QSR International

QSR International , ahora conocida como Lumivero , es una empresa desarrolladora de software para investigación cualitativa con sede en Burlington, Massachusetts , y oficinas en Australia , Alemania , Nueva Zelanda y el Reino Unido . QSR International desarrolla los productos de software para análisis de datos cualitativos (QDA) , NVivo , NVivo Server, Interpris y XSight . Estos están diseñados para ayudar a los investigadores cualitativos a organizar y analizar datos no numéricos o no estructurados . ^{[ 1 ] [ 2 ]}

La investigación cualitativa se utiliza para comprender las actitudes , los comportamientos , los sistemas de valores , las preocupaciones, las motivaciones, las aspiraciones, la cultura o los estilos de vida de las personas . Se emplea para fundamentar decisiones empresariales, la formulación de políticas , la comunicación y la investigación. Entre los numerosos enfoques formales utilizados se encuentran los grupos focales , las entrevistas en profundidad, el análisis de contenido y la semiótica , pero la investigación cualitativa también implica el análisis de cualquier material no estructurado, como encuestas de opinión de clientes, informes o fragmentos de audio y vídeo.

• NUD*IST, que significa «Indexación, búsqueda y teorización de datos no numéricos no estructurados» ^{[ 3 ],} fue desarrollado por primera vez por Tom Richards en la Universidad La Trobe de Melbourne en 1981 ^{[ 4 ]} como software para apoyar la investigación social de Lyn Richards . Tom y Lyn Richards fundaron QSR International en 1995 ^{[ 5 ].}
• QSR lanzó la primera versión de NVivo , diseñada para guiar a los investigadores desde las preguntas hasta las respuestas, en 1999. ^{[ 6 ]}
• John Owen se convirtió en director ejecutivo de QSR International en 2001. ^{[ 7 ]}
• La empresa lanzó la primera edición de XSight , que permite a los investigadores procesar la información y llegar al análisis más rápidamente, en 2004. ^{[ 8 ]}
• En 2005, se publicó por primera vez el libro de la profesora Lyn Richards, «Manejo de datos cualitativos: una guía práctica». ^{[ 9 ]}
• En 2006, QSR International se convirtió en socio Gold de Microsoft ^{[ 10 ]} y lanzó NVivo 7 ^{[ 11 ]} y XSight 2.0. XSight 2.0 se incorporó a los programas de estudio de la Universidad Victoria de Australia ^{[ 12 ]} y del Sunway University College de Malasia . ^{[ 13 ]} Ese mismo año, XSight también se incorporó al programa de estudios de la nueva maestría en Análisis de Marketing de la Universidad de Southampton. ^{[ 14 ]}
• En 2007, QSR se asoció con Hulinks para ofrecer NVivo 7 en japonés , el primer software de investigación cualitativa en japonés. ^{[ 15 ]} Ese mismo año, se publicó por primera vez el libro de la Dra. Patricia Bazely, Análisis de datos cualitativos con NVivo. ^{[ 16 ]}
• QSR lanzó NVivo 8 en marzo de 2008 y en agosto de 2008 lanzó versiones en chino simplificado y español de NVivo 8. ^{[ 17 ]} Una versión en japonés de NVivo 8 le siguió en noviembre del mismo año. ^{[ 18 ]} Las versiones en francés y alemán de NVivo 8 se lanzaron en abril de 2009. ^{[ 19 ]}
• En 2009 se publicó la segunda edición del texto de la profesora Lyn Richards , "Manejo de datos cualitativos: una guía práctica".
• En 2010, QSR lanzó NVivo 9 y NVivo Server 9. ^{[ 20 ]}
• En 2011, QSR lanzó una actualización de NVivo 9 que incluía cinco nuevos idiomas: español, francés, alemán, portugués y chino simplificado. También se lanzó una versión independiente de NVivo 9 en japonés. Esta actualización también incluía compatibilidad con el análisis de marcos conceptuales, una metodología de investigación desarrollada por el Centro Nacional de Investigación Social (NatCen). ^{[ 21 ]}
• En 2012, QSR lanzó NVivo 10, que brindaba a los usuarios nuevas capacidades para capturar y analizar datos de la web y las redes sociales.
• En 2013, NVivo 10 se lanzó en francés, alemán, portugués, español y chino simplificado. También se lanzó una versión japonesa por separado. ^{[ 22 ]}
• En septiembre de 2013, QSR International anunció una asociación con SurveyMonkey . ^{[ 23 ]}
• En marzo de 2014, QSR International anunció una asociación con TranscribeMe. ^{[ 24 ]}
• En marzo de 2014, QSR International lanzó NVivo para Mac Beta, la primera aplicación para Mac dedicada al análisis de datos cualitativos.
• En junio de 2014, QSR International lanzó comercialmente NVivo para Mac.
• En septiembre de 2014 se lanzó una actualización de NVivo para Mac. Esta actualización permite a los usuarios capturar e importar páginas web mediante NCapture, ejecutar consultas de codificación matricial y utilizar opciones de conversión de texto a voz.
• En septiembre de 2014, QSR International lanzó NVivo 10 para Windows, Service Pack 6, que facilita el trabajo con contenido de Evernote y proporciona una funcionalidad mejorada para la recuperación de proyectos.
• Kerri Lee Sinclair se convirtió en directora ejecutiva en septiembre de 2015. ^{[ 25 ]}
• En septiembre de 2015, QSR International lanzó un innovador software para el análisis de datos cualitativos. NVivo 11 para Windows ahora está disponible en tres ediciones, además de las nuevas versiones de NVivo para Mac y NVivo para Teams. ^{[ 26 ]}
• En marzo de 2016, Chris Astle se convirtió en director ejecutivo de QSR International.
• En septiembre de 2017, QSR International lanzó un nuevo producto, Interpris, que permite a los usuarios clasificar y analizar datos de encuestas cualitativas.
• En marzo de 2018, QSR International lanzó NVivo 12 (Windows) y NVivo 12 (Mac) que ofrecen compatibilidad con nuevos métodos mixtos. ^{[ 27 ]}
• En febrero de 2021, QSR International compró Swiss Academic Software, la empresa desarrolladora de Citavi , un software para la gestión de referencias y la organización del conocimiento.
• En 2022, con el respaldo financiero de TA Associates (una firma de capital privado), QSR International unió fuerzas con dos socios, Palisade y Addinsoft, para fundar Lumivero , una nueva plataforma de software de análisis de datos . ^{[ 28 ]}

QSR International tiene su sede en Burlington, Massachusetts , y cuenta con oficinas en Australia , Alemania , Nueva Zelanda y el Reino Unido . ^{[ 29 ] [ 30 ]} La empresa también cuenta con una red global de revendedores ^{[ 31 ]} y formadores. ^{[ 32 ]}

NVivo es un paquete de software de análisis de datos cualitativos (QDA) lanzado por primera vez en 1999. NVivo permite a los usuarios importar, ordenar y analizar datos como páginas web y redes sociales, archivos de audio, hojas de cálculo, bases de datos, fotos digitales, documentos, PDF, datos bibliográficos, texto enriquecido y documentos de texto plano. Los usuarios pueden intercambiar datos con aplicaciones como Microsoft Excel , Microsoft Word , IBM SPSS Statistics, EndNote , Microsoft OneNote , SurveyMonkey y Evernote . NVivo es multilingüe y se puede usar en inglés, francés, alemán, japonés, chino, portugués y español. Los usuarios pueden solicitar transcripciones de archivos multimedia desde NVivo 10, 11 y 12 (Windows) usando TranscribeMe ^{[ 33 ]} en inglés, chino, francés, alemán, japonés, portugués y español. NVivo para Windows también permite a los usuarios realizar análisis de texto y crear visualizaciones de sus datos. El software está certificado para su uso con los sistemas operativos Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 de Microsoft ^{[ 34 ] .}

NVivo para Mac se lanzó en junio de 2014. Se puede utilizar para analizar entrevistas, discusiones de grupos focales, páginas web, datos de redes sociales, observaciones y revisiones bibliográficas, y permite a los investigadores trabajar con contenido de documentos, PDF, audio y vídeo. ^{[ 35 ]}

NVivo para equipos (NVivo Server) está diseñado para permitir a los usuarios analizar y administrar proyectos de NVivo de forma centralizada, de modo que los equipos puedan trabajar juntos en el mismo proyecto al mismo tiempo. ^{[ 36 ]}

El software XSight se lanzó en 2006 y recibió soporte hasta enero de 2014. Estaba dirigido a investigadores de mercado comerciales o a quienes realizaban proyectos de investigación cualitativa a corto plazo. El software NVivo 12 (Windows) ofrece una funcionalidad equivalente, con mayor flexibilidad, y permite a los investigadores trabajar con más tipos de datos, incluyendo PDF, encuestas, imágenes, vídeo, audio, contenido web y de redes sociales.

Interpris es un software diseñado para ayudar a los usuarios a importar, clasificar y analizar datos de encuestas procedentes de SurveyMonkey, un libro de trabajo de Microsoft Excel o cargados desde un archivo .CSV.

Citavi es un software para la gestión de referencias y la organización del conocimiento , desarrollado originalmente por Swiss Academic Software GmbH en Wädenswil , Suiza.

La primera generación de software de análisis de datos cualitativos asistido por computadora (QDA, por sus siglas en inglés) surgió entre mediados y finales de la década de 1980 e incluía procesadores de texto y bases de datos básicas, centrándose en la gestión de datos. Estos programas fueron diseñados para ayudar a los investigadores cualitativos a gestionar información no estructurada, como encuestas abiertas, grupos focales, notas de campo o entrevistas.

El software QDA de segunda generación introdujo funciones para codificar texto y para manipular, buscar y generar informes sobre el texto codificado. El enfoque de emplear herramientas de software para el análisis cualitativo se desarrolló inicialmente en el ámbito de las ciencias sociales, pero ahora se utiliza en una amplia gama de otras disciplinas.

La tercera generación de software QDA va más allá de la manipulación, búsqueda y generación de informes sobre texto codificado. Facilita el análisis real de los datos al proporcionar herramientas que ayudan a los investigadores a examinar las relaciones entre ellos y a desarrollar teorías y poner a prueba hipótesis. Algunos programas admiten texto enriquecido, diagramas e incorporan imágenes, vídeos y otros datos multimedia. Otros programas cuentan con herramientas que permiten el intercambio de datos y análisis entre investigadores que trabajan en colaboración.

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