Articulo de referencia

Gerente de proyecto

El jefe de operaciones navales de la Armada de los Estados Unidos (CNO), el almirante Gary Roughead (izquierda), conversa con los gerentes del proyecto. Un gestor de proyectos e...

El jefe de operaciones navales de la Armada de los Estados Unidos (CNO), el almirante Gary Roughead (izquierda), conversa con los gerentes del proyecto.

Un gestor de proyectos es un profesional en el campo de la gestión de proyectos . Los gestores de proyectos son responsables de la planificación , adquisición y ejecución de cualquier proyecto que tenga un alcance, inicio y finalización definidos, independientemente del sector. Como representante del proyecto, los gestores de proyectos son el primer punto de contacto para cualquier problema o discrepancia que surja entre los responsables de los distintos departamentos de una organización, antes de que el problema se eleve a instancias superiores.

La gestión de proyectos es responsabilidad del director de proyecto. Esta persona rara vez participa directamente en las actividades que generan el resultado, sino que se esfuerza por mantener el progreso, la interacción mutua y las tareas de las distintas partes involucradas, de manera que se reduzca el riesgo de fracaso general, se maximicen los beneficios y se minimicen los costos.

Descripción general

Un director de proyecto es la persona responsable de lograr los objetivos del proyecto. Las principales responsabilidades de la gestión de proyectos incluyen:

  • definir y comunicar objetivos del proyecto que sean claros, útiles y alcanzables.
  • Adquirir los requisitos del proyecto, como mano de obra, información necesaria, diversos acuerdos y materiales o tecnología necesarios para lograr los objetivos del proyecto.
  • gestionar las restricciones del triángulo de gestión de proyectos , que son coste , tiempo , alcance y calidad

Un gestor de proyectos es el representante del cliente y debe determinar e implementar las necesidades específicas de este, basándose en su conocimiento de la organización a la que representa. Se requiere experiencia en el ámbito en el que trabaja para gestionar eficazmente todos los aspectos del proyecto. La capacidad de adaptarse a los diversos procedimientos internos del cliente y de establecer una estrecha relación con los representantes designados es fundamental para garantizar que se cumplan los objetivos clave de coste, plazo, calidad y, sobre todo, la satisfacción del cliente.

Temas clave de la gestión de proyectos

Las áreas importantes de la gestión de proyectos pueden incluir: [ 1 ]

George Roth y Hilary Bradbury identifican un deseo de un liderazgo más no autoritario en el trabajo de proyectos. [ 2 ]

Herramientas del proyecto

Algunas herramientas, conocimientos y técnicas para gestionar proyectos pueden ser exclusivas de la gestión de proyectos; por ejemplo: estructuras de desglose del trabajo , análisis de la ruta crítica y gestión del valor ganado . Comprender y aplicar las herramientas y técnicas que generalmente se reconocen como buenas prácticas no son suficientes por sí solas para una gestión de proyectos eficaz. Una gestión de proyectos eficaz requiere que el director de proyecto comprenda y utilice los conocimientos y habilidades de al menos cuatro áreas de especialización. Ejemplos de ello son el Cuerpo de Conocimientos de Gestión de Proyectos (PMBOK), conocimientos del área de aplicación: normas y reglamentos establecidos por ISO para la gestión de proyectos, habilidades generales de gestión y gestión del entorno del proyecto. [ 3 ] Existen muchas opciones de software de gestión de proyectos para ayudar en la ejecución de proyectos a los directores de proyecto y a cualquier equipo asociado .

Equipos de proyecto

Al reclutar y formar un equipo eficaz, el gerente debe considerar no solo las habilidades técnicas de cada miembro, sino también los roles clave y la buena sintonía entre los trabajadores. Un equipo de proyecto se compone principalmente de tres elementos: el gerente de proyecto, el equipo central y el equipo subcontratado.

Riesgo

La mayoría de los problemas de gestión de proyectos que influyen en un proyecto surgen del riesgo , que a su vez proviene de la incertidumbre. Los gestores de proyectos exitosos se centran en esto como su principal preocupación e intentan reducir el riesgo significativamente, a menudo mediante una política de comunicación abierta , que garantiza que los participantes del proyecto puedan expresar sus opiniones e inquietudes.

Responsabilidades

El director del proyecto es responsable de asegurar que todos los miembros del equipo conozcan y ejecuten su función, se sientan empoderados y apoyados en ella, conozcan las funciones de los demás miembros del equipo y actúen con la convicción de que dichas funciones se desempeñarán. [ 4 ] Las responsabilidades específicas del director del proyecto pueden variar según el sector, el tamaño de la empresa, su nivel de madurez y su cultura . Sin embargo, existen algunas responsabilidades comunes a todos los directores de proyecto, como se indica a continuación: [ 5 ]

Tipos

Gerente de proyectos arquitectónicos

Los gestores de proyectos arquitectónicos son gestores de proyectos en el campo de la arquitectura . Poseen muchas de las mismas habilidades que sus homólogos en la industria de la construcción . Suelen trabajar en estrecha colaboración con el gestor de proyectos de construcción en la oficina del contratista general (CG), coordinando al mismo tiempo el trabajo del equipo de diseño y los numerosos consultores que participan en el proyecto, y gestionando la comunicación con el cliente. En un estudio de arquitectura, el gestor de proyectos es responsable de cuestiones como el presupuesto, la planificación y el control de calidad .

gerente de construcción

Los directores de obra participan principalmente en las áreas de diseño, licitación, gestión de contratos y construcción de un proyecto, así como en las fases intermedias y posteriores a la construcción.

Hasta hace poco, el sector de la construcción estadounidense carecía de estandarización, y cada estado determinaba los requisitos de elegibilidad dentro de su jurisdicción. Sin embargo, varias asociaciones comerciales con sede en Estados Unidos han avanzado en la creación de un conjunto de cualificaciones y pruebas comúnmente aceptadas para determinar la competencia de un director de proyecto.

  • La Asociación de Gestión de la Construcción de América (CMAA) mantiene la designación de Gerente de Construcción Certificado (CCM). El propósito de la CCM es estandarizar la formación, la experiencia y los conocimientos profesionales necesarios para ejercer la gestión de la construcción al más alto nivel.
  • El Project Management Institute ha avanzado en su papel de organismo de estandarización con la creación de la certificación Project Management Professional (PMP).
  • La Comisión de Certificación de Constructores del Instituto Americano de Constructores realiza exámenes semestrales a nivel nacional. Ocho programas estadounidenses de gestión de la construcción exigen que los estudiantes realicen estos exámenes antes de poder obtener su título de Licenciado en Ciencias de la Gestión de la Construcción , y otras 15 universidades animan activamente a sus estudiantes a que consideren presentarse a dichos exámenes.
  • Las asociaciones Associated Colleges of Construction Education y Associated Schools of Construction han logrado avances considerables en el desarrollo de estándares nacionales para los programas de formación en construcción.

La profesión ha crecido recientemente hasta ofrecer varias decenas de programas de licenciatura en gestión de la construcción . Muchas universidades también han comenzado a ofrecer una maestría en gestión de proyectos. Estos programas suelen estar dirigidos a profesionales en activo con experiencia en gestión de proyectos o áreas afines; proporcionan una formación más intensiva y profunda en las áreas de conocimiento que conforman la gestión de proyectos.

Los batallones de construcción de la Armada de los Estados Unidos , conocidos como SeaBees , someten a sus mandos a un entrenamiento y certificaciones rigurosos en todos los niveles. Convertirse en suboficial jefe en los SeaBees equivale a tener una licenciatura en gestión de la construcción, con la ventaja añadida de contar con varios años de experiencia. Véase la acreditación ACE.

gerente de proyectos de ingeniería

En ingeniería, la gestión de proyectos implica supervisar un producto o dispositivo a lo largo de sus etapas de desarrollo y fabricación, colaborando con diversos profesionales de diferentes áreas de la ingeniería y la fabricación para pasar del concepto al producto final. Opcionalmente, esto puede incluir diferentes versiones y estándares según lo exijan los distintos países, lo que requiere conocimiento de las leyes, los requisitos y la infraestructura.

gestor de proyectos de reclamaciones de seguros

En el sector de los seguros, los gestores de proyectos suelen supervisar y gestionar la restauración de la vivienda u oficina de un cliente tras un incendio, una inundación u otro desastre, abarcando desde la electrónica hasta los contratistas de demolición y construcción.

gerente de proyectos de TI

La gestión de proyectos de TI generalmente se divide en dos categorías: gestor de proyectos de software (desarrollo) y gestor de proyectos de infraestructura.

gestor de proyectos de software

Un gestor de proyectos de software posee muchas de las mismas habilidades que sus homólogos en otros sectores. Además de las habilidades normalmente asociadas con la gestión de proyectos tradicional en industrias como la construcción y la manufactura, un gestor de proyectos de software suele tener una amplia experiencia en desarrollo de software . Muchos gestores de proyectos de software tienen un título en informática , tecnología de la información , gestión de sistemas de información u otro campo relacionado.

En la gestión de proyectos tradicional, se suele emplear una metodología predictiva y robusta como el modelo en cascada , pero los gestores de proyectos de software también deben dominar metodologías más ágiles y adaptativas como DSDM , Scrum y XP . Estas metodologías se basan en la incertidumbre del desarrollo de un nuevo sistema de software y abogan por ciclos de desarrollo incrementales más cortos. Estos ciclos incrementales o iterativos tienen una duración fija (normalmente de una a cuatro semanas) y generan un subconjunto funcional del sistema completo al final de cada iteración. La creciente adopción de enfoques ágiles se debe en gran medida a que los requisitos de software son muy susceptibles a cambios y resulta extremadamente difícil identificar todos los requisitos potenciales en una sola fase del proyecto antes de que comience el desarrollo del software.

También se espera que el gestor de proyectos de software esté familiarizado con el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Esto puede requerir un conocimiento profundo de la recopilación de requisitos, el desarrollo de aplicaciones, el diseño lógico y físico de bases de datos y las redes. Este conocimiento suele ser el resultado de la formación y la experiencia mencionadas anteriormente. No existe una certificación ampliamente aceptada para los gestores de proyectos de software, pero muchos poseen la designación de Profesional en Gestión de Proyectos (PMP) que ofrece el Project Management Institute , PRINCE2 o un título avanzado en gestión de proyectos, como una maestría en gestión de proyectos (MSPM ) u otro título de posgrado en gestión de tecnología.

gestión de proyectos de infraestructura de TI

Un gestor de proyectos de infraestructura de TI se ocupa de los aspectos fundamentales del departamento de TI, incluyendo ordenadores, servidores, almacenamiento, redes y aspectos como copias de seguridad, continuidad del negocio, actualizaciones, reemplazos y crecimiento. A menudo, se construye un centro de datos secundario en una ubicación remota para proteger a la empresa de interrupciones causadas por desastres naturales o condiciones climáticas adversas. Recientemente, la ciberseguridad se ha convertido en un área de gran crecimiento dentro de la gestión de infraestructura de TI.

El gerente de proyecto de infraestructura generalmente tiene una licenciatura en ingeniería o informática, mientras que para los puestos de alto nivel se requiere una maestría en gestión de proyectos. Además de la formación académica formal, la mayoría de los gerentes de proyecto de alto nivel están certificados por el Project Management Institute (PMI) como profesionales en gestión de proyectos (PMP). El PMI también ofrece varias certificaciones adicionales, pero la PMP es, con diferencia, la más popular.

Los gerentes de proyecto de infraestructura son responsables de gestionar proyectos con presupuestos que van desde unos pocos miles de dólares hasta muchos millones. Deben comprender el negocio y los objetivos comerciales del patrocinador, así como las capacidades de la tecnología, para alcanzar los objetivos del proyecto. La parte más difícil del trabajo de un gerente de proyecto de infraestructura es, quizás, la traducción de las necesidades y deseos del negocio en especificaciones técnicas. A menudo, se contrata a analistas de negocio para que ayuden con este requisito. El equipo de un gran proyecto de infraestructura puede llegar a estar compuesto por varios cientos de ingenieros y técnicos, muchos de los cuales tienen personalidades fuertes y requieren un liderazgo sólido para lograr los objetivos del proyecto.

Debido al elevado coste operativo de mantener una plantilla numerosa de ingenieros informáticos altamente cualificados, muchas organizaciones subcontratan la implementación y actualización de su infraestructura a empresas externas. Muchas de estas empresas cuentan con sólidos equipos de gestión de proyectos, capaces no solo de gestionar los proyectos de sus clientes, sino también de generar ingresos de alta calidad simultáneamente.

gestor de proyectos de investigación en ciencias sociales

Los gestores de proyectos en el campo de las ciencias sociales poseen muchas de las mismas habilidades que sus homólogos en la industria de TI. Por ejemplo, los gestores de proyectos del Censo de los Estados Unidos de 2020 siguieron las políticas, el marco y los procesos de control de gestión de programas y proyectos para todos los proyectos establecidos dentro del programa. Gestionaron proyectos diseñados como parte del programa para producir estadísticas oficiales , tales como proyectos de ingeniería de sistemas , diseño de cuestionarios , muestreo , recopilación de datos y comunicaciones públicas. [ 6 ] Los gestores de proyectos de estudios de investigación cualitativa también deben gestionar el alcance, el cronograma y el costo relacionados con el diseño de la investigación, el reclutamiento de participantes, las entrevistas, la elaboración de informes, así como la participación de las partes interesadas. [ 7 ] [ 8 ]

Véase también

Referencias

  1. "¿Qué es la gestión de proyectos?" . www.apm.org.uk . Consultado el 29 de marzo de 2018 . Los componentes básicos de la gestión de proyectos
  2. Roth, George; Bradbury, Hilary (26 de marzo de 2013) [2008]. «Aprender la historia: una práctica de investigación-acción en apoyo del aprendizaje práctico». En Reason, Peter; Bradbury, Hilary (eds.). The SAGE Handbook of Action Research: Participative Inquiry and Practice (2.ª ed., íntegra ). Los Ángeles: SAGE. p. 357. ISBN   9781446206584. Consultado el 20 de octubre de 2024 . Dar ejemplo de liderazgo no autoritario. Muchos expertos y consultores defienden la necesidad de un enfoque más participativo y no autoritario en el liderazgo de proyectos [...].
  3. Guía PMBOK, tercera edición, 2004, pág. 12
  4. Russell, PMP, D. (2011). Responsabilidad. En Cómo tener éxito en la jungla de la gestión de proyectos: Cómo gestionar el aspecto humano de los proyectos (p. 29). Nueva York, NY: AMACOM.
  5. Berrie, Michele, Responsabilidades del director de proyecto , PM Hut. Consultado el 17 de octubre de 2009.
  6. "Plan Operativo del Censo de 2020 y Planes Operativos Detallados" . Census.gov . Consultado el 2 de diciembre de 2023 .
  7. Sha, Mandy; Childs, Jennifer Hunter (1 de agosto de 2014). "Aplicación de un enfoque de gestión de proyectos a proyectos de investigación mediante encuestas que utilizan métodos cualitativos" . Survey Practice . 7 (4): 1– 8. doi : 10.29115/SP-2014-0021 .
  8. Sha, Mandy; Pan, Yuling (2013-12-01). "Adaptación y mejora de métodos para gestionar la preprueba cognitiva de instrumentos de encuesta multilingües" . Survey Practice . 6 (4): 1– 8. doi : 10.29115/SP-2013-0024 .

Lecturas adicionales

  • Instituto de Gestión de Proyectos (PMI), EE. UU.
  • Departamento de Defensa de los Estados Unidos (2003). Guía interpretativa para puestos de gerente de proyecto . Agosto de 2003.
  • Manual de código abierto para gestores de proyectos. Manual de código abierto para gestores de proyectos . Julio de 2006.