Hispanopedia WikiEn un sistema de gestión de la calidad , una política de calidad es un documento desarrollado por la dirección para expresar la directriz de la alta dirección con respecto a la calidad. [ 1 ] [ 2 ] La gestión de la política de calidad es un elemento estratégico. [ 3 ]
La sección 5.2 de la norma ISO 9001:2015 exige una política de calidad escrita y bien definida que se comunique y comprenda dentro de la organización. La sección 5.2 también establece algunos de los requisitos para las políticas de calidad. [ 4 ]
Véase también
Referencias
- ↑ Manual de sistemas de calidad ISO 9000 de David Hoyle, 2005 ISBN 0-7506-6785-0página 234
- ↑ Gestión de proyectos: Un enfoque sistémico para la planificación, la programación y el control, por Harold Kerzner, 2009, John Wiley, ISBN 978-0-470-50383-6Sección 2.7
- ↑ Gestión de la calidad total en acción: un enfoque práctico para la mejora continua del rendimiento por John Pike, Richard Barnes 1998 ISBN 0-412-71530-9página 148
- ↑ ISO 9001:2000: un manual práctico de calidad explicado por Kevin R. Grimes 2002 ISBN 0-87389-555-Xpágina 23
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