Club Sam's

Sam's West, Inc. ( que opera bajo el nombre comercial de Sam's Club ) es una subsidiaria de Walmart que gestiona una cadena de tiendas mayoristas exclusivas para socios . Fundada en 1983 como Sam's Wholesale Club , recibió su nombre en honor al fundador de Walmart, Sam Walton . ^{[ 5 ]} Al 31 de enero de 2025 Sam's Club ocupó el segundo lugar en volumen de ventas entre los clubes de almacén con 90.200 millones de dólares en ventas, por delante de BJ's Wholesale Club pero por detrás de su principal rival Costco . ^{[ 6 ]}

A fecha de 18 de mayo de 2026 Sam's Club operaba 602 clubes de almacenes con membresía en los Estados Unidos, distribuidos en 44 estados y Puerto Rico , sin presencia en Alaska , Massachusetts , Oregón , Rhode Island , Washington ni Vermont . ^{[ 7 ]} Sam's Club ofrece servicios de lavado de autos en gasolineras en 41 ubicaciones. ^{[ 8 ]}

Fuera de Estados Unidos, Sam's Club opera 173 establecimientos en México y 48 en China. ^{[ 9 ]} Grupo Big, anteriormente Walmart Brasil, que se desconsolidó de Walmart en agosto de 2018 y desde entonces forma parte del Grupo Carrefour , también opera 58 establecimientos de Sam's Club en Brasil, utilizando el nombre Sam's Club bajo licencia. Los establecimientos generalmente varían en tamaño de 32 000 a 168 000 pies cuadrados (3000 a 15 600 m² ^{) , con un tamaño promedio de} club de aproximadamente 134 000 pies cuadrados (12 400 m² ) ^. [ ^{10 ]} Sam 's Club tuvo seis establecimientos en Canadá de 2003 a 2009.      

Sam Walton abrió el primer Sam's Wholesale Club el 7 de abril de 1983 en Midwest City, Oklahoma , 21 años después de haber fundado Walmart. ^{[ 12 ]}

En 1987, Wal-Mart Stores compró SuperSaver Wholesale Warehouse Club, con sede en West Monroe, Luisiana ; esta compra amplió la cadena Sam's Wholesale Club con 24 establecimientos. Antes de la adquisición, las tiendas eran propiedad de Alton Hardy Howard y su hijo John. ^{[ 13 ]}

En 1989, Sam's Wholesale Club abrió su primer club en Nueva Jersey en un antiguo local de Two Guys/Jefferson Ward ubicado en Delran . Esta fue la primera expansión de Walmart en el noreste. ^{[ 14 ]}

En 1990, Sam's Wholesale Club pasó a llamarse Sam's Club, eliminando la palabra "Wholesale". Ese mismo año, se inauguró el primer Sam's Club en Pensilvania . ^{[ 15 ]}

En 1993, Walmart adquirió PACE Membership Warehouse de K-mart y convirtió la mayoría de las ubicaciones de PACE en tiendas Sam's Club. ^{[ 16 ]}

Sam's Club entró en el mercado canadiense en el sur de Ontario (todos menos uno en el área metropolitana de Toronto / Golden Horseshoe ) en 2003. ^{[ 17 ]}

El último club insignia abrió sus puertas el 13 de septiembre de 2007. , estaba en Fayetteville, Arkansas . La tienda Sam's Club más grande está ubicada en Pineville, Carolina del Norte , con 185,000 pies cuadrados (17,200 m ² ) de espacio comercial que anteriormente era un Incredible Universe .   

El 24 de septiembre de 2006, Sam's Club presentó un nuevo logotipo con una fuente serif actualizada . ^{[ 18 ]}

A partir de abril de 2007, hubo especulaciones sobre una posible venta o escisión de Sam's Club de la empresa matriz Wal-Mart Stores, Inc. ^{[ 19 ] [ 20 ]}

El 26 de febrero de 2009, Walmart Canadá anunció el cierre de sus seis tiendas Sam's Club en Canadá. ^{[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]} Esto formaba parte de la decisión de Walmart Canadá de centrarse en otros hipermercados, pero algunos observadores del sector sugirieron que la operación estaba teniendo dificultades para competir con Costco y The Real Canadian Superstore , una cadena sin membresía con una larga trayectoria en el país. Sam's Club también cambió el nombre de las dos tiendas aún sin abrir a nuevas tiendas Wal-Mart. ^{[ 24 ]} En enero de 2010, se anunció el cierre de diez clubes, incluyendo cuatro en California. Al mismo tiempo, Sam's abrió seis nuevos clubes en diversas ubicaciones de Estados Unidos. ^{[ 25 ]}

El 24 de enero de 2010 se anunció el despido de aproximadamente 11.200 empleados de Sam's Club. Los despidos se debieron a la decisión de subcontratar las tareas de degustación de productos a una empresa externa (Shopper Events, con sede en Rogers, Arkansas, que ya realizaba demostraciones de productos en tienda para Walmart) y a la eliminación de los puestos de Representante de Membresía para Nuevos Negocios en toda la cadena. La mayoría de los empleados despedidos eran de medio tiempo y representaban alrededor del 10% de la plantilla total de Sam's Club. ^{[ 26 ]}

Rosalind Brewer fue nombrada nueva directora ejecutiva de Sam's Club, un cambio que entró en vigor el 1 de febrero de 2012. ^{[ 27 ]}

El 24 de enero de 2014, se anunció que Walmart iba a recortar 2300 puestos de trabajo en las tiendas Sam's Club con bajo rendimiento. ^{[ 28 ]}

En 2016, Sam's Club lanzó una aplicación móvil que permitía a los usuarios escanear artículos mientras compraban y pagarlos, evitando así la fila de la caja. ^{[ 29 ]} Para diciembre de 2016, la aplicación podía usarse en todas las sucursales de Estados Unidos. En 2019, la aplicación de escaneo específica se dejó de usar y sus funciones se incorporaron a la aplicación principal de Sam's Club. ^{[ 30 ]}

El 1 de febrero de 2017, John Furner reemplazó a Brewer como director ejecutivo de Sam's Club. ^{[ 31 ]}

El 11 de enero de 2018, Walmart anunció que 63 tiendas Sam's Club en ciudades como Memphis , Houston , Seattle y otras cerrarían. ^{[ 32 ]} Algunas de las tiendas ya habían liquidado sus existencias, sin notificar a los empleados, quienes se enteraron a través de un correo electrónico enviado a toda la compañía el 11 de enero. Las 63 tiendas ya no figuraban en el sitio web de Sam's Club la mañana del 11 de enero de 2018. Walmart indicó que diez de las tiendas se convertirían en centros de distribución de comercio electrónico y que los empleados podrían volver a solicitar empleo en esas ubicaciones. La revista Business Insider calculó que más de 11 000 trabajadores se verían afectados. ^{[ 33 ] [ 34 ]} Ese mismo día, Walmart anunció que, como resultado de la nueva ley tributaria , aumentaría los salarios iniciales de Walmart, distribuiría bonos, ampliaría sus políticas de licencia y contribuiría al costo de las adopciones de los empleados. Doug McMillon , director ejecutivo de Walmart, dijo: "Estamos en las primeras etapas de evaluar las oportunidades que la reforma tributaria crea para que podamos invertir en nuestros clientes y asociados y fortalecer aún más nuestro negocio, todo lo cual debería beneficiar a nuestros accionistas". ^{[ 35 ]}

El 15 de noviembre de 2019, Kathryn McLay sucedió a Furner como directora ejecutiva de Sam's Club. ^{[ 36 ]} McLay anunció planes en 2023 para que la compañía construyera 30 tiendas. ^{[ 37 ]} Se convirtió en directora ejecutiva de Walmart International en 2023 y fue sucedida como directora ejecutiva de Sam's Club por Christopher Nicholas. ^{[ 38 ]}

En enero de 2024, Sam's Club utilizaba una tecnología de verificación de recibos basada en inteligencia artificial en 10 tiendas, la cual requería que los clientes pasaran por un portal para verificar sus compras. La compañía anunció planes para implementar esta tecnología en todas sus tiendas para finales de 2024. ^{[ 39 ] [ 40 ]}

En abril de 2025, Sam's Club anunció la implementación a nivel nacional de su tecnología de verificación de recibos impulsada por IA en sus 600 establecimientos en Estados Unidos. ^{[ 41 ]}

Al igual que otros clubes de venta al por mayor, Sam's Club vende la mayor parte de su mercancía a granel y directamente desde palés . Los clubes están organizados como almacenes , con la mercancía almacenada en contenedores de acero. Entre los productos que se venden se incluyen joyería, artículos de diseño, gafas de sol, cristal, artículos de colección, electrónica, flores, ropa, alimentos y carnes. La mayoría de las sucursales cuentan con departamentos de farmacia, neumáticos y baterías, fotografía (a finales de 2019, la fotografía se eliminó de la mayoría de los clubes), panadería, óptica, cafetería y floristería. ^{[ 42 ]}

Sam's Club consolidó sus marcas propias bajo la marca Member's Mark en 2017. ^{[ 43 ]} Sam's Club no vende las marcas Sam's Choice o Great Value que están disponibles en las tiendas Walmart.

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  Una tienda Sam's Club en Fort Wayne, Indiana, Estados Unidos.
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  Entrada de una tienda Sam's Club en Pekín, China.
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  Una gasolinera Sam's Club en una tienda en Santa Clarita, California, Estados Unidos.
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  Estanterías de una tienda Sam's Club en Pekín, China.
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  Vista aérea de una tienda Sam's Club en Onalaska, Wisconsin, Estados Unidos.
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  Un asesor de mitigación habla con una mujer en una tienda Sam's Club en Bismarck, Dakota del Norte, Estados Unidos.

En Houston, Sam's Club inauguró Más Club en agosto de 2009, ^{[ 44 ]} un club dirigido a la población hispana. La membresía en Más Club era independiente de la membresía en Sam's Club. La tienda finalmente inició una venta de liquidación en diciembre de 2013 y cerró en febrero de 2014. ^{[ 45 ]}

En octubre de 2018, Sam's Club abrió ^{[ 46 ]} Sam's Club Now, una tienda minorista "con prioridad para dispositivos móviles" donde los clientes usan la aplicación móvil Sam's Club Now para escanear y pagar la mercancía. Los clientes también pueden pedir artículos con anticipación y recogerlos en la tienda el mismo día. La tienda Sam's Club Now está ubicada en Dallas, TX. ^{[ 47 ]}

En marzo de 2020, una tienda Sam's Club en Midland, Texas , fue escenario de un violento apuñalamiento que dejó heridos a tres miembros de una familia asiática, entre ellos dos niños pequeños. El sospechoso, un joven de 19 años, supuestamente creía que los chinos eran los responsables de la pandemia de COVID-19 . ^{[ 48 ]}

En diciembre de 2021, Sam's Club retiró de sus estantes varios productos fabricados en Xinjiang , alegando un problema de inventario. La Comisión Central de Inspección Disciplinaria de China calificó la retirada de los productos de "maliciosa", afirmando que "ponía al descubierto su estupidez y miopía" y que Sam's Club "seguramente sufriría las consecuencias". ^{[ 49 ]} La retirada provocó una protesta pública y un boicot en China. Varios consumidores chinos cancelaron o suspendieron sus tarjetas de membresía. ^{[ 50 ]}

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