Seguridad Pindrop

Pindrop Security es una empresa estadounidense de seguridad informática que proporciona un sistema de puntuación de riesgos para llamadas telefónicas con el fin de detectar fraudes y autenticar a quienes llaman. La empresa analiza diversas características de una llamada telefónica que ayudan a identificar la singularidad de un dispositivo y vincularla a la persona que llama. ^{[ 1 ]}

Vijay Balasubramaniyan, un graduado en ciencias de la computación de la India que estudiaba las características de las llamadas telefónicas deseadas frente a las no deseadas, se asoció con su director de tesis Mustaque Ahamad para lanzar un proyecto de VentureLab llamado Telineage en septiembre de 2010. ^{[ 2 ]}

En 2011, él y Paul Judge fundaron Pindrop como una empresa de seguridad de voz que combate el fraude analizando y asignando riesgo a las llamadas telefónicas. ^{[ 3 ]}

La empresa obtuvo una licencia de propiedad intelectual de Georgia Tech Research Corporation , mientras que VentureLab apoyó a la empresa para una subvención de comercialización de Fase I de Georgia Research Alliance . ^{[ 4 ]}

En 2012, Pindrop recaudó $1 millón en financiación de Andreessen Horowitz , otras firmas de capital riesgo y varios inversores ángeles . ^{[ 5 ]} En junio de 2013, la empresa cerró una ronda de inversión Serie A de $11 millones liderada por Andreessen Horowitz y Citi Ventures, y que también incluyó a Felicis Ventures y Redpoint , utilizando los fondos para escalar la ingeniería, las operaciones, las ventas y el marketing en EE. UU., Canadá y Europa. ^{[ 6 ]} En febrero de 2015, Pindrop recaudó $35 millones en una ronda Serie B liderada por Institutional Venture Partners . ^{[ 7 ]}

Pindrop Security recaudó otros 75 millones de dólares en 2016. Google Capital lideró la ronda de financiación Serie C , con la participación de Andreessen Horowitz, GV y otros, lo que elevó la financiación total de la empresa a 122 millones de dólares. Fue un caso excepcional en el que tanto Google Capital como Google Ventures (ahora GV) invirtieron en la misma startup. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

Un informe de Pindrop Security, titulado El estado del fraude telefónico 2014-2015: una amenaza global e intersectorial ^{[ 10 ]} , reveló que 86 millones de llamadas mensuales en EE. UU. son estafas telefónicas. ^{[ 11 ]} También halló que 1 de cada 6 números de teléfono que llaman a un consumidor es un robot de llamadas y que el 2,5 % de los teléfonos estadounidenses reciben al menos una llamada automática por semana. ^{[ 12 ]}

La tecnología de "huella acústica" se integra con los sistemas internos de las empresas e identifica las voces, ubicaciones y dispositivos de las personas. Esta información se agrega a una base de datos para futuras consultas y para ayudar a distinguir a las personas que llaman legítimamente de los estafadores . ^{[ 13 ]}

Para crear metadatos, Pindrop Security analizó millones de llamadas telefónicas en bases de datos de telecomunicaciones de todo el mundo y utilizó aprendizaje automático para convertir esa información en contenido útil. ^{[ 14 ]} Al analizar tanto el audio de una llamada como los metadatos que contiene sobre la persona que llama, la huella telefónica revela si la persona que llama utiliza un teléfono móvil , fijo o VoIP ; de dónde proviene realmente la llamada ; y si la persona que llama ya ha sido vista antes. Busca evidencia de filtros de frecuencia y artefactos de códec , por ejemplo, y analiza las llamadas en busca de pérdida de paquetes y tramas descartadas. En la pérdida de paquetes , se pierden fragmentos de audio del tamaño de una "gota de alfiler", de ahí el nombre de la empresa. ^{[ 9 ]}

Basándose en el análisis, el servicio genera un perfil de riesgo ^{[ 15 ]} y una puntuación para cada llamada. Analizando millones de muestras de centros de llamadas, puede identificar grupos criminales específicos. Un ejemplo es un grupo criminal con sede en Nigeria apodado "West Africa One". Según Pindrop, West Africa One tiene 12 miembros y Pindrop ha evaluado el nivel de habilidad de cada uno de ellos. ^{[ 16 ]}

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