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Popularidad

En sociología , la popularidad se refiere al grado de aprecio o estatus que otras personas otorgan a una persona, idea, lugar, objeto u otro concepto [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] . E...

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En sociología , la popularidad se refiere al grado de aprecio o estatus que otras personas otorgan a una persona, idea, lugar, objeto u otro concepto [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] . El aprecio puede deberse al aprecio recíproco , la atracción interpersonal y factores similares. El estatus social puede deberse al dominio , la superioridad y factores similares [ 5 ] . Por ejemplo, una persona amable puede ser considerada agradable y, por lo tanto, más popular que otra, y una persona adinerada puede ser considerada superior y, por lo tanto, más popular que otra.

Existen dos tipos principales de popularidad interpersonal: la percibida y la sociométrica. La popularidad percibida se mide preguntando a las personas quiénes son las más populares o socialmente importantes en su grupo social [ 6 ] . La popularidad sociométrica se mide cuantificando objetivamente el número de conexiones que una persona tiene con otros miembros del grupo [ 7 ] . Una persona puede tener una alta popularidad percibida sin tener una alta popularidad sociométrica, y viceversa .

Según la psicóloga Tessa Lansu de la Universidad Radboud de Nijmegen , "la popularidad tiene que ver con ser el punto medio de un grupo y tener influencia sobre él". [ 8 ]

Introducción

Esta imagen , procedente de la película muda de 1917 "Rebecca of Sunnybrook Farm" , muestra a una niña comportándose con manifiesta agresividad hacia otra niña.

El término popularidad se toma prestado del término latino popularis , que originalmente significaba "común". La definición actual de la palabra popular, "el hecho o la condición de ser bien querido por la gente", apareció por primera vez en 1601. [ 9 ]

Aunque la popularidad es un rasgo que a menudo se atribuye a un individuo, es un fenómeno inherentemente social y, por lo tanto, solo puede entenderse en el contexto de grupos de personas. La popularidad es una percepción colectiva, y los individuos informan el consenso de los sentimientos de un grupo hacia un individuo u objeto al calificar su popularidad. Se necesita un grupo de personas para que algo guste, por lo que cuanto más gente defienda algo o afirme que alguien es el más querido, más atención recibirá y más popular se considerará. [ 10 ] [ 11 ]

No obstante lo anterior, el concepto de popularidad puede aplicarse, asignarse o dirigirse a objetos como canciones, películas, sitios web, actividades, jabones, alimentos, etc. En conjunto, estos objetos conforman la cultura popular , es decir, el consenso de las preferencias mayoritarias en la sociedad. En esencia, cualquier cosa, humana o no humana, puede considerarse popular.

Tipos de popularidad interpersonal

Durante muchos años, la investigación sobre popularidad se centró en una definición basada en ser "muy querido". Finalmente, se descubrió que quienes son percibidos como populares no son necesariamente los más queridos, como se suponía originalmente. Cuando los estudiantes tienen la oportunidad de elegir libremente a quienes más les gustan y a quienes perciben como populares, suele surgir una discrepancia. [ 12 ] Esto demuestra que existen dos formas principales de popularidad personal que reconoce la psicología social: la popularidad sociométrica y la popularidad percibida. [ 13 ] Prinstein distingue entre los dos tipos como simpatía frente a estatus social . [ 14 ]

Popularidad o simpatía sociométrica

La popularidad sociométrica se puede definir por el grado de simpatía que despierta una persona. Esta simpatía se correlaciona con las conductas prosociales . Quienes actúan de forma prosocial suelen ser considerados populares desde el punto de vista sociométrico. A menudo se les conoce por sus habilidades interpersonales, su empatía hacia los demás y su disposición a cooperar de forma no agresiva. [ 15 ] Este es un juicio más privado, caracterizado por la simpatía, que generalmente no se comparte en un entorno grupal. Con frecuencia, es imposible saber a quién consideran popular las personas en esta escala a menos que se garantice la confidencialidad. [ 12 ]

Popularidad percibida o estatus social

La popularidad percibida se utiliza para describir a aquellos individuos conocidos entre sus pares como populares. A diferencia de la popularidad sociométrica, la popularidad percibida suele asociarse con la agresividad y el dominio, y no depende de comportamientos prosociales. Esta forma de popularidad es frecuentemente explorada por los medios de comunicación populares. Obras destacadas que abordan la popularidad percibida incluyen Mean Girls , Odd Girl Out y Ferris Bueller's Day Off . Los individuos con popularidad percibida suelen ser muy visibles socialmente y frecuentemente imitados, pero rara vez apreciados. [ 13 ] Dado que la popularidad percibida es una medida de reputación visible e imitación, esta forma de popularidad es la más abiertamente discutida, consensuada dentro de un grupo y a la que la mayoría de la gente se refiere cuando llama a alguien popular. [ 12 ]

Teorías integrales

Hasta la fecha, solo se ha propuesto una teoría integral sobre la popularidad interpersonal: la de A.L. Freedman en su libro Popularity Explained . El Modelo de los Tres Factores propuesto intenta conciliar los conceptos de popularidad sociométrica y percibida, combinándolos ortogonalmente y proporcionando definiciones distintas para cada uno. De este modo, resuelve el hecho, aparentemente contradictorio, de que el agrado no garantiza la popularidad percibida, ni la popularidad percibida garantiza ser apreciado.

"La popularidad explicada"

"Popularity Explained" se publicó inicialmente como un blog antes de convertirse en un libro, y desde 2013 han estado disponibles varias versiones en línea.

Fundamentos conceptuales

Popularity Explained se basa en cuatro conceptos principales .

  1. El gusto y la atracción no son lo mismo. El sentimiento interpersonal de "gusto" no es igual a la "atracción", y ambos son responsables de diferentes comportamientos humanos. La evidencia neurológica de esto proviene de la investigación de Kent C. Berridge y su modelo de saliencia de incentivos . El libro "Popularity Explained" extrapola las conclusiones de esta investigación y las aplica a las interacciones interpersonales entre humanos.
  2. En todos los grupos sociales existe una jerarquía de atracción interpersonal. El libro "Popularity Explained" desarrolla una definición muy amplia de atracción interpersonal, afirmando que se basa en una multitud de factores, principalmente en el estatus socioeconómico, la similitud interpersonal, la apariencia física y la eficacia. Propone el concepto de "Jerarquía de Atracción", que, en términos sencillos, es una curva de campana estilizada que ilustra el grado de atractivo relativo entre las personas, expresado en percentiles.
  3. La atracción interpersonal (en el sentido más amplio) genera un aporte de energía. Este aporte se refiere a las acciones interpersonales que una persona realiza, consciente o inconscientemente, al experimentar atracción interpersonal. Algunos ejemplos de aporte de energía que se mencionan en el libro incluyen: intentos de proximidad física; cambios en la comunicación verbal; cambios en la comunicación no verbal; juicios interpersonales sesgados; intrusión cognitiva; y comportamientos de ayuda.
  4. La popularidad sociométrica y la popularidad percibida están correlacionadas, pero no son equivalentes. Al combinar estos dos conceptos, Popularity Explained define ocho tipos prototípicos de estudiantes que pueden representarse en un mismo gráfico.

Modelo de tres factores

Según Freedman, el lugar que ocupa un individuo en el panorama social está determinado por una combinación de tres factores: qué es; quién es; y la situación.

  1. Lo que se refiere a todos aquellos aspectos de una persona que son objetivos: participación en deportes, apariencia física, etc. [ 16 ] La popularidad percibida es principalmente el resultado de lo que una persona es. Está mediada por la entrada de energía combinada con la jerarquía de atracción. Esta recepción preferencial de entrada de energía por parte de unos pocos es lo que los impulsa al lado "popular" del gráfico que combina la popularidad sociométrica y la percibida.
  2. El término "quién" se refiere a la personalidad del individuo y a cómo trata a los demás. Este factor determina la posición del estudiante en las dimensiones de "simpatía" y "antipatía" que lo caracterizan. Cuanto más prosocial sea una persona, más apreciada será.
  3. La situación se refiere a las circunstancias en las que se encuentra un individuo. [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] Diferentes circunstancias pueden generar diferentes resultados sociales. Por ejemplo, un mismo estudiante puede ser percibido como popular en el contexto social de su grupo juvenil de la iglesia, pero impopular en el contexto social de su escuela en general.

Causas interpersonales

Obra de arte titulada "Popularity" que aparece en el anuario Locust de 1922 del East Texas State Normal College.

Una de las teorías más aceptadas sobre lo que conduce a un mayor nivel de popularidad para un individuo es el valor percibido que ese individuo aporta al grupo. [ 20 ] Esto parece ser cierto para los miembros de todos los grupos, pero es especialmente demostrable en grupos que existen con un propósito específico. Por ejemplo, los equipos deportivos existen con el objetivo de tener éxito en las competiciones contra otros equipos deportivos. Los grupos de estudio existen para que el grupo pueda beneficiarse mutuamente del conocimiento académico de los demás. En estas situaciones, a menudo surgen líderes porque los demás miembros del grupo los perciben como personas que aportan mucho valor al grupo en su conjunto. En un equipo deportivo, esto significa que los mejores jugadores suelen ser elegidos capitanes y en los grupos de estudio las personas pueden estar más inclinadas a apreciar a un individuo que tiene mucho conocimiento para compartir. [ 15 ] Se ha argumentado que esto puede ser resultado de nuestras tendencias evolutivas a favorecer a los individuos que tienen más probabilidades de ayudar a nuestra propia supervivencia. [ 21 ]

El valor real que un individuo aporta a un grupo no influye en su popularidad; lo único importante es su valor percibido por los demás miembros del grupo. Si bien el valor percibido y el valor real suelen coincidir, esto no es un requisito indispensable, y se ha demostrado que existen casos en los que el valor real de un individuo es relativamente bajo, pero aun así se le percibe como muy valioso. [ 22 ]

Atractivo

Se ha demostrado que el atractivo, específicamente el atractivo físico , tiene efectos muy profundos en la popularidad. [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] Es más probable que se piense que las personas físicamente atractivas poseen rasgos positivos. Se espera que las personas atractivas tengan un mejor desempeño en las tareas y es más probable que se confíe en ellas. [ 22 ] Además, se juzga que poseen muchos otros rasgos positivos, como salud mental, inteligencia, conciencia social y dominio. [ 26 ]

Además, se asume que las personas con un atractivo superior al promedio también aportan un valor superior al promedio al grupo. Las investigaciones muestran que las personas atractivas suelen ser percibidas con muchos rasgos positivos basándose únicamente en su apariencia, independientemente de la precisión de estas percepciones. [ 27 ] Este fenómeno se conoce como el efecto halo . [ 22 ] Esto significa que, además de ser más apreciadas, las personas atractivas tienen más probabilidades de ser vistas como personas que aportan valor real al grupo, incluso cuando su valor sea mínimo o nulo. En esencia, a las personas físicamente atractivas se les concede el beneficio de la duda, mientras que las personas menos atractivas deben demostrar que aportan valor al grupo. [ 15 ] Se ha demostrado empíricamente que el atractivo físico se correlaciona con la popularidad sociométrica y percibida. Algunas posibles explicaciones para esto incluyen una mayor visibilidad social y un mayor nivel de tolerancia hacia las interacciones sociales agresivas que pueden aumentar la popularidad percibida. [ 15 ]

Agresión

El grado de popularidad percibida de un individuo suele estar altamente correlacionado con el nivel de agresividad con el que interactúa con sus pares. Existen dos categorías principales de agresión: relacional y manifiesta, ambas con consecuencias variables para la popularidad dependiendo de diversos factores, como el género y el atractivo del agresor. [ 28 ]

La relación también depende de la cultura. Prinstein señala que los estudios han encontrado que una mayor agresividad tiende a correlacionarse con un estatus social más alto en Estados Unidos, pero con un estatus social más bajo en China. [ 14 ]

Agresión relacional

La agresión relacional es una agresión no violenta que causa daño emocional a otra persona. Ejemplos de actividades agresivas relacionales incluyen ignorar o excluir a un individuo de un grupo, proferir insultos personales y difundir rumores. La agresión relacional es más frecuente en mujeres que en hombres. [ 15 ]

Se ha observado que la agresión relacional casi siempre tiene una relación fuertemente negativa con la popularidad sociométrica, pero puede tener una relación positiva con la popularidad percibida, dependiendo del nivel de atractivo percibido del agresor. Para un agresor que es percibido como poco atractivo, la agresión relacional, tanto por hombres como por mujeres, conlleva una menor popularidad percibida. Sin embargo, para un agresor atractivo, se ha encontrado que la agresión relacional tiene una relación positiva con la popularidad percibida. [ 15 ]

La relación entre atractivo y agresión se entrelaza aún más con el hallazgo de que mayores niveles de atractivo físico en realidad disminuyeron aún más la popularidad sociométrica de los individuos relacionalmente agresivos. [ 15 ]

En resumen, cuanto más atractivo físicamente sea un individuo, más probabilidades tendrá de experimentar niveles reducidos de popularidad sociométrica, pero niveles aumentados de popularidad percibida por participar en actividades relacionalmente agresivas.

Agresión manifiesta

La agresión manifiesta es aquella que implica la interacción física entre individuos mediante actos como empujar, golpear, patear o causar daño físico o someter a la otra persona. Esto incluye también las amenazas de violencia y la intimidación física.

Se ha demostrado que la agresión manifiesta conduce directamente a la popularidad percibida cuando el agresor es atractivo. [ 13 ] Experimentos que controlan los niveles de atractivo físico muestran que las personas atractivas y abiertamente agresivas tienen un mayor grado de popularidad percibida que las personas atractivas que no son abiertamente agresivas. Esto se observó en menor medida para las mujeres y en mayor medida para los hombres. [ 15 ]

Las personas atractivas que son abiertamente agresivas apenas sufren consecuencias en términos de popularidad sociométrica. Esta es una diferencia clave entre la agresión manifiesta y la relacional, ya que la agresión relacional tiene una relación fuertemente negativa con la popularidad sociométrica, especialmente para las personas atractivas. Para las personas poco atractivas, también existe una relación fuertemente negativa entre la agresión manifiesta y la popularidad sociométrica. [ 15 ] Esto significa que las personas atractivas pueden ganar mucha popularidad percibida a costa de muy poca popularidad sociométrica al ser abiertamente agresivas, mientras que las personas poco atractivas pueden ganar muy poca popularidad percibida por actos de agresión manifiesta, pero serán fuertemente penalizadas en lo que respecta a la popularidad sociométrica.

Factores culturales

Según Talcott Parsons, en su versión reescrita por Fons Trompenaars, existen cuatro tipos principales de cultura, [ 29 ] caracterizados por:

  • amor/odio (Oriente Medio, Mediterráneo, Latinoamérica);
  • aprobación/crítica (Reino Unido, Canadá, Escandinavia, países germánicos);
  • estima/desprecio (Japón, Asia Oriental); y
  • capacidad de respuesta/rechazo (Estados Unidos).

Only the responsiveness/rejection culture results in teenagers actively trying to become popular[30][31][32]. There is no effort for popularity in Northern or Southern Europe, Latin America or Asia. This emotional bonding is specific for the high schools in the United States. In the love/hate cultures, the family and close friends are more important than popularity. In the approval/criticism cultures, actions are more important than persons, so no strong links develop during school.

Demographic differences

Maturity

Popularity is gauged primarily through social status. Because of the importance of social status, peers play the primary role in social decision making so that individuals can increase the chances that others like them. However, as children, individuals tend to do this through friendship, academics, and interpersonal conduct.[33][34][35][36][37] By adulthood, work and romantic relationships become much more important. This peer functioning and gaining popularity is a key player in increasing interest in social networks and groups in the workplace. To succeed in such a work environment, adults then place popularity as a higher priority than any other goal, even romance.[12]

Gender

These two types of popularity, perceived popularity and sociometric popularity, are more correlated for girls than they are for boys. However, it is said that men can possess these qualities to a larger extent, making them more likely to be a leader, more powerful, and more central in a group, but also more likely than women to be socially excluded.[12] Boys tend to become popular based on athletic ability, coolness, toughness, and interpersonal skills; however, the more popular a boy gets, the worse he tends to do on his academic work. On the other hand, this negative view of academics is not seen at all in popular girls, who gain popularity based on family background (primarily socioeconomic status), physical appearance, and social ability. Boys are also known to be more competitive and rule focused, whereas girls have more emotional intimacy.[33]

Race

En algunos casos, se ha descubierto que en escuelas secundarias predominantemente blancas, los estudiantes no blancos atractivos son, en promedio, significativamente más populares sociométricamente que los estudiantes blancos igualmente atractivos. Una teoría que se ha propuesto para explicar este fenómeno es un alto grado de cohesión grupal entre los estudiantes de minorías en comparación con la relativa falta de cohesión entre los miembros de la mayoría. Dado que hay más cohesión, hay más posibilidades de que una persona sea apreciada por muchos, ya que todos están en contacto. Esto actúa como la ley de Zipf , donde la cohesión es un factor de confusión que fuerza los vínculos más fuertes en la minoría más pequeña, haciendo que sean más notados y, por lo tanto, más populares. [ 38 ] Al considerar la raza como predictor de la popularidad percibida al preguntar a una clase qué tan popular e importante es cada persona, los estudiantes afroamericanos fueron calificados como los más populares por sus compañeros. Se encontró que la popularidad en la raza estaba correlacionada con el atletismo, y debido a que los afroamericanos tienen el estereotipo de ser mejores en los deportes que las personas de otras razas, se les ve como más populares. Además, los niños blancos e hispanos eran considerados más populares cuanto mejor era su rendimiento escolar y provenían de un entorno socioeconómico más elevado. Ningún factor por sí solo puede explicar la popularidad, sino más bien la interacción entre muchos factores, como la raza y el rendimiento deportivo frente al académico. [ 39 ]

Efectos de la popularidad en el lugar de trabajo

Importancia

Cada vez se realizan más tareas en equipo en el lugar de trabajo, lo que genera una mayor necesidad de buscar y sentir aprobación social. [ 10 ] En el ámbito académico, una alta posición social entre compañeros se asocia con resultados académicos positivos. [ 40 ] [ 41 ] La popularidad también lleva a que los estudiantes en entornos académicos reciban más ayuda, tengan relaciones y estereotipos más positivos y sean más abordados por sus compañeros. [ 10 ] Si bien esta es la investigación realizada en escuelas, es probable que se generalice al ámbito laboral.

Beneficios

La popularidad está positivamente relacionada con la satisfacción laboral, el desempeño individual y el desempeño grupal. [ 10 ] El trabajador popular, además de sentirse más satisfecho con su trabajo, se siente más seguro, cree tener mejores condiciones laborales, confía en su supervisor y posee más oportunidades positivas para comunicarse tanto con la gerencia como con sus compañeros, lo que genera una mayor sensación de responsabilidad y pertenencia en el trabajo. [ 42 ] Otros prefieren trabajar con personas populares, sobre todo en trabajos manuales, porque, aunque no sean los más expertos en el trabajo, son accesibles, están dispuestos a ayudar, cooperan en el trabajo en grupo y es más probable que traten a sus compañeros como iguales. Si un empleado se siente afable, cordial, pero no demasiado independiente, más personas dirán que prefieren trabajar con ese empleado. [ 43 ]

Factores contribuyentes

Según el efecto de mera exposición , los empleados en posiciones más centrales que deben relacionarse con muchas otras personas a lo largo del día, como un gerente, tienen más probabilidades de ser considerados populares. [ 10 ] Hay muchas características que contribuyen a la popularidad: [ 44 ]

  • Expresarse y actuar de forma genuina: los demás se alejarán si detectan que alguien está siendo falso con ellos.
  • Centrarse en la energía positiva: los demás se sentirán demasiado agotados para estar cerca de alguien si sus interacciones no comienzan con una nota positiva o si no tienen empatía para compartir las buenas noticias de otra persona.
  • Tratar a los demás con respeto: a los demás no les gusta estar cerca de alguien si no se les trata con igualdad y no se reconoce su arduo trabajo.
  • Crea conexiones: es más probable que los demás se acerquen a personas con las que tienen relaciones sólidas; estas se pueden construir hablando de temas más personales, asistiendo a reuniones de trabajo y comunicándose fuera de la oficina.
  • Paciencia: alejarse demasiado pronto ignora que las relaciones necesitan tiempo para crecer, especialmente en los entornos ajetreados y estresantes que suele generar el trabajo.
  • Incorporar a otros: otros sienten una sensación de confianza y pertenencia cuando se les pide ayuda en un proyecto [ 43 ].
  • Un líder práctico o de servicio es una persona que hará el trabajo antes que nadie, será el primero en realizar las tareas menos deseables y tendrá una actitud positiva al respecto.

Popularidad del liderazgo

Con un mayor enfoque en los grupos en el lugar de trabajo, es esencial que los líderes los gestionen y medien eficazmente para evitar conflictos. A veces, un líder no necesita ser popular para ser eficaz, pero existen algunas características que pueden ayudarlo a ser más aceptado y apreciado por su grupo. Sin cohesión grupal o de equipo, no hay correlación entre liderazgo y popularidad; sin embargo, cuando un grupo es cohesionado, cuanto más alto sea el puesto de alguien en la jerarquía de liderazgo, más popular será por dos razones. [ 45 ] Primero, un grupo cohesionado siente mayor responsabilidad personal por su trabajo, otorgando así mayor valor a un mejor desempeño. Los miembros cohesionados ven a los líderes asumiendo la mayor parte del trabajo e invirtiendo mucho tiempo personal, por lo que cuando ven el valor de un trabajo, pueden atribuir su éxito al líder. Este principio de mayor contribución se percibe como un gran activo para el equipo, y los miembros ven al líder con mejores ojos y este gana popularidad. [ 45 ] En segundo lugar, los grupos cohesionados tienen valores grupales bien establecidos. Los líderes pueden volverse más populares en estos grupos al comprender y actuar de acuerdo con los valores grupales dominantes. Apoyar la moral y los estándares del grupo conduce a una alta valoración positiva por parte del grupo, lo que lleva a la popularidad. [ 46 ]

La popularidad de los objetos como consecuencia de la influencia social

Cascadas de información

La popularidad es un término ampliamente aplicable a la era moderna gracias principalmente a la tecnología de las redes sociales. El hecho de recibir "me gusta" ha alcanzado un nivel completamente diferente en sitios omnipresentes como Facebook .

La popularidad es un fenómeno social, pero también puede atribuirse a objetos con los que las personas interactúan. La atención colectiva es la única forma de hacer que algo se vuelva popular, y las cascadas de información juegan un papel importante en los rápidos aumentos de popularidad de algo. [ 47 ] Las clasificaciones de cosas en la cultura popular, como películas y música, a menudo no reflejan el gusto del público, sino más bien el gusto de los primeros compradores porque la influencia social juega un papel importante en la determinación de lo que es popular y lo que no lo es a través de una cascada de información .

Las cascadas de información tienen una fuerte influencia, lo que lleva a las personas a imitar las acciones de otros, estén o no de acuerdo. Por ejemplo, al descargar música, las personas no deciden de forma totalmente independiente qué canciones comprar. A menudo, se ven influenciadas por las listas que muestran qué canciones son tendencia. Dado que las personas se basan en lo que hacen quienes las preceden, se puede manipular la popularidad del público alterando las clasificaciones de descarga de un sitio web. [ 48 ] Los expertos contratados para predecir ventas suelen fracasar, pero no porque sean malos en su trabajo, sino porque no pueden controlar la cascada de información que se produce tras la primera exposición de los consumidores. La música es, una vez más, un excelente ejemplo. Las buenas canciones rara vez tienen un mal desempeño en las listas y las malas rara vez tienen un buen desempeño, pero existe una enorme variabilidad que dificulta enormemente la predicción de la popularidad de cualquier canción. [ 49 ]

Los expertos pueden determinar si un producto se venderá en el 50% superior de productos similares o no, pero es difícil ser más específico. Debido al fuerte impacto que tiene la influencia, esta evidencia enfatiza la necesidad de los especialistas en marketing. Tienen una oportunidad significativa para mostrar sus productos de la mejor manera, con las personas más famosas o apareciendo con mayor frecuencia en los medios. Esta exposición constante es una forma de ganar más seguidores para el producto. Los especialistas en marketing a menudo pueden marcar la diferencia entre un producto promedio y un producto popular. Sin embargo, dado que la popularidad se construye principalmente como un consenso general de la actitud de un grupo hacia algo, el boca a boca es una forma más efectiva de atraer nueva atención. Los sitios web y blogs comienzan con recomendaciones de un amigo a otro, a medida que se mueven a través de los servicios de redes sociales. Finalmente, cuando la moda es lo suficientemente grande, los medios se hacen eco de la tendencia. Esta propagación por boca a boca es la cascada de información social que permite que algo crezca en uso y atención dentro de un grupo social hasta que todos se lo cuentan a todos los demás, momento en el que se considera popular. [ 50 ]

Las personas también confían en lo que dicen los demás cuando saben que la información que reciben podría ser completamente incorrecta. Esto se conoce como pensamiento grupal . [ 51 ] Confiar en otros para influir en las propias decisiones es una influencia social muy poderosa, pero puede tener impactos negativos. [ 52 ]

Ley de Zipf

La popularidad de Facebook a lo largo del tiempo ilustra la ley de Zipf.

La popularidad de muchas cosas diferentes puede describirse mediante la ley de potencias de Zipf , que postula que existe una baja frecuencia de cantidades muy grandes y una alta frecuencia de cantidades pequeñas. Esto ilustra la popularidad de muchos objetos diferentes.

Por ejemplo, hay pocos sitios web muy populares, pero muchos tienen pocos seguidores. Esto se debe al interés; como mucha gente usa el correo electrónico, es común que sitios como Yahoo! sean visitados por un gran número de personas; sin embargo, un pequeño subconjunto de personas estaría interesado en un blog sobre un videojuego en particular . En esta situación, solo Yahoo! sería considerado un sitio popular por el público. [ 53 ] [ 54 ] Esto también se puede observar en servicios de redes sociales como Facebook . El número promedio de amigos en Facebook es de 130, mientras que muy pocas personas tienen grandes redes sociales. Sin embargo, algunas personas tienen más de 5000 amigos. Esto refleja que muy pocas personas pueden estar extremadamente bien conectadas, pero muchas personas están conectadas en cierta medida. El número de amigos que tiene una persona ha sido una forma de determinar su popularidad, por lo que el pequeño número de personas que tienen un gran número de amigos en servicios de redes sociales, como Facebook, ilustra cómo solo unas pocas personas son consideradas populares. [ 55 ]

Las personas populares pueden no ser las más apreciadas interpersonalmente por sus compañeros, pero sí reciben la mayor parte del trato positivo de sus colegas en comparación con los trabajadores menos populares. [ 10 ] Esto se debe a las diferencias entre la popularidad sociométrica y la popularidad percibida. Cuando se les pregunta quién es el más popular, los empleados suelen responder en función de la popularidad percibida; sin embargo, en realidad prefieren las interacciones sociales con aquellos que son más populares sociométricamente. Para que cada individuo sea coherente con el consenso de popularidad del grupo, aquellos con alta popularidad percibida reciben el mismo trato positivo que aquellos que son más apreciados interpersonalmente, pero en privado, por personas específicas. Los trabajadores apreciados tienen más probabilidades de obtener aumentos salariales y ascensos, mientras que los trabajadores impopulares son los primeros en sufrir recortes salariales o despidos durante las recesiones.

Durante las interacciones con otros en el entorno laboral, las personas más populares reciben más comportamientos de ciudadanía organizacional (ayuda y cortesía por parte de los demás) y menos comportamientos laborales contraproducentes (reacciones groseras y retención de información) que aquellas consideradas menos populares en el lugar de trabajo. [ 10 ] Los compañeros de trabajo coinciden en quién es y quién no es popular y, como grupo, tratan a los compañeros populares de manera más favorable. Si bien la popularidad ha demostrado ser un factor determinante para obtener más retroalimentación e interacciones positivas de los compañeros de trabajo, esta cualidad importa menos en organizaciones donde la carga de trabajo y la interdependencia son altas, como en el campo de la medicina. [ 10 ]

En muchos casos, la apariencia física se ha utilizado como un indicador de popularidad. El atractivo físico juega un papel importante en el ámbito laboral e influye en la contratación, independientemente de si el puesto se beneficia de ello o no. Por ejemplo, algunos trabajos, como el de vendedor, se benefician del atractivo físico a la hora de obtener beneficios, pero numerosos estudios han demostrado que, en general, el atractivo físico no es un predictor válido del desempeño laboral. Anteriormente, muchos creían que este fenómeno solo se daba en las culturas más individualistas del mundo occidental, pero las investigaciones han demostrado que el atractivo físico también influye en la contratación en culturas colectivistas. Debido a la prevalencia de este problema durante el proceso de contratación en todas las culturas, los investigadores han recomendado capacitar a los grupos para que ignoren este tipo de factores, del mismo modo que la legislación ha buscado controlar las diferencias de sexo, raza y discapacidad.

Véase también

Referencias

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  3. ↑ Austin, Garry R. (1952). "Los libros más vendidos entre los libros de psicología popular". Journal of Applied Psychology . 36 (3): 216– 217. doi : 10.1037/h0057986 .
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Lecturas adicionales

  • Eder, Donna (1985). "El ciclo de la popularidad: relaciones interpersonales entre adolescentes femeninas". Sociología de la educación . 58 (3): 154– 165. doi : 10.2307/2112416 . JSTOR 2112416 . 
  • "Cómo ser popular" # Dr. AL Freedman; PopularityExplained.com, consultado el 19 de julio de 2015.