduzca a una mayor difusión de su uso». En aquellos años, los ingenieros industriales promovieron el uso de organigramas.

En la década de 1920, una encuesta reveló que los organigramas aún no eran comunes entre las empresas ordinarias, pero comenzaban a abrirse camino en las empresas administrativas y comerciales. ^{[ 9 ]}

El término "organigrama" se originó en la década de 1960. ^{[ 10 ]}

Los organigramas presentan varias limitaciones:

• Si se actualizan manualmente, los organigramas pueden quedar obsoletos muy rápidamente, especialmente en organizaciones grandes que cambian de personal con regularidad.
• Solo muestran "relaciones formales" y no revelan el patrón de relaciones humanas (sociales) que se desarrollan. Además, a menudo no muestran relaciones horizontales.
• Proporcionan poca información sobre el estilo de gestión adoptado (por ejemplo, " autocrático ", " democrático " o un estilo intermedio).
• En algunos casos, un organigrama puede ser más apropiado, sobre todo si se desea mostrar relaciones no lineales y no jerárquicas en una organización.
• A menudo no incluyen a los clientes.

Un organigrama es más flexible y adaptable a los cambios en la organización, como nuevos productos, servicios o alianzas. Un organigrama es más rígido y estable, y puede no reflejar la realidad actual de la organización.

El ejemplo de la derecha muestra un organigrama jerárquico sencillo.

Un ejemplo de "relación jerárquica" (o cadena de mando en las relaciones militares) en este organigrama sería la que existe entre el general y los dos coroneles: los coroneles son directamente responsables ante el general.

Un ejemplo de "relación lateral" en este organigrama sería entre el "Capitán A" y el "Capitán B", quienes trabajan al mismo nivel y ambos reportan al "Coronel B".

Se pueden usar diversas formas, como rectángulos, cuadrados, triángulos y círculos, para indicar diferentes roles. El color se puede usar tanto para los bordes de las formas como para las líneas de conexión, para indicar diferencias de autoridad y responsabilidad, y posiblemente vínculos formales, consultivos e informales entre las personas. Un departamento o puesto aún por crear o actualmente vacante podría representarse con una forma de contorno punteado. La importancia del puesto puede mostrarse tanto mediante un cambio en el tamaño de la forma como mediante su posición vertical en el organigrama.

• Boxología
• Sistema figurativo del conocimiento humano – Taxonomía del conocimiento humano 
• Estructura organizativa : la forma en que se estructura una organización. 
• Estructura de desglose del trabajo : Desglose de un proyecto en componentes más pequeños, orientado a los entregables. 

• Citas relacionadas con organigramas en Wikiquote