Servidor Skype for Business

Skype for Business Server (anteriormente Microsoft Office Communications Server y Microsoft Lync Server ) es un software de servidor de comunicaciones en tiempo real que proporciona la infraestructura para mensajería instantánea empresarial , presencia , VoIP , conferencias ad hoc y estructuradas ( audioconferencias , videoconferencias y conferencias web ) y conectividad PSTN a través de una puerta de enlace de terceros o un enlace SIP . ^{[ 3 ]} Estas funciones están disponibles dentro de una organización, entre organizaciones y con usuarios externos en Internet público o teléfonos estándar (tanto en la red telefónica pública conmutada como mediante enlaces SIP).

Una función básica de Skype for Business Server es la mensajería instantánea (MI) y la presencia dentro de una misma organización. Esto incluye compatibilidad con información de presencia detallada, transferencia de archivos y comunicación de voz y vídeo. Skype for Business Server utiliza el protocolo Interactive Connectivity Establishment (ICC) para la traducción de direcciones de red (NAT) y el cifrado TLS para garantizar la seguridad de las comunicaciones de voz y vídeo tanto dentro como fuera de la red corporativa.

Skype for Business Server también admite usuarios remotos, tanto usuarios corporativos en Internet (por ejemplo, trabajadores móviles o desde casa) como usuarios de empresas asociadas. Skype for Business admite la federación de identidades , lo que permite la interoperabilidad con otras redes de mensajería instantánea corporativas. La federación se puede configurar de forma manual (donde cada socio configura manualmente los servidores perimetrales correspondientes en la otra organización) o automáticamente (utilizando los registros SRV apropiados en el DNS ). ^{[ 4 ]}

Microsoft Skype for Business Server utiliza el Protocolo de inicio de sesión (SIP) para la señalización, junto con las extensiones SIMPLE de SIP para mensajería instantánea y presencia. Los medios se transfieren mediante RTP y SRTP . El cliente de reuniones en directo utiliza el Modelo de objetos compartidos persistentes (PSOM) para descargar el contenido de la reunión. El cliente de comunicación también utiliza HTTPS para conectarse con el servidor de componentes web , descargar libretas de direcciones y ampliar listas de distribución. De forma predeterminada, las combinaciones compatibles incluyen comunicaciones cifradas mediante SIP sobre TLS y SRTP, así como SIP sin cifrar sobre TCP y RTP. Microsoft ha publicado detalles de la configuración compatible para proveedores cualificados a través del Programa de interoperabilidad abierta de comunicaciones unificadas (UCOIP). ^{[ 5 ]}

La mensajería instantánea es solo una parte de la suite Skype for Business. Los otros componentes principales son la telefonía VoIP y las videoconferencias a través del cliente de escritorio Communicator. El acceso remoto es posible mediante los clientes de escritorio, móviles y web.

Varias empresas externas han incorporado la funcionalidad de Skype for Business en plataformas existentes. HP la ha implementado en su plataforma de videoconferencias Halo. ^{[ 6 ] [ 7 ]}

Cuando Microsoft Office Live Communications Server se lanzó originalmente el 29 de diciembre de 2003, reemplazó al servicio Exchange Instant Messenger, que se había incluido en Exchange 2000, pero que se eliminó del conjunto de características de Exchange 2003. Los titulares de licencias de Exchange 2000 que incluían Software Assurance tenían derecho a recibir Live Communications Server como una actualización, junto con Exchange 2003; sin embargo, las licencias de acceso de cliente de Live Communications Server se adquirían de forma habitual para los nuevos usuarios.

OCS R2 se anunció en VoiceCon en Ámsterdam en octubre de 2008, ^{[ 8 ]} un año después del lanzamiento de Office Communications Server 2007.

Microsoft lanzó Microsoft Office Communications Server 2007 R2 en febrero de 2009. ^{[ 9 ]} La versión R2 agregó las siguientes características: ^{[ 10 ]}

• Audioconferencia telefónica
• Compartir escritorio
• Chat grupal persistente (solo disponible en clientes con sistema operativo Windows)
• Consola de operadora y delegación
• Troncalización del protocolo de inicio de sesión
• Movilidad y alcance de un solo número

Microsoft Lync Server 2010 alcanzó disponibilidad general en noviembre de 2010. Microsoft Lync 2013 se lanzó para fabricación en octubre de 2012 con el SP1 lanzado en marzo de 2014. En 2015, la nueva versión de Lync se convirtió en Skype for Business con una nueva experiencia de cliente, un nuevo lanzamiento de servidor y actualizaciones del servicio en Office 365. [ ^{11 ] Microsoft} ha declarado que la disponibilidad general para Skype for Business Server 2019 está prevista para finales de 2018. ^{[ 12 ]} El soporte principal de Skype for Business Server 2019 finalizó el 9 de enero de 2024 y el soporte extendido se suspendió el 14 de octubre de 2025. ^{[ 13 ]}

Microsoft Lync es la aplicación cliente principal que se incluye con Lync Server. Este cliente se utiliza para mensajería instantánea, presencia, llamadas de voz y vídeo, uso compartido de escritorio, transferencia de archivos y conferencias ad hoc. Con Lync 2013 se lanzará Lync Light Client con menos funciones. Microsoft también incluye Microsoft Attendant Console. Esta es una versión de Lync más orientada a recepcionistas, delegados, secretarios u otros profesionales que reciben un gran volumen de llamadas entrantes.

La funcionalidad de chat grupal persistente (introducida con Lync Server 2010 ^{[ 15 ] [ 16 ]} ) solo es compatible con el cliente del sistema operativo Windows en este momento. ^{[ 17 ]} Esto requiere un servidor adicional o varios servidores para procesar las transacciones de chat grupal. ^{[ 16 ]}

Otros programas y dispositivos cliente incluyen:

• Lync Mobile es una versión móvil del cliente Lync Server 2010 que ofrece funcionalidades similares, como llamadas de voz a través de la red GSM, mensajería instantánea, información de presencia y acceso mediante un único número. Lync Mobile es compatible con iPhone, iPad, Android y Windows Phone 7 y 8. Se esperan nuevas versiones de Lync Mobile 2013 (Wave 2), que incorporarán funciones como colaboración y voz y vídeo sobre IP.
• Microsoft RoundTable es un dispositivo de audioconferencia y videoconferencia que proporciona una vista de 360 ​​grados de la sala de conferencias y realiza un seguimiento de los distintos oradores. ^{[ 18 ] [ 19 ]} Este dispositivo ahora es producido y vendido por Polycom bajo el nombre de producto CX5000. ^{[ 20 ]}
• El cliente de Skype for Business es compatible con Lync Server 2013, ^{[ 21 ]} así como con Skype for Business Server.

La documentación de Lync 2013 contiene referencias a los dispositivos Lync Room Edition; se prevé que estos proporcionen una experiencia casi inmersiva.

• LG-Nortel y Polycom también fabrican teléfonos IP con un formato de teléfono tradicional que ejecutan una edición integrada de Office Communicator 2007. Los teléfonos físicos de plástico a los que se refiere Microsoft también se denominan teléfonos Tanjay. ^{[ 22 ]}
• Teléfonos IP de escritorio optimizados para Lync: Con tecnología Lync Phone Edition, estos teléfonos ofrecen compatibilidad total con las funciones de PBX, acceso a calendario y contactos, conferencias avanzadas, funcionalidades ampliadas al conectarse a la PC y seguridad y administración integradas. Diseñados desde cero para Lync, estos teléfonos están disponibles en diferentes modelos para satisfacer necesidades empresariales específicas, incluyendo una experiencia completa para el trabajador de la información, un teléfono de escritorio básico, un teléfono para áreas comunes o un teléfono para salas de conferencias. Aastra y otros proveedores ofrecen teléfonos IP de escritorio optimizados para Microsoft Lync. ^{[ 23 ]}
• Damaka cuenta con clientes Lync para Android, iOS (iPhone/iPad), BlackBerry, Symbian, Windows 8 y Mac OS X. Ofrece funciones de chat, voz, transferencia de archivos, vídeo y uso compartido de escritorio.
• Fisil tiene clientes Lync para Linux, ^{[ 24 ]} Android, ^{[ 25 ]} iPhone, iPad. ^{[ 26 ]}

Compatibilidad con Linux:

Fisil fabrica el único cliente Linux compatible disponible para Lync. ^{[ 24 ]} La referencia unifiedme.co.uk menciona una solución alternativa basada en Pidgin , pero según la información del CERN, ^{[ 27 ]} tiene limitaciones importantes. La referencia Damaka lleva a la página principal de Google+ y no contiene información sobre un cliente Linux que yo haya podido encontrar. La referencia Fisil lleva a una empresa de gestión de proyectos que puede desarrollar software a medida.

Lync Server también permite registrar y archivar todo el tráfico de mensajería instantánea que pasa por el servidor, así como crear registros de detalles de llamadas para conferencias y voz. Estas funciones pueden ayudar a muchas organizaciones a cumplir con los requisitos legales. El servidor de archivado no es una solución integral de cumplimiento normativo, ya que requiere la instalación del servidor de archivado y la configuración adecuada de los servidores front-end.

Lync Server también permite a las organizaciones interoperar con cuatro servicios de mensajería instantánea externos: AOL Instant Messenger , Microsoft Messenger , Yahoo! Messenger y Google Talk . ^{[ 28 ]} PIC se introdujo por primera vez con el Service Pack 1 para Live Communications Server 2005 , PIC tiene una licencia separada para Yahoo, pero es gratuito para AOL y el servicio Messenger para los clientes con Software Assurance. ^{[ 28 ] [ 29 ]} Microsoft anunció que a partir del 30 de junio de 2014, ya no admitirá la conectividad PIC a AOL/AIM. ^{[ 30 ]}

Entre los competidores de Lync Server se incluyen:

• Plataforma de conversación OpenTouch de Alcatel-Lucent Enterprise
• Sistema telefónico 3CX ; el sistema telefónico 3CX para Windows es una centralita IP basada en software.
• Comunicador BCS de Alceo
• Plataforma Asterisk (PBX) : SIP , ISDN , IAX , SMS , sistema telefónico de código abierto.
• Servicios de comunicaciones unificadas y SIP de AT&T
• Servicios de presencia Avaya Aura (con mensajería) y software one-X
• Servidor de comunicaciones Bopup ; basado en un protocolo de mensajería instantánea privado y seguro.
• Cisco Unified Communications Manager IM & Presence (local) o WebEx Connect Jabber Service (en la nube de Cisco)
• ejabberd
• Elastix ; Elastix PBX, correo electrónico VoIP, mensajería instantánea, fax y funcionalidad de colaboración.
• eZuce openUC Enterprise
• Lotus Sametime de IBM
• Servidor iChat (ver Servidor Mac OS X )
• Jabber XCP (de Jabber, Inc., que no debe confundirse con el estándar abierto XMPP de la IETF )
• UCB y UCE de NEC
• Mitel Microllab
• Fuego abierto
• Prosodia
• ShoreTel
• OpenScape de Siemens
• sipXecs
• Mensajería instantánea de Sun Java System (véase Sun Java System Communications Suite )
• Swyx
• Tigasa
• TrueConf
• Comunicaciones verticales
• Algoria ; TWS

En el ámbito de la mensajería instantánea , las redes públicas gratuitas (Google, Live Messenger, Yahoo y AOL) son ampliamente utilizadas y representan un cierto grado de competencia. Otros proveedores han intentado ofrecer soluciones como el servicio de mensajería instantánea empresarial de Yahoo!, pero estos intentos no han tenido mucho éxito. En el pasado existió una opción de cliente y servidor corporativo de ICQ , pero ya no recibe soporte ni se desarrolla.

Productos como Cisco Unified Presence Server (versión 6.0.2 o superior) admiten la federación con Microsoft Office Communication Server 2007 para proporcionar información de presencia de los teléfonos IP de Cisco y control remoto de llamadas del teléfono IP desde el cliente Microsoft Office Communicator.

La solución Siemens OpenScape ofrece una federación con Office Communicator, así como una integración en Office Communicator, lo que permite utilizar las funcionalidades estándar del paquete de comunicaciones de oficina junto con las funcionalidades de voz basadas en SIP de la plataforma Siemens.

La plataforma telefónica Asterisk admite conexiones SIP, IAX e ISDN. La mayoría de los teléfonos compatibles con estos protocolos pueden utilizarse con Asterisk, incluidos los clientes de telefonía por software.

Productos similares

• Teléfono IP LG-Nortel 8540

Liza

• Lista de productos de la Alianza de Comunicaciones Innovadoras Microsoft-Nortel
• Servidores de Microsoft

• Sitio web oficial
• Centro de desarrollo de Lync