Articulo de referencia

Pinterest

{{Cite web|url=http://www.refinery29.com/pinterest-office|title=Pinterest Office Tour \\u2013 San Francisco Tech Headquarters|work=Refinery29|access-date=August 13, 2015|archive...

Página semiprotegida

Pinterest es un servicio estadounidense de redes sociales para la publicación y el descubrimiento de información [ 4 ] en forma de tableros digitales . [ 5 ] Esto incluye recetas, hogar, estilo, motivación e inspiración en Internet mediante el intercambio de imágenes . [ 6 ] Pinterest, Inc. fue fundada por Ben Silbermann , Paul Sciarra y Evan Sharp , [ 7 ] y tiene su sede en San Francisco . [ ‡2 ]

Historia

Pinterest surgió de una aplicación anterior creada por Ben Silbermann y Paul Sciarra llamada Tote [ 8 ] , que servía como un sustituto virtual de los catálogos impresos. Tote tuvo dificultades como negocio, principalmente debido a problemas con los pagos móviles . En ese momento, la tecnología de pago móvil no era lo suficientemente sofisticada como para permitir transacciones fáciles sobre la marcha, lo que impedía a los usuarios realizar muchas compras a través de la aplicación. Sin embargo, los usuarios de Tote estaban acumulando grandes colecciones de artículos favoritos y compartiéndolas con otros usuarios. Este comportamiento llamó la atención de Silbermann, quien reorientó la empresa hacia el desarrollo de Pinterest, que permitía a los usuarios crear colecciones de diversos artículos y compartirlas entre sí. [ 9 ]

El desarrollo de Pinterest comenzó en diciembre de 2009, y el sitio lanzó el prototipo como una beta cerrada en marzo de 2010. [ 10 ] Nueve meses después del lanzamiento, el sitio web tenía 10 000 usuarios. Silbermann dijo que escribió a los primeros 5000 usuarios, ofreciéndoles su número de teléfono e incluso reuniéndose con algunos de ellos. [ 11 ] [ 10 ] El lanzamiento de una aplicación para iPhone a principios de marzo de 2011 trajo más descargas de las esperadas. [ 12 ] A esto le siguió una aplicación para iPad [ 13 ] y Pinterest Mobile, una versión del sitio web para usuarios que no tenían iPhone. [ 14 ] Silbermann y algunos programadores operaron el sitio desde un pequeño apartamento hasta mediados de 2011. [ 11 ]

Logotipo de 2011

Pinterest creció rápidamente durante este período. El 10 de agosto de 2011, la revista Time incluyó a Pinterest en su artículo "50 mejores sitios web de 2011". [ 15 ] En diciembre de 2011, el sitio se convirtió en uno de los 10 servicios de redes sociales más grandes , según datos de Hitwise , con 11 millones de visitas totales por semana. [ 16 ] Pinterest ganó el premio a la Mejor Nueva Empresa Emergente de 2011 en los TechCrunch Crunchies Awards. [ 17 ] [ 18 ] En enero de 2012, comScore informó que el sitio tenía 11,7 millones de visitantes únicos en EE. UU., convirtiéndose en el sitio que más rápido superó la marca de los 10 millones de visitantes únicos. [ 19 ] En los Webby Awards de 2012 , Pinterest ganó el premio a la Mejor Aplicación de Redes Sociales y el Premio del Público al mejor diseño visual funcional. [ 20 ]

El fundador Ben Silbermann (izquierda) realizó una presentación en la conferencia South by Southwest Interactive en marzo de 2012.

El 23 de marzo de 2012, Pinterest presentó términos de servicio actualizados que eliminaron la política que le otorgaba el derecho a vender el contenido de sus usuarios. [ 21 ] [ ‡ 3 ] El 10 de agosto de 2012, Pinterest modificó su política de modo que ya no se requería una solicitud o invitación para unirse al sitio. [ 22 ] En octubre de 2012, Pinterest lanzó cuentas comerciales que permitían a las empresas convertir sus cuentas personales existentes en cuentas comerciales o comenzar desde cero. [ 23 ]

Logotipo de 2017

En abril de 2017, Pinterest eliminó su función de "me gusta" en las publicaciones , ya que parecía redundante con los "tableros", que son colecciones de publicaciones de los usuarios. Los índices existentes de publicaciones a las que los usuarios les habían dado "me gusta" se convirtieron en una colección ("tablero") con ese nombre. [ 24 ] [ ‡ 4 ]

Aunque comenzó como una "red social" con foros, en años posteriores la empresa ha puesto cada vez más énfasis en la búsqueda visual [ 25 ] y el comercio electrónico , [ 26 ] como catálogos de compras. [ 27 ]

En febrero de 2019, The Wall Street Journal informó que Pinterest había presentado en secreto una solicitud para una oferta pública inicial (OPI) de acciones. La valoración total de la empresa en ese momento alcanzó los 12 mil millones de dólares. [ 28 ] Salieron a bolsa el 18 de abril de 2019 a 19 dólares por acción, cerrando el día a 24,40 dólares por acción. [ 29 ]

Para 2020, Pinterest reportó ingresos publicitarios de $1.7 mil millones, un aumento del 48% con respecto a 2019. [ 30 ] El 3 de marzo de 2021, Pinterest anunció Pinterest Premiere, un producto de anuncios de video "que aparecerá en los feeds de las personas, dirigido a sus intereses y otras características". [ 30 ] Más tarde en abril, el director financiero Todd Morgenfeld anunció planes para gastar más dinero en marketing para compensar una posible desaceleración en la actividad a medida que la economía de los Estados Unidos se reabrió con más personas vacunándose contra el COVID-19 . [ 31 ]

El 20 de octubre de 2021, Bloomberg informó que PayPal estaba interesado en adquirir Pinterest, con un precio potencial de alrededor de 70 dólares por acción. La junta directiva y la gerencia de PayPal decidieron más tarde esa misma semana retirarse de un posible acuerdo. [ 32 ] [ 33 ]

En diciembre de 2021, Pinterest adquirió la aplicación de edición y creación de videos Vochi. [ 34 ] [ 35 ] Posteriormente, en mayo de 2022, se anunció que Pinterest lanzó una nueva aplicación de transmisión de video llamada "Pinterest TV Studio". Esta aplicación permite a los usuarios transmitir en vivo en su plataforma y utilizar diferentes dispositivos para obtener distintos ángulos de cámara durante la transmisión. [ 36 ]

El 28 de junio de 2022, Pinterest anunció que el cofundador, director ejecutivo y presidente, Ben Silbermann, pasaría a ocupar el cargo de presidente ejecutivo, de nueva creación, y que el experto en comercio electrónico Bill Ready se convertiría en director ejecutivo y miembro del consejo de administración. [ 37 ] [ 38 ]

El 1 de agosto de 2022, Pinterest lanzó discretamente una nueva aplicación llamada Shuffles , que permite a los usuarios crear collages a partir de fotos de la biblioteca de Pinterest o de las que sube el usuario. [ 39 ]

En enero de 2023, en el CES , Pinterest anunció su asociación con LiveRamp , una plataforma de habilitación de datos para crear "salas limpias" de datos para anunciantes seleccionados en la plataforma. [ 40 ] Estas "salas limpias" permiten a los socios publicitarios de Pinterest utilizar datos de primera mano para anuncios personalizados sin tener que compartir los datos con Pinterest. Dado que la privacidad de los datos es una gran preocupación para las plataformas en línea y sus usuarios, esta asociación es un esfuerzo para estimular el negocio publicitario en la plataforma al tiempo que mantiene seguros los datos de sus usuarios y cumple con las nuevas regulaciones de recopilación de datos. [ 40 ] El primer anunciante en probar esta función será el minorista de comestibles Albertsons con una campaña de alimentación saludable de invierno. [ 41 ]

En enero de 2026, Pinterest anunció Bring My Pinterest to Life , una nueva serie de estilo televisivo que se emitiría en Roku TV, con un estreno en marzo de 2026. [ 42 ] Durante ese mismo mes, Pinterest recortó aproximadamente el 15% de su plantilla en su lucha por competir por los ingresos publicitarios contra plataformas con grandes recursos, lo que provocó una caída del 12% en el precio de sus acciones en las operaciones posteriores al cierre del mercado. [ 43 ]

Características y contenido

Los creadores de Pinterest resumieron el servicio como un "catálogo de ideas" que inspira a los usuarios a "salir y hacer eso", aunque no se trata de una " red social " basada en imágenes. [ 44 ] También tiene un perfil de moda muy amplio. En años posteriores, Pinterest también ha sido descrito como un " motor de búsqueda visual ". [ 25 ] [ 45 ]

Pinterest se compone principalmente de "pines" y "tableros", donde un pin es una imagen que ha sido enlazada desde un sitio web o subida. Los pines guardados del tablero de un usuario pueden guardarse en el tablero de otra persona, un proceso conocido como "repinning". [ 46 ] Los tableros son colecciones de pines dedicadas a un tema. Los tableros con múltiples ideas pueden tener diferentes secciones que a su vez contienen múltiples pines. [ ‡ 5 ] Los usuarios pueden seguir y dejar de seguir a otros usuarios, así como a tableros, lo que llenaría el "feed de inicio". [ ‡ 6 ]

El contenido también puede encontrarse fuera de Pinterest y subirse de forma similar a un tablero mediante el botón "Guardar", que se puede descargar a la barra de marcadores de un navegador web, [ ‡ 7 ] o ser implementado por un administrador web directamente en el sitio web. Originalmente se llamaba botón "Pin it", pero en 2016 se le cambió el nombre a "Guardar" para intentar que el sitio fuera más intuitivo para los nuevos usuarios. [ 47 ]

En agosto de 2016, Pinterest lanzó un reproductor de video que permite a los usuarios y marcas subir y almacenar clips de cualquier duración directamente en el sitio. [ 48 ]

Explorador

Diseño a partir de 2012

El feed de inicio es una colección de Pines de los usuarios, tableros y temas seguidos, así como algunos Pines promocionados y Pines que Pinterest ha seleccionado. [ ‡ 6 ] En la página principal de Pinterest, aparece un "feed de pines" que muestra la actividad cronológica de los tableros de Pinterest que sigue un usuario. [ ‡ 8 ]

En octubre de 2013, Pinterest comenzó a mostrar anuncios en forma de "Pines promocionados". [ 49 ] Los Pines promocionados se basan en los intereses de un usuario individual, las acciones realizadas en Pinterest o el resultado de visitar el sitio web o la aplicación de un anunciante. [ ‡ 9 ]

En 2015, Pinterest implementó una función que permite a los usuarios buscar con imágenes en lugar de palabras. [ 50 ]

En marzo de 2020, Pinterest introdujo la pestaña "Hoy" en la página principal, que muestra los pines de tendencia. [ 51 ]

En octubre de 2022, Pinterest anunció que su función “Idea Pins”, centrada en vídeos, ahora incluye la posibilidad de añadir pistas populares de artistas destacados gracias a acuerdos de licencia con Warner Music Group , Warner Chappell Music , Merlin y BMG. [ 52 ]

En 2017, Pinterest introdujo una función de " búsqueda visual " que permite a los usuarios buscar elementos en imágenes (pines existentes, partes existentes de una foto o fotos nuevas) y los guía hacia contenido similar sugerido dentro de la base de datos de Pinterest. [ 53 ] Las herramientas impulsadas por inteligencia artificial se llaman Pinterest Lens, Shop the Look e Instant Ideas. [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]

Compras y catálogos

La plataforma ha atraído a empresas, especialmente a minoristas, a crear páginas destinadas a promocionar sus compañías en línea como una "tienda virtual".

En 2013, Pinterest introdujo una nueva herramienta llamada "Rich Pins" para mejorar la experiencia del usuario al navegar por los pines creados por las empresas. Las páginas de negocios pueden incluir diversos datos, temas e información, como precios de productos, calificaciones de películas o ingredientes para recetas. [ 58 ]

En junio de 2015, Pinterest presentó los "pines comprables" que permiten a los usuarios comprar cosas directamente desde Pinterest. [ 59 ] [ 60 ] En octubre de 2018, la función de pines comprables fue reemplazada por "Pines de producto" [ 61 ] [ ‡ 10 ]

En marzo de 2019, Pinterest agregó catálogos de productos y recomendaciones de compra personalizadas con la opción "más de [marca]", mostrando una variedad de Pines de productos de la misma empresa. [ 62 ]

Análisis de Pinterest

Pinterest Analytics es un servicio que genera estadísticas completas sobre el tráfico de un sitio web específico, comúnmente utilizado por los especialistas en marketing. Impresiones , interacciones , clics en pines , clics salientes y guardados son algunos aspectos de los datos de usuario que proporciona Pinterest Analytics. También recopila datos que muestran el porcentaje de cambio dentro de un período de tiempo específico para determinar si un producto es más popular en un día específico de la semana o si está perdiendo popularidad gradualmente. Estos datos pueden ayudar a las agencias de marketing. La pestaña "Más clicados" en Pinterest Analytics muestra los productos con mayor probabilidad de venta. [ 63 ] Mediante el acceso a Pinterest Analytics, las empresas reciben datos a través de la API . [ 64 ]

Fondo del creador

Pinterest tiene la concepción de crear una plataforma de marcadores digitales y visuales para mostrar identidades y gustos personales. [ 65 ] La interfaz de Pinterest enfatiza el contenido de los pines y enlaces, mientras que los usuarios son el medio a través del cual se comunica el contenido, difundiéndose entre usuarios mediante pins y repins. La formulación individualizada de la aplicación hace que no sea muy social; en cambio, sirve a su propósito de descubrir, desarrollar y refinar intereses personales. [ 65 ] Pinterest enfrenta un declive en el período de plataformas como TikTok .

En 2021, el sitio anunció su nuevo Fondo para Creadores, con el objetivo declarado de apoyar a los creadores y su capacidad para monetizar sus esfuerzos y así mantener la participación e interacción en la plataforma. [ 66 ] El lanzamiento inicial del programa aumentó las visualizaciones mensuales totales de los creadores en un 72 %. Pinterest invertirá 1,2 millones de dólares en creadores subrepresentados mediante subvenciones en efectivo, créditos publicitarios y equipos. [ 66 ]

Características de seguridad para adolescentes

Pinterest ofrece opciones de seguridad para adolescentes al crear un perfil o cuenta para menores de 16 años. Además del requisito de edad mínima de 13 años para crear una cuenta, Pinterest tiene una configuración predeterminada para que todas las cuentas de adolescentes menores de 16 años sean privadas. Esto garantiza que los seguidores y la actividad de la cuenta de seguridad para adolescentes permanezcan ocultos al público. Si bien la mayoría de las opciones de seguridad para adolescentes están configuradas por defecto, hay configuraciones que se pueden cambiar con el tiempo. Los usuarios menores de 16 años no pueden cambiar su perfil en su configuración, ya que la configuración predeterminada es privada. Los comentarios en los pines están restringidos para los menores de 18 años y todos los tableros y pines creados por adolescentes solo permanecerán visibles para el usuario debido a la configuración predeterminada. [ ‡ 11 ] Además, se han creado nuevas funcionalidades relacionadas con las invitaciones a tableros grupales y la mensajería dentro de la aplicación, restringiendo estas funciones a los seguidores mutuos. Este lanzamiento se produce tras la revisión realizada por NBC News a cargo de Stephen Sauer del centro canadiense sin fines de lucro para la protección infantil, quien descubrió que "su página de inicio se llenó 'casi de inmediato' de imágenes de niños, a menudo vestidos con atuendos igualmente reveladores, varios de los cuales habían recibido comentarios sexualmente sugerentes". [ 67 ] Para impulsar la agenda de protección de los usuarios jóvenes, Pinterest ha añadido más opciones para denunciar "spam", "imágenes de portada inapropiadas" y opciones para "señalar cuando el contenido pueda involucrar a un menor". [ ‡ 12 ]

Uso

Pinterest es un sitio web gratuito que requiere registro para su uso. [ ‡ 13 ] Actualmente, el servicio es accesible a través de un navegador web y aplicaciones para iOS , Android y PC con Windows 10 .

En febrero de 2013, Reuters y ComScore afirmaron que Pinterest tenía 48,7 millones de usuarios a nivel mundial, [ 68 ] y un estudio publicado en julio de 2013 por la agencia francesa de redes sociales Semiocast reveló que el sitio web tenía 70 millones de usuarios en todo el mundo. [ 69 ] En octubre de 2016, la empresa tenía 150 millones de usuarios activos mensuales (70 millones en EE. UU. y 80 millones fuera de él), aumentando a 175 millones de usuarios activos mensuales en abril de 2017 y a 250 millones en septiembre de 2018. [ 70 ] [ 71 ] [ ‡ 14 ] A julio de 2020, había más de 400 millones de usuarios activos mensuales. [ ‡ 15 ] En abril de 2023, Pinterest informó de 463 millones de usuarios activos mensuales, lo que sugiere que el 7,4 % de la población mundial mayor de 13 años usa Pinterest. [ 72 ]

Hacia 2020, se creía que Pinterest saturaba los resultados de búsqueda en Google Imágenes . En 2022, Google afirmó haber realizado cambios para aumentar la "diversidad" en los resultados de búsqueda. [ 73 ] Pinterest afirmó que, como consecuencia de los cambios de Google de noviembre de 2021, "los usuarios activos mensuales de EE. UU. que acceden a Pinterest desde la web, la computadora de escritorio y la web móvil disminuyeron alrededor del 30 % interanual". [ 74 ]

Datos demográficos

Pinterest ha atraído principalmente a mujeres, [ 75 ] especialmente con su base de usuarios inicial. Según el informe de Comscore de 2023, se sabe que la audiencia de usuarios de Pinterest es 70% mujeres y 30% hombres. [ ‡ 16 ] A pesar de la popularidad de Pinterest entre todos los grupos de edad que van de 18 a 44, el surgimiento de una nueva generación llevó a que los usuarios de la Generación Z dominen la mayoría de la audiencia, ya que representan el 42% de la base de usuarios global de Pinterest. [ ‡ 17 ] Solo en los Estados Unidos, Pinterest llega a aproximadamente el 46% de los usuarios en el rango de edad de 18 a 24 años y al 40% de aquellos en el rango de edad de 25 a 34 años. [ ‡ 18 ] Aunque los hombres no han sido una audiencia principal en Pinterest, su uso aumentó un 48%. En cuanto a la distribución por edades, los usuarios de entre 18 y 25 años han crecido el doble de rápido que los mayores de 25. Sin embargo, tanto los usuarios de entre 18 y 25 años como los de entre 25 y 40 años han impulsado el crecimiento de Pinterest. [ ‡ 15 ]

En ciencia

Los datos de Pinterest se han utilizado para la investigación en diferentes áreas. Por ejemplo, es posible encontrar patrones de actividad que atraen la atención de la audiencia y la republicación de contenido, incluyendo el grado de especialización de los usuarios en temas particulares y la homofilia entre ellos. [ 76 ] Otro trabajo se centró en estudiar las características, manifestaciones y efectos generales de los comportamientos de los usuarios desde diversas perspectivas, así como las correlaciones entre usuarios vecinos y la topología de la estructura de la red. [ 77 ] También existe un estudio basado en Pinterest que propuso un novedoso sistema de recomendación de tableros para usuarios de Twitter. [ 78 ]

Asuntos corporativos

Parte de la sede de Pinterest en el área de SoMa de San Francisco (2019)

Pinterest, Inc. tiene su sede en San Francisco , California. Originalmente tenía su sede en Palo Alto antes de trasladarse en 2012. [ 79 ]

A principios de 2011, la empresa obtuvo una financiación Serie A de 10 millones de dólares liderada por Jeremy Levine y Sarah Tavel de Bessemer Venture Partners . En octubre de 2011, la empresa obtuvo 27 millones de dólares en financiación de Andreessen Horowitz , que valoró la empresa en 200 millones de dólares. [ 80 ] El cofundador Paul Sciarra dejó su puesto en Pinterest en abril de 2012 para trabajar como consultor y emprendedor residente en Andreessen Horowitz. [ 81 ]

El 17 de mayo de 2012, la empresa japonesa de comercio electrónico Rakuten anunció que lideraba una inversión de 100 millones de dólares en Pinterest, junto con inversores como Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners y FirstMark Capital , con una valoración de 1.500 millones de dólares. [ 82 ] [ 83 ]

El 20 de septiembre de 2012, Pinterest anunció la contratación de su nuevo jefe de ingeniería, Jon Jenkins. Jenkins provenía de Amazon , donde trabajó durante ocho años como líder de ingeniería y también fue director de herramientas para desarrolladores, análisis de plataforma y plataforma web. [ 84 ]

A finales de octubre de 2013, Pinterest consiguió una ronda de financiación de capital de 225 millones de dólares que valoró el sitio web en 3.800 millones de dólares. [ 85 ]

En 2014, Pinterest generó sus primeros ingresos cuando comenzó a cobrar a los anunciantes. Un analista de Wedbush Securities estimó que los anuncios podrían generar hasta 500 millones de dólares en 2016. [ 86 ] En 2015, los inversores valoraron Pinterest, Inc. en 11 mil millones de dólares, [ 60 ] convirtiéndola en un " unicornio " (una empresa emergente con una valoración superior a los mil millones de dólares). [ 87 ] A partir de 2017, la empresa estaba valorada en 12 mil millones de dólares. [ 88 ]

En junio de 2017, Pinterest recaudó 150 millones de dólares de un grupo de inversores existentes. [ 88 ]

En agosto de 2020, Pinterest pagó 89,5 millones de dólares para cancelar un contrato de arrendamiento de un gran espacio de oficinas en un complejo aún por terminar en el área de SoMa de San Francisco, cerca de su sede actual. [ 89 ]

En abril de 2023, Pinterest anunció una asociación con Amazon para mostrar anuncios de terceros en el sitio web, lo que permitirá a los usuarios ser redirigidos a Amazon para realizar compras. [ 90 ] [ 91 ]

Adquisiciones

En marzo de 2013, Pinterest adquirió Livestar. No se revelaron los términos. [ 92 ] A principios de octubre de 2013, Pinterest adquirió Hackermeter. Los cofundadores de la empresa, Lucas Baker y Frost Li, se unieron a Pinterest como ingenieros. [ 93 ]

En abril de 2015, Pinterest adquirió el equipo de Hike Labs, que había estado desarrollando una aplicación de publicación móvil llamada Drafty. [ 94 ]

En mayo de 2016, Pinterest adquirió la startup de enlaces profundos móviles URX para acelerar sus esfuerzos de comprensión de contenido. [ 95 ] La experiencia del equipo de URX en el descubrimiento y la recomendación de contenido móvil resultaría fundamental para ayudar a Pinterest a comprender su corpus de más de 100 mil millones de pines, para recomendarlos mejor a sus usuarios.

El 23 de agosto de 2016, Pinterest anunció la adquisición del equipo responsable de Instapaper , que continuará operando como una aplicación independiente. El equipo de Instapaper trabajará tanto en la experiencia principal de Pinterest como en la actualización de Instapaper. [ 96 ]

El 8 de marzo de 2017, Pinterest anunció la adquisición de Jelly Industries , una pequeña empresa de motores de búsqueda fundada por Biz Stone . [ 97 ]

En diciembre de 2021, Pinterest anunció la adquisición de la aplicación Vochi. [ 34 ]

En junio de 2022, Pinterest anunció su acuerdo definitivo para adquirir The Yes , una plataforma de compras de moda con inteligencia artificial con sede en San Francisco . Pinterest anunció que había cerrado la adquisición el 10 de junio de 2022. [ 98 ]

Crítica

Contenido protegido por derechos de autor

Pinterest cuenta con un sistema de notificación que los titulares de derechos de autor pueden usar para solicitar la eliminación de contenido del sitio. En marzo de 2012, Pinterest emitió un comunicado afirmando que creía estar protegido por las disposiciones de puerto seguro de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) . [ 99 ] El estatus de puerto seguro de la DMCA de Pinterest ha sido cuestionado dado que promueve activamente a sus usuarios a copiar en Pinterest, para su uso perpetuo, cualquier imagen de Internet. Los usuarios de Pinterest no pueden acogerse al estatus de puerto seguro y, por lo tanto, están expuestos a posibles acciones legales por pinear material protegido por derechos de autor. Pinterest permite a los usuarios transferir información; aquí entran en juego los derechos de propiedad intelectual .

Pinterest lanzó el 20 de febrero de 2012 una metaetiqueta HTML "nopin" para permitir que los sitios web optaran por no compartir sus imágenes. El 24 de febrero de 2012, Flickr implementó el código para permitir a los usuarios optar por no compartir sus imágenes. [ 100 ] [ 101 ]

A principios de mayo de 2012, el sitio agregó la atribución automática de autores a las imágenes provenientes de Flickr, Behance , YouTube y Vimeo . También se agregó la atribución automática para los Pines de sitios que replican contenido en Flickr. Al mismo tiempo, Flickr agregó un acceso directo a los Pines en su menú de opciones para compartir para los usuarios que no habían optado por no compartir sus imágenes. [ 102 ]

Los creadores de contenido de plataformas como iStock han expresado su preocupación por la reutilización de sus obras en Pinterest sin autorización. Getty Images declaró estar al tanto de los problemas de derechos de autor de Pinterest y que se encuentra en conversaciones con ellos.

En febrero de 2012, la fotógrafa y abogada Kirsten Kowalski escribió una entrada de blog explicando cómo su interpretación de la ley de derechos de autor la llevó a eliminar todos sus pines infractores. [ 103 ] La publicación contribuyó al escrutinio sobre el estatus legal de Pinterest. [ 104 ] La publicación se viralizó y llegó al fundador Ben Silbermann, quien contactó a Kowalski para discutir cómo hacer que el sitio web cumpliera mejor con la ley. [ 103 ]

Condiciones de servicio

Los términos de servicio anteriores de Pinterest afirmaban el derecho a "vender" el contenido del usuario. En un artículo de marzo de 2012 en Scientific American , la ilustradora Kalliopi Monoyios alegó que " los términos de servicio de Pinterest han recibido muchas críticas por afirmar sin rodeos que todo lo que publiques en su sitio les pertenece. Completamente. Totalmente. Para siempre y por siempre". En aquel entonces, los términos de servicio de Pinterest establecían lo siguiente:

Al poner a disposición cualquier Contenido de Miembro a través del Sitio, la Aplicación o los Servicios, usted otorga a Cold Brew Labs una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible y libre de regalías, con derecho a sublicenciar, para usar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, difundir, acceder, ver y explotar de cualquier otra forma dicho Contenido de Miembro únicamente en, a través o por medio del Sitio, la Aplicación o los Servicios. [ 105 ]

Según Monoyios, la afirmación de Pinterest de tener una licencia amplia para vender contenido de usuario podría socavar la capacidad de los artistas para monetizar su propio trabajo. [ 105 ] Otro bloguero de Scientific American afirmó que esta disposición contradecía otra línea de los términos de servicio, que decía que "Cold Brew Labs no reclama ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido de los miembros". [ 106 ]

Varios días después, Pinterest presentó términos de servicio actualizados que, una vez implementados en abril, pusieron fin a las anteriores reclamaciones del sitio sobre la propiedad de las imágenes publicadas. "Vender contenido nunca fue nuestra intención", dijo la compañía en una publicación de blog. [ 21 ] [ ‡ 3 ]

Censura

En su informe de 2019 "¿Quién te respalda?", la Electronic Frontier Foundation otorgó a Pinterest una calificación de tres estrellas (de seis), destacando las mejoras en los informes de transparencia de la empresa sobre las notificaciones de eliminación de contenido por parte del gobierno, pero criticando la falta de un compromiso claro para notificar a los usuarios sobre la eliminación de contenido y la suspensión de cuentas. [ 107 ]

En marzo de 2017, las autoridades chinas bloquearon Pinterest sin explicación. El bloqueo se impuso durante la Asamblea Popular Nacional anual , un período políticamente sensible en el país. Si bien Pinterest no es conocido por su contenido político, los expertos identificaron la prohibición como coherente con los esfuerzos del gobierno chino por utilizar el bloqueo de sitios web y el " Gran Cortafuegos " como herramienta de política industrial para promover a las empresas tecnológicas chinas (por ejemplo, Baidu , Youku , Weibo y Renren ) mediante la censura de empresas tecnológicas extranjeras. [ 108 ] Huaban, Duitang y muchos otros sitios web presentan similitudes con Pinterest. [ 109 ]

Los proveedores de servicios de internet en India bloquearon Pinterest tras una orden del Tribunal Superior de Madrás en julio de 2016 para bloquear una lista de aproximadamente 225 "sitios web fraudulentos que se dedicaban a la piratería en línea y la infracción de derechos de autor". El bloqueo fue temporal. [ 110 ] [ 111 ]

Políticas de contenido y prohibiciones de usuarios

En octubre de 2012, Pinterest añadió una nueva función que permite a los usuarios denunciar a otros por actividades negativas y ofensivas o bloquear a otros usuarios si no desean ver su contenido, un intento que, según la empresa, tenía como objetivo mantener el sitio "positivo y respetuoso". [ 112 ]

En diciembre de 2018, Pinterest comenzó a tomar medidas para bloquear la desinformación sobre salud en su motor de recomendaciones y bloqueó varias búsquedas, contenido y cuentas de usuario que se relacionaban con tratamientos contra el cáncer no probados o desacreditados , o que los promovían . [ 113 ] La compañía dijo que también bloqueó varias cuentas que enlazaban a sitios web externos que vendían suplementos y otros productos que no estaban validados científicamente. [ 113 ] En enero de 2019, Pinterest dejó de mostrar resultados de búsqueda relacionados con vacunas , en un esfuerzo por frenar de alguna manera el aumento de contenido antivacunas en la plataforma. [ 113 ] Antes de la medida, la compañía dijo que la mayoría de las imágenes relacionadas con la vacunación compartidas en la plataforma eran antivacunas, contradiciendo la investigación científica que establece la seguridad de las vacunas . [ 113 ]

En junio de 2019, el grupo antiaborto Live Action fue vetado de Pinterest; la compañía afirmó que la suspensión permanente se impuso por difundir "información errónea perjudicial, [que] incluye información médica errónea y teorías conspirativas que convierten a individuos e instalaciones en objetivos de acoso o violencia ". [ 114 ]

En diciembre de 2019, tras una campaña del grupo activista Color of Change , Pinterest anunció que restringiría el contenido que publicitara eventos de bodas en antiguas plantaciones de esclavos . [ 115 ]

Siguiendo su patrón de protección al usuario, Pinterest colaboró ​​con la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios en julio de 2021 para, tras haberles impuesto restricciones previamente, prohibir por completo los anuncios de pérdida de peso debido a su naturaleza perjudicial, convirtiéndose en la primera red social en hacerlo. Según los propios informes de Pinterest, esto resultó en una disminución del 20 % entre 2021 y 2022 en las búsquedas de la frase "pérdida de peso". [ 116 ] Esto se produjo después de una prohibición ya existente en todo el sitio sobre contenido más extremo que promoviera explícitamente cirugías poco saludables, trastornos alimentarios o suplementos para suprimir el hambre y perder peso. [ 117 ]

A partir de finales de abril y principios de mayo de 2025, Pinterest comenzó a eliminar pines y bloquear cuentas en grandes cantidades citando las normas de la comunidad como motivo, lo que provocó indignación entre sus usuarios. [ 118 ]

Discriminación

En 2020, dos exempleadas de Pinterest, Ifeoma Ozoma y Aerica Shimizu Banks, hicieron públicas sus experiencias en la empresa. Ambas relataron casos de discriminación laboral, incluyendo comentarios racistas, desigualdad salarial y represalias por denunciar la situación. Además, Ozoma afirma que la empresa no la protegió cuando un compañero suyo compartió información personal con sitios web que incitaban al odio. En respuesta, Pinterest emitió un comunicado de disculpa y el director ejecutivo, Ben Silbermann, envió un correo electrónico a todos los empleados instando a la empresa a mejorar. [ 119 ] [ 120 ]

En agosto de 2020, decenas de empleados de Pinterest participaron en una huelga virtual en apoyo de dos excompañeros que acusaron públicamente a la empresa de racismo y discriminación de género. [ 121 ] [ 122 ] [ 123 ]

En diciembre de 2020, Pinterest acordó pagar a su ex director de operaciones más de 20 millones de dólares para resolver una demanda por presunta discriminación. [ 121 ] [ 124 ]

En noviembre de 2021, Pinterest llegó a un acuerdo en una demanda que alegaba discriminación racial y de género. La empresa acordó invertir 50 millones de dólares en mejorar su diversidad y liberar a sus exempleados de los acuerdos de confidencialidad. [ 125 ] El acuerdo se refería a las acusaciones de Ozoma y Banks de junio de 2020. [ 126 ]

Véase también

Referencias

  1. "Recorrido por las oficinas de Pinterest – Sede tecnológica de San Francisco" . Refinery29 . Archivado del original el 10 de agosto de 2015. Consultado el 13 de agosto de 2015 .
  2. Coombs, Casey; Stewart, Ashley (9 de agosto de 2016). "Pinterest elige Seattle para su primera oficina de ingeniería fuera del Área de la Bahía" . Puget Sound Business Journal . Archivado del original el 18 de febrero de 2017. Recuperado el 18 de febrero de 2017. Pinterest emplea a más de 800 personas en todo el mundo, incluyendo 350 ingenieros.
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En el texto, estas referencias van precedidas de una doble daga (‡):

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