Si lo rompes, lo pagas.

«Si lo rompes, lo pagas» , «si lo rompes, lo has pagado» o «si lo rompes, lo rehaces» son términos que describen una política según la cual una tienda minorista responsabiliza al cliente por los daños causados ​​a la mercancía expuesta. Generalmente, anima a los clientes a tener cuidado al manipular la propiedad ajena. En la política estadounidense, la frase también se ha utilizado metafóricamente para sugerir que si un actor crea un problema inadvertidamente, está obligado a proporcionar los recursos necesarios para corregirlo. Durante la guerra de Irak , este principio se conocía como la regla de Pottery Barn , aunque dicha empresa no tiene una política similar. ^{[ 1 ]}

Según se informa, la frase "Si lo rompes, lo compras" fue utilizada por primera vez en 1952 por una tienda de regalos de Miami Beach , que colocó el mensaje sobre su mercancía frágil. ^{[ 1 ]}

Las tiendas de muebles independientes que venden artículos frágiles (arte, cerámica y esculturas) suelen exhibir un cartel que dice "si lo rompes, lo pagas". Según expertos legales, "si el cartel es lo suficientemente grande y está bien visible, se puede argumentar que se le dio lo que los abogados llaman "aviso suficiente" y "en este caso, con solo entrar a la tienda, usted acepta los términos del cartel, incluso si no lo leyó". Además, es responsabilidad del cliente tener cuidado en un establecimiento con muchos artículos frágiles y valiosos; por lo tanto, un comportamiento descuidado, como un cordón de zapato desatado o jugar bruscamente, puede considerarse negligencia. Sin embargo, la regla rara vez se aplica, ya que el establecimiento no puede retener a un cliente por falta de pago ^{[ 2 ]} de los daños y, en su lugar, tendría que presentar una demanda civil contra ese cliente. En la práctica, incluso una demanda civil es improbable si el cliente carece de los medios para pagar, como en el caso de una obra de arte dañada en un museo que podría valer millones. ^{[ 1 ]}

En realidad, Pottery Barn , una cadena de tiendas de muebles de lujo en Estados Unidos, no tiene una política de "si lo rompes, lo pagas" ^{[ 3 ],} sino que , al igual que la mayoría de los grandes minoristas estadounidenses, considera la mercancía dañada como una pérdida. ^{[ 4 ]} La doctrina legal también sostiene que un minorista asume el riesgo de que la mercancía se destruya al colocarla donde los clientes pueden manipularla y no hacer nada para disuadirlos. ^{[ 3 ]}

El columnista del New York Times, Thomas L. Friedman, utilizó la frase "la regla de la tienda de cerámica" en una columna del 12 de febrero de 2003. Dijo que posteriormente se refirió a Pottery Barn en discursos. ^{[ 5 ]} Segúnel periodista del Washington Post , Bob Woodward , el secretario de Estado de EE. UU. , Colin Powell, citó la regla en el verano de 2002 cuando advirtió al presidente George W. Bush sobre las consecuencias de su planeada acción militar en Irak :

«Serás el orgulloso dueño de 25 millones de personas», le dijo al presidente. «Serás dueño de todas sus esperanzas, aspiraciones y problemas. Serás dueño de todo». En privado, Powell y el subsecretario de Estado Richard Armitage lo llamaban la regla de Pottery Barn: si la rompes, te haces cargo. ^{[ 6 ]}

Powell confirmó la cita en el programa de Jonathan Dimbleby , también titulado Jonathan Dimbleby , el 30 de abril de 2006.

El candidato presidencial demócrata John Kerry citó la regla y se la atribuyó a Powell al debatir con Bush sobre la política respecto a la guerra de Irak durante el primer debate de las elecciones presidenciales de 2004 :

KERRY: El secretario de Estado Colin Powell le dijo a este presidente [Bush] la regla de Pottery Barn: si lo rompes, lo arreglas. Ahora bien, si lo rompes, cometiste un error. Es lo incorrecto. Pero lo reconoces. Y luego tienes que arreglarlo y hacer algo al respecto. Eso es lo que tenemos que hacer. No hay inconsistencia. Los soldados saben allí que esto todavía no se está haciendo bien. Voy a hacerlo bien por esos soldados, porque es importante para Israel, es importante para Estados Unidos, es importante para el mundo, es importante para la lucha contra el terrorismo. Pero tengo un plan para hacerlo. Él [Bush] no. ^{[ 7 ]}

Powell niega haber utilizado el término "regla de Pottery Barn", pero afirmó:

Se dice que usé la "regla de Pottery Barn". Nunca la usé; [Thomas] Friedman la usó... Pero lo que sí dije... [es que] una vez que la rompas, tendrás que asumir las consecuencias, y seremos responsables de 26 millones de personas que estarán allí mirándonos. Y absorberá entre un 40 y un 50 por ciento del Ejército durante años. Y le quitará todo el oxígeno al ambiente político... ^{[ 8 ]}

Durante la guerra de Irán de 2026 , el periodista del Financial Times, Martin Wolf, recordó la regla del granero de cerámica, argumentando que, debido a la guerra de Trump contra Irán y la consiguiente crisis del estrecho de Ormuz de 2026 , en la que Irán cerró el estrecho y provocó escasez mundial, Trump tenía que "asumir" la crisis que él mismo había creado. ^{[ 9 ]}

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