Prioridad en el servicio de telecomunicaciones

El Programa de Prioridad de Servicios de Telecomunicaciones ( TSP , por sus siglas en inglés) es un programa de Estados Unidos que autoriza a las organizaciones de seguridad nacional y preparación para emergencias a recibir atención prioritaria para circuitos vitales de voz y datos u otros servicios de telecomunicaciones. Como resultado de huracanes, inundaciones, terremotos y otros desastres naturales o provocados por el hombre, los proveedores de servicios de telecomunicaciones suelen experimentar un aumento repentino en las solicitudes de nuevos servicios y en la necesidad de restablecer los servicios existentes. El Programa TSP otorga a los proveedores de servicios el mandato de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) de priorizar las solicitudes identificando aquellos servicios críticos para la seguridad nacional y la preparación para emergencias. Una asignación TSP garantiza que recibirá atención prioritaria por parte del proveedor de servicios antes que cualquier servicio que no esté incluido en el programa. ^{[ 1 ]}

Cuatro categorías generales sirven como guía para determinar si un circuito o servicio de telecomunicaciones es elegible para el aprovisionamiento o restauración prioritario. Las organizaciones usuarias del servicio TSP pueden pertenecer al gobierno federal, estatal, local o tribal, a sectores de infraestructura crítica en la industria, a organizaciones sin fines de lucro que realizan funciones críticas de Seguridad Nacional y Preparación para Emergencias (NS/EP), o a gobiernos extranjeros. Los usuarios típicos del servicio TSP son responsables de las funciones de mando y control críticas para la gestión y respuesta a situaciones de NS/EP, particularmente durante las primeras 24 a 72 horas posteriores a un evento ^{[ 2 ].}

Los departamentos de policía federales, estatales, tribales y locales , los departamentos de bomberos , las unidades de servicios médicos de emergencia y entidades similares califican para el Nivel 3 en servicios de comunicación necesarios para la salud pública, la seguridad y el mantenimiento del orden público. Los niveles de prioridad más altos, Niveles 1 y 2, incluyen el liderazgo de Seguridad Nacional y ciertas líneas de comunicaciones militares . Muy pocos circuitos reciben una asignación de Nivel de prioridad 1 o Nivel 2 del TSP. Si una organización no inscribe sus circuitos en el programa TSP, su proveedor de servicios de telecomunicaciones no puede restablecer esas líneas hasta que haya restablecido todas las líneas TSP en los niveles de prioridad 1, 2, 3, 4 y 5. ^{[ 3 ]}

Las tarifas de inscripción y las cuotas mensuales del programa TSP suelen ser establecidas a nivel estatal por las comisiones de servicios públicos . Generalmente, la tarifa de inscripción única ronda los $100, y las cuotas mensuales por línea promedian los $3. Los códigos de autorización del TSP tienen una validez de tres años. La FCC exige que todos los usuarios revaliden su participación en el programa TSP cada tres años antes del vencimiento de sus códigos de autorización.

El nivel de prioridad o prioridad es el nivel que se puede asignar a un servicio de telecomunicaciones NS/EP , el cual especifica el orden en que se debe realizar el aprovisionamiento o la restauración del servicio en relación con otros servicios de telecomunicaciones NS/EP o no NS/EP .

Los niveles de prioridad autorizados se designan (de mayor a menor) como E, 1, 2, 3, 4 y 5 para el aprovisionamiento y 1, 2, 3, 4 y 5 para la restauración. ^{[ 4 ]}

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