Hispanopedia Wiki
Articulo de referencia

Servicio de red profesional

Un servicio de red profesional (o, en un contexto de Internet , simplemente una red profesional ) es un tipo de servicio de red social que se centra en las interacciones y relac...

Hispanopedia WikiContenido en espanolLectura gratuita

Un servicio de red profesional (o, en un contexto de Internet , simplemente una red profesional ) es un tipo de servicio de red social que se centra en las interacciones y relaciones para oportunidades de negocio y crecimiento profesional, con menor énfasis en las actividades de la vida personal. [ 1 ]

Un servicio de red profesional es utilizado por personas que trabajan, personas que buscan empleo y empresas para establecer y mantener contactos profesionales, [ 2 ] para encontrar trabajo o contratar empleados, compartir logros profesionales, vender o promocionar servicios y mantenerse al día con las noticias y tendencias de la industria. Según el director general de LinkedIn, Clifford Rosenberg, en una entrevista con AAP en 2010, "[e]sta es un llamado a la acción para que los profesionales reconsideren su uso de las redes sociales y comiencen a obtener tantos beneficios del networking profesional como del personal". Las empresas dependen en gran medida de recursos e información externos a la empresa y, para obtener lo que necesitan, deben contactar y establecer redes profesionales con otros, como empleados o clientes, así como con posibles oportunidades. [ 3 ]

Nardi, Whittaker y Schwarz (2002) señalan tres tareas principales que, según ellos, los profesionales de redes deben abordar para mantener una red profesional (intencional) exitosa: construir una red, mantenerla y activar contactos seleccionados. Enfatizan que los profesionales de redes deben seguir agregando nuevos contactos a su red para acceder a la mayor cantidad de recursos posible y mantenerla manteniéndose en contacto con sus contactos. Esto permite activar fácilmente los contactos cuando el profesional de la red tiene trabajo que realizar. [ 4 ]

Al utilizar un servicio de red profesional, las empresas pueden mantener todas sus redes actualizadas y organizadas, y encontrar la mejor manera de comunicarse con cada una de ellas de forma eficiente. Un servicio que se encarga de todo esto ayuda a aliviar parte del estrés que supone realizar las tareas.

No todos los servicios de redes profesionales son sitios web que ayudan a promocionar un negocio. Algunos servicios conectan al usuario con otros servicios que ayudan a promocionar el negocio, además de los sitios web, como compañías telefónicas o de internet que prestan servicios y empresas específicamente diseñadas para realizar toda la promoción, tanto en línea como presencial, para un negocio.

Historia

En 1997, surgieron servicios de redes profesionales en todo el mundo, los cuales continúan creciendo. El primer sitio reconocible que combinó todas las funciones, como la creación de perfiles, la adición de amigos y la búsqueda de amigos, fue SixDegrees.com . Según el artículo de Boyd y Ellison, "Sitios de redes sociales: definición, historia y estudios académicos", entre 1997 y 2001, varias herramientas comunitarias comenzaron a admitir diversas combinaciones de perfiles y amigos expresados ​​públicamente. Boyd y Ellison añaden que la siguiente ola comenzó con Ryze.com en 2001. Se presentó como una nueva forma de "ayudar a las personas a aprovechar sus redes profesionales". [ 5 ]

Dentro de las obras

Se invierte bastante trabajo en un servicio de red profesional, como la cantidad de horas que se le dedican y el tipo de personas para las que trabajan, así como el modelo de negocio en sí, como la interacción profesional y los múltiples servicios que manejan.

Tipos de servicios

Algunos servicios de redes profesionales no solo ayudan a promocionar el negocio, sino que también facilitan la conexión con otras personas. Estos servicios pueden incluir una compañía telefónica o de internet específica, o una empresa que facilita la conexión con otros negocios. Según la Sociedad para la Investigación de Nuevas Comunicaciones (SNCR), existen al menos nueve redes profesionales en línea en uso.

Interacción profesional

Kaplan y Haenlein detallan cinco aspectos clave que las empresas deben considerar al utilizar los medios de comunicación. Estos incluyen la importancia de una selección cuidadosa, la opción de elegir aplicaciones existentes o desarrollar otras personalizadas, garantizar la alineación con las actividades de la organización, integrar un plan de medios integral y brindar accesibilidad a todas las partes interesadas.

Elige con cuidado

Elegir el medio adecuado para cada propósito depende del público objetivo y del mensaje que se desea comunicar. Por un lado, cada aplicación de redes sociales suele atraer a un grupo específico de personas, y las empresas deben estar presentes allí donde se encuentren sus clientes. Por otro lado, puede haber situaciones en las que ciertas funciones sean necesarias para garantizar una comunicación eficaz, y estas funciones solo las ofrece una aplicación específica.

Asegurar la alineación de la actividad

"A veces, puede que decida utilizar diversas redes sociales, o un conjunto de aplicaciones diferentes dentro del mismo grupo, para lograr el mayor alcance posible." "Utilizar diferentes canales de contacto puede ser una estrategia valiosa y rentable." Según la Sociedad para la Investigación de Nuevas Comunicaciones de la Universidad de Harvard, "el profesional promedio pertenece a entre 3 y 5 redes en línea para uso profesional, y LinkedIn, Facebook y Twitter se encuentran entre las más utilizadas." [ 6 ]

Integrar un plan de medios

Las redes sociales y los medios tradicionales son, a ojos de los clientes, "parten de lo mismo: la imagen de su empresa".

Permitir el acceso a todos

"...una vez que la empresa ha decidido utilizar aplicaciones de redes sociales, conviene comprobar que todos los empleados puedan acceder a ellas." Según el SNCR, "la convergencia de Internet, los dispositivos móviles y las redes sociales ha adquirido una forma significativa, ya que los profesionales dependen del acceso a la información, las relaciones y las redes desde cualquier lugar." [ 7 ]

Uso en línea

"La mitad de los encuestados declara participar en entre 3 y 5 redes profesionales en línea. Otros tres de cada diez participan en 6 o más redes profesionales." "Las redes sociales populares se utilizan ahora con frecuencia como comunidades profesionales. Más de nueve de cada diez encuestados indicaron que utilizan LinkedIn y la mitad declaró utilizar Facebook. Twitter y los blogs se mencionaron con frecuencia como 'redes profesionales'." [ 8 ]

Modelo de negocio

Según el artículo de Michael Rappa , "Modelos de negocio en la web", "un modelo de negocio es el método para hacer negocios mediante el cual una empresa puede mantenerse, es decir, generar ingresos . El modelo de negocio detalla cómo una empresa gana dinero al especificar su posición en la cadena de valor ". Rappa menciona que existen al menos nueve categorías básicas de las que se puede separar un modelo de negocio. Estas categorías son: corretaje , publicidad , infomediario , comerciante , fabricante , afiliado , comunidad , suscripción y utilidad . "...una empresa puede combinar varios modelos diferentes como parte de su estrategia general de negocios en Internet". Al principio, Flickr comenzó como una forma de popularizar las relaciones públicas . [ 9 ]

Impacto social

En lo que respecta al impacto social que los servicios de redes profesionales tienen en la sociedad actual, se ha demostrado que aumentan la actividad. Según el SNCR, "[t]res cuartas partes de los encuestados confían en las redes profesionales para respaldar las decisiones empresariales. Esta confianza ha aumentado para prácticamente todos los encuestados en los últimos tres años. Los profesionales más jóvenes (20-35) y los mayores (55+) son usuarios más activos de herramientas sociales que los profesionales de mediana edad. Más personas colaboran fuera de su empresa que dentro de su intranet organizacional". [ 10 ]

Limitaciones

Dado que internet y las redes sociales forman parte de este «mundo donde los consumidores pueden comunicarse libremente entre sí y las empresas tienen cada vez menos control sobre la información disponible sobre ellos en el ciberespacio», la mayoría de las empresas se sienten incómodas con tanta libertad. Según el artículo de Kaplan y Haenlein, «¡Usuarios del mundo, uníos! Los retos y las oportunidades de las redes sociales», las empresas quedan relegadas a un segundo plano y solo pueden observar cómo sus clientes publican comentarios, que pueden o no estar bien redactados. [ 11 ]

Véase también

Notas y referencias

  1. ↑ Jessica E. Vascellaro (28 de agosto de 2007). "Las redes sociales se profesionalizan" . The Wall Street Journal .
  2. ↑ Aichner, T.; Jacob, F. (marzo de 2015). "Medición del grado de uso de las redes sociales corporativas" . International Journal of Market Research . 57 (2): 257– 275. doi : 10.2501/IJMR-2015-018 . S2CID 166531788 . 
  3. ↑ AAP (10 de diciembre de 2010). "Las recompensas profesionales pueden provenir de las redes sociales" . The Daily Telegraph .
  4. ↑ Linda Elen Olsen (mayo de 2008). "Redes profesionales en línea: un estudio cualitativo del uso de LinkedIn en Noruega" . Universidad de Bergen : Departamento de Ciencias de la Información y Estudios de Medios.
  5. ↑ Danah M. Boyd; Nicole B. Ellison (2007). "Sitios de redes sociales: definición, historia e investigación" . Journal of Computer-Mediated Communication . 13 (1): 210– 230. doi : 10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x .
  6. ↑ Vanessa DiMauro ; Don Bulmer (6 de noviembre de 2009). "Resultados de la encuesta sobre la nueva simbiosis de las redes profesionales" . Universidad de Harvard. pág. 3. 
  7. ↑ Vanessa DiMauro ; Don Bulmer (6 de noviembre de 2009). "Resultados de la encuesta sobre la nueva simbiosis de las redes profesionales" . Universidad de Harvard. pág. 3. 
  8. ↑ Vanessa DiMauro ; Don Bulmer (6 de noviembre de 2009). "Resultados de la encuesta sobre la nueva simbiosis de las redes profesionales" . Universidad de Harvard. págs. 5, 6. 
  9. ↑ Michael Rappa (2000). "Modelos de negocio en la web". Universidad Estatal de Carolina del Norte (Ecommerce.ncsu.edu) . 13 .
  10. ↑ Vanessa DiMauro; Don Bulmer (6 de noviembre de 2009). "Resultados de la encuesta sobre la nueva simbiosis de las redes profesionales" . Universidad de Harvard. pág. 4. 
  11. ↑ Andreas M. Kaplan; Michael Haenlein (28 de agosto de 2007). «¡Usuarios del mundo, uníos! Los retos y oportunidades de las redes sociales». Business Horizons . 53 (1): 59– 68. doi : 10.1016/j.bushor.2009.09.003 . S2CID 16741539 . 
  12. ↑ La economía colaborativa, los contratos inteligentes y la disrupción de los modelos de trabajo tradicionales
  13. ↑ Un sistema descentralizado basado en blockchain para la correcta gestión de contratos de trabajo temporales.