Puntuación de calidad

Quality Score es una métrica utilizada por Google , ^{[ 1 ]} Yahoo! ^{[ 2 ]} (llamada Quality Index ), Facebook ^{[ 3 ]} (llamada Ad Quality) y Bing ^{[ 4 ]} que influye en el ranking de anuncios y el costo por clic (CPC) de los anuncios.

Para determinar la posición de un anuncio en un motor de búsqueda, cada anuncio se asigna mediante un proceso que tiene en cuenta la puja y el Nivel de Calidad. Los anuncios se muestran en orden descendente según el resultado de dicha ecuación. Ninguno de los principales motores de búsqueda ha revelado la ponderación exacta del Nivel de Calidad frente a la puja , y cada empresa ha declarado que se reserva el derecho de ajustar continuamente sus metodologías de clasificación.

El Nivel de Calidad también se utiliza para determinar si una palabra clave cumple los requisitos para participar en la subasta y mostrar un anuncio. Las palabras clave con un Nivel de Calidad bajo o deficiente podrían no ser elegibles o los anuncios podrían mostrarse con poca frecuencia.

A finales de 2008, Google reveló que el Nivel de calidad se utilizaba para determinar qué anuncios mostraría por encima de los resultados orgánicos , y que un nivel de calidad alto podía hacer que los anuncios saltaran por encima de anuncios con niveles de calidad más bajos que de otro modo no merecerían esa posición destacada. ^{[ 5 ]}

Los principales buscadores han implementado, de forma independiente, medidas para mantener y mejorar la calidad de los anuncios que muestran en sus plataformas. El objetivo principal es optimizar la experiencia de los usuarios que hacen clic en los enlaces publicitarios de pago. Es lógico suponer que los usuarios que tienen una buena experiencia al hacer clic en los anuncios lo harán con mayor frecuencia, lo que incrementará los ingresos publicitarios del buscador.

Además, Google optó por introducir pujas mínimas variables al mismo tiempo que implementaba la puja basada en la calidad. A primera vista, esta nueva función permitía a los anunciantes pujar tan solo 0,01 $ para que se mostrara su anuncio. Sin embargo, en algunos casos, los anunciantes descubrieron que sus pujas mínimas para algunos anuncios se elevaban hasta 5,00 $ o 10,00 $. Al implementar las pujas mínimas variables, Google creó un mecanismo que le permitía establecer diferentes mínimos para distintos anunciantes para la misma palabra clave, y potencialmente aumentar la puja mínima promedio sin que la comunidad publicitaria en general se percatara. Asimismo, al aumentar las pujas mínimas, Google podía evaluar la capacidad de cada anunciante para pagar estos incrementos, aumentando así la competitividad en las subastas y extrayendo el máximo beneficio de cada anunciante.

Existen varios factores que determinan la puntuación de calidad de un anuncio. Si bien cada motor de búsqueda ha publicado información orientativa sobre los factores más importantes para ellos, presumiblemente con el fin de guiar a sus anunciantes hacia la creación de mejores anuncios, ninguno ha revelado sus fórmulas en detalle. A continuación, se presenta un resumen de la información publicada:

Fuente: ^{[ 9 ]}

A continuación, se muestra la actualización más reciente de los factores que influyen en tu Nivel de Calidad en Google. El cambio más significativo desde la actualización anterior tiene que ver con la precisión con la que segmentas los diferentes tipos de dispositivos que se pueden usar para realizar la búsqueda.

Tasa de clics (CTR) anterior para ciertas palabras clave

Con qué frecuencia una palabra clave específica generaba clics en un anuncio específico.

CTR anterior de una URL visible

Con qué frecuencia se hacía clic en una URL específica.

Historial de la cuenta

El CTR general de todos los anuncios y palabras clave de una cuenta.

La calidad de una página de destino

Qué tan relevante, transparente y fácil de navegar es una página.

Relevancia de las palabras clave/anuncios

Qué tan relevante es una palabra clave para el anuncio.

Relevancia de palabras clave/búsqueda

Qué tan relevante es una palabra clave para lo que busca un cliente.

Rendimiento geográfico

El éxito que ha tenido su cuenta en regiones específicas.

El rendimiento de un anuncio en un sitio web

Qué tan efectivo ha sido un anuncio en este y sitios similares en la Red de Display.

Dispositivos dirigidos

Qué tan efectivos han sido los anuncios en diferentes tipos de dispositivos, por ejemplo, computadoras de escritorio/portátiles, dispositivos móviles y tabletas.

Una puntuación de alta calidad puede ayudarte a obtener una mejor posición del anuncio a un menor coste por clic (CPC). Por lo tanto, es importante aumentar tu puntuación de calidad. La relevancia del anuncio es el primer paso para que Google evalúe tu puntuación de calidad. Adapta el texto de tu anuncio para que esté más directamente relacionado con la palabra de búsqueda de los usuarios si tu estado es "Promedio" o "Por debajo del promedio". El segundo paso es asegurarte de que los usuarios hagan clic en tus anuncios, lo que es una señal para Google de que tus anuncios son relevantes para la búsqueda. Además, actualiza tu página de destino para que sea relevante y coherente con el anuncio. ^{[ 10 ]} Google incluye el rendimiento en todos los dispositivos, por lo que optimizar tus anuncios y páginas de destino para móviles aumentará tu puntuación general. ^{[ 11 ]} Puedes intentar descubrir palabras clave nuevas y muy relevantes para añadir a tus campañas que puedan contribuir a la mayor parte de tu tráfico total. ^{[ 12 ]} Para lograr la puntuación de calidad más alta posible de 10/10, todas esas áreas deben ser mejores que las de tus competidores, en particular la tasa de clics (CTR). ^{[ 13 ]}

El 15 de mayo de 2017, Google anunció una estructura de informes mejorada para la puntuación de calidad para obtener información más detallada sobre el rendimiento histórico de las palabras clave. Según Google, " Para ahorrarle tiempo y ayudarle a tomar decisiones más informadas, estamos agregando tres nuevas columnas de estado opcionales a la pestaña Palabras clave para Exp. CTR, Relevancia del anuncio y Experiencia de la página de destino. Simplemente agregue estas columnas a sus informes de palabras clave para obtener una instantánea completa de las puntuaciones actuales de sus palabras clave . ^{[ 14 ]} " Así que ahora un anunciante puede obtener una instantánea del rendimiento histórico de las palabras clave para comprender cómo han cambiado con el tiempo.

• Google ( Google AdWords )
• Bing ( Anuncios de Bing )
• Yahoo! ( Marketing de búsqueda de Yahoo! )