Club Unido

United Club es la sala VIP del aeropuerto asociada con United Airlines y sus filiales regionales .

United opera cincuenta salas VIP en 45 aeropuertos importantes de seis países, la gran mayoría en Estados Unidos . ^{[ 1 ]} Las salas United Club ofrecen bebidas, desayuno y refrigerios por la tarde, Wi-Fi , tomas de corriente, periódicos y revistas de cortesía. Algunas salas VIP en aeropuertos con servicios internacionales cuentan con duchas. ^{[ 2 ]} Los clientes pueden acceder a las salas United Club viajando en United Business (rutas internacionales y ps), United Polaris Business y en primera clase o clase ejecutiva en aerolíneas de Star Alliance. ^{[ 3 ]} Los miembros United Star Alliance Gold pueden acceder a las salas United Club cuando viajan en itinerarios internacionales y los miembros Star Alliance Gold de otras aerolíneas pueden acceder a las salas United Club en cualquier itinerario. ^{[ 4 ]} Los miembros de United Club, los titulares de la tarjeta United Club Card y los titulares de pases de un solo uso de United (según las limitaciones de capacidad) también tienen acceso a las salas United Club en cualquier itinerario. Por último, el personal militar en activo, los miembros del Air Canada Maple Leaf Club y los viajeros frecuentes Gold, Platinum y VIP Velocity de Virgin Australia (que viajen en itinerarios internacionales) pueden acceder a los United Clubs. ^{[ 5 ]}

Antes de la fusión de 2010 con Continental Airlines , las salas VIP de United se conocían como Red Carpet Club y las de Continental como Presidents Club . ^{[ 6 ]} El 1 de octubre de 2011, United eliminó gradualmente los nombres "Red Carpet Club" y "Presidents Club". Las membresías vitalicias que antes se podían adquirir en el Presidents Club se convirtieron en United Club. ^{[ 7 ]}

United solía mantener salas VIP Global First en seis aeropuertos internacionales (tres en EE. UU. y tres en el extranjero) para los pasajeros de Global First. Estas salas ofrecían comida y bebidas alcohólicas gratuitas y mayor privacidad que el United Club. El acceso a las salas estaba restringido a los pasajeros de Global First, a los clientes de Primera Clase de Star Alliance y a los pasajeros de Global Services con reserva en Clase Business. Los miembros de HON Circle del programa de viajero frecuente Lufthansa Miles & More también podían usar las salas Global First cuando viajaban o hacían escala en Clase Business de Lufthansa.

Las seis salas VIP Global First estaban ubicadas en los centros de operaciones de United en Chicago ( Aeropuerto Internacional O'Hare ), San Francisco, Tokio ( Aeropuerto Internacional Narita ), Washington ( Aeropuerto Internacional Dulles ), Hong Kong, Londres ( Aeropuerto de Heathrow ) y Los Ángeles.

Actualmente, United cuenta con salas Polaris en todos sus centros de operaciones en Estados Unidos continental, con la excepción del Aeropuerto Internacional de Denver . ^{[ 8 ]} Próximamente se inaugurarán salas en Tokio Narita, Londres Heathrow y Hong Kong. ^{[ 9 ]} El acceso está permitido a los pasajeros de clase ejecutiva de United Polaris y a los pasajeros elegibles de clase ejecutiva y primera clase en vuelos de larga distancia de Star Alliance. ^{[ 10 ]} No se permite el acceso de acompañantes a menos que el pasajero viaje en primera clase en un vuelo de larga distancia de Star Alliance. ^{[ 11 ]}

El aeropuerto de Londres Heathrow cuenta con una sala de llegadas en la Terminal 2 a la que tienen acceso los pasajeros de Polaris que lleguen antes de las 12:00 GMT. ^{[ 12 ]} Esta sala es una sala asociada y es la única sala de llegadas exclusiva en la red de United. ^{[ 13 ]}