La mediación dirigida por las partes ( PDM ) es un enfoque de mediación que busca empoderar a cada una de las partes en una disputa, permitiéndoles tener una influencia más directa en la resolución de un conflicto, al ofrecer tanto medios como procesos para mejorar las habilidades de negociación de las partes contendientes. La perspectiva prevista de la mediación dirigida por las partes es mejorar la capacidad y la voluntad de las partes en disputa para abordar las diferencias posteriores.
El concepto que subyace a la mediación dirigida por las partes, dependiendo del grado de idoneidad de cada caso, es que, si las partes desean dedicar tiempo a adquirir las habilidades necesarias para convertirse en negociadores más eficaces, pueden estar capacitadas para lograr una resolución autogestionada. El concepto es más eficaz para los litigantes que desean tener una mayor participación en la resolución de sus propios conflictos.
La mediación dirigida por las partes es de especial valor cuando las personas o las partes interesadas seguirán teniendo interacciones continuas, así como en el caso de conflictos con aspectos interpersonales importantes . A medida que las personas se vuelven negociadoras más talentosas, mediante la adopción de mejores habilidades de negociación, tienden a lidiar con los conflictos de manera más eficaz.
Elementos esenciales
Dos de los elementos más destacados de la mediación dirigida por las partes en general son:
- Una reunión previa al caucus o pre-mediación entre el mediador y cada una de las partes antes de la sesión conjunta, y
- Una 'sesión conjunta', donde las partes se enfrentan y hablan directamente entre sí, en lugar de hacerlo a través del mediador.
En algunos casos, la reunión preliminar puede ser tan eficaz que las partes resuelven su conflicto sin mediador. De hecho, la mayoría de las personas son capaces de resolver la mayoría de sus conflictos sin mediador. Sin embargo, hay ocasiones en que los mediadores son muy necesarios.
Precaucus
En la reunión previa, el mediador se reúne [1] con cada parte por separado, lejos de las demás partes, antes de que se reúnan en una sesión conjunta. El propósito de la reunión previa es ayudar a cada parte a liberar sus preocupaciones reprimidas lo suficiente como para permitirles obtener una perspectiva más amplia y preparar a las partes para perseguir su propia agenda en la siguiente sesión conjunta. Esto se hace a través de un enfoque de escucha llamado Escucha empática no directiva desarrollado por Gregorio Billikopf y luego ayudando a los participantes a través de un proceso de autoevaluación y compartiendo habilidades de negociación interpersonal con ellos.
Sesión común
En la sesión conjunta, las personas se sientan cara a cara para poder hablar directamente entre sí, en lugar de hacerlo a través del mediador. Para mejorar esta delegación de responsabilidad, los clientes se sientan uno frente al otro en una mesa, mientras que el mediador se sienta a cierta distancia de ambos. Esto garantiza que ambas partes puedan hablar directamente entre sí. A menudo es necesario recordar a las partes que el mediador está allí para ayudarlas a asumir la responsabilidad de gestionar su propio conflicto, en lugar de juzgar los méritos de la posición de una parte o de la otra.
Orígenes del concepto
El modelo de mediación dirigido por las partes fue desarrollado por Gregorio Billikopf , de la Universidad de California. Un aspecto del modelo de mediación se centra en la escucha, utilizando las técnicas de la terapia centrada en el cliente desarrolladas por Carl Rogers . [2] El papel del mediador es principalmente ser un buen oyente y entrenador, permitiendo así que las partes involucradas tengan rienda suelta sobre los pasos específicos que se deben dar para resolver un conflicto o alcanzar un compromiso.
Referencias
- ^ "Inicio". themediator.co.uk .
- ^ "Mediación dirigida por los partidos: la sesión previa al debate fortalece la sesión conjunta dirigida por los partidos". 29 de noviembre de 2004.
Enlaces externos
- Mediación dirigida por las partes: facilitación del diálogo entre individuos de Gregorio Billikopf , descarga gratuita del libro completo en formato PDF, en la Universidad de California (3.ª edición, publicado el 24 de marzo de 2014)
- Mediación dirigida por las partes: facilitación del diálogo entre individuos de Gregorio Billikopf , descarga gratuita del libro completo, desde Internet Archive (3.ª edición, varios formatos de archivo, incluidos PDF, EPUB y otros)
- Formación, coaching y mediación por Sayed Sayedy
- Escucha empática no directiva por Gregorio Billikopf
- Seminario de dos horas sobre Habilidades de Negociación Interpersonal a cargo de Gregorio Billikopf , un resumen del Capítulo 4 de Mediación Dirigida por las Partes.
- Audio de escucha empática de Gregorio Billikopf , descarga de una hora de clase en archivos MP3, en la Universidad de California (2009, Capítulo 2 de Mediación dirigida por las partes).