Articulo de referencia

Uso problemático del teléfono inteligente

Un peatón mira su teléfono inteligente mientras cruza una calle en Pekín , China. El uso problemático de los teléfonos inteligentes es una dependencia psicológica o conductual d...

Un peatón mira su teléfono inteligente mientras cruza una calle en Pekín , China.

El uso problemático de los teléfonos inteligentes es una dependencia psicológica o conductual de los teléfonos móviles . Está estrechamente relacionado con otras formas de uso excesivo de los medios digitales, como la adicción a las redes sociales o el trastorno de adicción a Internet .

Comúnmente conocida como " adicción al teléfono inteligente ", el término "uso problemático del teléfono inteligente" fue propuesto por investigadores para describir comportamientos similares que se presentan sin evidencia de adicción. [ 1 ]

El uso problemático puede incluir la obsesión con la comunicación móvil, el gasto excesivo de dinero o tiempo en teléfonos móviles y su uso en situaciones social o físicamente inapropiadas, como al conducir un automóvil. El uso excesivo también puede tener efectos adversos en las relaciones, deteriorar la salud mental o física y aumentar la ansiedad al separarse del teléfono móvil o de una señal suficiente. Al mismo tiempo, los teléfonos inteligentes también desempeñan un papel positivo en la vida moderna al mejorar la comunicación, facilitar la gestión de tareas y proporcionar herramientas como sistemas de navegación portátiles.

Historia y terminología

Las formas de adicción a la tecnología se han considerado como diagnósticos desde mediados de la década de 1990. [ 2 ] En la investigación actual sobre las consecuencias adversas del uso excesivo de la tecnología, el "uso excesivo del teléfono móvil" se ha propuesto como un subconjunto de las formas de "adicción digital" o "dependencia digital", lo que refleja las crecientes tendencias de comportamiento compulsivo entre los usuarios de dispositivos tecnológicos. [ 3 ] Los investigadores han denominado a estos comportamientos "adicción al teléfono inteligente" y "uso problemático del teléfono inteligente", además de referirse al uso de dispositivos móviles que no son teléfonos inteligentes (teléfonos celulares). [ 4 ]

El uso excesivo de dispositivos tecnológicos puede afectar el desarrollo, el bienestar social, mental y físico, y provocar síntomas similares a las adicciones conductuales, pero el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales no ha codificado formalmente el uso problemático de teléfonos inteligentes como diagnóstico. [ 5 ] [ 6 ] Aún no existen recomendaciones ampliamente aceptadas para el tratamiento de las conductas de uso problemático, en parte debido a la falta de evidencia bien establecida o consenso de expertos, el diferente énfasis de los manuales de clasificación y las dificultades para utilizar modelos animales para el análisis. [ 7 ]

Aunque estudios publicados han mostrado asociaciones entre el uso de medios digitales y síntomas o diagnósticos de salud mental, no se ha establecido causalidad, y los matices y advertencias de los investigadores a menudo son malinterpretados por el público general o tergiversados ​​por los medios. [ 8 ] Una revisión sistemática de revisiones publicada en 2019 concluyó que la evidencia —aunque principalmente de calidad baja a moderada— mostró una asociación entre el tiempo frente a la pantalla y una peor salud psicológica, incluyendo síntomas como falta de atención, hiperactividad, baja autoestima y problemas de comportamiento en la infancia y la adolescencia. [ 9 ] Varios estudios han demostrado que las mujeres son más propensas a usar en exceso las redes sociales, mientras que los hombres son más propensos a usar en exceso los videojuegos. [ 10 ] [ 11 ] Esto ha llevado a los expertos a sugerir que el uso excesivo de medios digitales puede no ser un fenómeno unificado, y algunos piden que se delimiten los trastornos propuestos en función de la actividad individual en línea. [ 10 ]

Debido a la falta de reconocimiento y consenso sobre los conceptos, los diagnósticos y tratamientos son difíciles de estandarizar o recomendar. [ 12 ]

Predominio

La prevalencia declarada de las formas de uso excesivo de la tecnología ha variado considerablemente, con marcadas variaciones por nación [ 13 ] [ 14 ] y aumentos a lo largo del tiempo. [ 15 ]

La prevalencia del uso excesivo del teléfono móvil depende en gran medida de las definiciones y las escalas utilizadas para cuantificar los comportamientos. Se utilizan dos escalas principales, tanto en poblaciones adultas como adolescentes: la escala de 20 ítems de autoinforme sobre el uso problemático de teléfonos móviles (PUMP) [ 16 ] y la Escala de uso problemático del teléfono móvil (MPPUS). Existen variaciones en la edad, el género y el porcentaje de la población afectada problemáticamente según las escalas y definiciones utilizadas. La prevalencia entre los adolescentes británicos de 11 a 14 años fue del 10 %. [ 17 ] En India, la adicción se sitúa entre el 39 % y el 44 % para este grupo de edad. [ 18 ] Bajo diferentes criterios diagnósticos, la prevalencia estimada oscila entre el 0 % y el 38 %, y la autoatribución de la adicción al teléfono móvil supera la prevalencia estimada en los propios estudios. [ 19 ] La prevalencia del problema relacionado de la adicción a Internet fue del 4,9 % al 10,7 % en Corea del Sur, y ahora se considera un grave problema de salud pública. [ 20 ] Una encuesta realizada en Corea del Sur también reveló que estos adolescentes tienen el doble de probabilidades de admitir que son "adictos al teléfono móvil" que los adultos. Además, creen que la comunicación a través de teléfonos inteligentes se ha convertido en una parte importante de sus vidas y una forma importante de mantener relaciones sociales. [ 21 ] Otras escalas utilizadas para medir la adicción a los teléfonos inteligentes son la Escala Coreana de Adicción a Internet para Adolescentes (escala K), la Escala de Adicción a los Teléfonos Inteligentes (SAS-SV) y la Escala de Propensión a la Adicción a los Teléfonos Inteligentes (SAPS). Estas pruebas implícitas fueron validadas en un estudio de 2018 como medios para medir la adicción a los teléfonos inteligentes e Internet en niños y adolescentes. [ 22 ]

Los comportamientos asociados con la adicción al teléfono móvil difieren entre géneros. [ 23 ] [ 24 ] Las personas mayores tienen menos probabilidades de desarrollar un comportamiento adictivo con el teléfono móvil debido a un uso social diferente, estrés y una mayor autorregulación. [ 25 ] Un estudio de 2019 realizado por el regulador de medios británico Ofcom mostró que el 50% de los niños de 10 años en el Reino Unido poseían un teléfono inteligente. [ 26 ]

Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de Toronto Mississauga encuestó a más de 50 000 participantes en 195 países para examinar los patrones globales de uso de teléfonos inteligentes. Los resultados indicaron tendencias consistentes en el uso problemático de teléfonos inteligentes, particularmente entre mujeres jóvenes. El estudio sugiere que factores sociales y culturales, como el énfasis en la conectividad social y el papel de los teléfonos inteligentes en la vida diaria, contribuyen a estos patrones. Además, la investigación destaca la importancia de considerar el contexto del uso de teléfonos inteligentes al evaluar su impacto en el bienestar de las personas. Por ejemplo, el uso intensivo con fines profesionales puede no ser problemático, mientras que el uso que interfiere con el sueño o las actividades diarias podría indicar problemas. [ 27 ]

Efectos negativos

El uso excesivo de teléfonos móviles puede estar asociado con consecuencias negativas para la salud mental y física, además de tener un impacto en la forma en que los usuarios interactúan socialmente. [ 28 ] [ 29 ]

Social

Algunas personas utilizan la comunicación en línea para reemplazar las conversaciones cara a cara. La psicóloga clínica Lisa Merlo afirma: "Algunos pacientes fingen hablar por teléfono o manipulan aplicaciones para evitar el contacto visual u otras interacciones en una fiesta". [ 30 ] Además, un estudio de 2011 demostró

  • El 70% revisa sus teléfonos por la mañana, dentro de la primera hora después de levantarse;
  • El 56% revisa sus teléfonos antes de acostarse;
  • El 48% revisa sus teléfonos durante el fin de semana;
  • El 51% revisa constantemente sus teléfonos durante las vacaciones; y
  • El 44% informó que se sentiría muy ansioso e irritable si no interactuara con sus teléfonos durante una semana. [ 31 ]

Este cambio de estilo, de la conversación cara a cara a la basada en texto, también ha sido observado por la psicóloga estadounidense Sherry Turkle . Su trabajo cita la conectividad como un importante desencadenante del cambio de comportamiento social en relación con la comunicación; [ 29 ] por lo tanto, esta adaptación de la comunicación no es causada únicamente por el teléfono en sí. Turkle también argumenta que las personas ahora se encuentran en un estado de "copresencia continua" donde la comunicación digital permite la ocurrencia de dos o más realidades en el mismo lugar y tiempo. [ 32 ] Posteriormente, también viven en un "mundo de atención parcial continua ", el proceso de prestar atención simultánea a varias fuentes de información entrante, pero a un nivel superficial. [ 32 ] Bombardeadas con una abundancia de correos electrónicos, textos y otros mensajes, las personas no solo se encuentran despojando a las personas de sus características humanas o individualidad, sino que también las tratan cada vez más como unidades digitales. Esto a menudo se denomina despersonalización . [ 33 ]

Según Elliot Berkman, profesor de psicología en la Universidad de Oregón, la revisión constante del teléfono se debe al aprendizaje por recompensa y al miedo a perderse algo (FOMO). Berkman explica que «los hábitos son producto del aprendizaje por refuerzo, uno de los sistemas más antiguos y fiables de nuestro cerebro», y por lo tanto, las personas tienden a desarrollar hábitos de completar comportamientos que les han reportado recompensas en el pasado. [ 34 ] Para muchos, usar el teléfono móvil ha sido placentero en el pasado, debido a las sensaciones positivas que refuerzan la recepción y respuesta a las notificaciones. Berkman también reitera que las personas suelen revisar sus teléfonos inteligentes para aliviar la presión social que se imponen a sí mismas para no perderse nunca cosas interesantes. Como dice Berkman: «Los teléfonos inteligentes pueden ser una vía de escape del aburrimiento porque son una ventana a muchos mundos distintos del que tenemos delante, ayudándonos a sentirnos incluidos e involucrados en la sociedad». [ 34 ] Cuando las personas no revisan sus teléfonos móviles, no pueden satisfacer este «hábito de revisión» ni suprimir el miedo a perderse algo, lo que provoca ansiedad e irritabilidad. Según Timothy Oblad, el mayor uso de teléfonos inteligentes entre los adolescentes se ha relacionado con resultados negativos como la depresión y la autolesión, y se ha descubierto que el uso excesivo se correlaciona con estos problemas, particularmente entre los adolescentes de 13 a 15 años. [ 35 ]

Thomée et al. observaron otras implicaciones del uso del teléfono móvil en los síntomas de salud mental en Suecia. Este estudio halló una relación entre el informe de salud mental y el estrés percibido por la accesibilidad de los participantes, que se define como la posibilidad de ser interrumpidos en cualquier momento del día o de la noche. [ 28 ]

Los críticos de los teléfonos inteligentes han expresado especialmente su preocupación por los efectos en los jóvenes, en particular el aislamiento y sus efectos en el desarrollo social y emocional. [ 36 ] La presencia de teléfonos inteligentes en la vida cotidiana puede afectar las interacciones sociales entre los adolescentes. La evidencia actual muestra que los teléfonos inteligentes no solo están disminuyendo las interacciones sociales cara a cara entre los adolescentes, sino que también están haciendo que sean menos propensos a hablar con los adultos. [ 37 ] En un estudio realizado por la Dra. Lelia Green en la Universidad Edith Cowan, los investigadores descubrieron que "el creciente uso de tecnologías móviles implica una colonización digital progresiva de la vida de los niños, remodelando las interacciones de los adultos jóvenes". Las interacciones cara a cara han disminuido debido al aumento de las interacciones compartidas a través de las redes sociales, el intercambio de videos móviles y la mensajería instantánea digital. Los críticos creen que la principal preocupación en este cambio es que los jóvenes se están inhibiendo a sí mismos de las interacciones sociales constructivas y las prácticas emocionales. [ 38 ] Las redes sociales han cambiado la forma en que las personas se comunican entre sí. Hoy en día, la forma en que interactuamos y procesamos la información es completamente diferente. Una gran preocupación es que la capacidad de atención de los niños es mucho menor, y creen que se debe a las redes sociales. Más del 90 por ciento de los docentes han manifestado inquietudes sobre la salud mental de los estudiantes en los últimos años. [ 39 ]El acceso a las redes sociales y la comunicación a través de múltiples dispositivos ha provocado que el tiempo frente a la pantalla sea excesivo. Una encuesta realizada por la Asociación Nacional de Educación a casi 3000 miembros que trabajan en aulas escolares desde preescolar hasta el último año de secundaria reveló que los principales factores que contribuyen a las preocupaciones sobre la salud mental incluyen el uso de dispositivos personales y las redes sociales. La encuesta también destacó la creciente preocupación de los docentes por cómo las redes sociales afectan la capacidad de los estudiantes para concentrarse, comunicarse y desarrollar habilidades interpersonales. Muchos educadores consideran que el tiempo excesivo frente a la pantalla y la dependencia de los dispositivos personales no solo contribuyen a problemas de comportamiento, sino también a interrupciones en el aula. Señalan que las interacciones constantes en línea pueden generar mayor ansiedad y menor resiliencia, ya que los estudiantes luchan por equilibrar sus experiencias digitales y del mundo real. Se ha demostrado que el uso constante del teléfono puede incluso provocar interrupciones, como revisar constantemente mensajes de texto y correos electrónicos, llegando incluso a escuchar o sentir vibrar el teléfono sin que haya habido ninguna notificación. Al ver constantemente las vidas glamorosas que las personas en internet perpetúan de sí mismas, más espectadores de dichos medios se sienten menos felices con sus vidas, experimentan mayores sentimientos de celos y también tienen una menor autoestima. En general, la influencia generalizada de las redes sociales y el tiempo frente a la pantalla está impactando profundamente la salud mental de los estudiantes, su capacidad de atención y su habilidad para establecer conexiones significativas en el mundo real, lo que genera una creciente preocupación entre los educadores por los efectos a largo plazo tanto en el aprendizaje como en el bienestar. [ 40 ] Otros estudios muestran un aspecto social positivo del uso de teléfonos inteligentes. Un estudio sobre si la presencia de un teléfono inteligente cambiaba las respuestas al estrés social involucró a 148 hombres y mujeres de alrededor de 20 años. [ 41 ] Expuestos a un factor estresante de exclusión social y midiendo los niveles de la hormona del estrés alfa-amilasa (sAA), los resultados mostraron niveles más altos de sAA y cortisol en el grupo sin acceso a un teléfono, lo que sugiere que la presencia de un teléfono inteligente, incluso si no se está utilizando, puede disminuir los efectos negativos de la exclusión social . [ 41 ]

Higiene

Una investigación realizada en 2011 por la Escuela de Higiene y Medicina Tropical de la Universidad Queen Mary de Londres indicó que uno de cada seis teléfonos celulares está contaminado con materia fecal. Algunos de los teléfonos contaminados también albergaban cepas patógenas de bacterias como la E. coli , que puede causar fiebre, vómitos y diarrea. [ 42 ] Otras investigaciones han encontrado un alto riesgo de transmisión de dichas bacterias por parte del personal médico que lleva sus teléfonos celulares durante su turno, ya que estos actúan como reservorio donde las bacterias pueden proliferar. [ 43 ]

Salud

La Agencia Internacional para la Investigación del Cáncer declaró en 2011 que la radiación de radiofrecuencia (RF) es un posible carcinógeno humano, basándose en evidencia limitada de un mayor riesgo de desarrollar tumores de glioma . [ 44 ]

En 2018, el Programa Nacional de Toxicología de EE. UU. (NTP) publicó los resultados de su estudio de diez años y 30 millones de dólares sobre los efectos de la radiación de radiofrecuencia en roedores de laboratorio, que encontró "pruebas claras" de tumores cardíacos malignos (schwannomas) y "algunas pruebas" de gliomas malignos y tumores suprarrenales en ratas macho. [ 45 ] En 2019, los científicos del NTP publicaron un artículo que afirmaba que los científicos de RF encontraron evidencia de daño significativo en el ADN en la corteza frontal y el hipocampo de los cerebros de ratas macho y en las células sanguíneas de ratones hembra. [ 46 ] En 2018, el estudio del Instituto de Investigación del Cáncer Ramazzini sobre la radiación de los teléfonos celulares y el cáncer publicó sus resultados y concluyó que "Los hallazgos del RI sobre la exposición de campo lejano a RFR son consistentes con y refuerzan los resultados del estudio del NTP sobre la exposición de campo cercano, ya que ambos informaron un aumento en la incidencia de tumores del cerebro y el corazón en ratas Sprague-Dawley expuestas a RFR. Estos tumores son del mismo histotipo que los observados en algunos estudios epidemiológicos sobre usuarios de teléfonos celulares. Estos estudios experimentales proporcionan evidencia suficiente para solicitar la reevaluación de las conclusiones de la IARC con respecto al potencial carcinogénico de RFR en humanos". [ 47 ]

Las investigaciones han demostrado que la disminución de la cantidad y la calidad del sueño también podría deberse a una inhibición de la secreción de melatonina. [ 48 ]

En 2014, el 58% de los países de la Organización Mundial de la Salud aconsejaron a la población general reducir la exposición a radiofrecuencias por debajo de los límites recomendados para la calefacción. Los consejos más comunes fueron usar kits de manos libres (69%), reducir el tiempo de llamadas (44%), usar mensajes de texto (36%), evitar llamadas con señal débil (24%) o usar teléfonos con una tasa de absorción específica (SAR) baja (22%). [ 49 ] En 2015, Taiwán prohibió a los niños menores de dos años usar teléfonos móviles o cualquier dispositivo electrónico similar, y Francia prohibió el Wi-Fi en las guarderías infantiles. [ 50 ]

A medida que aumenta la adopción, los problemas de salud conductual y los patrones de uso problemáticos que la acompañan se hacen más evidentes. Los teléfonos móviles siguen volviéndose más multifuncionales y sofisticados, lo que exacerba el problema. [ 51 ]

En 2014, la BBC informó sobre la preocupación de los ópticos respecto a la luz azul-violeta emitida por las pantallas de los teléfonos móviles, que podría ser potencialmente peligrosa para la vista y, a largo plazo, aumentar el riesgo de degeneración macular . [ 52 ] La postura de la Fundación Americana para la Degeneración Macular es que la evidencia de este riesgo, considerando la intensidad relativamente baja emitida por las pantallas de los dispositivos, es, en el mejor de los casos, inconclusa. [ 53 ]

Educación y resultados económicos

En un estudio realizado en 2025, en el que se pudieron controlar diversos factores relacionados con el uso del teléfono móvil, los investigadores descubrieron que los estudiantes universitarios que dedicaban más tiempo a jugar en sus teléfonos móviles obtenían calificaciones sustancialmente peores y menores ingresos futuros que los estudiantes que dedicaban menos tiempo a jugar. [ 54 ]

Psicológico

Existe preocupación por el hecho de que algunos usuarios de teléfonos móviles acumulen deudas considerables y que estos se utilicen para violar la privacidad y acosar a otros. [ 55 ] En particular, hay cada vez más evidencia de que los niños utilizan los teléfonos móviles como herramienta para intimidar a otros niños. [ 56 ]

Existe una gran cantidad de investigaciones sobre el uso del teléfono móvil y su influencia positiva y negativa en la psicología, la salud mental y la comunicación social de las personas. Los usuarios de teléfonos móviles pueden experimentar estrés, trastornos del sueño y síntomas de depresión, especialmente los adultos jóvenes. [ 57 ] El uso constante del teléfono puede provocar una reacción en cadena, afectando un aspecto de la vida del usuario y extendiéndose a otros. A menudo comienza con trastornos sociales, que pueden conducir a la depresión y el estrés, y en última instancia afectar los hábitos de vida como el sueño y la alimentación. [ 28 ]

Las investigaciones han demostrado una correlación entre el uso excesivo del teléfono móvil y la depresión. Tras la aparición de los teléfonos inteligentes, la profesora estadounidense de psicología Jean M. Twenge encontró un aumento en los síntomas depresivos e incluso suicidios entre los adolescentes en 2010. [ 57 ] Los adolescentes ávidos usuarios de teléfonos inteligentes pasan tanto tiempo en los dispositivos que renuncian a la interacción humana cara a cara, que se considera esencial para la salud mental: "Cuanto más tiempo pasan los adolescentes mirando pantallas, más probabilidades tienen de reportar síntomas de depresión". [ 58 ] Twenge también señala que tres de cada cuatro adolescentes estadounidenses poseían un iPhone, y con esto las tasas de depresión y suicidio adolescente se han disparado desde 2011 tras el lanzamiento del iPhone en 2007 y el iPad en 2010. [ 38 ] Para colmo, los adolescentes ahora pasan la mayor parte de su tiempo libre en sus teléfonos; los estudiantes de octavo grado que pasan 10 o más horas a la semana en redes sociales tienen un 56% más de probabilidades de ser infelices que aquellos que dedican menos tiempo a las redes sociales. [ 38 ]

La psicóloga Nancy Colier ha argumentado que las personas han perdido de vista lo que es verdaderamente importante para ellas en la vida, afirmando que se han "desconectado de lo que realmente importa, de lo que nos hace sentir nutridos y arraigados como seres humanos". [ 59 ] La adicción a la tecnología ha obstaculizado el desarrollo neurológico y relacional, ya que la tecnología móvil se introduce a las personas a una edad muy temprana. Colier afirma: "Sin espacios abiertos y tiempo libre, el sistema nervioso nunca se desconecta; está en constante modo de lucha o huida. Estamos conectados y cansados ​​todo el tiempo. Incluso las computadoras se reinician, pero nosotros no lo hacemos". [ 59 ]

La cantidad de tiempo que se pasa frente a las pantallas parece tener una correlación con los niveles de felicidad. Un estudio representativo a nivel nacional de estudiantes estadounidenses de último año de secundaria, financiado por el Instituto Nacional sobre el Abuso de Drogas y titulado " Monitoring the Future Survey", reveló que "los adolescentes que pasan más tiempo que el promedio en actividades frente a las pantallas tienen más probabilidades de ser infelices, y aquellos que pasan más tiempo que el promedio en actividades sin pantallas tienen más probabilidades de ser felices". [ 57 ]

Si bien es fácil observar una correlación entre el uso excesivo del teléfono celular y estos síntomas de depresión, ansiedad y aislamiento, es mucho más difícil demostrar la causalidad , es decir, que los teléfonos celulares en sí mismos causen estos problemas. Existen muchos otros factores superpuestos que también aumentan la depresión en las personas. Según el psicólogo Peter Etchells, aunque los padres y otras personas comparten estas preocupaciones, otras dos posibles explicaciones son que los adolescentes deprimidos pueden usar más dispositivos móviles, o que los adolescentes podrían ser más abiertos a hablar o admitir la depresión que otros grupos de edad. [ 60 ]

Una encuesta realizada por un grupo de ópticos independientes reveló que el 43 % de las personas menores de 25 años experimentaban ansiedad o incluso irritación cuando no podían acceder a su teléfono cuando querían. [ 52 ] La dependencia del teléfono inteligente también se asocia con un mayor número de señales fantasma del teléfono, como en el síndrome de vibración fantasma . [ 61 ]

Neural

Se ha especulado mucho sobre el impacto que el uso problemático del móvil puede tener en el desarrollo cognitivo y cómo estos hábitos podrían estar "reconfigurando" el cerebro de quienes lo utilizan en exceso. Las investigaciones han demostrado que las áreas de recompensa del cerebro de quienes usan más el móvil presentan una conectividad estructural diferente a la de quienes lo usan menos. [ 62 ] Por ejemplo, algunos estudios meta-analíticos han reportado correlatos neuronales estructurales y funcionales del uso excesivo del smartphone, incluyendo volúmenes cerebrales reducidos y activaciones alteradas en regiones que apoyan los procesos cognitivos, aunque los investigadores señalan que la mayoría de los hallazgos son observacionales y no permiten determinar la causalidad. [ 63 ]

Conducción distraída

Un conductor hablando por teléfono móvil

Las estadísticas de EE. UU. muestran que más de 8 personas mueren y 1161 resultan heridas diariamente debido a la conducción distraída. [ 64 ] En cualquier momento diurno en EE. UU., aproximadamente 660 000 conductores utilizan teléfonos celulares o dispositivos electrónicos mientras conducen. [ 64 ] Un número significativo de lesiones y accidentes por conducción distraída se pueden atribuir, al menos parcialmente, al uso de un teléfono móvil, y muchos accidentes relacionados con el teléfono no se reportan debido a la reticencia de los conductores a admitir que usan el teléfono mientras conducen. [ 65 ] Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras , los conductores de entre 16 y 24 años eran los más distraídos, y las mujeres tenían un mayor riesgo de morir en un accidente. Alrededor de 20 000 muertes por accidentes de tránsito entre 2012 y 2017 estuvieron relacionadas con la conducción distraída. [ 66 ]

Actualmente no existe ninguna prohibición federal en EE. UU. sobre el envío de mensajes de texto mientras se conduce, pero varios estados, así como Washington D. C., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., han aprobado leyes que prohíben el uso de dispositivos portátiles al volante. [ 64 ] En 38 estados y en D. C., los conductores noveles no pueden usar teléfonos móviles al volante.

En el Reino Unido, cualquier uso del teléfono mientras se conduce un vehículo (lo que incluye dar instrucciones o acompañar a un conductor novel) sin un sistema de manos libres conlleva una multa mínima de 200 libras esterlinas y sanciones en el permiso de conducir, incluso cuando el vehículo está parado. [ 67 ]

Un mensaje de texto puede desviar la vista de la carretera durante un promedio de cinco segundos. Aunque breve, a 89 km/h (55 millas por hora), un vehículo recorre 120 metros (400 pies) , o poco más de la longitud de un campo de fútbol, ​​en ese tiempo. Un estudio nacional de 2021 realizado por el Departamento de Transporte de los Estados Unidos encontró que aproximadamente el tres por ciento de los conductores estaban hablando por teléfono cuando se detenían en una intersección, y estimó que en cualquier momento alrededor del cinco por ciento de los conductores están hablando por teléfono. El Instituto de Seguros para la Seguridad en las Carreteras (IIHS) también informó que los usuarios de teléfonos celulares tienden a frenar con más fuerza, conducir más rápido y cambiar de carril con mayor frecuencia, lo que los predispone a colisiones y cuasi colisiones; tienen entre dos y seis veces más probabilidades de verse involucrados en accidentes. [ 68 ]  

Las investigaciones indican que el uso del teléfono celular afecta negativamente el desempeño del conductor, retrasando el tiempo de reacción, aumentando las desviaciones de carril y disminuyendo el tiempo dedicado a observar la carretera. También puede aumentar la "ceguera por falta de atención", en la que los conductores ven pero no registran lo que tienen delante. [ 68 ]

Los conductores adolescentes corren un riesgo especial; las distracciones como la música, los juegos, el GPS y las redes sociales pueden ser mortales si se combinan con la inexperiencia. Los peligros de conducir y realizar varias tareas a la vez siguen aumentando a medida que se integra más tecnología en los automóviles. Los adolescentes que enviaban mensajes de texto con mayor frecuencia eran menos propensos a usar el cinturón de seguridad y más propensos a conducir bajo los efectos del alcohol o a viajar con un conductor ebrio. El uso del teléfono celular puede afectar la capacidad de los conductores jóvenes para controlar los vehículos, prestar atención a la carretera y reaccionar con prontitud ante situaciones de tráfico. [ 68 ]

Efectos positivos

Comunicación

Los teléfonos inteligentes han mejorado la comunicación interpersonal al permitir a los usuarios mantener un contacto constante mediante llamadas, mensajes de texto y videollamadas. Los estudios demuestran que la comunicación móvil frecuente fortalece los lazos sociales, especialmente en las relaciones a distancia, donde una mayor frecuencia de mensajes de texto y llamadas se asocia con una mayor satisfacción en la relación. [ 69 ] También se ha demostrado que las videollamadas proporcionan señales visuales y una mayor sensación de presencia, lo que favorece la cercanía familiar y el bienestar emocional a pesar de la distancia. [ 70 ]

Productividad

Los smartphones se utilizan para mejorar la productividad mediante herramientas integradas y aplicaciones de terceros. Estas incluyen calendarios, recordatorios, aplicaciones para tomar notas y plataformas de trabajo colaborativo. Los usuarios empresariales informan de un ahorro de tiempo y una mayor eficiencia gracias a la gestión de tareas desde dispositivos móviles. Un estudio reveló que el uso de smartphones generó un aumento del 34 % en la productividad de los profesionales. [ 71 ]

Los teléfonos inteligentes proporcionan acceso a la navegación en tiempo real mediante GPS, lo que mejora la eficiencia de los viajes y la planificación de rutas. Aplicaciones como Google Maps y Apple Maps se utilizan ampliamente para obtener indicaciones para conducir, caminar y usar el transporte público. En 2019, dos tercios de los usuarios de teléfonos inteligentes en EE. UU. informaron haber utilizado una aplicación de navegación al menos una vez al mes. [ 72 ]

Servicios

Los teléfonos móviles permiten a los usuarios acceder a una amplia gama de servicios, como banca, compras, transporte compartido y entrega de comida. Las aplicaciones de banca móvil permiten pagar facturas, realizar transferencias y administrar cuentas sin necesidad de acudir a una sucursal física. [ 73 ] Las billeteras digitales y los sistemas de códigos QR también han contribuido al auge de las transacciones sin efectivo. [ 74 ]

Herramientas para prevenir o tratar el uso excesivo del teléfono móvil

Las siguientes herramientas o intervenciones pueden utilizarse para prevenir o tratar el uso excesivo del teléfono móvil.

Factores contextuales

Una investigación reciente de Kostadin Kushlev, profesor de psicología en la Universidad de Georgetown, sugiere que los efectos del uso de los teléfonos inteligentes en el bienestar dependen en gran medida del contexto en el que se utilizan. Presenta un marco con tres categorías: desplazamiento, interferencia y complementariedad. El desplazamiento ocurre cuando el uso del teléfono inteligente reemplaza actividades más significativas o productivas, como pasar tiempo con otras personas o completar tareas. La interferencia se refiere a situaciones en las que el uso del teléfono interrumpe actividades en curso, como revisar notificaciones durante una conversación. La complementariedad describe el uso del teléfono que apoya o mejora lo que alguien ya está haciendo, como usar una aplicación de mapas mientras viaja. Según Kushlev, reconocer estos diferentes tipos de uso puede ayudar a las personas a formar hábitos más saludables sin ignorar las funciones útiles que ofrecen los teléfonos inteligentes. [ 75 ]

Conductual

Numerosos estudios han encontrado relaciones entre problemas psicológicos o de salud mental y la adicción a los teléfonos inteligentes. [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ] Algunos estudios muestran que los grupos de apoyo y los enfoques psicoterapéuticos , como la terapia cognitivo-conductual , la entrevista motivacional y la terapia familiar, pueden tratar con éxito la adicción a internet y pueden ser útiles para el uso excesivo del teléfono móvil. [ 80 ] [ 81 ] [ 82 ]

La abstinencia total del uso del teléfono móvil o la abstinencia de ciertas aplicaciones también puede ayudar a tratar el uso excesivo del teléfono móvil. [ 82 ] [ 83 ] Otras intervenciones conductuales incluyen practicar lo opuesto (por ejemplo, interrumpir la rutina normal del usuario y obligarlo a readaptarse a un nuevo patrón de uso), establecer metas , tarjetas de recordatorio y enumerar actividades alternativas (por ejemplo, ejercicio, música, arte, lectura). [ 80 ] [ 82 ]

Un niño pequeño usando un teléfono inteligente

En 2019, la Organización Mundial de la Salud emitió recomendaciones sobre estilo de vida activo, sueño y tiempo frente a pantallas para niños de hasta cinco años. Estas recomendaciones incluyen limitar el tiempo diario frente a pantallas a una hora y prohibirlo por completo antes de los dos años. También incluyen tres horas de actividad física diaria a partir del año de edad, de 14 a 17 horas de sueño para bebés y de 10 a 13 horas de sueño para niños de tres años en adelante. [ 84 ]

Configuración del teléfono

Muchos activistas contra la adicción a los teléfonos inteligentes (como Tristan Harris) recomiendan poner la pantalla del teléfono en modo de escala de grises, lo que ayuda a reducir el tiempo que se pasa en los teléfonos móviles al hacer que resulten aburridos de mirar. [ 85 ] Otras modificaciones en la configuración del teléfono para reducir su uso incluían activar el modo avión, desactivar los datos móviles y/o el Wi-Fi, apagar el teléfono, eliminar aplicaciones específicas y restablecer la configuración de fábrica. [ 86 ]

Aplicaciones para teléfono

El psicoterapeuta alemán y experto en adicciones en línea Bert te Wildt recomienda usar aplicaciones como Offtime y Menthal para ayudar a prevenir el uso excesivo del teléfono móvil. [ 87 ] Apple agregó por primera vez una función en iOS 12 llamada "Tiempo en pantalla" que permite a los usuarios ver cuánto tiempo han pasado en el teléfono. En Android se ha implementado una función similar llamada "Bienestar digital" para realizar un seguimiento del uso del teléfono celular. [ 88 ] Estas funcionan aumentando la conciencia del usuario con notificaciones de resumen de uso, o notificando al usuario cuando se han excedido los límites de tiempo definidos por el usuario.

Basado en la investigación

El estudio y desarrollo de intervenciones para la abstención temporal del teléfono móvil es un área de investigación en auge y ha guiado el diseño de aplicaciones para gestionar el uso excesivo. En un estudio de 2016, los investigadores generaron 100 ideas de diseño diferentes para la abstención del teléfono móvil, cada una perteneciente a varias categorías. [ 89 ] Los usuarios encontraron que las intervenciones basadas en tres de las ocho categorías eran las más útiles: información (proporcionar información de forma imparcial a los usuarios sobre su comportamiento de uso), atención plena (se anima a los usuarios a reflexionar sobre sus decisiones antes, durante o después de tomarlas) y límites (ciertos comportamientos están ligados al tiempo o al contexto, o restringidos dentro de parámetros definidos). Los investigadores implementaron una aplicación para Android llamada "MyTime" que combinaba estos tres tipos de intervención y descubrieron que los usuarios redujeron su tiempo con las aplicaciones problemáticas en un 21%, mientras que el uso de las aplicaciones que consideraban un buen uso del tiempo se mantuvo sin cambios. [ 89 ]

Otras aplicaciones resultantes de estos esfuerzos de investigación incluyen AppDetox, que permite a los usuarios definir reglas que limitan el uso de aplicaciones específicas, [ 90 ] y PreventDark, que detecta y previene el uso excesivo problemático en la oscuridad. [ 91 ] También se ha comprobado la eficacia de usar vibraciones en lugar de notificaciones para limitar el uso de aplicaciones. [ 92 ] Otros investigadores han encontrado que las intervenciones grupales que se basan en que los usuarios compartan sus comportamientos limitantes con otros son eficaces. [ 93 ] La educación sobre medios móviles (en particular, la enseñanza de habilidades de gestión del tiempo y la atención) también puede reducir el uso problemático de teléfonos inteligentes y aumentar el bienestar entre los estudiantes de secundaria. [ 94 ]

Prohibiciones del uso de teléfonos móviles

En algunas escuelas, se utiliza una jaula para teléfonos móviles para impedir que los alumnos utilicen sus teléfonos inteligentes en el aula durante las clases.

En algunas partes del mundo, los teléfonos móviles están prohibidos en los centros educativos. En Francia y Ontario , Canadá, el uso de teléfonos móviles está prohibido durante el horario lectivo con el fin de mejorar el rendimiento de los alumnos. [ 95 ] [ 96 ] En 2021, China prohibió los teléfonos móviles en las escuelas a menos que los alumnos contaran con el consentimiento escrito de sus padres. [ 97 ]

Un ejemplo de respuesta ciudadana es el movimiento británico « Infancia sin teléfonos inteligentes» , fundado en 2024 por dos padres en Suffolk. La iniciativa anima a las familias a retrasar la entrega de teléfonos inteligentes a los niños hasta al menos los 14 años, mediante la creación de pactos comunitarios locales y el apoyo a través de eventos escolares y grupos de padres. El movimiento captó la atención nacional tras aparecer en importantes medios de comunicación británicos y, a mediados de 2025, había conseguido más de 140.000 firmantes de todo el Reino Unido. [ 98 ]

Síntomas psicológicos del uso del teléfono

El uso excesivo y persistente del teléfono inteligente puede provocar síntomas que se pueden agrupar en tres categorías amplias: depresión , aislamiento social y baja autoestima o ansiedad . [ 99 ]

Depresión

La depresión es una enfermedad mental que afecta negativamente las emociones, la imaginación y la autorregulación. Los síntomas depresivos pueden ser problemas psicológicos graves en los adolescentes; la relación entre los síntomas depresivos y la adicción al teléfono móvil es de vital importancia, ya que en ocasiones pueden conducir al abuso de sustancias, al fracaso escolar e incluso al suicidio. [ 100 ] [ 101 ]

Aislamiento

El aislamiento social es la falta de interacción entre los individuos y la sociedad. La comunicación realizada mayoritariamente o exclusivamente en línea reduce las interacciones cara a cara con otras personas y puede afectar negativamente el desarrollo social normal y las relaciones interpersonales. [ 100 ] Esto, a su vez, puede afectar el apoyo social, aumentar otras conductas compulsivas y socavar aún más la salud psicológica. [ 102 ]

Baja autoestima y ansiedad

La baja autoestima , la falta de confianza en uno mismo y la autoimagen negativa pueden ser consecuencia del uso excesivo del teléfono inteligente y están relacionadas con la ansiedad causada por el miedo a perderse algo . [ 103 ] El uso problemático del teléfono inteligente también puede afectar la competencia y los factores latentes de calidad de vida positivos, en particular el modo de uso inconsciente, es decir, su uso en conjunto con otras actividades o a altas horas de la noche. [ 104 ]

Estudios realizados con adolescentes han demostrado consistentemente que existen relaciones significativas entre la alta extroversión, la alta ansiedad, la baja autoestima y el uso del teléfono móvil. Cuanto mayor sea la adicción al teléfono móvil de un joven, mayor será la probabilidad de que pase mucho tiempo hablando por teléfono, reciba llamadas excesivas y mensajes de texto excesivos. [ 100 ]

Las personas que sufren ansiedad son más propensas a percibir los eventos cotidianos como una presión, y los intentos por reducir este estrés pueden derivar en conductas más adictivas. Las mujeres son más propensas a depender de los teléfonos móviles para mantener sus relaciones sociales. [ 100 ]

Narcisismo

Otro síntoma de la adicción al teléfono móvil es la acumulación de rasgos de personalidad narcisista. Las investigaciones han demostrado que la personalidad influye en el uso adictivo del teléfono móvil. El trastorno de personalidad narcisista se desarrolla comúnmente por el uso excesivo de las redes sociales, y las personas suelen mostrar rasgos de personalidad como un alto grado de egocentrismo, fantasías de éxito ilimitado, sentimiento de ser especiales y únicos, falta de empatía, envidia y arrogancia. Sin embargo, algunos estudios han demostrado que ciertos rasgos se consideran saludables porque proporcionan una vía de escape para la autoestima y la autoconfianza. [ 105 ]

Véase también

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  • Logotipo de Wikimedia CommonsContenido multimedia relacionado con personas que utilizan teléfonos móviles en Wikimedia Commons.